Side 4 – Alternativer - JustCall
BirdEye
birdeye.com
Birdeye er den højest bedømte omdømmestyring og digitale kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og virksomheder med flere lokationer. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, skabe loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting er den nemmeste måde at sende beskeder til kunder, medarbejdere eller andre, du har brug for at nå. Dens brugervenlige platform, der er tillid til både Fortune 500-virksomheder og små virksomheder, lader dit team drage fordel af kraften ved SMS. Giv kundeservice, sms'e store grupper på én gang, undersøg dine medarbejdere, afhold konkurrencer, opret automatiske drypkampagner og meget mere. Start og skaler din SMS-indsats med dens fleksible prisplaner designet til virksomheder i alle størrelser. Du kan endda administrere dine kampagner på farten med dens app til iOS og Android. Her er et par af de funktioner, som kunderne elsker: ** Hav 1-til-1-samtaler • Alle indgående SMS-beskeder er gratis! Styrk dit salgs- eller supportteam med 2-vejs sms. • Organiser dine samtaler ved at vente eller modtage tid. ** Kom i kontakt med alle på én gang • Opret og send massetekst marketing kampagner. • Medtag billeder og andre multimedier ved hjælp af MMS. • Send sporbare links. ** Automatiser din markedsføring • Planlæg alle dine vigtige tekster på forhånd. • Opret skabeloner til ofte sendte beskeder. • Opret autosvar for at følge op med dine abonnenter. ** Dyrk og administrer dine kontaktlister • Opret kompatible webformularer for at samle kontakter. • Segmentér dine lister baseret på brugerdefinerede data. • Opret ubegrænsede søgeord, som brugere kan sende tekst til for at abonnere på dine beskeder. • Bed abonnenter om nye oplysninger ved hjælp af dens dataindsamlingsfunktion. ** Se, hvordan dine kampagner klarer sig • Brug dets analyseværktøj til at se, hvordan dine kampagner klarer sig i realtid. • Visualiser klikrater, abonnentvækst og antallet af sendte beskeder.
iPlum
iplum.com
iPlum er en mobil første løsning til forretningsfolk. Det fungerer på din eksisterende smartphone uden at skifte operatør. Du får en separat linje med funktioner til opkald, sms og telefonsystem. Det er nemt at bruge, understøttet af virksomhedens sikkerhedskontrol. Platformen leverer HIPAA-overholdelse for sundhedspersonale og mobilkommunikationsoverholdelse for ansatte i den finansielle og juridiske sektor. Virksomheder kan få avancerede funktioner som automatisk telefonbetjening, udvidelser, optagelse af opkald, transskriptioner, automatisk tekstsvar og mere til deres mobillinje. Differentiatorer: • Dobbelt opkaldspålidelighed med stemmenetværkstilstand iPlum kan bruge dit talenetværk til at dirigere opkald med operatørklassepålidelighed uden at være afhængig af VoIP-internetdata og stadig vise dit iPlum-nummer som opkalds-id, eller du kan skifte til standarddatanetværk med Wi- Fi/3G/4G/LTE. Du får den bedste opkaldskvalitet i enhver situation med en af de mest pålidelige forretningsløsninger. • Teamkonto Organiser dit team med en centraliseret portal. Tilføj og administrer iPlum-brugere med forskellige profiler og tilladelser med en onlinekonto. • Sikre sms-kanaler Både almindelig og sikker sms. Send almindelig tekst ved hjælp af iPlum-nummeret eller opsæt sikre sms-kanaler til overholdelsesformål. Den anden side vil blot downloade iPlum-appen og oprette en gratis konto til sikker sms. Dette kan være en læge, der sender sms'er til deres patient ved hjælp af sikker kanal. • Arbejdstid Besvar omgående dine opkald og sms'er i åbningstiden og send dem direkte til din telefonsvarer uden for åbningstid. • Automatisk tekstbesvar Send smart virksomhedstekst til ubesvarede opkald eller tekstbeskeder. Fortæl dine kunder, at du holder af. • Telefontræ med Auto Attendant & Virtual Extensions Opsæt en Auto Attendant-hilsen, som afspilles, når en klient ringer til dit iPlum-nummer. Opret udvidelser for at dirigere disse opkald til samme eller flere brugere. • Tekstarkivering, sikkerhedskopiering Din iPlum-konto har indbygget forbedret beskyttelse af privatlivets fred og datakryptering. For at tage backup af dine tekster til sikkerhed og fremtidig brug kan