Side 38 – Alternativer - RingCentral

Rizer

rizer.io

Rizer er et B2B SaaS CRM, der driver salgsteamets ydeevne, konverteringer og kundelevetidsværdi. Rizers strukturerede tilgang muliggør højhastighedssalg, best practice-processer og out-of-box-analyser på tværs af roller - fra salgsrepræsentanter til ledere og administrerende direktører. Opdel dit team i specialiserede roller, der lader dig spore hver rolle og hver enkelt person, så du kan køre den samlede præstation til næste niveau og fastholde den. Generer kundeemner, kvalificere, sælg, indbygget, fasthold, opsælg i ét intuitivt værktøj – maksimer din kundes livstidsværdi. Administrer og sælg effektivt fra dag ét i stedet for at starte fra bunden.

Clevero

clevero.co

Når det kommer til at drive deres operationer, konfronteres australske virksomheder i øjeblikket med en kort liste over dyre og forældede softwareprodukter eller en række forenklede tilbud, der kan tilpasses eller skaleres. Clevero er på en mission for at ændre det. Clevero tilbyder en moderne alt-i-en virksomhedsadministrationsplatform med smuk UI, dyb fleksibilitet og seriøs automatiseringskraft, der giver små og mellemstore virksomheder en platform til at fremme deres vækst. Cleveros Low-Code-tilgang anvender alle de værktøjer, virksomheder har brug for for at betjene, og giver organisationer mulighed for at implementere en skræddersyet løsning, der passer perfekt til deres behov, på væsentligt kortere tid og med større lethed end traditionelle softwareudviklingsmetoder. Cleveros kunder sparer seriøs tid hver måned (så meget som 1.000 timer), reducerer administrationsomkostninger (ofte med mere end 50%), forbedrer deres serviceniveau markant (med 25%) og skalerer i sidste ende hurtigt, ofte fordoble eller tredoble deres forretning i de første 12 måneder. Cleveros egenskaber: * Avanceret CRM * Opgave- og projektledelse * Dokumentgenerering og e-signatur * Digital Forms Scheduling & Rostering * Automatisering af e-mail og SMS *Fakturering/Fakturering * Tidsregistrering * Kundeportaler * Betaling * og mere...

ChakraHQ

chakrahq.com

ChakraHQ er en SaaS-startup, der leverer en procesautomatiseringsplatform med lav kode til teknologidrevne virksomheder. Interne værktøjer og digitale processer er en af de største forhindringer for virksomheder i vækst. Intern udvikling er dyr, og hyldeløsninger tilpasser sig dårligt. Hos ChakraHQ bygger vi en low-code platform til at modellere og automatisere alle dine forretningsprocesser - Onboarding, Collections, Sales, Field Processes, Tele Processes, Approvals osv. ChakraHQ platformen hjælper kunder med at accelerere innovationscyklusser, øge produktiviteten og problemfrit bygge bro. ældre og moderne systemer og applikationer.

BeeSavvy

beesavvy.io

BeeSavvy er et softwareværktøj, som virksomheder kan bruge til at forbedre deres salgs- og marketingindsats. Det tilbyder funktioner som kundekommunikation, beskeder, aftaleplanlægning, opbygning af websteder, automatiserede arbejdsgange og opgavesporing – alt sammen designet til at hjælpe virksomheder med at engagere sig med kunder og holde styr på deres fremskridt. Ved at bruge BeeSavvy kan virksomheder udføre næsten alle deres salgs- og marketingopgaver i et enkelt dashboard, hvilket sparer dem for tid og kræfter. Ved at holde kunderne informeret og engageret hjælper BeeSavvy virksomheder med at forbedre kundeengagementet og øge salget. Samlet set er BeeSavvy et vigtigt værktøj for virksomheder, der ønsker at tiltrække, pleje og fastholde kunder. Med sin alt-i-én platform og kraftfulde funktioner kan BeeSavvy hjælpe virksomheder med at spare tid, forbedre kundeengagementet og øge omsætningen. Prøv BeeSavvy i dag, og drag fordel af den gratis prøveperiode.

