Side 5 – Alternativer - QuestionPro
Olvy
olvy.co
Olvy er et AI-drevet feedbackstyringsværktøj, der forvandler brugerfeedback til handlingsvenlig indsigt for produktteams. Med dyb analyse og realtidskommunikation holder Olvy brugerne i centrum af din produktudvikling. Det er din nøgle til at skabe produkter, som brugerne elsker, og sikre, at deres behov bliver opfyldt.
Userpilot
userpilot.com
Lås op for vækstmuligheder på alle stadier af brugerrejsen. Userpilot hjælper produktteams med at levere personaliserede oplevelser i appen for at øge vækstmålinger på alle trin af brugerrejsen.
1Flow
1flow.app
1Flow er en banebrydende platform for brugerfeedback i produktet, der giver produktteams mulighed for at forbedre deres tilbud ved effektivt at lytte til deres brugere. Som en B2B SaaS-startup, der blev grundlagt i 2021 og støttet af Y Combinator, tilbyder 1Flow hændelsesudløste undersøgelser i appen og beskeder til mobilapps, websteder og webapps. Designet med produktchefer, forskere, grundlæggere, succesmanagere og UX-designere i tankerne, 1Flow integreres problemfrit med forskellige platforme såsom iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript og Shareable Link Surveys. Denne omfattende integration muliggør jævn datasynkronisering med populære analyseværktøjer som Amplitude, Mixpanel, Segment og Heap, hvilket giver produktteams mulighed for at træffe datadrevne beslutninger uden besvær. 1Flows sande styrke ligger i datadrevet brugermålretning, hvilket fører til forbedrede konverterings- og fastholdelsesrater uden at belaste udviklerens ressourcer. Det understøtter flere brugssager, herunder NPS, CSAT, CES-undersøgelser, funktionsmeddelelser, koncepttestning, indsamling af feedback, fejlrapporter og brugerinterviews. Platformens AI-drevne muligheder gør brugerforskningsstudier til en leg, hvilket muliggør hurtig generering og analyse af tilpassede undersøgelser baseret på specifikke mål og toner. Lanceringen af disse undersøgelser tager kun 5 sekunder, hvilket sikrer hurtige og præcise resultater. Det, der adskiller 1Flow fra traditionelle undersøgelser, er dets enestående evne til at nå ud til det rigtige publikum på det rigtige tidspunkt, med en imponerende gennemsnitlig svarrate på 30 % og levere værdifulde data inden for få timer. Som konklusion er 1Flow et uundværligt værktøj for ethvert fremsynet produktteam, der søger at optimere brugeroplevelser, træffe informerede beslutninger og opnå uovertruffen succes.
Netigate
netigate.net
Netigate er en etableret og hastigt voksende SaaS-virksomhed. Vores formål er at fremme kundens, medarbejdernes og forbrugernes stemme i hverdagens forretningsbeslutninger for at hjælpe vores kunder med at fokusere på de rigtige aktiviteter. Vores undersøgelsesplatform er betroet af tusindvis af verdens førende brands - såsom Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker og Spotify. Siden etableringen i 2005 har Netigate modtaget adskillige svenske og internationale priser for sit innovative drive - blandt andet Deloitte Technology Fast 100, flere år i træk. Hovedkvarteret er beliggende i Stockholm, Sverige understøttet af regionale salgskontorer i Frankfurt am Main og Oslo. Vi har tre licensplaner og udfører også særlige projekter under Professional Services-teamet. Kontakt os for mere info eller en demo!
Questback
questback.com
Questback er en kraftfuld person-baseret feedback-platform, der hjælper virksomheder med at forstå kunder, engagere medarbejdere og udkonkurrere markeder. Questback er et online-undersøgelses- og feedbacksoftwarefirma med hovedkontor i Oslo, Norge. Virksomheden tilbyder online dataindsamling og analyseløsninger til Enterprise Feedback Management, herunder markedsundersøgelser, kundetilfredshed og loyalitet, produkt- og koncepttestning, medarbejderevalueringer, menneskeanalyse og online feedback. Questback betjener virksomheder i mere end 50 lande med tusindvis af kunder over hele kloden og arbejder med over en tredjedel af virksomhederne på Forbes top 100-listen.