du aktivere Backup Plan. • Tekst til e-mail Du kan konfigurere muligheder for at modtage dine tekstbeskeder via e-mail, når du har en forbedret backup-plan. • Tekstskabeloner For hyppigt at sende lignende tekst til dine klienter, skal du opsætte tekstskabeloner i din iPlum-app, når du har forbedret backup-plan. • Voicemail-transskription Få din voicemail så letlæselig tekst med lydfiler direkte i din indbakke. Lyt til voicemail, når det passer dig, og gem lydfiler offline. Du kan opdatere den forbedrede voicemail-funktion online. • Opkaldsoptagelse Optag indgående og/eller udgående iPlum-opkald for din virksomhed. Der er en gratis samtykkemeddelelse, som du kan afspille for dine opkaldere, før du optager. • Bloker spamnumre iPlum er en virksomhedstjeneste med fuld fortrolighed. Der er en gratis funktion i iPlum til at blokere numre fra at ringe og sende sms'er til dig • HIPAA & HITECH Overholdelse For fagfolk, der arbejder i overholdelsesindustrien, skal du beskytte kundeoplysninger HIPAA & HITECH. • Avanceret adgangskodepolitik Kontoadministratoren kan konfigurere en avanceret adgangskodepolitik, der gælder for primære og alle underkonti: Tofaktorautentificering, Adgangskodekompleksitet, Adgangskodeudløb, App-adgangskode og mere. • Faxlinje Få en sikker cloudbaseret faxlinje til din virksomhed. Du kan få en ny linje eller overføre dit eksisterende faxnummer til iPlum.
PhoneBurner
phoneburner.com
Giver millioner af månedlige samtaler for mere end 3000 kunder. Øg besvarelsesfrekvensen for opkald + multiplicer kvaliteten af liveforbindelser med den eneste opkaldsfunktion med et Tier 1-selskab. Med 15 års betjening af salgsteams forstår vi, at opkald ikke øger omsætningen. Samtaler gør. PhoneBurners power dialer balancerer hastighed med kvalitet og leverer forsinkelsesfrie forbindelser, der leder sælgere til mere meningsfulde samtaler og mere positive resultater. Reducer din risiko for spam-flag. Boost live-engagementer op til 4x uden akavet bip eller pause. Spar tid med brancheførende workflowautomatisering. Som din partner hjælper PhoneBurner dig med at nå flere kontakter, maksimere kundeemneværdien og skalere bedste praksis, der genererer omsætning. Ringer. E-mail. SMS. CRM og 150+ integrationer. Kadence. Fordeling af bly. Lokalt ID. Mærket opkalds-id. Nummerovervågning. Rapportering og analyser. Ring til coaching. Det hele er her. Mød den mest effektive 1-til-1 opkaldsplatform, og forvandl kundeemner til omsætning hurtigere. Prøv det gratis, uden et kreditkort: - Power dial op til 80 kontakter/time - Reducer risikoen for spam-flag - Øg opkaldssvarfrekvensen - Få øjeblikkelige forbindelser uden forsinkelse - Bland opkald, e-mail og SMS - Efterlad 1-klik voicemails - Automatiser opkaldslogning + processer efter opkald - Coach i realtid eller optag opkald - Få nummerovervågning og flagsanering - Opret multi-touch salgskadencer - Intelligent distribuere kundeemner - Få adgang til tilpassede rapporter og analyser - Partner med lederen i 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Brug vores inkluderede CRM eller integrer med Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier og mere, eller opret tilpassede integrationer gennem vores API.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team er en virksomheds-sms- og opkaldsapp, der giver dit team mulighed for at kommunikere på én platform på tværs af enhver enhed. Fremragende til enkeltmandsvirksomheder, nystartede virksomheder og små virksomheder. Få flere lokale numre fra USA, Canada, Storbritannien, inklusive gratisnumre til din virksomhed, og tag dine teammedlemmer med om bord for at ringe, sende sms'er og meget mere.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse er en multi-kanal marketing automation platform til mangefacetteret virksomhedsfremme og kundefastholdelse. SendPulse giver dig mulighed for at sende e-mail- og SMS-kampagner, arbejde med kunder ved hjælp af chatbots til Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp og Instagram og oprette landingssider på kun 15 minutter. SendPulse tilbyder også en platform til oprettelse af onlinekurser. Du kan nemt spore alle dine marketingaktiviteter og kundeoplysninger med SendPulses gratis CRM.
