Side 12 – Alternativer - Kimola
Decode
entropik.io
Decode hjælper dine teams med at opbygge effektive forskningsprocesser og bygge produkter, der giver genklang hos forbrugerne. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI og Generative AI) for at få uvildig indsigt og muliggøre kontinuerlig forbrugerfeedback. * Kundeforskningsplatform - Decode tilbyder en integreret platform til at køre en bred vifte af forskning som Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research - 6x hurtigere. * Globalt respondentpanel - Globalt panel bestående af mere end 80 millioner respondenter på tværs af 120+ lande for at give adgang til et verdensomspændende publikum. * Repository & Knowledge Management - Decode Repository fungerer som en enkelt kilde til sandhed for alt, hvad forbrugerforskning angår, og bringer ægte forbrugerintelligens internt.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote er en AI-drevet feedbackanalyseplatform designet specifikt til produkt-, kundeoplevelses- (CX)- og ingeniørteams. Det gør det muligt for disse teams at analysere og udtrække værdifuld indsigt fra kundefeedback. Ved at udnytte semantisk søgning og AI-genererede resuméer giver Anecdote brugere mulighed for nemt at søge og få adgang til flere kundeindsigter i en enkelt hub. En af nøglefunktionerne i Anecdote er fejlanalyse, som hjælper med at identificere og løse problemer, som kunderne rejser i deres feedback. Platformen integreres problemfrit med Slack og leverer skjulte fejlrapporter og rapporter om kundesmerter direkte til brugernes indbakker, hvilket sikrer, at vigtige problemer ikke går glip af. Anecdote tilbyder også NPS, CSAT og sentimentanalyse, hvilket gør det muligt for teams at afdække de underliggende årsager bag kundeoplevelser. Ved at integrere feedback fra over 50 kilder eliminerer det behovet for manuel tagging og giver en enkelt kilde til sandhed til at afdække trends og indsigt. Platformen er betroet af top-tier brands og elsket af teams, der prioriterer kundetilfredshed. Det imødekommer behovene hos forskellige teams, såsom Product, CX og Engineering, og giver dem skræddersyet indsigt, der er skræddersyet til deres specifikke krav. Med Anecdote kan teams omdanne feedback-kaos til strategisk handling ved at få klarhed over kundefeedback, være på forkant med spillet med rettidige indsigter og håndtere fejl og funktionsanmodninger effektivt. Platformen er bygget af eksperter fra velrenommerede virksomheder og tilbyder use cases med populære værktøjer som Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify og Gorgias. Bemærk venligst, at denne beskrivelse afspejler oplysningerne i den givne tekst og muligvis ikke dækker alle værktøjets funktionaliteter og funktioner.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai er en AI-drevet feedbackanalyseplatform, der hjælper virksomheder med at forstå deres kundebehov og bygge produkter, som kunderne virkelig interesserer sig for. Ved at omdanne kundefeedback til handlingsorienteret indsigt, gør Unwrap.ai det muligt for produktteams at superlade deres produkter og øge kundetilfredsheden. En af nøglefunktionerne ved Unwrap.ai er dens evne til at indsamle feedback fra både offentlige og private kilder, hvilket eliminerer behovet for manuel indsats og regneark. Dens AI-teknologi identificerer automatisk vigtige indsigter og mønstre i feedbacken, hvilket giver produktteams mulighed for at få en dybere forståelse af deres kunders præferencer og prioriteter. Denne forståelse kan derefter anvendes til at forbedre produktkøreplanen og effektivt prioritere funktionsudvikling. Unwrap.ai tilbyder også en beskedfunktion, der gør det muligt for virksomheder at annoncere produktforbedringer direkte til deres kunder via bulk-e-mail, hvilket viser, at deres feedback er blevet hørt og taget i betragtning. Platformen giver et brugervenligt dashboard og tilpassede advarsler for at sikre, at produktet hold holder sig informeret om uregelmæssigheder og tærskler i deres feedbackdata. Derudover tilbyder Unwrap.ai en API, der giver virksomheder mulighed for at udnytte sin NLP-teknologi på skræddersyede måder, så de passer til deres specifikke behov. Med Unwrap.ai kan virksomheder spare tid og ressourcer ved at strømline feedbackanalyseprocessen og maksimere deres tekniske ressourcer. Platformen er bakket op af investorer i verdensklasse og er designet til at hjælpe virksomheder med virkelig at forstå deres kundebehov, hvilket gør dem i stand til at bygge ekstraordinære produkter.