Reputation
reputation.com
Omdømme er den eneste platform, der giver virksomheder mulighed for at opfylde deres brandløfte ved at måle, administrere og skalere deres omdømmeydeevne i realtid, overalt. Reputation AI-drevet produktstack fungerer som en virksomheds øjne og ører i de rum, hvor kunder taler, poster, anmelder og anbefaler enorme mængder af offentlige og private feedbackdata for at afdække forudsigelig indsigt, som virksomheder kan handle på og forbedre deres online omdømme.
Feedier
feedier.com
Feedier står som en Customer Intelligence-platform, der giver dig mulighed for fuldt ud at forstå dine kunder, og hjælper din virksomhed med at transformere bedre og hurtigere. Feedier er designet til at hjælpe alle teams i din virksomhed med at handle for at optimere fastholdelse, tilfredshed og den overordnede kundeoplevelse. Platformen kommer med flere vigtige fordele: - Centralisering af feedback i realtid: Indsaml hele din kundefeedback på forskellige måder og gennem forskellige kilder på en enkelt platform. - Nøjagtig lokalirriterende påvisning: Identificer proaktivt opståede problemer, så du kan træffe hurtige korrigerende handlinger. - Berig kundedata: Udnyt synergien mellem din virksomhed og feedbackdata for at få et komplet mikro- og makroperspektiv på kundetilfredshed. - NLP-drevet tekstdataanalyse (naturlig sprogbehandling): udnyt kraften i AI og NLP trænet på dine data for at få en dybdegående forståelse af dine kunders tendenser, følelser og behov. - Intuitiv dataanalyse: Spor alle dine KPI'er gennem intuitive, skalerbare og delbare rapporter, så du nemt kan fortolke dataene og tage kollektive datadrevne beslutninger. - Sømløs integration med forretningsværktøjer: Forbind data ende-til-ende for at fremme hurtig problemløsning og løbende forbedringer. Vedtag en klar og effektiv strategi for at transformere hurtigere ved at udnytte kraften fra Feedier. Giv stemme til dine kunder, forstå deres behov, forventninger og motivationer.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor er en fuldt administreret platform til administration af kundeoplevelser udviklet af Perceptive. Gennem regelmæssige korte undersøgelser samler og analyserer Customer Monitor automatisk kundefeedback for at afdække vigtige temaer og tendenser. Disse resultater er tilgængelige via et intuitivt interaktivt dashboard. Bag Customer Monitor står en dedikeret kundeoplevelsesekspert. Denne ekspert kombinerer innovative forskningsmetoder, strategisk knowhow og forandringsledelsestilgange for at levere kundeoplevelsesprogrammer, der matcher de rigtige mål til de rigtige øjeblikke i kunderejsen. * Net Promoter Score: Kernen i Customer Monitor er Net Promoter Score, en globalt anerkendt metode, der går ud over kundetilfredshed til at måle fortalervirksomhed, som er stærkt forbundet med kundeloyalitet og tillid. Høje niveauer af fortalervirksomhed er forbundet med voksende mærker, især med den stigende udbredelse af e-mund-til-mund. * Identificer styrker og svagheder: Customer Monitor analyserer kundefeedback for at identificere og spore nøgletemaer, der har en positiv eller negativ indflydelse på kundeoplevelsen – og i hvilket omfang. Dette giver mulighed for at udpege og prioritere områder til forbedring. * Identificer og gem risikokunder: Customer Monitors MARC-funktion underretter relevante teammedlemmer om en risikokunde og giver mulighed for at spore og administrere løsningsprocessen. Dette giver teamet mulighed for at lukke løkken om problemer, før de eskalerer til problemer og skader brandets omdømme. * Opdag trends. Se virkningen: Customer Monitor sporer nøglemålinger for kundeoplevelsen over tid, hvilket gør det muligt at afdække vigtige tendenser og vise virkningen af eventuelle ændringer. * Kundedata er beskyttede og sikre: Perceptive