Luna.ai
luna.ai
Den gamle salgsbog er i stykker. Nutidens udsigter har ingen tålmodighed med disse spam-beskeder, der passer til alle. Og udbydere af e-mail-tjenester har strammet deres politikker for kold e-mail. Det er en ny æra, og de gamle måder skærer det bare ikke længere. Og hvis du tror, at det blot er at vokse dit salgsteam er den magiske kugle, så tro om igen. På trods af deres bedste anstrengelser savner mange sælgere målet om at forstå og effektivt engagere kundeemner. ROI af sælgere bliver sværere og sværere at retfærdiggøre. Lyder det bekendt? Det er tid til en forandring. Indtast Luna.ai, dit raketskib i salgsmørket. Luna.ai er ikke bare endnu et AI-salgsværktøj; det er den alt-i-en kundeplatform, du leder efter. Signalbaseret salg, personalisering i stor skala, e-mail-levering – Luna.ai har det dækket. Med Luna.ai sælger du ikke bare; du sælger smartere og mere effektivt. Forestil dig et system, der kender dit kundeemne ud og ind, bygget på et bjerg af data og indsigt for at sikre, at hver opsøgende virksomhed er spot-on. Flydende i imponerende 152 sprog. Og den bedste del? Skalerbar med ubegrænsede e-mail-konti, alt sammen til en tiendedel af prisen for traditionelle metoder. I sit hjerte handler Luna.ai om at give dig mulighed for at udmærke dig i det, du elsker allermest: at komme i kontakt med kunder og forsegle disse aftaler. Det handler om at fjerne gætværket og sikre, at hver besked, du sender, føles personlig og relevant. Opret din første spillebog i dag. Med Luna.ai's forudindstillinger er du i gang på få minutter. Vi ses på månen!
Signals
getsignals.ai
Signals er en leadgenerering og AI-platform, der hjælper dig med at vide, hvem der er på dit websted, og udnytte deres adfærd til at engagere sig med besøgende, der er klar til at købe. Vi har allerede hjulpet virksomheder med at finde tusindvis af kvalificerede nye kontakter, uden at besøgende behøver at udfylde en formular.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat er en gratis live chat for online-virksomheder til at tale med deres kunder i realtid. Det giver dig mulighed for at bygge et 360° kundesupportsystem og forbinde beskedkanaler, tilbyde opkald, konfigurere og tilpasse frit.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All er en formålsdrevet massebeskedtjeneste, der prioriterer en positiv indvirkning på samfundet og leverer personlige, informative og nødbeskeder til store grupper. Virksomheden fremmer en stærk kultur og værdier, der fokuserer på storhed frem for vækst og at sætte mennesker over profit. Text-Em-All er forpligtet til at være en fornøjelse at gøre forretninger med, og tilbyder en brugervenlig platform for organisationer i alle størrelser, mens de nægter at levere spam, politiske eller marketingmeddelelser. Teamet hos Text-Em-All er dedikeret til at skabe et positivt arbejdsmiljø, der lægger vægt på medfølelse, autenticitet og fælles ekspertise.
Social Intents
socialintents.com
Mød #1 Live Chat for Microsoft Teams, Slack og ChatGPT. Det skal være nemt at tale med dine kunder. Chat med dem fra de samarbejdsværktøjer, du allerede bruger: Teams og Slack. Byg ChatGPT-drevne chatbots, der trænes på dine webstedsdata. Overdrag nemt chats mellem ChatGPT og menneskelige agenter.
