Nubitel CX
nubitel.co
En Omnichannel Cloud Contact Center-løsning, der tilbyder brugerne fleksibilitet og skalerbarhed, hvilket fører til en kundeoplevelse på næste niveau. Administrer interaktioner fra flere kanaler fra en enkelt platform.
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud, er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der forenkler og strømliner kundeservicedrift for kontaktcenterteams, og hjælper dem med at levere bedre kundeoplevelser mere effektivt. klink.cloud er en omfattende omnichannel kontaktcenterplatform, der forener alle kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler, herunder tale, video, e-mail, SMS og sociale medier. Den har robuste stemme- og videoopkaldsfunktioner i appen, samtale-AI og chatbots til automatisering og virtuelle numre fra over 80 lande. Platformen tilbyder avancerede CRM- og billetstyringssystemer, komplet med helpdesk-billetter, teamsamarbejde og tilpasset rapportering. Dens IVR- og ACD-systemer sikrer effektiv opkaldsrouting, mens omfattende opkaldsstyringsværktøjer giver realtidsmålinger og detaljerede præstationsrapporter. Sømløse API-integrationer muliggør nem synkronisering med eksisterende værktøjer, hvilket forbedrer platformens fleksibilitet og funktionalitet. Klink.cloud, der er klar til virksomheder og skalerbar, er designet til at strømline kundesupport, forbedre kundetilfredsheden og levere en problemfri kundeoplevelse på tværs af alle kontaktpunkter.
Voicenter
voicenter.com
Voicenter er en cloud-baseret VoIP-, PBX- og callcenter-tjenesteudbyder. De leverer produkter og tjenester via deres syv datacentre tilstedeværelse rundt om i verden (USA, Europa, Asien og Israel) ved hjælp af deres telefonsky og deres lokale slutbruger- og operatørløsninger. Som leder og bidragyder til telco opensource-verdenen og proprietær udvikling leverer de Cloud, on-premise, Hybrid, Hosted Call center og PBX-løsninger baseret på deres teknologi. Dette giver kunderne mulighed for at nyde en bred vifte af fleksible telefoniløsninger og avancerede værktøjer for at skabe den ultimative kommunikationsløsning til dynamiske organisationer af forskellig størrelse til lave omkostninger.
Contivio
contivio.com
Contivio er verdens mest avancerede omnichannel cloud-kontaktcenter-løsning, der driver telefon, voicemail, live chat, fax, e-mail og SMS til virksomheder i alle størrelser. Med sin patenterede CloudConnect-integration ligger Contivio oven på enhver CRM for at automatisere arbejdsgange og øge effektiviteten for kundeservice, salg, marketing og økonomi-teams. Contivios CRM-integration har vist sig at spare adskillige minutter pr. opkald, hvilket giver agenter mulighed for at fokusere på det, de er bedst til: at kommunikere med kunderne. Contivio fungerer med alle VoIP- eller PSTN-udbydere og er tilgængelig fra en elegant browserværktøjslinje, en flydende app, mobile enheder eller enhver IP-telefon.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX er en Call Center-app, som understøtter brugere til at bruge virksomhedens hotline til at modtage eller foretage opkald. StringeeX registrerer alle opkaldshistorier. Alle opkaldsdata kan synkroniseres mellem enheder. Hovedtræk: - Modtag opkald fra GSM-telefon på app. - Foretag udgående opkald til GSM-telefoner fra app. - Optag opkaldshistorik. - Søgbar kontaktliste.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern leverer en AI-drevet omnichannel kontaktcentersoftware. Med det formål at gøre kundeservice, salg og marketing lysere og hurtigere tilbyder Bright Pattern en avanceret omnichannel cloud-platform med indlejret AI. Bright Patterns platform kan bruges på alle digitale kanaler som tale, tekst, chat, e-mail, video, messengers og bots. Bright Pattern leverer også indbygget omnichannel kvalitetsstyring, hvilket giver virksomheder mulighed for at måle enhver interaktion på hver kanal. Virksomheden blev grundlagt af et team af industriveteraner af kontaktcenterløsninger og sigter nu mod at levere en arkitektur for fremtiden med en avanceret cloud-first-tilgang.
