Side 17 – Alternativer - JustCall

Project Broadcast

projectbroadcast.com

Project Broadcast er en kraftfuld og omkostningseffektiv tekstmarketingplatform designet til at give virksomheder muligheden for at oprette og administrere marketingdrypkampagner, mens de når ud til deres kundebase via SMS-beskeder. Med funktioner som chat, broadcast-beskeder, kampagner, destinationssider, søgeord og meget mere er Project Broadcast din go-to-platform til robuste og overkommelige tekstmarketingbehov.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail er en e-mail og omnichannel marketing platform. Kommuniker effektivt med kunder ved hjælp af e-mail, SMS, Facebook. Hos os kan du gøre dette enkelt og automatisk, dog med individuel omhu. Brug vores træk&slip-editor og skab smukke, responsive skabeloner, eller vælg en af ​​100 færdiglavede skabeloner. Vær et skridt foran og brug personalisering, dynamisk indhold til at skille sig ud i kundernes indbakker. Brug vores avancerede segmenteringsmuligheder til at tilpasse indhold og reagere på din kundeadfærd. Udvid desuden din database ved at bruge tilmeldingsformularer og Facebook-leadannoncer. Forbedre med omfattende rapporter. Vi tilbyder data om OR, CTR, afvisnings- og afmeldingsfrekvens eller spamklager. Derudover kan du se konverteringsraten, omsætningen, aktiviteten for hver kontakt, klikkort, åbninger på desktop og mobil, mailklienter og mange flere nyttige indsigtsstatistikker. Udnyt vores enkle automatiseringsbygger og lad automatiseringer arbejde for dig. Brug skabeloner af de mest populære automatiseringer - velkomstserier, rabat på det første køb, fødselsdagsautomatisering, forladt vogn, belønning for køb, download af e-bøger og mere. Få data direkte fra din butik ved hjælp af integrationer - vi tilbyder Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API og mere. Prøv Ecomail med vores en måneds gratis prøveperiode for at se selv! Vi gjorde det nemt og tilgængeligt at sende nyhedsbreve og kommunikere med dine kunder med nogle få trin. Vores support er gratis for alle brugere. Vi er altid her for dig på [email protected] Vores betalte planer starter ved 5€ pr. måned.

Voxie

voxie.com

Voxie er den konverserende AI-tekstmarkedsføringsleder, der hjælper detail-, service- og restaurant passionsmærker med at få forbindelse til og lære af deres kunder for at skabe betydeligt mere omsætning. Besøg www.voxie.com for at lære mere.