A20 Connect

a20connect.com

A20 Connect revolutionerer det regnskabsmæssige og finansielle rådgivningslandskab med sin brugervenlige platform, designet til at styrke virksomheder med automatisering og effektivitet. Ved at integrere salg, marketing og kundestyring i et enkelt, problemfrit system løser A20 Connect de unikke udfordringer, som finanssektoren står over for. Platformen strømliner ikke kun driften, men sikrer også, at hvert kundeemne fanges, plejes og konverteres, ved at udnytte automatiseret meddelelser og multikanalkommunikation for at opretholde konstant engagement. Med A20 Connect kan revisionsfirmaer fokusere på strategisk vækst og fremragende kundeservice, velvidende at deres operationelle behov er fuldt styret. Denne transformative løsning fremmer bedre kunderelationer, forbedrer fastholdelsen og driver omsætningsvækst, hvilket gør A20 Connect til den væsentlige partner for ethvert revisionsfirma, der ønsker at trives på dagens dynamiske marked.

whitefluffy.cloud

Designet til små virksomheder med kontor-hjemmebaserede teams – vælg de dele, du har brug for for at drive din virksomhed mere effektivt. Modulær CRM + e-mail- og sms-marketing, Direct mail, e-Sign, integrerede opkald og mobil, PCI DSS-opkaldsoptagelse, mobilapps og Integration af hjemmeside.

Webmecanik

webmecanik.com

Webmecanik er en europæisk softwarevirksomhed dedikeret til marketing- og salgsteams. Det tilbyder 2 kraftfulde produkter: * Webmecanik Automation: automatiser dine marketinghandlinger for at konvertere dine kundeemner og opbygge kundeloyalitet med marketingautomatisering. * Webmecanik Pipeline: en intuitiv CRM til at administrere din virksomheds pipeline nemt og hurtigt.

Voopty Business

landing.voopty.com.ua

Voopty er et CRM-system til uddannelsesinstitutioner. Dette er en multifunktionel service til skoler, børnecentre, kurser, idrætssektioner og trænere. Han vil befri dig fra et uendeligt antal administrative momenter, der ledsager uddannelsesprocessen. Voopty er assistent, webmaster og revisor i din smartphone. Vores supportservice

Upp

upp.app

Upp er den bedste løsning for revisorer, små virksomheder og soloprenører, der ønsker at strømline deres operationer. Det tilbyder et alsidigt alternativ til traditionelle værktøjer som ClickUp, Quickbooks og Zoho CRM. Med sømløse integrationer med Excel, Telegram, Twilio, Webhooks og Whatsapp sikrer Upp, at du har alle de ressourcer, der er nødvendige for at administrere din virksomhed effektivt. Upp er et omfattende værktøjssæt designet til at gøre dit forretningsliv lettere og mere produktivt. Forestil dig at have friheden til at administrere kundeemner, ordrer og kunder, oprette og spore fakturaer og dokumenter, overvåge dine indtægter og udgifter, kontrollere dit lagerbeholdning og endda automatisere planlægning og bookinger. Du kan gøre det hele fra din hule hånd, takket være Upp.

Vryno

vryno.com

Vryno CRM er en banebrydende og alsidig løsning til administration af kunderelationer, der strømliner forretningsprocesser og øger kundeengagementet. Denne alt-i-én CRM-platform tilbyder robuste funktioner til kundeemnestyring, kundestyring, sagsbehandling, projektstyring og e-mail-marketingkampagner. Med et miljø med lav kode, der ikke kan tilpasses, og åbne API'er er Vryno CRM ideel til virksomheder i alle størrelser og brancher. Dets brugervenlige web-responsive design sikrer problemfri tilgængelighed på tværs af enheder, øger produktiviteten og fremmer varige kunderelationer. Styrk din virksomhed med Vryno CRM for exceptionel vækst og succes.