ULTATEL
ultatel.com
SaaS-udbyder til Unified Communications-løsninger. ULTATEL gør det muligt for folk at arbejde sammen og få den information, de har brug for for at udføre deres bedste arbejde, uanset hvor de er. Vores cloud-platform samler telefon, video, beskeder, tekster og forretningsapps, så folk kan forbinde, mødes og udveksle oplysninger på enhver enhed. Vi brænder for at bruge vores teknologi og erfaring til at hjælpe virksomheder med at håndtere de udfordringer, der betyder noget for dem, med en platform i virksomhedskvalitet, der leverer enestående service til virksomheder i alle størrelser, fuldt skalerbar og tilpasselig til de største multinationale organisationer. ULTATEL er forpligtet til lige muligheder, forskelligartet, imødekommende og støttende arbejdsplads.
Gradwell Wave
gradwell.com
Designet af en lille virksomhed til små virksomheder, Wave er en brugervenlig softphone med HD-lyd til jævne opkald. Tag din virksomhed med overalt med opkald over 3G, 4G og WiFi, banke på og omstilling af opkald alt muligt gennem Wave. Nøglefunktioner omfatter: - Bluetooth understøttelse - Lydkvalitet i høj opløsning ved hjælp af Opus og G.722 codecs - Understøtter opkald over 3G, 4G og WIFI - Integration med din indfødte kontaktliste - Højttalertelefon mute og holde - TCP transporter for bedre batterilevetid og sikkerhed - Opkald venter - Viderestilling af opkald
Collab
collab.com
Collab leverer Cloud Contact Center-tjenester, der er tilgængelige når som helst og hvor som helst. De gør engagement enkelt og nemt med effektive interaktioner gennem ethvert berøringspunkt. De har leveret prisvindende platforme til virksomheder i alle størrelser verden over i mere end 20 år. Collab muliggør digital transformation og hjælper med at opnå den rette balance mellem automatisering og menneskelig interaktion. Deres tilbud er cloud-baseret og understøttet af Microsoft Azure, hvilket giver større fleksibilitet og nem implementering. Derudover er der også lokale løsninger tilgængelige. Deres portefølje inkluderer Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification og AI-drevne moduler. Grundlagt af et team med solid erfaring i kontaktcenterbranchen, forudså Collab en teknologisk revolution, der forstyrrede kontaktcenterindustrien: 100 % SIP-baseret, uden nogen PBX, til store organisationer. Collab har fået kunder og partnere over hele verden inden for nøgleområder som telekommunikation, bank, sundhedspleje, regering og forsikring med filialer i forskellige regioner såsom Mexico, Brasilien og Benelux.
DialLink
diallink.com
DialLink giver SMB'er og startups mulighed for at tage kontrol over deres kommunikation med et kraftfuldt cloud-baseret telefonsystem, der er nemt at bruge. Centraliser dine opkald og beskeder for problemfri kommunikation og forbedret kundetilfredshed - alt sammen uden behov for omfattende ressourcer eller it-ekspertise. AI-drevne funktioner giver dyb indsigt i din kommunikation, strømliner opfølgninger ved at identificere vigtige takeaways og handlingspunkter, genererer menneskeligt klingende hilsner og IVR-menuoptagelser fra din tekst og automatiserer en række rutineopgaver - så du kan fokusere på at vokse din virksomhed i stedet for at styre kommunikationen. Web-, desktop- og mobilapps gør det muligt for teams at administrere deres virksomhedsinteraktioner hvor som helst, så de forbliver forbundet og lydhøre. DialLink tilbyder plug-and-play-opsætning, der gør det nemt at komme i gang, såvel som problemfri integration med dine andre forretningsværktøjer og fleksibiliteten til at skalere, efterhånden som din virksomhed vokser. Med DialLink får SMB'er og startups den funktionalitet og support, der traditionelt er reserveret til store kunder, og hjælper dem med at levere professionel, effektiv kommunikation, der driver langsigtet succes uden omkostninger på virksomhedsniveau.