Balto
balto.ai
Balto forener agenter med AI for at muliggøre bedre samtaler, der leverer resultater. Top-performerende kontaktcentre stoler på Baltos real-time virksomhedsløsninger for at forhindre mistede salgsmuligheder, dyre overholdelsesfejl og negative kundeoplevelser. Med Balto er resultaterne forbløffende: - National General Insurance øgede salgskonverteringer med 16 % - AmTrust forbedrede CSAT-score med 25 % - Arsenal Business Growth reducerede rampetiden med 83 % - Florida Window & Door øgede konverteringsrater og aftaler med 30 % - Junkluggers reducerede opkaldsvarigheden med 6 % Giv dine agenter og supervisorer bedre muligheder for gladere kunder, øget omsætning og bedre fastholdelse. Lær mere på balto.ai
TextMagic
textmagic.com
SMS-marketingsoftware til virksomheder. Forvandl kundeoplevelser med vores brugervenlige SMS-marketingsoftware. Send meddelelser, advarsler, påmindelser, bekræftelser og SMS-marketingkampagner når som helst og hvor som helst.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office er en prisvindende, nem at adoptere og overkommelig VoIP-løsning til virksomheder til enhver størrelse. Uanset om du har 2, 20 eller 200 ansatte, tilbyder Ooma avancerede stemme- og samarbejdsfunktioner, der er fleksible og skalerbare. I gennemsnit sparer kunder 50 % med Ooma Office sammenlignet med andre udbyderes månedlige pris pr. linje. Ooma Office kombinerer muligheden for at have ubegrænsede linjer til din virksomhed og en nem gør-det-selv opsætning uden kontrakter eller langsigtede forpligtelser. Dette gør det nemt for en lille virksomhed at skalere sit kontortelefonsystem med Ooma, efterhånden som virksomheden vokser. Kunderne har deres valg af hardware – konventionelle analoge telefoner, IP-telefoner, virtuel service via mobil- og desktop-apps eller en hvilken som helst kombination af de tre. Ooma tilbyder en komplet pakke af forretningstelefonfunktioner designet til at levere en fejlfri kommunikationsoplevelse. Avancerede funktioner såsom en virtuel receptionist, ringegrupper, opkaldsparkering og multi-site adgang kombineres for at få små virksomheder til at lyde store.
smrtPhone
smrtphone.io
Det smarteste cloud-telefonsystem og strømopkald. smrtPhone er en alt-i-en kommunikationsplatform til salgsdrevne virksomheder. Tale, tekst, strømopkald, kundeemnehåndtering - alt sammen synkroniseret med dit CRM-system.
TimeCamp
timecamp.com
TimeCamp er tidsregistreringssoftware designet til at overvåge og optimere effektiviteten af ens arbejde. Dette værktøj måler tiden brugt på computeraktiviteter. Derefter kategoriserer den disse aktiviteter i produktive og dem, der ikke er relateret til de opgaver, brugeren skal fokusere på. Den kan bruges både ved stationært arbejde i virksomheden og af fjernarbejdende medarbejdere. Udover automatisk tidsregistrering tilbyder TimeCamp også funktioner som tidsrapportering, tilstedeværelsesstyring, budgettering, fleksible faktureringssatser eller fakturering. Hvis din virksomhed har brug for en simpel clock-in/clock-out service, kan du også tjekke dens Time Clock Kiosk funktion.
