Side 15 – Alternativer - Mongoose
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts er en robust masseunderretnings- og kommunikationsplatform, der sætter en organisation i stand til at holde sine medarbejdere informerede, sikre og engagerede. Dens løsning leverer øjeblikkelige advarsler på tværs af flere kanaler på tværs af alle enheder, hvilket sikrer, at kritisk information når dit team inden for få sekunder – uanset om det er en nødalarm, et it-udfald eller en vigtig virksomhedsopdatering. Hvorfor DeskAlerts er afgørende for din virksomhed: * Multi-Channel Communication: Sørg for, at beskeder når frem til alle medarbejdere – uanset om de er på stationære computere, mobile enheder eller digital skiltning – via pop op-advarsler, SMS, e-mails og rullende tickers. * Notifikationer i realtid: Send nødbeskeder og kritiske opdateringer øjeblikkeligt for at beskytte din arbejdsstyrke og opretholde driftskontinuitet. * Tilpasset og målrettet beskeder: Skræddersy beskeder til specifikke teams, lokationer eller afdelinger for at øge relevansen og engagementet. * Forbedret sikkerhed og overholdelse: Opfyld regulatoriske krav ved at levere sikre, sporbare advarsler med bekræftelse af modtagelse og bekræftelse. * Sømløs integration: Integrer ubesværet med Active Directory, Microsoft Teams, API'er og andre virksomhedssystemer for effektiv kommunikation og implementering. Tjener førende industrier: DeskAlerts, som er betroet af toporganisationer inden for sundhedspleje, uddannelse, regering, finans, produktion og videre, tilpasser sig de unikke kommunikationsudfordringer i enhver branche, og understøtter nødberedskab, medarbejderinddragelse, forandringsledelse og mere. Transformer din interne kommunikationsstrategi: Overvind kommunikationsbarrierer, forbedre medarbejdernes engagement og fremskynde responstider i kritiske situationer. DeskAlerts' kraftfulde rapporteringsværktøjer og analyser giver praktisk indsigt til at forfine din strategi og skabe bedre forretningsresultater.
Esendex Italia
esendex.it
Exendex, leder i Europa i mobil marketing og service, tilbyder websky -løsninger til at styre mobile marketing- og servicekampagner. Esendexs mission er at give store, mellemstore og små virksomheder mulighed for at få mest muligt ud af alle de nye markedsførings- og reklamemuligheder, der tilbydes af "mobile teknologier".
Esendex
esendex.com
Esendex er en global virksomhedskommunikationsudbyder, der leverer pålidelige SMS-, tale-, web- og multikanalløsninger. Dens kraftfulde, men intuitive produkter og tjenester giver en virksomhed som din mulighed for effektivt at engagere og interagere med kunder, medarbejdere eller leverandører. Med direkte netværksforbindelser og et stort team af interne udviklere til løbende at udvikle sin beskedteknologi, er den i stand til at levere de bedste forretningskommunikationsløsninger på markedet.