Convin

convin.ai

Convin er en AI-støttet kontaktcentersoftware, der bruger samtaleintelligens til at optage, transskribere og analysere kundesamtaler. Convin understøtter omnichannel-kontaktcentre og udfører kvalitetsrevisioner på tværs af opkald, chats og e-mails. Det er din one-stop-løsning til at tredoble din kontaktcenterydelse ved at forbedre agentens ydeevne holistisk, booste kundeoplevelsen og øge dit kontaktcenters ROI. Convins nøgleprodukter: 1. Kvalitetsstyringssystem: Det er din one-stop-løsning til opkaldslytning, randomizer (til prøveudtagning), opkaldsrevision og tilpasset rapportering. Efterlad lyd- og videokommentarer for intuitiv feedback og hurtig automatisk afsendelse af rapporter og feedback. 2. Automatiseret QA: Eliminer tilfældig prøveudtagning, menneskelig bias og unøjagtig scoring med Auto QA. Overvåg hver samtale, inklusive opkald, chats og e-mails, for at forstå agentens præstation og tildele coaching. 3. Learning Management System: Udnyt agenttræning med et robust LMS, der omfatter manuel coaching, en videnbase, vurderinger og kurser. Opret skræddersyede vurderinger for agenter, berig vidensbasen med de nødvendige oplysninger, og spor agentdeltagelse i coachingsessioner. 4. Automatiseret coaching: Tag callcenter-coaching et trin højere med målrettet peer-to-peer automatiseret coaching. Få styr på callcenter-træningssessioner, der automatisk tildeles af AI baseret på de bedste agentsamtaler. Reducer agentonboarding-tiden med 60 % og ophæv det årlige callcenter-ROI. 5. Analyse af samtaleadfærd: Spor og analyser vindende og tabende tendenser bag agent-kunde-interaktioner og udnyt opkaldsadfærd, handling og sætninger til at skabe flere forretningsvindende aftaler. Repliker vinderadfærd og eliminer tabende adfærd for at drive en succesfuld og fremadrettet virksomhed. 6. Customer Intelligence: Slip den skjulte indsigt løs i kundeopkald ved hjælp af kundeintelligens. Find søgeord og sætninger, der førte til vundne og tabte aftaler. Lyt til kundesamtaler for at opdage konkurrenter, mål, produktfunktioner, konkurrence og følelser. 7. Samtaleintelligens: Slip skjulte miner af værdifuld information løs bag hver agent-kunde-samtale. Få værdifuld indsigt til at drive flere strategiske beslutninger og forretningsresultater. Reducer gentagne og overflødige opgaver som notetagning, dataindtastning osv.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee giver energi til din virksomhed ved at styrke dine salgs- og marketingteams gennem pålidelige og handlingsrettede data. Tilkee øger effektiviteten for salgs- og marketingteams og genererer data til organisationer, så de bedre kan engagere sig med kundeemner og kunder. Ved at bruge innovative sporingsværktøjer, AI-drevet engagementsanalyse og over 30 værktøjsintegrationer, herunder Salesforce og Microsoft Dynamics, øger Tilkee-platformen salgsstyringseffektiviteten og hjælper med at opnå højere sælgerproduktivitet. Uanset om du bruger Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics eller et af mange andre CRM-værktøjer, analyserer Tilkees sofistikerede cloud-baserede løsning kundeemnerens interesse ved hjælp af Augmented Intelligence og giver dine salgsteams mulighed for at kontakte den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt. Tilkee analyserer kundeemner' læseadfærd for at hjælpe dig med at kvalificere i realtid deres vilje til at underskrive aftalen.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo er en konverteringsplatform, der gør passiv hjemmesidetrafik til aktive kundeemner og håndgribelige forretningsresultater. Da 83 % af købsbeslutningerne sker online, har mulighederne for webstedskonverteringer aldrig været højere. Men de fleste besøgende på webstedet er passive og ikke klar til at købe. I gennemsnit forlader 98 % af de besøgende på webstedet uden at konvertere. Disse lave konverteringsrater kan plage ydeevnen. Så de er på en mission om at tilpasse og styrke marketing- og salgsteams til at konvertere bedre og skabe nye kommercielle effektiviteter sammen. Det gør de gennem: * Engagerende bots på stedet for at drive konverteringsrejser * Kraftfuld personalisering for at forbedre brugeroplevelsen * Virksomhedsidentifikation for at identificere kundeemner * Kortlægning af brugerrejser for at kortlægge salgscyklusser * Analyse for at forstå brugerne * AI til at besvare brugerspørgsmål automatisk baseret på webstedets indhold * Salgsadvarsler til støtte for kommercielle teams * CRM-integration for at bringe det hele sammen * Leadoo kommer også med et dedikeret team af konverteringseksperter, som opsætter og konstant optimerer konverteringsrejser gennem webstedet. For 800 Leadoo-kunder i løbet af deres første 12 måneder hos dem fandt de, at den gennemsnitlige stigning i basiskonverteringsrater var 74 %. Enkelt sagt leverer Leadoo alle de værktøjer og indsigter, der er nødvendige for at: * Identificer besøgende på webstedet * Aktiver dem på stedet * Pleje dem under deres indkøbsrejser * I sidste ende konvertere flere af dem til kunder

SlickText

slicktext.com

Nem at bruge og kraftfuld. Den betroede leder inden for tekstmarkedsføring, SlickText hjælper med at skabe værdifulde forbindelser med dine kunder gennem målrettede, handlingsfremmende tekstbeskeder. Med SlickText er abonnentvækst let med værktøjer som popups på websteder, landingssider, brugerdefinerede QR-koder og tredjepartsintegrationer. Du vil være i stand til at engagere dit publikum på meningsfulde måder, der gør massebeskeder personlig, så du kan opbygge loyalitet og handling. Vores automatiserede workflow-værktøj giver dig mulighed for at oprette automatiserede SMS-sekvenser, der engagerer folk en-til-en. Ingen kodning påkrævet. SlickText er kendt for en intuitiv platform, der er nem at navigere i, kombineret med responsiv kundeservice. Deres viden om overholdelse og bedste praksis hjælper dem med aktivt at skabe gevinster for deres brugere.

Hatcher+

hq.hatcher.com

Den multi-prisvindende FAAST Funds As A Service Technology platform, udviklet af Hatcher+, gør det muligt for investorer at bruge AI, machine learning og procesautomatisering til at opbygge større, bedre porteføljer.

