PerfectBot er en avanceret AI-agent designet til at integreres problemfrit med Gorgias helpdesk. Det giver automatiseret, menneskelignende samtalesupport til øjeblikkeligt at løse kundebilletter, hvilket reducerer svartider og driftsomkostninger markant.
Nøglefunktioner:
* Øjeblikkelige AI-opløsninger: PerfectBot arbejder i Gorgias-appen for at give øjeblikkelige svar på kundeforespørgsler.
* Multi-Source Training: AI'en lærer fra dit Hjælpecenter, tidligere kundebilletter, Shopify-produktdetaljer, politikker og blogindhold.
* Høj automatiseringsrate: Automatiser over 60 % af kundebilletter, så menneskelige agenter kan fokusere på mere komplekse problemer.
* Smart overdragelsesscenarier: PerfectBot kan omfordele komplekse problemer til menneskelige agenter, hvilket sikrer problemfri kundesupport.
* Tilpasning: Du kan tilpasse botens navn, avatar, hilsner og overdragelsesscenarier for at tilpasse sig dit brand.
* Indbygget Gorgias-widget: Rediger AI-svar, oplær agenten og tilpas overdragelser direkte i Gorgias-appen.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med PerfectBot. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.