Wortal

wortal.co

Wortal CRM er en software til styring af kunderelationer. Det vedligeholder forretnings- og kundedata sikkert i en database. Dataene hjælper os med at forstå kundernes præferencer og betjene dem bedre. Denne database indeholder detaljer om kunder, præferencer, salgsdata, forespørgsler, beslutninger osv. Kundeservicemedarbejdere bruger disse data til at få kunderelaterede oplysninger og forretningsoplysninger og bruge dem til at løse forespørgsler. Det understøtter forretningen med forskellige salgs-, marketing- og kundeserviceaspekter. Softwaren hjælper med at styre arbejdsgange med automatisering og udføre opgaver effektivt. Grænsefladen er brugervenlig og kan tilpasses. Dens dashboard giver et overblik over de vigtigste forretningsmål og præstationsindikatorer. Det giver mulighed for styring af flere virksomheder og flere filialer gennem en enkelt platform.

XSale

xsale.com.vn

XSale er den nemmeste at bruge og sikreste salgsstyringssoftware i Vietnam. XSale leverer en omfattende online salgsstyringsløsning, der hjælper virksomheder med at fjerne problemer, når de opererer manuelt og fokusere på forretningsaktiviteter. XSale-software har ubegrænsede funktioner til en rimelig pris, fra kun 59.000 VND/bruger, som vil opfylde alle sælgeres behov.

Supermoon

getsupermoon.com

Strømlinet kommunikationsstyring til din virksomhed! Supermoon giver dig mulighed for at levere exceptionel kundesupport, opbygge varige kunderelationer og spare tid.

Velaro

velaro.com

Velaro er websteds live chat-software bygget til at understøtte virksomhedens unikke behov. Ledere inden for e-handel, videregående uddannelse, sundhedspleje, lægemidler og mere henvender sig til Velaros integrerede platform for at optimere salget, levere fremragende service og dramatisk forbedre repræsentanternes produktivitet. Kun Velaro tilbyder Performance Management – en suite af dybdegående analyse- og rapporteringsværktøjer designet til at fremme agentens ekspertise og kundetilfredshed. Få feedback i realtid, find coachbare øjeblikke – og forbedre dig konstant.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai er en automatiseringsplatform uden kode, der giver kundesupportteams mulighed for at bygge AI-modeller, som de direkte kan kontrollere for at forbedre og automatisere kritiske supportprocesser. Vi integrerer problemfrit i Zendesk og Salesforce og tager de kedelige og manuelle opgaver ud af agenternes hænder, så de kan fokusere på det, der er vigtigst, kunden. Vores kunder udnytter Lang til følgende anvendelsestilfælde, og med vores plug and play-teknologi er de oppe at køre på 48 timer uden behov for modeltræning og vedligeholdelse.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai er en automatiseringsplatform uden kode, der giver kundesupportteams mulighed for at bygge AI-modeller, som de direkte kan kontrollere for at forbedre og automatisere kritiske supportprocesser. Vi integrerer problemfrit i Zendesk og Salesforce og tager de kedelige og manuelle opgaver ud af agenternes hænder, så de kan fokusere på det, der er vigtigst, kunden. Vores kunder udnytter Lang til følgende anvendelsestilfælde, og med vores plug and play-teknologi er de oppe og køre på 48 timer uden behov for modeltræning og vedligeholdelse.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento er en AI-stemmebot til virksomhedskontaktcentre. Fundamentos AI-stemmebot, der er udviklet til virksomheder, især inden for finanssektoren, kan håndtere komplekse kundesamtaler med dens bedste enhedsudvindingsmodeller. Fundamento er en Google-finansieret virksomhed og arbejder indgående med virksomheder som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar om at levere banebrydende forbedringer i P&L-effektivitet gennem øget skala og dramatisk reducerede omkostninger. Fundamentos kunder nyder godt af: - Op til 60 % omkostningsreduktion på kun 12 måneder - En hidtil uset forbedring af salgstragtoptimering - Bemærkelsesværdigt fald i AHT ⁠- Urokkeligt fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinder nemt almindelige problemer såsom latency, tale til tekst-fejl (STT) og sprogkomplikationer, som typisk ses blandt konkurrenter. Dets system kan også dygtigt håndtere ustrukturerede, komplekse data ved at oversætte, transskribere og forstå kundernes hensigter ved hver tur. Fundamento arbejder med virksomheder på tværs af flere use cases fra simple til komplekse på tværs af kundelivscyklus: - Kundeservice - Lederkvalifikation - Tragtstyring - Samlinger - Datavalidering