Esendex US
esendex.us
Fra SMS og WhatsApp til mobilrejser med flere kanaler hjælper Esendex US dig med at levere virksomhedsbeskeder, der lægger magten i dine kunders hænder. Skab samtale og ægte engagement med kundestyret kommunikation. Esendex US er en førende udbyder af meddelelsesløsninger til virksomheder med speciale i SMS-, tale-, telefon- og postbekræftelses-API'er. Med over 20 års erfaring hjælper Esendex virksomheder med at forbedre deres kundekommunikation gennem effektive og skalerbare beskedtjenester. Esendex US er forpligtet til at transformere virksomhedskommunikation og tilbyde fleksible og skalerbare muligheder skræddersyet til forskellige forretningskrav. Uanset om det er gennem deres hurtigstartsplatform eller robuste API'er, giver Esendex organisationer mulighed for at levere exceptionelle kundeoplevelser.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay er "kunden for livet" SaaS-virksomheden for organisationer til mere meningsfuldt at engagere sig med deres kunder. Brugt af hundredvis af teams, der er ansvarlige for kundeoplevelsen for over 70 millioner kunder, giver relæfeedet dig en dedikeret 1:1-engagementkanal til hver person, du betjener. Feedet er bygget til den højeste hastighed, kvalitet og dybde af engagement, og det er fra dag 1 fyldt med oplevelser af høj værdi: dem, der gavner dig og dine kunder lige meget. Lær, hvorfor institutioner inden for finansielle tjenester, sundhedsforsikringer, farma- og andre brancher vælger Relay for at uddybe deres kunderelationer, loyalitet og tillid for at få flere kunder for livet.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop er en virksomhed med kommunikationssoftwareløsninger, der giver virksomheder mulighed for at skabe personlige, automatiserede beskeder designet til at give hurtig ROI understøttet af branchens bedste support til en pris, som kunderne har råd til. Vores forpligtelse til ekspertise drev os til at blive branchens pioner inden for innovative og effektive teknologier med en portefølje af kundefokuserede produkter designet til at drive publikumsadfærd, forbedre effektiviteten, give indsigt og handlingsrettede data til beslutningstagning og forbedre ROI til vores kunder ved at forbedre deres eksisterende interne eller kundekommunikationsstrategier. Den officielle Pocketstop-app til RedFlag (massemeddelelsessystem) og M360 (multi-channel marketing-løsning med nærhedsbeskeder). RedFlag – Massemeddelelsessystem RedFlag er den nemmeste måde at tillade distribution af kritisk information. Vores løsning er et enkelt, multi-kanal massemeddelelsessystem, der giver dig mulighed for at levere realtidsadvarsler og kritisk information til grupper eller enkeltpersoner af enhver størrelse via e-mail, tekstbeskeder, taleopkald, sociale medier, intranet, skiltning og andre slutpunkter. RedFlag kan bruges til lejerkommunikation, nødkommunikation, intern beskedlevering, personalemeddelelser og meget mere. M360 - Multi-channel Marketing Solution M360 er en end-to-end marketingløsning, der strømliner udførelse af multi-channel marketing, leverer personlige beskeder til kunder på de mest indflydelsesrige tidspunkter og giver brugervenlig rapportering om KPI'er, der betyder noget.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne er den førende udbyder af cloud-baseret SaaS-software, der driver næste generations kundeoplevelse for forsyningsselskaber, energiforhandlere og udbydere af energiomstilling. Med over 30 års erfaring og mere end 450 kunder i skyen, udnytter det sin dybe ekspertise til at levere en bred vifte af innovative løsninger til digital transformation, omsætningsoptimering og datadrevne effektivitetsoperationer omkring kunden. Fra Customer Information Systems (CIS) og Mobile Workforce Management (MWM) til Electronic Data Interchange (EDI) og Digital Customer Engagement og selvbetjeningsportaler, giver det sine kunder mulighed for at levere en overbevisende kundeoplevelse, reducere omkostningerne til at betjene, øge driftseffektiviteten , og forbedre kundetilfredsheden.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder er en softwarevirksomhed, der udnytter kraften i AI-stemmeautomatisering til at superlade kundeoplevelser. Med AI-stemmeassistenter kan dit callcenter foretage kvalitetsopkald som menneskelignende lynhurtigt, og indsamle og analysere data automatisk for at nå og aktivere flere kunder. AI Rudder hjælper callcentre med at reducere omkostningerne ved at automatisere gentagne opgaver og sænke agentens arbejdsbyrde. Dette frigør agenter til at fokusere på ting, som kun mennesker kan gøre. På lang sigt sigter AI Rudder mod at gentænke fremtiden for forretningskommunikation.
Activechat
activechat.ai
Revolutioner, hvordan du forbinder med dine kunder og støtter dine medarbejdere. Activechat besvarer forespørgsler og løfter enhver interaktion og håndterer opgaver på tværs af kunder og medarbejdere. * Alt-i-en platform: Chatbots, assistance, live support og workflow integrationer. * Uendelig tilpasningsmuligheder: Kan tilpasses til ethvert forretningsbehov. * Hurtig integration: Start på få minutter, få gavn for hele livet. ActiveChat er et engangslicenskøb med livstids gratis softwareopdateringer. Køb én gang, installer, eje for evigt. Så simpelt. Activechat er en unik kombination af live chat, smart AI chatbot platform og værktøj til samtaleintelligens. De hjælper chatbots og menneskelige agenter med at arbejde sammen for at øge salget og give helt fantastiske kundeoplevelser til virksomheder af enhver størrelse. Fokuseret på e-handel og kundesupporttjenester tilbyder de et fantastisk visuelt værktøj til at forenkle samtaledesign og problemfrit integrere automatiserede samtaler i eksisterende forretningsramme - CRM'er, ERP'er, live-agenter, onlinebutikker osv.