er ISO 27001 akkrediteret, hvilket betyder, at Customer Monitor opfylder de højeste globale standarder for informationssikkerhedsstyring. Denne standard for datasikkerhed og -proces giver mulighed for sikker hosting og beskyttelse af kundedata. * Skræddersyet indsigt: Net Promoter Score er kun én linse til at måle kundeoplevelsen. Customer Monitor understøtter en række forskellige spørgsmålsformater og komplementære målinger, herunder tilfredshed, kundeindsats og sandsynlighed for fastholdelse. Eksperten vil arbejde sammen med dig om at levere et program, der matcher de rigtige mål til de rigtige kundekontaktpunkter. * Dybere forståelse: Se undersøgelsesresultater efter nøglekundesegmenter. Du kan f.eks. identificere nøgletemaer og -tendenser på filial-, område-, produkt-, kontoadministratorniveau eller en hvilken som helst kombination. Eksperten vil arbejde sammen med dig for at bestemme de synspunkter, der er vigtigst for din virksomhed. * Enkel og nem at bruge: En af Customer Monitors største styrker er dens enkelhed. Platformen er tilgængelig på tværs af flere enheder, og dashboards er designet til at være nemme at bruge, med information præsenteret på en måde, der er enkel for nye brugere at fordøje og forstå, hvilket gør rapportering til en leg. * CRM-integration: Customer Monitor har en API, hvilket betyder, at den kan integreres med de fleste CRM'er for at rumme en to-vejs datastrøm.
TheySaid
theysaid.io
Traditionelle undersøgelser kommer til kort – de er langsomme at oprette, svære at analysere og mangler den nødvendige kontekst til smarte beslutninger. TheySaids Conversational AI Surveys tilbyder en bedre måde: * Få 10 gange dybere indsigt med kontekstrige svar. * Start undersøgelser på få minutter med lethed. * Øg engagementet med interaktive 1:1-samtaler. * Forenkle analyse med resuméer og naturligt sprogforespørgsler. * Automatiser opfølgninger for at omsætte indsigt til handling i stor skala.
Brexa
brexa.ai
Automatiser opgaver med AI-agenter, Grow Your Business uden at udvide dit antal medarbejdere. Hvert af vores specialbyggede produkter er omfattende og kraftfulde i sig selv, men den sande effekt kommer, når du oplever dem sammen som en samlet løsning. Brexa er den enkleste CRM til salg, aftaleplanlægning, fakturering, live chat og kundestyring.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks er et open source-undersøgelsesværktøj. Med Formbricks indsamler virksomheder erfaringsdata, mens de bevarer fuld kontrol over deres databeskyttelse. Formbricks er designet til problemfri integration med eksisterende teknologiske stakke og giver brugerne mulighed for at undersøge specifikke kundesegmenter gennem hele brugerrejsen, med vægt på databeskyttelse og tilpasning. Formbricks, som er betroet af førende mærker, giver jævn overholdelse af privatlivets fred, minimalt udviklerintervention under opsætningen og en hurtig og nem at bruge platform. Formbricks, der er ideel til grundlæggere, ledere, produktchefer og softwareingeniører, gør det muligt for virksomheder at træffe datadrevne beslutninger ved at skabe målrettede undersøgelser og analysere resultater effektivt. Start med Formbricks gratis, og opdag, hvordan det kan transformere din organisations tilgang til at indsamle indsigt og træffe bedre forretningsbeslutninger.