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic er en banebrydende kundeintelligensplatform, der bruger kunstig intelligens til at analysere kundefeedback og omdanne den til en omfattende stemme for kundens image. Platformen identificerer kundens smertepunkter, drivere og følelser på tværs af forskellige kontaktkilder. Det hjælper specifikt kundesupport, kundeoplevelse og produktteams med at udnytte eksisterende brugerfeedback effektivt til at forbedre produkt-, service- eller driftsudvikling. Idiomatics primære mål er at afdække 'hvorfor'et bag kundefeedback med avanceret kunstig intelligens, der er skræddersyet til din virksomhed. Dette eliminerer afhængigheden af generel tekstanalyse og manuel analyse. Platformen bruger AI til at analysere alle typer kundefeedback på tværs af forskellige datakilder, herunder kundesupport, kundeundersøgelser, appanmeldelser, sociale medier, fora og produktanmeldelser. Kernefunktionerne i platformen inkluderer brugerdefinerede dataetiketter organiseret i letforståelige kategorier, AI-genererede billetgrupperesuméer, tilpassede sentimentanalysemodeller og evnen til at oprette og spore forskellige brugersegmenter. Andre funktioner inkluderer automatiseret routing og eskalerende supportbilletter baseret på problemet, muligheden for at opbygge, planlægge og dele brugerdefinerede rapporter om kundeproblemer og beregning af fuldt indlæst pris pr. billet pr. helpdesk-kanal, kundesegment og kundeproblem. Disse funktioner hjælper virksomheder med at strømline supportoperationer, reducere omkostninger og forbedre produkttilfredsheden.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier er en AI-software i realtid, der overvåger samtaler og giver værdifuld indsigt for at forbedre kundeoplevelsen. Det gør det muligt for kundeengagement-teams at forbedre effektiviteten og gøre agenter til superstjerner. Softwaren analyserer data og gør dem let tilgængelige, så teams kan reagere på ændringer og tendenser i realtid. Softwaren tilbyder flere funktioner til at øge kundeengagementet. Sonar leverer trenddetektion i realtid for at reagere hurtigere på kundekommunikation. Indeks muliggør fleksibel meningsbaseret søgning og tagging for at kvantificere ustrukturerede data. Coach hjælper med at forbedre agentens effektivitet ved at give et omfattende billede af deres præstationer over alle interaktioner. Assist leverer personlige agentbeskeder for hurtigere svar. EdgeTier er betroet af kundefokuserede ledere til at låse op for deres kundevirkelighed, fremme fastholdelse og forbedre kundeoplevelsen. Det er blevet implementeret med succes af virksomheder som Abercrombie & Fitch, CarTrawler og Codere Online. Softwaren er kompatibel med store aktører i branchen, såsom Salesforce, Live Person, Zendesk og Kustomer, og kan nemt integreres med eksisterende softwarestakke. Det understøtter flersprogede muligheder og giver organisationer mulighed for at arbejde på tværs af forskellige sprog, tidszoner og kulturer. EdgeTier tilbyder skalerbarhed i galakseklasse og behandler millioner af beskeder dagligt. Det sikrer realtidskommunikation ved at arbejde i realtid og behandle beskeder, efterhånden som de sendes og modtages. Softwaren giver også hyldeeffektivitet og indsigt, hvilket gør den til et værdifuldt værktøj for kontaktcentre med mere end tyve agenter. Overordnet set giver EdgeTier kundeengagement-teams med avancerede AI-funktioner til at forbedre effektivitet, reaktionsevne og kundetilfredshed.