TENIOS
tenios.de
TENIOS - licenseret cloud-kommunikationsudbyder - er en del af Apifonica, en estisk udbyder af kunstig intelligens (AI) og automationsløsninger. Dette bygger et perfekt match mellem topteknologierne cloud-kommunikation og serviceautomatisering. Vores mission er at hjælpe virksomheder med at automatisere kommunikationsflows og forretningsprocesser ved hjælp af AI og cloud-teknologi. Vores flagskibsprodukt er den AI-baserede Voicebot - en fuldt tilpasselig løsning til automatisering af dialoger inden for salg, marketing, kundeservice, HR og e-handel. Med lokationer i Tyskland, Estland, Letland, Polen, Italien og Holland betjener vi kunder i Europa og på verdensplan.
Mindful
getmindful.com
Mindful er en klassens bedste kundeoplevelsesløsning for verdens største brands. For os er kundecentrering nøglen – så de bygger bro mellem oplevelser og giver kunderne den hjælp, du har brug for, på et tidspunkt, der er bedst for dig. Mindful tilføjer følelsesmæssig intelligens til enhver interaktion ved at flytte kunder på tværs af kanaler som tale, digital, tekst og personligt for at give en førsteklasses oplevelse for kunderne, en styrket oplevelse for agenter og maksimal effektivitet for brands. * At vinde kunderejsen er afgørende for et blomstrende brand, og Mindful bygger bro mellem afbrudte oplevelser. * Digitale blindgyder erstattes af opkaldsplanlæggere uden kode, der overfører kontekst til kunden, mens der skabes forudsigelig køvolumen. * Traditionelle ventetider er fortid ved at give førsteklasses tilbagekald i IVR. * Kundernes forventninger styres med statusopdateringer og muligheder for at genoprette forbindelse via SMS. De største Fortune 500-mærker har brugt Mindful til at forbedre kontaktcenter-metrics som AHT, ASA, Abandonment og agent-lykke. Tilfredshedsmålinger som CSAT, NPS, CES er også forbedret takket være sømløse overgange og agentberedskab. Det hele samles for den allerbedste kundeoplevelse, der driver omsætning og loyalitet.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon fører an som den førende Generative AI-drevne Revenue Execution Platform, der specialiserer sig i udgående kommunikation skræddersyet til at give B2C-virksomheder i regulerede og ikke-regulerede industrier mulighed for at nå deres indtægtsgenereringsmål og indtægtsgenvindingsmål. Acqueon dækker en række essentielle brugssager, herunder indsamlinger, internetsalg, telefonsalg, proaktiv service, påmindelser, notifikationer om udfald og aftalestyring. Vi opnår dette gennem automatisering af kommunikationsarbejdsgange, optimering af menneskelige ressourcer, brug af forudsigende analyser og AI til strategisk kundeengagement, sikring af overholdelse af privatlivs- og kommunikationsbestemmelser og problemfri integration med eksisterende kommunikationsinfrastruktur og registreringssystemer. Med mere end 110.000 agenter og 200 globale kunder, der stoler på Acqueon, oplever virksomheder øgede omsætningsresultater, mens de fremmer varige, loyale kunderelationer.