Collective[i]

collectivei.com

Produktive, oplyste salgsteams arbejder smartere og vinder mere. Collective[i] er en holistisk tilgang til at tilpasse dine data, mennesker og processer. Det kalder vi Customer Relationship Optimization. Forestil dig alt fra dine data, hvordan dit salgsteam opererer og de udførte aktiviteter, bliver mere effektive ved blot at arbejde med de eksisterende salgsværktøjer i din stak. Til salgsoperationer og markedsføring tilbyder Collective[i] ren, omfattende og automatiseret dataindsamling. Ved hjælp af Robotic Process Automation (RPA) registreres aktiviteter automatisk fra de arbejdsværktøjer, salgsteams bruger (e-mail, kalender osv.), renses for at opdatere kontakter, firmanavne osv. og logges automatisk på CRM ved hjælp af vores patenterede teknologi og massive netværk. Ingen data eller værdifuld tid går tabt, hvilket øger kvaliteten af ​​data, der logges eksponentielt og organisatorisk produktivitet med 20-30 %. Collective[i] opretholder den løbende egnethed af CRM-data og korrigerer automatisk forældede kontakter og måludsigtsoplysninger. Til salgsstyring tilbyder Collective[i] gennemsigtighed og AI/ML-drevet intelligens i hver eneste mulighed. Ikke flere lange pipeline-anmeldelser eller overraskelser i slutningen af ​​kvartalet. Ledere kan forpligte sig til indtjening med tillid, inspicere vigtige muligheder når som helst og bedre styre og fastholde exceptionelle talenter med fuld indsigt i omfanget og kvaliteten af ​​deres aktiviteter. Collective[i] styrker ledere med AI/ML-genereret intelligens om købere baseret på Collective[i]s store netværk. For salgsprofessionelle tilbyder Collective[i] vejledning gennem hver enkelt købers rejse, AI/ML-drevne forespørgsler om, hvor og på hvem de skal fokusere tiden, samt fremhæver medlemmer af sociale netværk og arbejdsnetværk, der kan hjælpe med at accelerere salget og øge gevinstraten. Collective[i]s teknologi er transformerende og en væsentlig del af teknologistakken for den moderne salgsorganisation.

Traq.ai

traq.ai

I en verden, hvor købere er mere informerede end nogensinde før, handler det at vinde flere aftaler mindre om at følge et manuskript og mere om at forstå din kundes prioriteter og smertepunkter. Med opkaldsoptagelse, transskription og AI-analyse udtrækker Traq.ai-samtaleintelligensplatformen købercentreret, aftalevindende indsigt fra hvert opkald og linker dem direkte ind i dit CRM. Som en platform-agnostisk AI-salgsassistent, der er kompatibel med enhver VoIP-telefon og onlinemødeværktøj, gør Traq.ai hvert teammedlem mere produktivt og mere effektivt hver dag. Som en salgspræstations- og coachingplatform afslører Traq.ai dit teams udfordringer, så du kan optimere træningen og inspirere til det højeste præstationsniveau. Gennemsigtige, konkurrencedygtige priser inklusive en gratis mulighed.

Pocus

pocus.com

Pocus forvandler data til omsætning. Kombiner al produktbrug og hensigtssignaler, dit team har brug for for at prioritere de bedste muligheder og tage hurtige handlinger. Pocus hjælper dig med at bygge pipeline baseret på rigtige købssignaler, ikke dit teams bedste gæt (om det er at lande nye logoer eller udvide eksisterende). Med Pocus sparer go-to-market-teams hos Asana, Canva, Miro og Loom mere end 10 timer om ugen ved at grave i data for at finde og afslutte aftaler med tillid.

FunnL.ai

funnl.ai

Oplev fremtiden for AI-drevne tragte på FunnL.ai. Automatiser leadgenerering, engager kundeemner intelligent, og skyrock dine konverteringer. Slip det fulde potentiale i din virksomhed løs med vores banebrydende tragtløsninger.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai er en leadkonverteringsplatform, der gør dine nye leads til salgsklare muligheder gennem øjeblikkelige AI-drevne og menneskedrevne samtaler. Milliarder af dollars bliver brugt på kundeemner, men kun 27% bliver faktisk reageret på, Verse.ai er opstået som den defacto teknologiløsning til enhver virksomheds mest presserende problem: lead respons og opfølgning. Sandsynligheden for kundeemnekonvertering stiger med 21x udelukkende på grund af umiddelbarheden af ​​Verse.io's mangefacetterede kundeemnesvar. Ved at tilføre innovativ teknologi med brancheekspertise har Verse.ai udviklet den perfekte formel til at reducere den tid, der bruges på at sigte gennem underordnede online kundeemner, og derved bemyndige sælgere til at maksimere deres fokus på seriøse kundeemner og øge deres konverteringsrater op til 300 %. Platformen er tilgængelig på abonnementsbasis. Verse.ai-platformen fungerer med alle kundeemnetyper, kilder og CRM'er, der automatisk kanaliserer kundeemner, så snart de modtages. I modsætning til løsninger til statisk kundeemne, bruger Verse.io en perfekt blanding af automatisering, menneskelig berøring og gennemprøvede scripts til øjeblikkeligt at kontakte alle kundeemner og undersøge dem grundigt. Desuden giver Verse.io salgsteams fuld kontrol over lead-engagement-processen: tilpassede præferencer, samtaleadgang i realtid og magten til at sende alle engagementsdata tilbage til dit CRM. Når leadet anses for at være kvalificeret, sendes de tilbage til sælgeren. Denne overdragelse udføres enten gennem live-overførsel eller en aftale, der bookes direkte på en sælgers kalender. Verse.io fungerer som en forlængelse af dit team – både i ånd og navn. Som et resultat skabes en problemfri oplevelse for virksomheden og den potentielle kunde.