First Insight
firstinsight.com
First Insight tilbyder en næste generations beslutningsplatform, der gør det muligt for designere, købmænd, brand managers, købere og marketingteams at besvare de nøglespørgsmål, de står over for hver dag, ved at engagere forbrugerne med digitale undersøgelser, der er specielt designet til detailbranchen. Detailledere bruger First Insights digitale testplatform (InsightSUITE) til at muliggøre vækst ved at låse op for værdi fra deres målkunder. Vores løsning indsamler nul-party, stemme fra kundedata og kombinerer det med AI for at gøre økonomiske mål til virkelighed. Hvorfor First Insight? First Insights digitale engagementsmodul giver dig mulighed for at engagere kundeemner, forbrugere, kunder og medarbejdere via en enkel og fordybende, browserbaseret brugeroplevelse. Denne Voice of the Customer-software indsamler feedback via undersøgelsesspørgsmål, stemningsvurderinger, værdiansættelser og åbne kommentarer. Virksomheder kan tilpasse engagementet med deres eget branding, incitamenter og links, alt sammen inden for én integreret platform. Gennemprøvet, fremadrettet og effektiv: InsightSUITEs algoritmer bruger menneskelige beregnings- og Bayesianske modeller til at minimere antallet af svar, der er nødvendige for statistisk valide resultater. Denne tilgang resulterer i test, der er mere nøjagtige, billigere og hurtigere end andre forskningsmetoder. Ekspertkontosupport: First Insight Account Managers er detaileksperter. Vores teammedlemmer har de nødvendige færdigheder til at hjælpe dig med at operationalisere InsightSUITE-platformen med succes og minimere time-to-value. Analytikerdækning/påtegninger: Opført som en repræsentativ leverandør i 2022 Gartner® Market Guide for Retail Assortment Optimization Applications in Merchandising Inkluderet i Gartners 2021-udgave af rapporten "What Retail CIOs Need to Know About AI for Merchandising" Udnævnt til en repræsentativ leverandør i Gartners 2021 Market Guide for Unified Price, Promotion and Markdown Optimization Applications for femte år i træk Udnævnt til en storspiller af IDC i MarketScape til verdensomspændende B2C detailprisoptimering 2019
Cloutly
cloutly.com
Cloutly er en alt-i-en gennemgangsteknologisk platform, der hjælper virksomheder med flere lokationer med at indsamle, måle og administrere kundeoplevelsen. Fra små barbershops til virksomhedskunder som Just Cuts, Swimart og Home I stedet hjælper Cloutly marketingteams med at forbinde prikkerne mellem anmeldelser og omsætning. Selvom det er nyt for G2, er det den højest vurderede anmeldelsesapp på Square, og den forbinder med tusindvis af andre systemer som Mindbody, ClubReady, Hubspot og Zapier. Indsaml automatisk Google-anmeldelser, videoudtalelser eller anmeldelser på mere end 40 andre websteder efter en transaktion ved hjælp af Cloutlys flertrins e-mail + sms-anmeldelseskampagner. Ingen cookie-cutter e-mails; du kan fuldt ud tilpasse og personliggøre hvert trin i dine anmeldelseskampagner med tekst eller video. Det er din chance for at skille sig ud, skabe en engagerende kundeoplevelse og vinde flere anmeldelser. Afskrække negative anmeldelser, og bliv hurtigt advaret om utilfredse kunder (på en Google-kompatibel måde), så du ikke efterlades uinformeret eller uretfærdigt anmeldt. Hver Cloutly-kampagne tilbyder dine kunder en måde at søge hjælp hos dig i stedet for at sprænge dig online. Det er alle dine anmeldelser på ét sted – Google, Facebook og mere end 40 andre anmeldelseswebsteder – så du kan overvåge dit omdømme, svare kunder og administrere dine anmeldelser i én samlet indbakke. Oplev AI-drevet indsigt – udtræk kundetemaer og -tendenser for din virksomhed kontra dine konkurrenter, plus udnyt "Magic Response", en effektiv måde for virksomheder at generere personlige anmeldelsessvar i realtid ved hjælp af kunstig intelligens. Og i en ånd af at bringe alt sammen, kan du vise alle dine anmeldelser i widgets på hele webstedet for at opbygge tillid hos kunderne og booste konverteringer. Få flere anmeldelser, mere tillid og flere konverteringer på stedet. Multi-sprog funktion aktiveret – indsaml og vis anmeldelser på dit modersmål!
Wonderflow
wonderflow.ai
Der skrives millioner af produktanmeldelser hver dag. Wonderflow er den enkleste AI-baserede løsning til at analysere dem og omdanne denne ekstremt store strøm af kundefeedback til vindende beslutninger. Wonderflows forenede VoC-analyse hjælper B2C-virksomheder med at udvinde værdi fra forbrugerfeedback som online anmeldelser, supportcenterregistreringer og NPS. Dens AI analyserer Voice of Customers fra hele verden, både fra dine købere og dine konkurrenters. Natural Language Processing (NLP)-teknologien giver dig så let at fordøje indsigt, ikke komplicerede procedurer, så alle i din virksomhed kan få adgang til den bedste information på få sekunder. Wonderflow nævnes ofte af førende industriforskningsfirmaer som Forrester, 451 Research, Omdia og Aragon.