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU hostede IVR Services, du kan sikre, at kunderne bliver dirigeret til det rigtige sted hurtigt og uden frustration, uanset om de har brug for en agent eller kan gennemføre transaktionen ved hjælp af selvbetjeningsfunktionen. IVR Guru er det hurtigst voksende cloud-telefoniselskab, der leverer ivr-service i Noida, Delhi NCR og på tværs af Indien. IVR Guru en interaktiv stemmesvar (IVR), som er enkel, kan behandle over en million opkald i timen, anvendelig, stemmedrevet, Voice XML IVR-platform, cloud-hostingtjenester og udviklerløsninger. De er blandt de bedste virtuelle nummervirksomheder i Delhi. De tilbyder tjenester af dygtigt personale, der arbejder effektivt og dygtigt på dine websteder, hvilket udvider dine chancer for fremtræden. De skaber ikke kun en platform for din virksomhed, men de guider dig også gennem rejsen for at opnå eksistens i erhvervslivet. Med IVRGURU kan du se din virksomhed blomstre og vinde omdømme på nettet. Du kan endda tilbyde 24/7/365 service til opkaldere, så når agenter ikke er tilgængelige, kan IVR stadig tage imod deres opkald. IVR GURU giver dig mulighed for nemt at bygge avancerede automatiserede opkaldsflows, der sparer tid og øger kundetilfredsheden, og du er i gang på få minutter.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom er verdens førende platform til test af kundeopkaldsstier, der hjælper globale organisationer med test af kontaktcenter i realtid. Klearcom leverer globale Voice- og IVR-testfunktioner til organisationer, der er afhængige af kundekommunikation. Dens AI-baserede platform vil automatisk analysere den fulde kundeopkaldssti, benchmark-ydelse og advare om hvert enkelt problem gennem IVR og netværk til agenten ved hjælp af en enkelt test. Reducer omkostningerne og risikoen for nedetid på både tale- og DTMF-baserede IVR'er med Klearcom. Test inkluderer IVR-opkaldssti, regression, belastning og live-overvågning.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam er den førende arabisk AI-drevne Contact Center-løsning i MENA-regionen designet til at revolutionere kundeoplevelsen. Ved at udnytte banebrydende fremskridt inden for AI-teknologi har Maqsam stået i spidsen for nøjagtig arabisk opkaldstranskription, avanceret analyse og indsigt sammen med unik AI-modellering ved at bruge dens egendesignede LLM. Med Maqsam kan support- og salgsteams automatisere gentagne opgaver, øge effektiviteten og drive omsætningsvækst på tværs af flere kommunikationskanaler, herunder taleopkald, WhatsApp og mere. Vi gør det muligt for virksomheder at udvide markedsrækkevidden og etablere lokal tilstedeværelse med adgang til lokale numre i mere end 200 byer. Virksomheder kan integrere Maqsam med deres foretrukne CRM-system for at optimere datahåndtering og levere kundeservice, der overgår forventningerne.
CallTower
calltower.com
Oplev kraften i avanceret cloud-kommunikation med CallTowers forenede, forbundne løsninger. Forbliv forbundet, produktiv og glad. Siden starten i 2002 har CallTower udviklet sig til en global cloud-baseret, virksomhedsklasse Unified Communications, Contact Center og Collaboration-løsninger til voksende organisationer over hele verden. CallTower leverer, integrerer og understøtter brancheførende løsninger, herunder Operator Connect til Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS og fire kontaktcentermuligheder, herunder Five9 til erhvervskunder.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar hjælper virksomheder med at realisere digitale værdier ved at gøre kommunikationsløsninger let tilgængelige fra ejerskab og adoption til daglig brug og administration. Yeastar har etableret sig som en førende leverandør af UC-løsninger med et globalt partnernetværk og over 450.000 kunder verden over. Yeastar er forpligtet til at levere den rigtige teknologi til værdiorienterede virksomheder og tilbyder produkter og tjenester til UC&C for at sætte dem i stand til at vinde i den moderne digitale verden.
Glia
glia.com
Glia er leder og pioner inden for Unified Interaction Management – redefinerer, hvordan virksomheder interagerer med deres kunder. Glias ChannelLess™ platformarkitektur driver problemfri kundeinteraktion på tværs af callcenter, digital, web og AI-automatisering. Glia genopfinder, hvordan virksomheder støtter deres kunder i en digital verden. Glias løsning beriger web- og mobiloplevelser med digitale kommunikationsvalg, samarbejde på skærmen og AI-aktiveret assistance. Glia har samarbejdet med mere end 300 banker, kreditforeninger, forsikringsselskaber og andre finansielle institutioner over hele kloden for at forbedre top- og bundlinjeresultater gennem digital kundeservice. Virksomheden er anerkendt af analytikere for sin innovation - herunder Gartner som en cool leverandør, og har rejst over $150 millioner i finansiering fra topinvestorer.