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend er den næste generation af online undersøgelser - engagerende, platformsuafhængig og smuk. Vi giver virksomheder - store og små - og enkeltpersoner mulighed for at skabe mobilvenlige, flotte undersøgelser; vigtigst af alt med lethed og et smil på læberne! Nu kan du oprette flotte undersøgelser på din computer eller tablet, uanset hvor du er, tilpasse udseendet af din undersøgelse, som du vil, og vise indsamlede data med iøjnefaldende og indsigtsfuld grafik. Oprettelse af spørgeskemaer foregår blot ved at trække og slippe, og du behøver ikke at være markedsundersøgelsesekspert for at bruge vores værktøj. Det har aldrig været så nemt at lytte til kundernes efterspørgsel, måle kunde- eller medarbejdertilfredshed, administrere kundeoplevelsen eller fastholde elevernes og medarbejdernes engagement. I dag har SurveyLegend brugere over hele verden, fra fantastiske organisationer som L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, til fantastiske nystartede virksomheder og enkeltpersoner. SurveyLegends avancerede brugere kan drage fordel af ubegrænsede funktioner, firmabranding, white-label spørgeskemaer, skiplogik, forgrening, medierige spørgsmål og meget mere. Du er kun et tilmelding væk fra at få dit første spørgsmål besvaret og begynde at træffe indsigtsfulde beslutninger. For at lære mere besøg www.surveylegend.com eller kontakt os på [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment er en online undersøgelsesplatform, der forbinder markedsforskere med undersøgelsesrespondenter. Virksomheden har bygget avanceret software til profilering og styring af respondenter, hvilket gør det muligt for forskere hurtigt at målrette mod næsten enhver forbruger eller B2B-publikum.
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides er et simpelt værktøj til at indsamle feedback på PowerPoint-præsentationer. Du kan blot uploade din præsentation og bygge formularer og undersøgelser omkring den. Det er en enkel og nem måde at interagere med dit publikum på. Få mulige anvendelser af NativeSlides: - Præsentationsfeedback - Produktfremvisning - Markedsundersøgelse - Konferencefeedback - Servicepræsentation - Skoleprojektfeedback - Demografisk forskning Hvilke funktioner tilbyder vi? - Avanceret formulareditor - Dashboard & Admin Panel - Understøttelse af PPTX- og PDF-filer - E-mail-meddelelser - Sikker filupload - Rapportsektion - Google Sheet-integration - Slack, Discord, Google Analytics og Facebook Pixel-integrationer - Eksporter data til .CSV - Selvstudier og skabeloner Hvordan bruger man det? - Opret en konto på: https://app.nativeslides.com/ - Upload din PowerPoint-præsentation - Byg en simpel formular eller brug skabelon - Indsaml feedback fra dine brugere - Analyser feedback og forbedre . Kommunikation er nøglen til succes. Indsamling af feedback fra brugere hjælper dig i processen med at forbedre din service eller dit produkt.
aytm
aytm.com
Aytm (som står for "Ask Your Target Market") er en agil forbrugerindsigtsplatform og forskningsservicevirksomhed, der hjælper virksomheder og forskere med at indsamle handlingsrettede kundedata og indsigter. Med: * Insights Solutions: Aytm tilbyder en række indsigtsløsninger, der spænder over produktudvikling, markedslandskab, forbrugeroplevelse, brandindsigt, marketingstrategi og mere. De har forudbyggede skabeloner og brugerdefinerede forskningsmuligheder. * Fleksible tjenester: Aytm giver gør-det-selv-adgang til deres indsigtsplatform, assisterede gør-det-selv-tjenester og fuld-service forskningssupport afhængigt af kundernes behov og ekspertise. * Proprietært panel: Aytm har bygget sit eget proprietære forbrugerpanel kaldet PaidViewpoint, som det bruger til at hente respondenter af høj kvalitet. * Kraftfuld teknologi: Aytm-platformen inkluderer en prøvemotor, undersøgelsesforfatterværktøj, dashboard til indsigt i realtid og andre funktioner, der muliggør hurtig, agil forskning. * Ekspertise og certificering: Aytm tilbyder træning, certificeringsprogrammer og konsulenttjenester for at hjælpe kunder med at udvikle deres forskningsfærdigheder og -evner. * Branchefokus: Aytm har erfaring med at understøtte indsigtsbehov på tværs af brancher som bank, detailhandel, bilindustrien, sundhedssektoren og mere.