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack er den førende udbyder af big data-analyse til finansielle tjenester. Finansielle fagfolk stoler på RavenPack for dets hurtighed og nøjagtighed i at analysere store mængder ustruktureret indhold.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai er en automatiseringsplatform uden kode, der giver kundesupportteams mulighed for at bygge AI-modeller, som de direkte kan kontrollere for at forbedre og automatisere kritiske supportprocesser. Vi integrerer problemfrit i Zendesk og Salesforce og tager de kedelige og manuelle opgaver ud af agenternes hænder, så de kan fokusere på det, der er vigtigst, kunden. Vores kunder udnytter Lang til følgende anvendelsestilfælde, og med vores plug and play-teknologi er de oppe at køre på 48 timer uden behov for modeltræning og vedligeholdelse.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai er en automatiseringsplatform uden kode, der giver kundesupportteams mulighed for at bygge AI-modeller, som de direkte kan kontrollere for at forbedre og automatisere kritiske supportprocesser. Vi integrerer problemfrit i Zendesk og Salesforce og tager de kedelige og manuelle opgaver ud af agenternes hænder, så de kan fokusere på det, der er vigtigst, kunden. Vores kunder udnytter Lang til følgende anvendelsestilfælde, og med vores plug and play-teknologi er de oppe og køre på 48 timer uden behov for modeltræning og vedligeholdelse.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight leverer AI-drevet tekstanalyse for at hjælpe brands og bureauer med at generere kunde-, målgruppe- og konkurrentintelligens ud fra ord. Platformen leverer en effektiv og skalerbar løsning til at afdække handlingsorienteret indsigt fra undersøgelser, anmeldelser, kundeserviceudskrifter og onlinesamtaler. Ved at bruge teknologi, der oprindeligt er udviklet i samarbejde med den britiske regering for at holde børn sikre online, afslører vores komparative tilgang, hvad der gør publikumsgrupper og brands unikke og ligner hinanden. Indsigt bliver brugt af førende brands og bureauer til at informere marketingmeddelelser, produktudvikling, kundeservicestrategi og mere. Kvantitativ analyse fortæller dig HVAD der sker i din virksomhed, tekstanalyse fortæller dig HVORFOR.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa er den første CX-platform, der tilbyder GPT. Tidligere brugte virksomheder i uger på at indsamle, analysere, fortolke og rapportere om kundefeedback fra flere kilder. Nu kan enhver medarbejder stille spørgsmål og modtage svar i realtid baseret på kundens stemme. Lumoa hjælper med at træffe rettidige beslutninger for at øge KPI'er op til tre gange.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill Customer Feedback Analytics-platformen hjælper virksomheder med at låse op for deres kundevirkelighed. Ved at bruge Chattermill kan virksomheder forene deres kundefeedback-data på tværs af undersøgelser, anmeldelser, supportbilletter, samtaler og sociale medier for at afdække, hvad kunderne ønsker, har brug for og forventer af deres produkter og tjenester. Chattermill forener kundefeedback, kundesupport og produktfeedback i en enkelt platform og bruger deep learning kunstig intelligens (AI) til at analysere kundedata i stor skala og give handlingsorienteret indsigt. Verdens førende brands som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat og H&M bruger Chattermill til at transformere deres kundeoplevelser og skabe vækst for deres virksomheder. Chattermill er en privat virksomhed med hovedkontor i London, Storbritannien.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche er en feedbackanalyseplatform, der analyserer bjerge af kundefeedback på få minutter, hvilket giver dig mulighed for hurtigt at give dyb indsigt og hjælpe din virksomhed med at træffe bedre beslutninger. Kapiches platform kræver ingen opsætning eller kodeindramning. Det virker bare, med det samme. Og det lader dig analysere al din kundefeedback på ét sted. Med Kapiche kan du få indsigt 30x hurtigere. Det betyder, at du ikke skal vente flere uger eller måneder på at få resultater; du vil være i stand til at besvare spørgsmål i realtid. Mål nemt virkningen af temaer på CX-målinger, bor hurtigt ned for at identificere grundlæggende årsager og få besked om nye tendenser i kundefeedback. Kapiche hjælper dig også med at dele indsigt på tværs af din organisation med tillid. Dine teams og ledere vil have nem adgang til at udforske og samarbejde om din kundeindsigt. Og du vil elske, hvordan du hurtigt kan generere imponerende rapporter og besvare ad hoc-spørgsmål på farten.