Scratchpad

scratchpad.com

Spor ændringer i din pipeline og opdater Salesforce hurtigere. Scratchpad er en moderne oplevelse for reps og ledere, der gør administration af pipeline, inspektion af aftaler, coaching og prognose hurtig, enkel og dejlig.

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes er en omnichannel-meddelelsesplatform, der skalerer interaktioner på sociale medier for at generere flere kundeemner og salg. Chat Breezes gør det nemt at administrere indgående samtaler på sociale medier og proaktivt engagere sig med personer, der interagerer, hvilket baner vejen for at sælge via chat. NØGLEFUNKTIONER: * Indgående samtaler: • Samlet social indbakke: Svar hurtigt på alle direkte beskeder, kommentarer, omtaler, genindlæg og historieomtaler på tværs af kanaler. • Brugerdefineret tagging: Kategoriser med brugerdefinerede tags og automatiseringsregler for lynhurtige løsninger. • Synkroniseret produktkatalog: Del produktlinks direkte gennem samtaler for problemfri ordresporing. * CRM: Få adgang til kunders ordrehistorik og bios for at opbygge dit sociale medie CRM til personlig interaktion. * Automatisering: Engager proaktivt med personer, der interagerer med dine sociale opslag, for at generere leads, opdatere kundekontaktoplysninger og konvertere kommentarer til salg. Hvorfor e-handelssælgere elsker os: * Forstærk interaktioner før salg på sociale medier, forvandl engagementer til transaktioner. * Håndter ubesværet produktkataloger og ordrer, hvilket forbedrer salgsprocessen. Hvorfor SMB'er vælger Chat Breezes: * Strømlin markedsføring og salg på platforme som WhatsApp for en mere målrettet tilgang. * Udnyt kundeindsigt til personlige tjenester og optimerede kampagner. Én platform. Uendelige muligheder. Uanset om du er en e-handelsmaestro eller en SMB-virtuos, giver Chat Breezes dig mulighed for at erobre social handel uden besvær. Administrer samtaler, identificer købere, og fremdriv din salgsrejse – alt sammen fra én dynamisk platform.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro skaber helpdesk-software, der giver enestående supportoplevelser for virksomheder over hele kloden, med friheden til at være vært for din helpdesk i skyen eller på stedet. Deskpro blev grundlagt i 2001 og har gjort det muligt for tusindvis af virksomheder at strømline deres kundeservicedrift og forbedre svartider, hvilket resulterer i en bedre kundeoplevelse. Deskpros helpdesk-software inkluderer e-mail, live chat, telefon og sociale medier billettering sammen med en selvbetjeningsvidenbase. Du kan også bruge analyse- og rapporteringsværktøjer, der giver virksomheder mulighed for at overvåge ydeevne og træffe datadrevne beslutninger. Deskpro er designet til at forbedre kommunikationen mellem virksomheder og slutbrugere for at levere en overlegen kundeserviceoplevelse. Slut dig til tusindvis af virksomheder, der vælger at transformere deres support, herunder Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus og flere.

Workstatus

workstatus.io

Maksimer teamproduktiviteten: Fra fjern til kontoret - Forøg produktiviteten med vores alt-i-én-løsning til tidsregistrering, projekt- og opgavestyring og optimering af arbejdsstyrken. Løft din virksomhed med den førende software til arbejdsstyrkestyring. Strømlin processer, optimer arbejdsgange, og styrk dit team. Prøv det nu!