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker er et kunstig intelligens-baseret værktøj designet til at revolutionere notetagning under møder. Det fokuserer på øjeblikkeligt at opsummere møder, så brugerne kan koncentrere sig om samtalerne i stedet for at dokumentere detaljerne. Værktøjet fungerer ved at optage, transskribere, fremhæve og opsummere nøglepunkter, der blev diskuteret under møder. Efter mødet giver Fathom resuméer, som er klar inden for en kortfattet tidsramme efter mødets afslutning. Udover transskription og resumé tilbyder Fathom også mulighed for at dele klip fra specifikke dele af møder, hvilket kan være nyttigt til at give kontekst til kolleger eller interessenter. Fathom tilføjer yderligere til sin funktionalitet og synkroniserer automatisk møderesuméer og -opgaver til brugerens Customer Relationship Management (CRM) software, hvilket sparer brugerne betydelig tid på post-mødet dataindtastningsopgaver. Fathom er designet til at være kompatibel med flere videokonferenceplatforme og -sprog og understøtter i øjeblikket 28 globalt talte, hvilket gør det til et fleksibelt værktøj for internationale teams eller virksomheder. Værktøjet integreres også med en række populære værktøjer på arbejdspladsen, hvilket gør det muligt for brugere nemt at kopiere/indsætte oversigter og handlingspunkter i Slack, Google Docs, Gmail eller andre opgavestyringsprogrammer. Kundefeedback fremhæver værktøjets effektivitet, brugervenlighed og dets evne til at hjælpe med produktivitet og overordnet samtaleengagement under møder.
Moxo
moxo.com
Strømlin eksterne projekter med kunder, leverandører og partnere. Med Moxo kan du accelerere arbejdsgange fra kontoanskaffelse til onboarding og servicering. Koordiner med kunder, leverandører og partnere for at opnå fælles leverancer, spore milepæle, udveksle dokumenter, indsamle godkendelser og mere. Moxo driver projektarbejdspladser på tværs af en række forskellige brancher, herunder finansielle tjenester, rådgivning, jura, regnskab, sundhedspleje og meget mere. Vores kunder omfatter virksomheder som Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas og mere. Vores team har en rig historie af pionerer inden for engagementsområdet: Moxos medstifter og administrerende direktør, Subrah Iyar, var medstifter og administrerende direktør for Webex, og Moxos medstifter og CTO, Stanley Huang, havde ledende ingeniørstillinger hos Cisco Systems og WebEx.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Øg dit salg og tilstedeværelse med det eneste webinarsystem, der producerer en komplet livestream-begivenhed fra registrering til replay. WebinarJam har flere funktioner, ingen downloads og er den mest dramatiske forbedring af Live Casting, Event Streaming og Webinar Broadcasting, der nogensinde er udgivet til offentligheden. Betroet af over 50.000 kunder.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gør CX til din største fordel med CloudTalks software til forretningsopkald. Ring direkte med CloudTalk, få adgang til alle kundedata, og automatiser opgaver. Oplev fremtidens forretningsopkald med CloudTalk. Få adgang til 160+ internationale numre, øg opkaldseffektiviteten med op til 87 %, og spar dit team tid til det, der virkelig betyder noget - øge kundetilfredsheden. Foretag og modtag opkald direkte med CloudTalks Click-to-Call-funktion. Eliminer gentagne opgaver og automatiser dine arbejdsgange. Synkroniser kontaktoplysninger, tidligere interaktioner, opkaldsoptagelser og SMS på tværs af begge systemer med en ubesværet to-vejs synkronisering. Tilpas din opsætning og kundeoplevelse med over 35 integrationer. Vælg, hvordan indgående, udgående og ubesvarede opkald logges med avancerede opkaldslogningsfunktioner. Log vigtige oplysninger direkte ind i dit CRM ved slutningen af hvert opkald med tale-til-tekst-transskriptionsfunktionen. Få et omfattende overblik over interaktioner ved at synkronisere SMS-beskeder sendt fra CloudTalk til din CRM-konto, så du sikrer, at ingen vigtige oplysninger går glip af, når du lukker aftaler. Lær, hvordan CloudTalk kan give dig uovertruffen kontrol over din kundes oplevelse, og begynd at matche deres forventninger i dag. Planlæg en demo med en af vores specialister i dag!
Engati
engati.com
Engati chatbot og live chat platform er vinderen af 2021 CODiE Award. Det giver dig mulighed for at bygge intelligente bots på få minutter uden programmering. Byg én gang og udgiv på tværs af 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, din hjemmeside og din mobilapp. Understøtter intelligente stier, træne, kopiere, analyser og privat mærkning. Ved at bruge Engati kan du udnytte kraften ved maskinlæring, NLP/NLU til at designe din helt egen chatbot og engagere dine kunder på mere end 50 sprog.