Social Sensei
socialsensei.co
Social Sensei er et digitalt marketingbureau, der har specialiseret sig i Instagram influencer marketing, sociale mediestrategier, SEO-optimering og annoncekampagnestyring for at hjælpe vores kunder med at få flere følgere, øge engagementet og drive mere salg.
PubExchange
pubexchange.com
PubExchange er en markedsplads for udgivere til at handle trafik med websteder, som de kender og har tillid til. PubExchange hjælper med at finde sider at samarbejde med, så de kan promovere hinandens indhold og udveksle lige mange besøgende.
Social King
socialking.in
Social King blev grundlagt på princippet om at levere professionel markedsføring på sociale medier til en overkommelig pris til små virksomheder og webstedsejere. Vi har tjent over hele kloden siden 2013. Kundetilfredshed er vores største styrke. Hos Social King sørger vi for, at alle dine oplysninger opbevares inden for de strengeste standarder for fortrolighed.
Other Perspectives IO
otherperspectives.io
Vi har skabt produktet for at opretholde vores behov for at finde viralt indhold fra vores konkurrenter. Ved at benchmarke og analysere vores konkurrenters adfærd på sociale medier er det lykkedes at finde opskriften på at blive viral og vokse hurtigt på Facebook og Instagram. Ved at bruge vores værktøj har vi været i stand til at øge tilstedeværelsen af vores hovedside på sociale medier fra 4 millioner følgere til 11 millioner følgere på mindre end et år uden at investere penge i reklamer. Desuden har vi i årenes løb hjulpet journalister og motiverende foredragsholdere med at skabe virale historier til deres sociale mediekanaler.
LinkedElf.io
linkedelf.io
Med LinkedElf.io's algoritme vokser du hurtigt dit netværk, hvilket giver 5 gange flere muligheder for din virksomhed.
GigRev
shop.gigrev.com
Med en GigRev direkte til fan-app kan du livestreame til dine fans, uploade billeder, eksklusiv video og musik, sælge merchandise, liste shows og begivenheder og tillade eksklusiv adgang til forhåndssalgsbilletter. Alt dette, mens du ved, hvem dine fans virkelig er. Så hvis du vil have mere end en udsigt, lyt eller kan lide at måle din succes, kan vi sætte dig tilbage i førersædet. Direkte fanmarketing virker!
Convosight
convosight.com
Convosight er på en mission om at gøre det muligt for samfundsskabere at generere bæredygtig indkomst fra deres lokalsamfund. Opbygning af en første af sin slags community management platform for community buildere, der ønsker at bygge, vokse, engagere og tjene penge på deres online communities. Lanceret oprindeligt til Facebook-grupper, over 100.000+ Facebook-grupper stoler på, at Convosight administrerer mere end 700 millioner+ medlemmer i dag. Convosights løsninger omfatter: 1. Samarbejde med førende globale brands for at skabe, designe og udføre innovative community marketing kampagner, som hjælper brand med at forbinde, engagere og aktivere deres målgrupper i fællesskaber. 2. Opbygning af brand communities på Facebook, skabe et fællesejet delt område med deres målforbrugere. Gruppen er dit brands online samlingssted, hvor du kan lære dine kunder at kende, sætte gang i samtalen, stille spørgsmål, afholde events, organisere sjove udfordringer og engagerende aktiviteter, skabe positive følelser og pleje ambassadører.
BotRemoval
bot-removal.com
Med BotRemoval har du en perfekt chance for at analysere, rydde op og beskytte din Instagram-konto. Brug BotRemovals scanningsfunktion til at opdage uønskede følgere, såsom bots og kommercielle konti. Ryd effektivt op i uønskede konti fra din følgerliste, der hindrer væksten i din engagementsrate. Aktiver beskyttelsesfunktionen, og der vil ikke være flere bots blandt dine følgere!
