RetailCRM samler kundeprofiler, ordrer, kommunikation og marketing i ét system og hjælper detail- og e-handelsvirksomheder med at håndtere salg, kundeservice og loyalitet.

Er du udvikleren af denne app? Bekræft ejerskab for at administrere denne appside.

Få en dedikeret skrivebordsapp til RetailCRM på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.

  • Åbn RetailCRM direkte fra din Dock eller proceslinje.
  • Arbejd uden distraktioner i et dedikeret vindue, adskilt fra dine browserfaner.
  • Forbliv logget ind på flere RetailCRM-konti, og skift mellem dem uden at logge ud.

Læs mere om WebCatalog Desktop

RetailCRM er en platform til styring af kunderelationer og ordrestyring til e-handel og detailvirksomheder. Det samler kundeprofiler, salgsaktivitet, ordrer, kommunikation, marketingkampagner og ydeevnedata i ét arbejdsområde, og hjælper teams med at administrere kundeservice og hele ordrelivscyklussen mere effektivt. ([retailcrm.ru](https://www.retailcrm.ru/)) Nøglefunktioner omfatter kundedatastyring, kundesegmentering, personlig e-mail-, SMS- og beskedkampagner, loyalitetsprogramstyring, salgspipelineværktøjer, ordrebehandling, betalings- og leveringssporing, opgavestyring og forretningsanalyse. RetailCRM inkluderer også en omnichannel-kommunikationshub til styring af kundesamtaler på tværs af understøttede messengers og sociale netværk, sammen med chatbots og AI-assisterede værktøjer til service- og marketingautomatisering. ([retailcrm.ru](https://www.retailcrm.ru/)) Platformen understøtter integrationer med e-handelswebsteder, markedspladser, CMS- og ERP-systemer, betalingsudbydere, leveringstjenester, telefoni og andre forretningsværktøjer. Dens rapporteringsfunktioner giver indsigt i salg, ordrer, produkter, marketingpræstationer, kundeaktivitet, medarbejdereffektivitet og finansielle indikatorer, hvilket gør RetailCRM velegnet til organisationer, der søger en centraliseret CRM-løsning til detaildrift og kundeengagement. ([retailcrm.ru](https://www.retailcrm.ru/))

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med RetailCRM. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.