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork er den førende leverandør af moderne servicestyringssoftware, der giver it-teams mulighed for at automatisere medarbejdersupport og servicelevering gennem AI. Atomicwork samler dine medarbejdere, it-systemer, HR-drift og automatisering af forretningsprocesser for at skabe en produktivitetspåvirkning på tværs af din organisation. Atomicwork hjælper dig med at forbedre medarbejdernes produktivitet og virksomhedseffektivitet ved at give dig en digital virksomhedsoplevelse for alle forretningsprocesser med AI-first workflows automatisering.

babelforce

babelforce.com

babelforce er den komponerbare stemmeplatform, der forener agenter og automatisering. Vores platform giver dig magten til at skabe de kundeoplevelser, du altid har ønsket dig, med værktøjer, som alle kan bruge. Hvis du kan tegne det på en tavle, kan du bygge det med babelforce. * Automatiser 90% af rutineopgaver * Opnå €1 million i besparelser pr. 50 agentsæder * Implementer VoiceBots på mere end 70 sprog * Opret selvbetjenings- og workflowautomatiseringer * Tilføj enterprise-grade CCaaS til Zendesk og andre løsninger

Boost.ai

boost.ai

Forpligtet til at levere enestående kundeoplevelser, Boost.ai står i spidsen for enterprise-grade conversational AI. Drevet til at muliggøre uovertruffen interaktion mellem mennesker og organisationer, udnytter Boost.ai banebrydende teknologi til at skubbe grænserne for AI på en ansvarlig måde. Dens proprietære selvlærende AI-platform giver virksomheder mulighed for at automatisere interaktioner i stor skala, øge effektiviteten og skabe positive resultater. Boost.ai's virtuelle agenter, der er tillid til af virksomheder på tværs af forskellige brancher, opretholder konsekvent opløsningsrater på over 90 procent og automatiserer tusindvis af interaktioner dagligt. Boost.ai blev grundlagt i 2016 og støttes af Nordic Capital og opererer fra sit hovedkvarter i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer, herunder Los Angeles, København og London.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd er en styrkende platform, som gør det lettere for virksomheder at bygge intelligente bots til at interagere med deres kunder gennem live chat på websteder, sociale mediekanaler og applikationer. Det giver også forudbyggede skabeloner, så virksomheder kan komme i gang. For din Ai/ML Bot skal du opbygge en arbejdsgang på få minutter og oprette forbindelse til din virksomhedskommunikationskanal. For at besvare grundlæggende ofte stillede spørgsmål skal du oprette din "regelbaserede bot" ved blot at bruge en problemfri træk og slip-mulighed. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trin 1. Vælg en passende forudbygget bot fra skabelonen, eller opret en ny bot til din virksomhed. Trin 2. Design samtaler. Træn bot med dine egne data. Trin 3. Forbind din trænede bot upåklageligt med den passende virksomhedskommunikationskanal, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mere. ThumbCrowd-grænsefladen (www.thumb-crowd.com) vil guide dig til at udvikle og strømline hele kundeserviceprocessen. Du kan træne dine Ai-bots til at kommunikere med kunder i et menneskeligt personligt baseret sammenhængende flow. En anden funktion ved ThumbCrowd er at kombinere chatbot-løsninger med forskellige muligheder for en bedre menneskelig interaktion og forståelse. Få den rigtige balance, og du vil drage fordel af gladere og mere engagerede kunder.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind er en samtale A.I-administrationsplatform, der hjælper ikke-tekniske teams med at bygge, lancere og udvikle deres chatbots og virtuelle assistenter på en enkelt platform. MindBehind forsyner mærker i alle størrelser og forskellige brancher, såsom Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brugervenlige løsninger, der hjælper med at forbedre kundeoplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan føjes til websteder, mobilapps, sociale mediegrænseflader som Facebook Messenger og WhatsApp og meget snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport. Det hjælper virksomheder med at levere dejlige supportoplevelser til deres kunder på tværs af kanaler. Verloop.io's platform leverer problemfrit support på tværs af forskellige kanaler, lige fra websteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraktioner. Med en global tillid fra over 5000 brands, herunder prominente navne som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io sig til både virksomheder og SMB'er. Verloop.io's end-to-end-løsning adskiller os og tilbyder en tredelt tilgang: 1. Indledende forespørgselsopløsning: I den første fase af kontaktcenterinteraktioner anvender Verloop.io AI-understøttelse gennem både chat og stemme. Verloop.ios samtale-AI-løsninger håndterer effektivt de fleste kundeforespørgsler. 2. Human-Agent Support: Efterhånden som forespørgsler eskalerer til menneskelige agenter, introducerer Verloop.io Co-pilot til support – et kraftfuldt AI-værktøj, der hjælper menneskelige agenter med præcise svar. Værktøjet foreslår svar for at forbedre agenteffektiviteten. Ved at udnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet af dokumentkognition kan agenter også udnytte vores generative AI-drevne værktøjer som AI-resumé, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for at sikre de bedste svar og øget kundetilfredshed. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.io's Sparks tilbyder den ultimative løsning til kvalitetsanalytikere, der automatiserer opkaldsanalyse ved hjælp af generativ AI. Dette sikrer en strømlinet proces til løbende forbedringer. Ud over ovenstående værktøjer kan virksomheder bruge Verloop.io's bot-builder-Opskrifter sammen med Smart-blok for nemt at begynde deres rejse mod at tilbyde den bedste kundeoplevelse. Kort sagt sigter Verloop.io på at forenkle og løfte kundesupportrejsen gennem innovativ automatisering og AI-drevne løsninger