Cyara
cyara.com
Den prisvindende Cyara CX Assurance Platform hjælper virksomheder med at accelerere udviklingen af kundeoplevelser, øge kvaliteten på tværs af alle digitale kanaler og talekanaler og sikre kunderejser fra ende til ende. Cyara-platformen understøtter hele softwareudviklingens livscyklus for kundeoplevelse, fra design til funktions- og regressionstest, brugeraccepttest, belastningstest og produktionsovervågning. Vi tester fra kundens perspektiv og sikrer, at du identificerer problemer, der påvirker kundens oplevelse på tværs af det komplekse sæt teknologi, der bruges til at levere denne oplevelse. www.cyara.com CX Assurance Platform Fordele Single Platform Håndter hele spektret af CX-udviklings- og forsikringsbehov fra design til overvågning. Udfør CX-design, CX-opdagelse, funktionel regressionstest, ydeevnetest, overvågning og fejlfinding. Arbejd ud fra et samarbejdsmiljø, der fanger design og test, hvilket gør det muligt for alle teammedlemmer at dele og genbruge scripts og data på tværs af funktioner. Maksimal produktivitet Maksimer produktiviteten med fuld automatisering. Opdag automatisk eksisterende CX, byg og vedligehold automatisk testscripts, udfør letanvendelig testscript-forfattelse, genbrug testscripts på tværs af testtyper og genbrug testdata på tværs af testcases og kampagner. Cyara bruger Robotic Process Automation (RPA) som bots til automatisk at generere tusindvis af kundeinteraktioner for at simulere kundekontakt i den virkelige verden. Mest omfattende Understøt de bredeste CX-forsikringsbehov ved at sikre komplette omnichannel-kunderejser, fra selvbetjening til agentassisteret service og agentens skrivebord. Test det bredeste udvalg af digitale kanaler og talekanaler, herunder IVR, chat, SMS, e-mail og andre. Aktiverer Agile & DevOps Accelerer udvikling og forbedre kvaliteten ved at aktivere Agile og DevOps-praksis. Skift til venstre ved at generere testcases fra designfasen. Fremme samarbejde gennem visualisering og muliggør kapaciteter designet til forskellige teams.
MSG91
msg91.com
MSG91 er en førende cloud-kommunikationsplatform, der giver virksomheder i USA en række sikre og robuste kommunikations-API'er til SMS, e-mail, tale og godkendelsestjenester. Nogle nøgledetaljer om MSG91 og dens tilbud: * Kommunikationskanaler: MSG91 tilbyder fuldt udstyrede API'er, der gør det muligt for virksomheder at forbinde og engagere sig med deres kunder globalt gennem forskellige kommunikationskanaler, herunder SMS, e-mail, WhatsApp og stemme. * Kommunikationsløsninger: Platformen tilbyder en række kommunikationsløsninger, såsom en kontaktcenterplatform, hændelsesbaseret automatisering, kundesegmentering og øjeblikkelig sikker verifikation gennem engangsadgangskoder (OTP'er). * Pålidelighed og sikkerhed: MSG91 er stolt af at levere en sikker og pålidelig cloud-kommunikationsplatform med funktioner som to-faktor-autentificering og industristandard krypteringsprotokoller til at beskytte følsomme data. * Integration og skalerbarhed: Platformen er designet til let at blive integreret med eksisterende forretningssystemer og applikationer, hvilket muliggør problemfri inkorporering af MSG91s kommunikationsfunktioner. Det tilbyder også skalerbare løsninger til virksomheder i alle størrelser, fra startups til store virksomheder. * Kundesucces: MSG91 har en dokumenteret track record for at muliggøre succesfulde kundeengagement og kommunikationsstrategier for virksomheder, som det fremgår af casestudier med kunder som Milkbasket, Unacademy og Ixigo.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant er en kommunikationsplatform som en service, den giver udviklere mulighed for at tilføje realtidskommunikationsfunktioner (tale, video og beskeder) i deres applikationer uden behov for at bygge nogen backend-infrastruktur. Voximplant-arkitekturen er designet til serverløs: udviklere uploader deres JavaScript-kode til vores sky, og uploadet kode udføres automatisk, når et opkald ankommer til platformen, eller når en HTTP API-kommando udføres. Et opkald kan ankomme til platformen fra et telefonnetværk, fra en SIP-enhed eller applikation og fra Voximplant Web eller Mobile SDK.