ChangeEngine
changeengine.com
Opløfter People-ledere til at levere de medarbejderøjeblikke, der betyder mest. Udfordringen, som ledere står over for, er, at designprocessen for medarbejderoplevelser foregår på tværs af distribuerede teams, forskellige HR-systemer og i mange tilfælde regneark og powerpoints. Når først folks programmer er lanceret, er der en første summen, så bliver de fejet ind under tæppet om tres dage, og det er på vej til det næste brændende behov. Det er ekstremt manuelt og tidskrævende at skabe og udføre klassens bedste personaleprogrammer for at behandle medarbejdere som interne kunder – de omfatter mange bevægelige dele såsom mål, branding, indhold, kommunikation, tidslinje, belønninger og ROI. På den hybride arbejdsplads er der ingen effektiv måde at håndtere dette på. Vi er her for at ændre det – vores mål er at løfte rollen som menneskeledere overalt og hjælpe dem med at opretholde deres personaleprogramudnyttelse over tid. Vi giver dem mulighed for at fremvise virkningen af folk-organisationen for deres lederteam og bestyrelse, mens vi hjælper dem med at få executive buy-in og låse op for mere budget internt til at eksperimentere og køre innovative menneskeprogrammer.
Supahub
supahub.com
Supahub er et gratis kundefeedbackværktøj til at indsamle, administrere og prioritere funktionsanmodninger. Ikke mere mistet eller ignoreret feedback. I modsætning til traditionelle metoder til at indsamle feedback via e-mail eller chat, sparer Supahub dig værdifuld tid ved at konsolidere samtaler og e-mails til en centraliseret platform. Med Supahub-tavler kan du oprette et dedikeret rum til feedback om specifikke emner såsom funktionsanmodninger, fejlrapporter, blogemner og ofte stillede spørgsmål. Boards kan være enten offentlige eller private, hvilket gør det muligt for teams at administrere feedback internt, hvis det er nødvendigt. Med Supahub kan du nemt følge op på feedback ved at kommentere indlæg og opdatere deres status som
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum tilbyder en komplet end-to-end markedsundersøgelses- og indsigtsplatform, der hjælper insights-professionelle med at træffe beslutninger mere effektivt og hurtigere end nogensinde før. PureSpectrum er blevet tildelt årets MR-leverandør ved 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards og er anerkendt for deres brancheførende datakvalitet. PureSpectrum udviklede scoresystemet på respondentniveau, PureScore™, og mener, at deres fortsatte succes stammer fra deres talenttæthed og dedikation til enkelhed og kvalitet. I de få år siden starten er PureSpectrum blevet kåret som en af de hurtigst voksende virksomheder i Nordamerika på Deloittes Fast 500 siden 2020, to gange placeret i Top 50 på GRIT Most Innovative List, og rangeret to gange på Inc. 5000 listen. PureSpectrum Marketplace Platform: * PureSpectrum Marketplace giver forskere øjeblikkelig adgang til multi-source forsyning fra højkvalitets respondenter globalt. * Markedspladsplatformen kombinerer design, proprietære måleværktøjer og tredjepartsdatavalidering for at give forskerne panelvalg verificeret for at levere konsekvent engagerede respondenter. * Kunder kan oprette, starte og administrere undersøgelser når som helst på få minutter og uden forsinkelser. * Som Quality-first Sample Marketplace sikrer PureSpectrum en topkvalitetsoplevelse fra projektstart til endelig rapportering. PureSpectrum Insights Platform: * PureSpectrum Insights-platformen giver brugerne mulighed for at indsamle forbrugerindsigt til enhver forretningsbeslutning. * Platformen er integreret med PureSpectrum Marketplace, så brugere hurtigt kan indsamle svar i topkvalitet, som de kan stole på. * Nem at bruge funktioner til spørgeskemadesign inkluderer adskillige spørgsmålstyper og automatisk grundlæggende dataindsamling. * Insights-platformen opretter filtrerbare grafer, krydstabeller og eksport af rådata til en dybere analyse. * Præsentationsklare resultater udfyldes automatisk på et dashboard, hvilket sparer tid og kræfter.