Book4Time
book4time.com
Book4Time er en global udbyder af en cloud-baseret alt-i-en-administrationsløsning til spa- og wellness-virksomheder i over 100 lande. Book4Time blev grundlagt i 2004 af Roger Sholanki og kåret som en af PROFIT 500 Canadas hurtigst voksende virksomheder. Book4Time er en canadisk virksomhed og den foretrukne løsning for flere af verdens største og mest prestigefyldte skønheds- og wellness-brands på globalt plan, med en markedsrækkevidde på over 20 millioner forbrugere, der administrerer mere end $1,5 milliarder i årlig transaktionsvolumen. Det er en innovatør af natur og skubber hele tiden grænserne for, hvad der er muligt. Uanset om det er at genopfinde det, der driver spa-industrien eller omdanne dens indsigt til nye uløste udfordringer, er det altid at se fremad til, hvad der kommer op. Book4Time har i stigende grad tjent top luksushotellers kurbade fra hele kloden siden 2004 og fortsætter med at udvide sin kundebase, altid innovative og forblive et skridt foran resten af spa management software udbydere.
Hippo
jungleworks.com
Hippo er en SaaS-platform til alt dit kundeengagement og marketingbehov. Det bruges af 2000+ virksomheder over hele kloden. Hippo er en komplet suite til at engagere sig med dine kunder. Du kan give dem samtalestøtte ved hjælp af chatbots, live chats, opkald og automatisere marketingindsatser for at give en personlig kundeoplevelse med omnichannel-kampagner, herunder e-mails, WhatsApp, SMS og push-beskeder.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape giver organisationer mulighed for at opbygge kundeøjeblikke, der øger tillid, loyalitet og engagement i AI-æraen. De leverer AI-drevet kontaktcenter og kommunikationsteknologi, der skaber problemfrie kanalkundeoplevelser på tværs af Voice, Email, WebChat og nye kanaler. De giver organisationer mulighed for at orkestrere kunderejser, der glæder deres kunder til bedre at kunne betjene, forstå og reagere på deres behov. Udvid nemt SCAPE-platformen for at opfylde dine unikke forretningskrav ved at udnytte API'er og integrationer til at opnå interoperabilitet med en række interne systemer, herunder dine CRM-, Business Intelligence- og Workforce Management-værktøjer.
eGain
egain.com
eGain er en førende AI-drevet vidensplatform designet til at øge kundeengagementet og forbedre driftseffektiviteten på tværs af forskellige brancher. Med fokus på at levere pålidelig viden og procesknowhow tilbyder eGain en række løsninger, der hjælper organisationer med at administrere kundeinteraktioner effektivt. Nøglefunktioner: * AI Knowledge Hub: Denne centraliserede løsning hjælper med at skabe, kuratere og levere viden i stor skala og sikre, at kundeserviceteams har adgang til den rigtige information på det rigtige tidspunkt. * Samtalehub: eGain letter problemfri multi-kanal kommunikation, hvilket giver virksomheder mulighed for at engagere sig med kunder gennem forskellige platforme, herunder chat, e-mail og sociale medier. * Analytics Hub: Platformen giver dybdegående analyser til at måle ydeevne, kundetilfredshed og driftseffektivitet, hvilket muliggør løbende forbedringer.
Botbuz
botbuz.com
BotBuz positionerer sig selv som en kraftfuld, kodefri chatbot-platform, der giver virksomheder i alle størrelser mulighed for at forbedre deres kundeoplevelse, øge salget og strømline deres drift gennem brug af intelligente, multi-kanal chatbots på tværs af forskellige platforme som WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger og mere.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE er en virksomheds-AI-chatbot og en omni-channel-konversations-AI-platform. InteliWISE leverer AI-drevne kundeengagement-løsninger, herunder AI-chatbots, voicebots og live chat-/meddelelsesværktøjer til virksomhedskunder. Platformen tilbyder muligheder for at automatisere kundeservice, salg, marketing og andre forretningsprocesser gennem konversations-AI. Det giver omni-channel support, så chatbots og voicebots kan integreres på tværs af kanaler som web, mobil, beskedapps og stemmeassistenter. InteliWISE hævder, at deres løsninger kan reducere kundeserviceomkostningerne betydeligt og håndtere store mængder interaktioner automatisk. Platformen er konfigurerbar og giver kunder adgang til at træne og tilpasse AI-modellerne, der driver chatbots og voicebots. InteliWISE betjener over 200 virksomhedskunder og små virksomheder på tværs af brancher som e-handel, kundeservice og marketing. Virksomheden blev for nylig opkøbt af Efecte Plc, en finsk virksomhedssoftwareudbyder. InteliWISE ser ud til at være en moden samtale-AI-platform med fokus på at drive automatisering og omkostningsbesparelser for virksomhedens kundeengagement og forretningsprocesser.