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta er en samtale-AI-platform, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelsen og reducere omkostningerne gennem intelligent automatisering. Use Cases: Kundeservice, IT Helpdesk, Marketing & Salg, HR, Digital Transformation. Produkter: Chatbot, Search, Benti (sagshåndtering/billetter), Viden, Digital Instruktør (interaktive produktdemoer). Teknologi: Proprietær AI, AI Platform, Generativ AI-integration. Konkurrencefordel: Inbentas samtale-AI er blevet trænet i milliarder af kundeinteraktioner over et årti på tværs af brancher, hvilket gør det bevist at forbedre kundeoplevelsen. Kunder og industrier: Inbenta betjener over 1.000 virksomheder globalt på tværs af brancher som bank, rejser, regering, e-handel, teknologi, sundhedspleje, forsikring, forsyningsselskaber og telekommunikation.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI er en platform, der gør det muligt for brugere at oprette AI-chatbots drevet af ChatGPT ved hjælp af deres data. Et Chatbase-alternativ.
Blits
blits.ai
Blits.ai er AI-økosystemet, som kombinerer AI-kraften fra Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford og mange andre på én platform. Byg, træne og implementer chatbots og voicebots med: - Generative AI-modeller (GenAI) - Retrieval Augmented Generation (RAG) - Få kontrol ved at tilføje Conversational AI-flows til GenAI Vælg mellem et væld af store sprogmodeller (LLM'er) for at træne dine bots. I skala, til enhver type brug. Fokuser på at bygge en bot med den perfekte tone til dit publikum, og skift/optimer den underliggende AI-teknologi senere. Vær altid på forkant med konkurrenterne med 'Blits Automate', der giver dine bots den nyeste kombination af AI-teknologi, der automatisk passer til din use-case. Genbrug skabeloner mellem bots, skab interaktiv kommunikation på flere sprog/lande/mærker på dine eksisterende kanaler (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce osv.) Tilslut backends for at bygge smarte bots (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, SQL-databaser, API'er osv.).
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO er en platform, der giver dig mulighed for at oprette en brugerdefineret AI-chatbot baseret på ChatGPT-sprogmodellen. Nogle nøglefunktioner og muligheder omfatter: * Chatbots er drevet af OpenAIs teknologi, der giver samme højkvalitets samtaleevner som ChatGPT. * Platformen kan automatisk skrabe dit websted for at skabe en tilpasset chatbot, der er skræddersyet til dit indhold og dine data. * Du kan integrere chatbotten i dit websted, e-handelsplatforme som Shopify, CRM-systemer og mere. * Chatbotterne kan vise billeder, indsamle kundeemner og brugerdata og give information i realtid ved at oprette forbindelse til internettet eller dine egne datakilder. * Vigtigste fordele omfatter øget salg og konverteringer, reducerede omkostninger til kundeservice og forbedret produktivitet. * Priser starter ved $49 per måned for en tilpasset AI chatbot. * Platformen giver en gratis prøveperiode, så du selv kan teste funktionerne. AINIRO.IO ser ud til at tilbyde en nøglefærdig løsning til at tilføje en kraftfuld AI-chatbot til dit websted eller din virksomhed ved at udnytte den nyeste sprogmodelteknologi. Fokus er på at levere en sømløs, tilpasselig og integreret AI-assistent til samtale.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI er en multi-kanal, cross-team AI assistent platform, der hjælper virksomheder på tværs af forskellige brancher. Nogle nøglefunktioner og tilbud inkluderer: * Forbinder oplysninger fra websteder, dokumenter og live-systemer for at give en personlig AI-assistent * Giver AI-assistenten mulighed for hurtigt at hente information, generere indhold og coache teams * Gør det muligt at oprette individuelle tråde og arbejdsgange til kundekonti, teams eller projekter, sammenkæde dokumenter, apps og kommunikationskanaler * Tilbyder personaliseringsmuligheder for at indstille det rigtige niveau af individualitet og proaktivitet for anbefalinger * Tillader bogmærkeindhold, søgning i chathistorik og deling af chats med teamet * Leverer branchespecifikke AI-løsninger til fast ejendom, rekruttering, e-handel, velgørende organisationer, marketing, uddannelse, gæstfrihed, finans og sundhedspleje Platformen har til formål at udvikle AI-løsninger, der kan forstå menneskelige præferencer og udføre opgaver selvstændigt. Køreplanen indeholder: * Tillader hentning af samtaleinformation og skabelse af indhold * Tilslutning af eksterne apps for at komme med anbefalinger i realtid * Gør det muligt for AI at kommunikere med mennesker og maskiner, opdatere optegnelser og oprette rapporter med minimal overvågning Omnie AI er et mærke tilhørende Intreface Ltd. Hjemmesiden viser virksomhedens kontorer i USA, Storbritannien og Hong Kong og kontaktoplysninger.