Trooya
trooya.com
Trooya er et skybaseret kontaktcenter på sociale medier, der giver dig mulighed for at svare kunder, løse deres problemer og tjene deres goodwill.
Ready For Social
readyforsocial.com
Kernen i alt, hvad vi gør, er vores ReadyForSocial-softwareplatform. Med det giver vi dine #marketing- og #salgsteams mulighed for at være mere effektive til at kommunikere med B2B-kunder. Med #SocialSelling hjælper vi sælgere med at blive relevante på #SocialMedia, så de med succes kan forbinde og interagere med deres kunder, kundeemner og partnere. Vores software til sociale medier har et bevist og målbart ROI, der øger omsætningen og salgseffektiviteten.
eCairn
ecairn.com
eCairn er en softwarevirksomhed, der er specialiseret i social intelligens til salg, marketing og samfundsledelse eCairn, leverer Financial Advisors en prospekteringsløsning på sociale medier til at opdage grupper af digitale velhavende og opbygge relationer, der skaber vækst i forretningen. Mere specifikt: * Kortlæg "stammer af velhavende mennesker" på Twitter, blogs og LinkedIn og profiludsigter -eksempler: nøglemedarbejdere hos en enhjørning, iværksættersamfund i Bay-området, berømtheder på bestemte steder, bestyrelse/tillidsmænd/nøglepersoner i nonprofitorganisationer, Alumner fra topuniversiteter.... * Lyt i realtid til disse digitale velhavende ved hjælp af en menneskelig assistent og algoritmer. * Lever daglig indsigt via e-mail og en mobilapp, der er finansiel Rådgivere kan bruge til at lære om udsigterne og udvikle relationerne. * Mål indsatsen for sociale netværk.
Beauty Clout
beautyclout.com
Beauty Clout er en influencer-markedsplads for skønhed og mode.
ReplyMind
replymind.com
ReplyMind er et SaaS-værktøj designet til at generere tankevækkende svar på LinkedIn, Twitter og Product Hunt. ReplyMind positionerer sig selv som den personlige assistent for netværk på sociale medieplatforme. Ved at tilbyde et problemfrit og automatiseret svarværktøj med et enkelt klik, giver ReplyMind brugerne mulighed for ubesværet at engagere sig med deres publikum, hvilket sparer værdifuld tid og kræfter. Platformens fokus på at generere tankevækkende og personlige svar adskiller den fra konkurrenterne og giver brugerne et unikt værditilbud. Mission: Med en forpligtelse til løbende forbedringer sigter ReplyMind mod at strømline kommunikationen i internetverdenen. Denne fremadrettede tilgang sikrer, at ReplyMind forbliver på forkant med markedet, henvender sig til en bredere vifte af brugere og styrker sin position som et væsentligt værktøj til effektivt netværk.
Caplena
caplena.com
Mød Caplena, AI-feedbackanalyseplatformen, der transformerer, hvordan brands opdager indsigt fra åbne svar. Ved at kombinere tekstdata med kvantitative variabler giver det brugerne mulighed for at omdanne overvældende bølger af feedback, anmeldelser og NPS-undersøgelsesdata til handlingsrettede muligheder. I dag stoler over 200 mærker og markedsundersøgelsesbureauer som DHL, Lufthansa og Euromonitor på, at Caplena hurtigt konverterer kunde- og medarbejderfeedback til brugbar indsigt. Så hvad adskiller Caplena fra andre AI-værktøjer? Det handler om at give ultimativ fleksibilitet og gennemsigtighed. Den integrerer med platforme som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller giver brugerne mulighed for at uploade deres data til nem analyse eller konkurrencedygtig benchmarking. Caplena sikrer pålidelig emnemodellering og tildeling på tværs af 100 sprog ved at bruge avancerede AI-algoritmer, der kan finjusteres, scores og stoles på. Det afslører følelser på emneniveau, tendenser og sammenhænge. Brugere kan visualisere indsigt i brugerdefinerbare dashboards, interagere med dem via en chatbot-grænseflade og dele dem i hele deres organisation for at skabe forandring. Caplena har hovedkontor i Schweiz og er et internationalt team af data- og UX-entusiaster, der sigter på at revolutionere, hvordan brands bruger feedback. De ansætter også, så interesserede personer bør tjekke deres karriereside.
Social Press Kit
socialpresskit.com
https://socialpresskit.com/auth/login