happyml
happyml.com
Happyml er en AI-assistent, der giver dig mulighed for at bruge enkle stemme- eller tekstkommandoer til ubesværet at kontrollere dine softwareapplikationer for at udføre opgaver for dig. Jo flere softwareapplikationer du tilslutter, jo mere kraftfuld bliver din AI-assistent. HappyML er et AI-værktøj, der gør det muligt for dig at starte AI-chatbots, der er trænet på forskellige filer og websteder, inden for kun 5 minutter. Disse chatbots er bygget ved hjælp af avancerede AI-sprogmodeller, der giver banebrydende samtalefunktioner. Med HappyML kan du nemt forbinde API'er, filer og websteder og implementere chatbots på platforme som Slack, Shopify, messengers og websteder. Værktøjet tilbyder en problemfri oplevelse uden behov for kodning eller komplekse opsætninger. Det er gratis at tilmelde sig HappyML og kræver ikke et kreditkort. Du skal blot tilmelde dig med din Google-konto eller oprette en ny for at komme i gang.
Goodcall
goodcall.com
Konversations-AI til små virksomheder. Svarservice som tager en besked, deler åbningstider, covid-politik, beliggenhed, madbestilling, bordreservationer og meget mere. Det virker altid for dig, er gratis for en solo virksomhedsejer og opsætningen tager kun et par minutter.
Engageware
engageware.com
Engageware er den eneste omfattende leverandør af kundeengagement-løsninger, der gør det muligt for virksomheder og organisationer at løse deres kunders behov ved den første interaktion. Engagewares end-to-end platform for kundeengagement er drevet af samtale og generativ AI for at automatisere svar på rutinespørgsmål, give øjeblikkelig adgang til vidensbaser og give organisationer et holistisk overblik over kunderejsen. Med købet af Aivo stoler mere end 700 organisationer i bank-, finans-, detail-, sundheds- og uddannelsessektorerne på Engagewares løsninger for at drive vækst med øget salg og konvertering, forbedre multi-kanal kundeoplevelse, automatisere kundeservice og reducere call center arbejdsbyrde. Engagewares platform tillader synkrone kanaloverdragelser og robuste data og analyser til at informere strategiske forretningsbeslutninger, der driver vækst, effektivitet og stærkere kunderelationer. Engageware er et porteføljeselskab af Clearhaven Partners.
Cord
cord.com
Cord er et værktøjssæt til at tilføje omfattende samarbejdsfunktioner som chat, kommentarer og meddelelser til digitale produkter og applikationer. Det er designet til at hjælpe udviklere, designere og produktteams med hurtigt og nemt at inkorporere kraftfulde samarbejdsmuligheder i deres software. Nøglepunkter om ledning: * Komplet SDK for Collaboration: Cord giver et komplet softwareudviklingskit (SDK) med forudbyggede UI-komponenter, API'er og integrationer for at tilføje samarbejdsfunktioner som chat, tilstedeværelsesindikatorer, trådede kommentarer og notifikationer i realtid. * Kan tilpasses og fleksibelt: Cords UI-komponenter kan tilpasses i vid udstrækning ved hjælp af CSS for at matche udseendet og følelsen af værtsapplikationen. API'erne giver også mulighed for at bygge meget skræddersyede samarbejdsoplevelser. * Native User Experience: Cord sigter mod at give en samarbejdsoplevelse, der føles indfødt og problemfri i værtsapplikationen, snarere end en ekstern eller påboltet løsning. * Sikker og skalerbar: Cords infrastruktur er designet med sikkerhed og skalerbarhed i tankerne, med funktioner som SOC 2-certificering for at opfylde virksomhedens krav. * Use Cases på tværs af brancher: Cord kan anvendes til en bred vifte af use cases, fra tilføjelse af kommentarer til business intelligence-værktøjer, til at erstatte kundesupportchat, til at integrere AI-assistenter i dokumentredigerere. * Hurtig implementering: Cord er designet til at få samarbejdsfunktioner op at køre hurtigt med open source demo-apps og en "hurtig start"-guide, der hjælper udviklere med at komme i gang på få minutter. Cord sigter efter at være et omfattende værktøjssæt, der sætter produktteams i stand til hurtigt at indbygge skræddersyede samarbejdsoplevelser af høj kvalitet i deres applikationer.