NotBot
notbot.in
Not-Bot er en komplet WhatsApp-automatiserings-, marketing- og chatbot-byggeplatform. Det er en bot, der kan automatisere næsten alle de ting, vi gør på internettet, fra at lave en aftale til at købe dagligvarer og betale for dem, alle disse og meget mere kan automatiseres ved hjælp af NOT-BOT på WHATSAPP. Not-Bot kan fungere som en IVR på din WhatsApp, eller den kan fungere som et rigtigt menneske, når den er integreret med AI. Not-Bot kan integreres med enhver database, enhver hjemmeside eller enhver app. Hvis noget fungerer ved hjælp af internettet, kan Not-Bot forbindes til det og smelte sammen i procesflowet, som om hele systemet var bygget op omkring botten. Funktioner, der kan automatiseres ved hjælp af Not-Bot: 1. Bestil tid 2. Spor aftale 3. Betalinger 4. Feedback/forespørgsel/klage 5. Afgiv ordrer 6. Spor status for ordrer 7. Annuller ordrer 8. Quizzer 9. Undersøgelser 10. OTP 11. Transaktionsadvarsler 12. Påmindelser 13. Hent/send fotoporteføljer, menuer mv. 14. Få/send produktvideoer 15. Hent/send kunde Geo-placering 16. Få/send lægerapporter, rapportkort og andre filer. 17. Live chat & Support Virksomheder/institutter, hvor det kan bruges: Overalt Medicinske institutioner (hospital, medicinske lejre, apotek, laboratorier, klinikker osv.) Uddannelsesinstitutioner (skoler, gymnasier, universiteter, websteder, apps osv.) Fast ejendom (salg, udlejning osv.) E-handel Sky køkken Kurertjenester Hyperlokal levering/virksomheder Govt. Kontorer mv. Fintech (banker, NBFC, mikrolån apps osv.)
Webio
webio.com
Webio er en AI-drevet platform til kundeengagement, specifikt fokuseret på inkasso og gældsstyring. Nogle nøgledetaljer om Webios tilbud: +> Samtale AI: * Webio bruger konversations-AI og chatbots til at automatisere og blande kundesamtaler på tværs af forskellige digitale kanaler. * Deres Propensity Guidance-teknologi kan forudsige kundetilstande og designe personlige rejser for at forbedre engagementet. +> Inkasso og betalinger: * Webio har specialiseret sig i kredit-, inkasso- og betalingsmeddelelser, der hjælper virksomheder med at engagere sig positivt med kunder på tværs af gældscyklussen. * De sigter mod at forbedre likviditeten ved at gøre vanskelige samtaler nemmere gennem AI-assisteret kommunikation. +> Customer Engagement Platform: * Webio leverer en end-to-end platform for kundeengagement, der forbinder virksomheder med deres kunder gennem de kanaler, de bruger. * Det inkluderer funktioner som on-demand-meddelelser, dataintegration i realtid og simple API-baserede integrationer. +> Succesmålinger: * Webio hævder at have opnået betydelige forbedringer for sine kunder, herunder 52 % stigning i betalingsordninger, 34 % stigning i løfter om at betale og 75 % automatisering af samtaler. +> Sikkerhed og overholdelse: * Webio er ISO 27001 certificeret, hvilket viser sit engagement i informationssikkerhed og databeskyttelse. * Det fungerer på AWS-skyen, hvilket giver et sikkert og modstandsdygtigt miljø til kundeengagement. Webio ser ud til at være en specialiseret platform for kundeengagement, der udnytter samtale-AI og automatisering til at hjælpe virksomheder, især inden for inkasso- og forvaltningsdomænet, med at forbedre deres kundeinteraktioner og skabe bedre økonomiske resultater.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks engagerer dine besøgende ved hjælp af intelligente samtaler og forbinder de varme kundeemner med dine bedste reps i realtid. Med IntelliTicks får du: 1. 