Close
close.com
Close er et bootstrapped, rentabelt, 100 % fjerntliggende, ~100 personers team af betænksomme personer, der værdsætter autonomi og gennemslagskraft. De er ivrige efter at lave et produkt, som deres kunder bliver forelsket i igen og igen. De starter og SMB'er. Siden 2013 har de bygget et CRM, der fokuserer på bedre kommunikation, uden besværet med manuel dataindtastning eller kompleks brugergrænseflade. Deres mål: fordoble produktiviteten for hver sælger. Deres værdier: 🏡 Byg et hus, du gerne vil bo i 🚫 Ingen BS 🤝 Invester i hinanden 💪 Disciplin er lig med frihed 🥇 Stræb efter storhed Sådan arbejder de sammen: * Produktivitet, kvalitet og effekt: De sporer ikke timer. De stoler på, at du er voksen og bedst ved, hvordan du prioriterer, opfylder dine mål og bidrager på et højt niveau. * Asynkron kommunikation og samarbejde: De har teammedlemmer over hele verden. De forventer ikke, at nogen arbejder utraditionelle timer, det betyder, at deres standard er asynkron. De fleste teams har 2-5 timers interne møder ugentligt. * Påskønnelse for Deep Work: *I løbet af din normale arbejdsdag, ikke efter en dag med møder*. * Autonomi og frihed: Skab et arbejdsmiljø, der er bæredygtigt for dig. De placerer en høj grad af tillid og ansvar hos deres teammedlemmer fra starten.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er verdens førende udbyder af både cloud- og on-premises enterprise softwareløsninger, der giver organisationer mulighed for at træffe smartere beslutninger baseret på avanceret analyse af strukturerede og ustrukturerede data. NICE hjælper organisationer i alle størrelser med at levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekæmpe svindel og beskytte borgerne. Over 25.000 organisationer i mere end 150 lande, herunder over 85 af Fortune 100-virksomhederne, bruger NICE-løsninger.
Sonetel
sonetel.com
Få dit eget lokale telefonnummer i enhver by og land efter eget valg. Besvar opkald hvor som helst. Fra $1,79 om måneden.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere er førende inden for AI-drevet procesautomatisering, der sætter AI til at fungere på tværs af organisationer. Virksomhedens automatiseringssuccesplatform er drevet af specialiseret kunstig intelligens, generativ kunstig intelligens og tilbyder procesopdagelse, RPA, end-to-end procesorkestrering, dokumentbehandling og analyse, med en tilgang først og fremmest med sikkerhed og styring. Automation Anywhere giver organisationer over hele verden mulighed for at frigøre produktivitetsgevinster, drive innovation, forbedre kundeservice og accelerere forretningsvækst. Virksomheden er styret af sin vision om at give næring til fremtidens arbejde ved at frigøre menneskeligt potentiale gennem AI-drevet automatisering.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall er et cloud-telefonisystem til moderne virksomheder, der tilbyder avancerede funktioner til nystartede virksomheder i høj vækst og moderne virksomheder. Med KrispCall kan du øjeblikkeligt få gratis, lokale, mobil- og nationale telefonnumre i over 100 lande. Du kan ringe eller sms'e med det samme, spore og lytte til opkaldsoptagelser, integrere med dit foretrukne CRM-system, oprette et callcenter med flere steder til salg og support i skyen og meget mere. Ved at bruge KrispCall kan virksomheder hurtigt og nemt komme ind på nye markeder og give kunderne en bedre oplevelse uden at skulle investere i dyr fysisk infrastruktur. Det er en overkommelig og effektiv løsning, der giver virksomheder mulighed for at udvide deres aktiviteter og forbedre kundeengagementet. KrispCall giver virksomhedskvalitet på en tilgængelig platform for enhver organisation. Uanset om du er en nystartet virksomhed, der prøver at få flere kunder, eller en distribueret organisation, der prøver at forbinde flere systemer, er dette den perfekte løsning for dig.