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo er en platform, der giver brugerne mulighed for nemt at oprette og tilpasse deres egne ChatGPT-drevne chatbots til deres websteder. Nogle nøglefunktioner i Cloozo inkluderer: * Intelligente chatbots: Brugere kan oprette chatbots, der kan surfe på internettet eller bruge brugerdefinerede datasæt til at tale med besøgende på webstedet. * Drevet af din vidensbase: Chatbots kan trænes ved hjælp af information fra brugerens egen hjemmeside eller et sæt dokumenter, så de kan tale virksomhedens sprog. * Beyond Customization: Cloozo tilbyder en bred vifte af visuelle muligheder for at gøre hver chatbot visuelt distinkt og tilpasset dens specifikke identitet. * Bygget til bureauer: Cloozo er designet til små og mellemstore virksomheder såvel som bureauer, der ønsker at tilbyde chatbot-tjenester til deres kunder. * Individuelle OpenAI-nøgler: Hver chatbot kan have sine egne OpenAI- og Pinecone-nøgler, hvilket giver mulighed for optimal hastighed, ydeevne og sikkerhed. * Muligheder for indtægtsgenerering: Cloozo giver bureauer mulighed for at generere højere overskud ved at sælge tilpassede chatbots til deres kunder.
42chat
42chat.com
42Chat er den førende udbyder af Conversational A.I. Løsninger til organisationer og begivenheder, der ønsker at forbedre og beskytte deres brand, vinde og fastholde kunder og fange og handle på baggrund af indsigt.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo er en transformativ AI-first samtaleløsning, der har til formål at forbedre shoppingoplevelsen i din butik. I modsætning til traditionelle chatbots, der kræver kompliceret flow-opsætning, gør CHATTERgos AI-first-tilgang brug af GPT-4-ræsonnement og værktøjsudnyttelsesmuligheder, sammen med avancerede vektorbaserede søgeteknologier, hvilket gør det umiddelbart nyttigt til opgaver såsom produktanbefalinger, svar butikspolitikker, kontrol af ordrestatus mv. * AI-konsulent - håndterer problemfrit kundeforespørgsler, foreslår relevante produkter * Kontekstuel søgning - Henter præcise resultater ud over blot søgeord * Forbedre oplevelsen - Udnyttelse af brugerbidraget viden til beriget dialog
Querlo
querlo.com
Querlo er et konsulent- og marketingteknologifirma, der leverer tilpassede kunstig intelligens-løsninger og datastyring. Vi er et team af teknologer med kontorer i USA, Europa, Asien og Mellemøsten. Querlo strategiserede, designede og lancerede 14000+ Conversational AI Solutions i samarbejde med førende udbydere af kunstig intelligens, og indsamlede over 5 millioner dataelementer til kunder, herunder HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer og Forbes, for at nævne nogle få. Querlo er en "Partner", der hjælper virksomheder med at migrere ind i den nye digitale æra ved at udnytte kraften fra teknologi og kunstig intelligens. Vores løsninger udnytter samtalebots til at skabe engagement hos interne og eksterne interessenter, lette B2B-, B2E-, B2C- og B2G-transaktioner, forbedre bundlinjens ydeevne, indsamle brugerdata og generere kundeemner. Vi rådfører os med vores kunder om de forskellige anvendelser af vores AI-teknologier, og hvordan de kan være specialiserede, så de passer til deres behov og markedsføringsmål. Applikationerne er uendelige, vi har lavet bots til sociale medier, hjemmesider, blogs, begivenheder og apps. Brugssager omfatter, men er ikke begrænset til: kundeservice, medarbejderengagement, omni-channel marketing, videnudveksling, event management osv. Bots garanterer øget kundekonvertering og fastholdelsesrate og giver nyttig kundeindsigt. Querlos analyse-dashboard organiserer disse data i forståelige diagrammer, så vores kunder nemt kan fortolke dem og markedsføre dem derefter. For