Trooya

trooya.com

Trooya er et skybaseret kontaktcenter på sociale medier, der giver dig mulighed for at svare kunder, løse deres problemer og tjene deres goodwill.

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 er en af de førende sociale kundeserviceplatforme. Virksomheden har fysisk tilstedeværelse i Indien og USA og har partnere i APAC. Produktet sælges i over 100 lande direkte eller gennem partnere. Simplify360 leverer integrerede virksomhedsløsninger; deres seneste tilbud er Social CRM og Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM gør det muligt for kundesupportteams at betjene deres kunder på tværs af sociale medier. Det giver et samlet overblik over kundeengagement på tværs af de sociale medier og et 360-graders syn på kunder gennem dyb integration med Enterprise CRM.

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine hjælper virksomheder med at vokse ved at gøre online markedsføring enkel og nem for alle. Vi skaber smukke, effektfulde marketingkampagner, leverer dem automatisk og sporer engagement for at vise, hvem der er klar til at føre en samtale. Vores platform styrker relationerne til kunder, partnere og kundeemner for at afdække flere muligheder med mindre arbejde.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate er en lokationsmarkedsføringsløsning, der gør det muligt for marketingfolk at engagere brugere baseret på deres præcise placering.

InvitePeople

invitepeople.com

Med mere end ti års erfaring tilbyder InvitePeople verdensklasse, alt-i-én event management software skræddersyet til forskellige brancher. Uanset om det er interne møder, store konferencer eller brand-fokuserede begivenheder, InvitePeoples suite af funktioner sikrer en problemfri, effektiv og mindeværdig begivenhedsoplevelse. Med dedikeret professionel service fra vores nordiske og DACH eventekspertteam sikrer vi, at din vision kommer til live uden fejl.

Dryfta

dryfta.com

For mange værktøjer, for meget kaos? Få Dryfta, den alt-i-én-eventplatform, som begivenhedsarrangører bruger til at indsamle forslag og foredrag, sælge billetter online, oprette interaktive programplaner, afholde virtuelle møder og booste deltagernes engagement med en fuldt udstyret netværksapp.

Talentspace

talentspace.io

Talentspace er en virtuel og hybrid platform for rekrutteringsbegivenheder. Med sit brugercentrerede og video-første design tillader Talentspace arbejdsgivere, karrierecentre og arbejdsstyrkebestyrelser at være vært for fordybende og mindeværdige karrierebegivenheder.