Er du udvikleren af denne app? Bekræft ejerskab for at administrere denne appside.
RetailCRM er en platform til styring af kunderelationer og ordrestyring til e-handel og detailvirksomheder. Det samler kundeprofiler, salgsaktivitet, ordrer, kommunikation, marketingkampagner og ydeevnedata i ét arbejdsområde, og hjælper teams med at administrere kundeservice og hele ordrelivscyklussen mere effektivt. (retailcrm.ru)
Nøglefunktioner omfatter kundedatastyring, kundesegmentering, personlig e-mail-, SMS- og beskedkampagner, loyalitetsprogramstyring, salgspipelineværktøjer, ordrebehandling, betalings- og leveringssporing, opgavestyring og forretningsanalyse. RetailCRM inkluderer også en omnichannel-kommunikationshub til styring af kundesamtaler på tværs af understøttede messengers og sociale netværk, sammen med chatbots og AI-assisterede værktøjer til service- og marketingautomatisering. (retailcrm.ru)
Platformen understøtter integrationer med e-handelswebsteder, markedspladser, CMS- og ERP-systemer, betalingsudbydere, leveringstjenester, telefoni og andre forretningsværktøjer. Dens rapporteringsfunktioner giver indsigt i salg, ordrer, produkter, marketingpræstationer, kundeaktivitet, medarbejdereffektivitet og finansielle indikatorer, hvilket gør RetailCRM velegnet til organisationer, der søger en centraliseret CRM-løsning til detaildrift og kundeengagement. (retailcrm.ru)
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med RetailCRM. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.