at finde ud af, hvordan Querlo kan gavne dit brand, bedes du kontakte vores teams i USA, Europa, Asien og Mellemøsten på [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat er en kodefri chatbot-platform, der giver virksomheder mulighed for at oprette chatbots til forskellige sociale kanaler som WhatsApp, Facebook, Instagram osv. Det er en alt-i-én samtaleplatform, der hjælper virksomheder med at erhverve, engagere og støtte kunder 24/7 på enhver kanal. * Automatiser svar på ofte stillede kundespørgsmål. * Multi-channel engagement - opret chatbots til enhver social kanal og få dem til at leve på under en time. * Centraliseret indbakke og live chat overførsel - få en enkelt visning af alle kundesamtaler på tværs af kanaler. * Intuitiv træk-og-slip flowbygger til at opbygge intelligente samtaler. * Åbn API og integrationer for at arbejde med andre værktøjer. Hvorfor bygge en WhatsApp Chatbot? * 8 ud af 10 kunder foretrækker beskeder frem for telefonopkald. * Giver dig mulighed for at give kunderne mulighed for at starte en WhatsApp-samtale på stedet. * Øger kundernes rækkevidde og giver 24/7, 365 dages support. * Reducerer driftsomkostninger og leverer hurtigere svar. Samlet set ser AbsolutChat ud til at være en omfattende samtaleplatform, der gør det muligt for virksomheder hurtigt at opsætte og administrere chatbots på tværs af flere kanaler, med fokus på WhatsApp som en vigtig beskedplatform.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot er din go-to-platform til automatisering af god service i stor skala. Med service i vores DNA, fleksible integrationer og en mentalitet først og fremmest, udstyrer vi dig med GenAI-drevne chatværktøjer, så du kan skalere din service op uden at bekymre dig om at miste det personlige touch. Vi er her for at eliminere dårlig service, så du kan fokusere mere på levering og mindre på afhjælpning.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX hjælper virksomheder med at skabe en #kundeoplevelse, der adskiller dem, ved at bruge #AI #chatbots sammen med dine menneskelige teams til at engagere folk på alle trin i købscyklussen. Vores platform udnytter kanaler, som folk allerede bruger dagligt – såsom tekst, Facebook Messenger og webchat – til at skabe realtidsoplevelser, der driver kundeerhvervelse, fastholdelse og loyalitet gennem relevante on-demand-interaktioner, når som helst, hvor som helst og på ethvert sprog. #CX #RTX. Vores flersprogede chatbots giver et niveau af lydhørhed og service, som ikke er muligt med menneskelige ressourcer alene. Alle engagementer med kunder spores i vores platform, hvilket giver brugerne adgang til analyser, samt fuld dataeksport til BI-værktøjer og andre integrationer gennem vores API'er.
Netomi
netomi.com
Bakket op af verdens førende AI-ledere og betroet af de største globale brands, er Netomi førende inden for kundeoplevelse AI til virksomheder. Netomi leverer multimodal og omnichannel Sanctioned Generative AI, der sikrer brandsikre samtaler i stor skala med indbyggede AI-styringskontroller for nøjagtighed, sikkerhed og databeskyttelse. Vores innovative AI-implementering garanterer omkostningsbesparelser, driftseffektivitet og øger kundetilfredshed, loyalitet, omsætning og rentabilitet. Netomis kodefri løsning implementeres på uger, skaleres automatisk og tilbyder omfattende værktøjer til ikke-tekniske brugere til nemt at administrere CX AI i skala. Dette resulterer i lavere samlede omkostninger ved ejerskab, hurtigere time to market og reduceret afhængighed af udviklerressourcer. Netomi, der blev grundlagt i 2016, udnytter de seneste AI-udviklinger til at forbedre kundeoplevelsen og styrker brands med automatiseret support af høj kvalitet og værktøjer til at udvide menneskelige agentteams. I et hurtigt udviklende AI-landskab gør Netomi det nemt for brands at imødekomme stigende kundeforventninger og levere enestående service.