Corus
cor.us
Den nemmeste måde for virksomheder at samarbejde for at informere om deres beslutninger med kundeindsigt. En platform designet til dit team til at samarbejde for at forbinde dig trygt og problemfrit med 80 millioner mennesker i 135 lande. Simpelthen den hurtigste måde at udføre kvantitativ markedsundersøgelsesperiode på.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast er en ISO 27001:2013-certificeret, førende leverandør af engagementssoftware til organisationer over hele verden. SimplyCast tilbyder både nød- og ikke-nødkommunikationsteknologi og tilbyder 20+ kommunikationsværktøjer og kanaler til at hjælpe organisationer med at maksimere deres effektivitet. Virksomhedens 360 engagement platform er en funktionsrig løsning, der kombinerer marketing automation, inbound marketing og interaktiv kommunikation. Med kunder i over 175 lande, herunder mange af de mest anerkendte varemærker verden over i detail-, non-profit- og gæstfrihedsindustrien, giver SimplyCast organisationer mulighed for effektivt at nå ud til kunder på deres foretrukne kommunikationsform.
Attest
askattest.com
Attest er forbrugerforskningsplatformen, der erstatter gætværk med fakta. Vi gør det nemt og hurtigt for enhver at få adgang til deres målgruppe og afdække muligheder med forbrugerdata. Det gør vi ved at samle de bedste dele af forskningsteknologi og menneskelig ekspertise. Ikoniske mærker som Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux stoler på, at vi leverer indsigt, de kan stole på. På vores selvbetjeningsplatform kan du undersøge 125 millioner forbrugere i 59 lande på få minutter; de svarer i gennemsnit på dine brændende spørgsmål på 48 timer. Vores blandede panel-metodologi betyder, at svarene garanteres at være partiske. At have nøjagtig datakvalitet betyder virkelig noget for os, og derfor tjekker vi din tre gange ved hjælp af mennesker og AI. Vi er stolte af at have en platform, der er så intuitiv, at stort set alle kan bruge den. Men vi forstår, at ikke alle er forskningsprofessionelle, så hvis du har brug for hjælp til at lave din undersøgelse, kan vores kundeforskningsteam rådgive dig. Vi opkræver dig ikke ekstra for deres ekspertise. Attest er bygget til teams. Ubegrænsede teammedlemmer kan bruge det, og vores prismodel er enkel: 1 kredit = 1 svar (uanset hvor svaret kommer fra. Brug os til store forskningsprojekter, der er planlagt måneder frem til presserende, ad hoc-dataanmodninger, der dukker op sidst- minut Så du kan støtte enhver beslutning, fra det store billede til det daglige, med beviser fra den virkelige verden, for når du altid ved, hvordan dine målforbrugere ændrer sig, handler, føler og køber, ved du altid, at dit næste træk er. den rigtige.
1World Online
welcome.1worldonline.com
1Worlds platform består af applikationer som afstemninger, quizzer, undersøgelser og debatter for at øge engagement og indtægtsmuligheder.
VoxVote
voxvote.com
Gratis Audience Response System til live-afstemning med dit publikum. Stem over internettet med enhver smartphone-browser.
eBallot
eballot.com
eBallot er en online-afstemningssoftware og -tjenesteudbyder, der gør det nemt at afvikle fair, sikre og effektive afstemninger og valg. Vælg mellem vores enkle selvadministrerede platform eller fuld-service stemmestyring. Vores moderne afstemningsmuligheder strømliner din beslutningsproces.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey er en førende SaaS dataindsamlingsplatform, du kan hurtigt og nemt oprette og dele online undersøgelser, formularer og spørgeskemaer. Med native analyseværktøjer kan du få den indsigt, der betyder noget for dig og din virksomhed. Undersøgelsesplatformen for alle fra studerende og velgørende organisationer til virksomheder og offentlige organisationer. Vi tilbyder planer og priser, der passer til alle behov med en gratis for livet plan for grundlæggende undersøgelser helt til virksomhedsløsninger, herunder teamplaner for at gøre samarbejdet enkelt. Med over 500.000 kunder og over en milliard indsamlede svar, vil du være i trygge hænder og et godt selskab. Besøg www.smartsurvey.co.uk for at tilmelde dig og begynde at indsamle de oplysninger, du har brug for fra de mennesker, der betyder noget for at drive din virksomhed videre.