Groove
groovehq.com
Groove – hvor de er forpligtet til at omforme kundeservice til det bedre. De tror på den transformative kraft af god software, designet til at tackle udfordringerne ved ineffektive supportoperationer direkte. Groove er udformet til at være modgiften mod dårlig kundeservice, der giver små virksomheder mulighed for intuitive arbejdsgange, strømlinet kommunikation og en række funktioner, der sigter mod at levere exceptionelle oplevelser. Sig farvel til klodsede grænseflader og ineffektive processer – med Groove vil brugerne opdage en platform, der prioriterer enkelhed og effektivitet. Deres mission er klar: at give virksomheder de værktøjer, de skal bruge for at trives i en kundecentreret verden.
Clay
clay.com
Clay er et kunstig intelligens-værktøj, der giver brugerne mulighed for at skalere deres kreative udgående ideer ved at kombinere kraften fra mere end 50 dataudbydere, real-time scraping og AI. Med Clay kan brugere sende personlige kampagner, der er skræddersyet til individuelle modtagere, hvilket øger chancerne for at booke flere møder.Clay tilbyder en række funktioner og funktionaliteter til at understøtte effektive udgående kampagner. Brugere kan få adgang til et stort netværk af dataudbydere for at indsamle relevante oplysninger om kundeemner, såsom jobopslag, tekniske stakdetaljer og seneste nyheder. Clay giver også brugere mulighed for at identificere specifikke karakteristika ved virksomheder, såsom remote-first-politikker eller SOC II-overholdelse, og søge efter nøgleord på deres websteder. Værktøjet giver adgang til en omfattende database med kontakter, der gør det muligt for brugere at finde e-mails og telefonnumre fra forskellige kilder, herunder LinkedIn-profiler, Twitter-profiler og lokale virksomhedsfortegnelser. Clay integreres med populære CRM-platforme, hvilket giver brugerne mulighed for at overlade deres CRM-kapaciteter med automatiseret prospektering. Brugere kan også udnytte AI-kapaciteterne i Clay til at generere personlige e-mails, skrive beskeder og automatisere virksomhedsforskning. Værktøjet tilbyder funktioner til at berige kundeemner, finde jobændringer og score kundeemner baseret på søgeord og andre kriterier.Clay er blevet betroet af over 50.000 førende teams og tilbyder en 14-dages pro-prøveperiode, hvor brugerne kan opleve dets egenskaber på egen hånd. Med sin alsidighed og række af funktionaliteter giver Clay brugerne mulighed for at optimere deres udgående kampagner og strømline deres leadgenereringsprocesser.
Yotpo
yotpo.com
Yotpos eCommerce Retention Marketing Platform hjælper brands i alle størrelser med at styrke deres forhold til forbrugerne. Med forenede, datadrevne løsninger til loyalitet, SMS- og e-mail-marketing, anmeldelser, abonnementer og mere hjælper Yotpo brands med at levere vindende, sammenhængende kundeoplevelser, der driver vækst i e-handel. Yotpo er en Forbes Cloud 100-virksomhed med kontorer verden over, herunder USA, Canada, Israel, Storbritannien, Bulgarien og Australien.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools har udviklet en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der er designet til at øge kontaktraterne og accelerere salgsindtægterne. Vores softwarefunktioner omfatter flere måder at oprette forbindelse til kunder og kundeemner, mens det gør det nemt at overvåge dit team fra hvor som helst med en internetforbindelse. Call Tools giver en komplet suite af opkaldssoftware alt-i-én med realtidsanalyse, herunder en udgående forudsigelig opkaldsfunktion og en indgående callcenterløsning. Ingen telefoner, ingen hardware, ingen kodning, ingen downloads er påkrævet. Vores løsning giver os mulighed for at henvende sig til små virksomheder og kunder på virksomhedsniveau over hele verden. Call Tools er tilgængelige til integration med mange eksisterende CRM'er, herunder Salesforce.com, ZOHO og Microsoft Dynamics. Vores mission er at give virksomheder en overkommelig og omfattende løsning til alle deres telemarketingbehov. Skaler produktiviteten og lever service på virksomhedsniveau med vores pålidelige cloud-baserede platform.