Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Remote Eye på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.
Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.
Remote Eye er en online platform til teknisk fjernsupport, der muliggør realtidsvideo og lydkommunikation mellem teknikere og supportafdelinger.
Wideum udvikler Remote Eye, en online se-hvad-jeg-se-software til teknisk fjernsupport. Det er den førende platform til videoassistent, der er kompatibel med smarte briller og smartphones.
Fjernbetjening kan effektivt forbinde felttjenestestjenesteoperatører med supportafdelinger ved at levere realtidsvideo/lyd af den problematiske situation sammen med effektive, hjælpsomme og brugervenlige værktøjer til at forbedre tekniker-understøttende kommunikationskanal.
Fjernbetjent Eye Specialfunktioner:
- Ubegrænset opkald. Ubegrænset minutter.
- Ubegrænset minutter med optagelse og opbevaring af videoopkald og filer.
- Online/hotline personlig support på mindre end 24 timer x 365 dage.
- Gratis træning med ikke-præsentationsmidler.
- Støttede sprog: Engelsk, tysk, fransk, kinesisk, spansk, italiensk, japansk.
- Tilpasning af webplatformen og apps på mobiltelefoner og briller med kundens logoer og farver.
- Oprettelse, upload og styring af kundens virksomhedskonti i App Store med de tilpassede Remote Eye ® -apps til mobiler.
- On-Premise Installation tilgængelig.
- Integration i virksomhedssystemer som ERP eller CRM.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Remote Eye. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