Feefo
feefo.com
Feefo er mere end et typisk anmeldelsesfirma. Hvorfor? Fordi det indsamler pålidelige og konstruktive anmeldelser fra bekræftede kunder, som virksomheder kan bruge til virkelig at opdage, hvad de gør rigtigt, og hvor de kan forbedre sig. Feedback, der også fortæller forbrugerne, hvad folk kan lide dem om forskellige produkter og tjenester. Det understøtter 6.000+ brands i at skabe gennemsigtige, loyale relationer og levere exceptionelle tjenester, som deres kunder kan stole på – hver gang. Dens skræddersyede kunstig intelligens, smarte profilering, gennemgang og overholdelsesløsninger hjælper med at booste kundesalg, udvide kundebaser og reducere kundeafgang. Som Google-partner kan dets kunder også forbedre deres søge- og betalte konverteringsrater. Feefo er stolt af at arbejde med virksomheder, store som små, fra kendte navne til lokale helte. Det er lige så glad for at blive betroet af millioner af forbrugere verden over.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange er AI-engagement og oplevelsesplatformen, der uddyber engagementet, forbedrer data og giver hurtigere og nemmere analyser og handlinger – så du ikke spilder et øjeblik. ✔️ Få bedre indsigt gennem rigere, mere personlige engagementer. Vælg mellem flere metoder til at forene kvantitativ og kvalitativ dataindsamling og afdække nuancer. ✔️ Med AI-analyse integreret i hele ThoughtExchange-platformen bliver deltagerindsigt omsat til handlingsrettede, målrettede løsninger på få minutter i stedet for måneder. ✔️ AI analyserer dine engagementsdata, kombinerer dem med kontekstuelle oplysninger om din organisation og producerer personlige handlingsplaner for enkeltpersoner eller grupper - inden for få sekunder. Uanset om du er fokuseret på langsigtet kerneengagement eller ønsker at få adgang til ad hoc-feedback, understøtter ThoughtExchange alle dine engagementsprogrammer på én platform.
Delighted
delighted.com
Delighted er den hurtigste og nemmeste måde at indsamle realtid, handlingsvenlig feedback fra dine kunder, medarbejdere, partnere og leverandører. Betroet af Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target og tusindvis af andre brands til at måle, forstå og forbedre oplevelser. Organisationer, der bruger Delighted, kan øjeblikkeligt indsamle, analysere og distribuere kundefeedback, hvilket gør dem i stand til at tilpasse kundernes behov med forretningsvækst, måle kundens stemme over tid og proaktivt reducere afgang.
Opiniator
opiniator.com
Opiniator er en kundefeedback og -gendannelsesplatform for murstens- og mørtelvirksomheder, der fanger vurderinger og kommentarer på stedet fra rigtige kunder, der bruger deres egen mobiltelefon til enhver tid under deres oplevelse, og derefter sporer ethvert problem indtil løsningen.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum er en førende udbyder af telekommunikationsanalyseløsninger til roaming, kernenetværk, sikkerhed, risikostyring, indenlandsk og international forbindelsestest og kundeintelligens. Mere end 1.000 kunder stoler på deres Active Intelligence-platform, som leverer avancerede analyseløsninger, der giver kunderne mulighed for at forbinde dyb netværk og operationel intelligens med handlinger i realtid, der øger omsætningen, forbedrer kundeoplevelsen og reducerer omkostningerne. Med hovedkontor i Silicon Valley har Mobileum globale kontorer i Australien, Tyskland, Grækenland, Indien, Japan, Portugal, Singapore, Storbritannien og De Forenede Arabiske Emirater.