Er du udvikleren af denne app? Bekræft ejerskab for at administrere denne appside.
Lexii er en AI-kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at administrere webstedssamtaler og indgående support-e-mails gennem intelligente AI-agenter. Den bruger virksomhedsspecifik viden, forbundne værktøjer og live forretningsdata til at give kontekstbevidste svar, samtidig med at menneskelige teammedlemmer kan gennemgå og overvåge interaktioner, når det er nødvendigt.
Nøglefunktioner omfatter en brugerdefinerbar videnbase for dokumenter, ofte stillede spørgsmål, produktinformation og interne retningslinjer; visuelle, lav-kode integrationer med CRM'er, databaser og eksterne systemer; automatiseret blyopsamling; og analyser til overvågning af kundespørgsmål, samtaler og konverteringsaktivitet. Lexii understøtter web- og e-mail-agenter, der deler den samme viden og værktøjer og kan registrere og svare på flere sprog.
Platformen er designet til kundesupportautomatisering, e-mailadministration, webstedsassistance og leadkvalificering. Lexii oplyser, at data hostes på europæiske servere, med GDPR-fokuserede privatlivskontroller, muligheder for dataeksport og sletning og ingen tredjeparts datadeling.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Lexii. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.