24x7 AI-drevet salgsassistent. 2. Beriget kundeemneindsigt i realtid. 3. Målrettet opmærksomhed på hotte kundeemner.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai er et stemmebaseret kundeservice- og salgsautomatiseringsværktøj til omsætningsacceleration og forbedret kundeoplevelse. Ved at bryde de globale sprogbarrierer taler stemmebots drevet af VoiceGenie 100+ sprog og leverer humaniserede stemmeinteraktioner hver eneste gang. I modsætning til de traditionelle IVR'er og regelbaserede stemmebots, fokuserer VoiceGenie på positive resultater, leverer intelligente måldrevne samtaler, konverterer kundeemner til kundeemner og fører til loyale kunder. Dens generative evner og følelsesmæssige intelligens hjælper den med at forstå kundernes følelser og reagere med empati hver gang. Den håndterer også præcise menneskelige kommandoer som justering af tonehøjde, lydstyrke eller gentagelse af sætninger, når kunden beder om det. Via stemmekloning lader den dig også vælge den stemme, som du vil have din stemmeassistent til at tale med dine kunder i. VoiceGenie implementerer problemfrit på tværs af Android, iOS, Web, PSTN og VoIP. Det beskytter data og tager kundernes privatliv seriøst. Med sin fuldgyldige kundeservice, forbedrede leadkvalificering, smidigere onboarding-proces og skalerbarhed er VoiceGenie velegnet til virksomheder, der ønsker at styrke deres drift, øge deres omsætning og opbygge varige kunderelationer.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe er den bedste multi-agent og multi-kanal WhatsApp CRM til at betjene kunder på WhatsApp, Instagram, Facebook og dit websted. Optiwe er en AI-drevet meddelelsesplatform, der hjælper virksomheder med at øge salget og automatisere kundeservice på tværs af flere kanaler, herunder WhatsApp og Instagram. Dens tilpassede chatbots, multi-agent support og analyseværktøjer gør det muligt for virksomheder at levere personlige, effektive og datadrevne oplevelser til deres kunder inden for brancher som e-handel, fast ejendom, bilindustrien, turisme og andre.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponseAI er en AI-chatbot tilpasset til virksomheder. Nogle vigtige højdepunkter: * Det er en AI-drevet chatbot, der kan starte samtaler med besøgende på webstedet og engagere dem til at generere konverteringer. Den stiller relevante spørgsmål baseret på besøgendes handlinger og sideindhold. * Det kan hjælpe med generering af kundeemner og forbedre kundekonverteringsraterne med op til 2,5x. Det kan også hjælpe med rekruttering ved at reducere telefonscreeningstiden med 95 %. * Chatbotten kan trænes og lanceres på kun 5 minutter ved hjælp af hjemmesidens indhold og forretningsdokumenter. * Det integreres med populære platforme som Shopify, Wix, GoDaddy, Kajabi og mere. * Den er bygget på OpenAI's GPT-teknologi, men er tilpasset til forretningsbrug, i modsætning til den generelle ChatGPT. * RoboResponseAI tilbyder en gratis version, så virksomheder kan prøve den, med mulighed for at opgradere til betalte planer. * Key use cases omfatter leadgenerering, kundeengagement, kundesupport, annoncekampagner og rekrutteringskampagner. * Virksomheden fremhæver casestudier og citater fra kunder, der roser RoboResponseAI's værdi i at forbedre kundeoplevelser og strømline driften. Sammenfattende sigter RoboResponseAI på at levere en brugervenlig, tilpasselig AI-chatbot-løsning for at hjælpe virksomheder med at automatisere og forbedre forskellige kundevendte funktioner.
© 2025 WebCatalog, Inc.