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, den førende distribuerede marketingplatform, hjælper brand-til-lokale teams med effektivt at markedsføre og sælge gennem kanalpartnere, lokationer og frontlinjemedarbejdere. SproutLouds AI-infunderede platform kombinerer digital asset management, kanalincitamenter, co-op marketing fonde og sidste mile marketing opfyldelse for at gøre det nemt at samarbejde om at implementere lokaliseret, kompatibelt indhold gennem traditionelle, digitale og sociale medier taktikker. SproutLoud er den eneste platform, der er målrettet bygget til multi-tier distributionsindustrier, hvilket gør det muligt for brands at påvirke handlingerne hos de parter, der er tættest på at servicere forbrugeren. SproutLouds software forbedrer hastigheden til markedet, overholdelse af mærker og overholdelse af lovgivningen med skala på tværs af hundreder eller tusinder af lokale brugere. Med SproutLoud har kunder den fordel, at de reagerer hurtigt på lokale markedsforhold med datadrevne beslutninger.

Springbot

springbot.com

Springbot er den ultimative alt-i-en-løsning til små e-handelsvirksomheder. Vores platform forenkler din marketingindsats: hjælper dig med at fokusere på webstedstrafik, interagere med kunder og måle omsætning gennem hele tragten. Med færdiglavede skabeloner, nemme træk-og-slip-editorer og automatiserede funktioner kan du nemt optimere din marketingstrategi. Oplev kraften i Springbot i dag, og se din e-handelsvirksomhed trives.

Stonly

stonly.com

Stonly er den moderne vidensplatform for kundeservice. Vi hjælper virksomheder med at køre hurtige, præcise opløsninger med trinvise vejledninger, beslutningstræer, AI-svar, automatiseringer, gennemgange, tjeklister og vidensbaser for agenter og kunder. I modsætning til andre vidensplatforme er Stonlys viden interaktiv (i stedet for statisk) og leveres, når og hvor folk har brug for det. Det betyder, at den bliver brugt meget oftere og kan håndtere enhver sag, der kommer dens vej. Brug kunstig intelligens til at udnytte din viden til at reagere på hver anmodning med den ideelle løsning – hvad enten det er et nemt svar eller en dybdegående vejledning. Du kan kontrollere svarene og håndtere alle spørgsmål godt, selv de mest kritiske og komplekse. Opret nemt fantastisk videnindhold og hold det opdateret og præcist. Vi giver dig værktøjerne til at indsamle feedback, måle og forbedre virkningen af ​​viden på din virksomhed. Integrer med alle dine værktøjer og processer, inklusive Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot og mere.

Maropost

maropost.com

Maropost forenkler kundeengagement med en samlet e-mail marketing platform, der forbinder virksomheder med deres kunder på hvert trin af deres rejse. Ved at give et enkelt kundesyn skaber Maropost personlige oplevelser på tværs af enhver kanal for bedre engagement og højere konvertering. Ved at parre service med hvide handsker med brancheførende teknologi gør Maropost kundeengagement let.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree er en populær callcenterløsning, der understøtter forenede kommunikationskanaler. Den har en bred vifte af funktioner. Det er kendt for sine 99,99% af SLA-oppetiden. Det er en yderst skalerbar, robust, sikker og funktionsrig løsning, som er perfekt at bruge til alle skalerede virksomheder og callcentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementeret 900+ Omnichannel-kommunikationsløsninger på tværs af 10+ brancher. BPO, KPO, Corporate Companies, Inkassobureauer, Virksomheder, Telemarketingfirmaer, Call Centers, Banking, Healthcare, eCommerce, Automotive, Government

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai er den førende Conversational AI-virksomhed inden for debitorindustrien, der giver inkassobureauer og kreditorer mulighed for at automatisere inkassosamtaler og fremskynde indtægtsgendannelse. Skit.ai's suite af multikanalløsninger – med tale, tekst, e-mail og chat, på både engelsk og spansk, drevet af Generative AI – interagerer med forbrugerne i deres foretrukne kanal, løfter forbrugeroplevelserne og øger dermed gendannelser.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software er en VoIP-udbyder bygget fra bunden af ​​og for ejere af erhvervs- og inkassobureauer. Arbeit cloud-baserede dialers og VoIP-telefonløsninger letter effektiv kommunikation med forbrugere, klienter og teammedlemmer.

RingCX

ringcentral.com

RingCX kombinerer banebrydende RingSense™ AI, omnichannel kontaktcenter og RingCentral RingEX og leverer en næste generations AI-drevet løsning med en forstyrrende kombination af produkt, emballage og priser. Den tilfører kunstig intelligens før, under og efter hver interaktion med intelligente virtuelle agenter, coaching i realtid, automatiseret kvalitetsstyring og samtaleintelligens for forbedret operationel effektivitet og øger agentens ydeevne med en enkelt rude til alle interaktioner på tværs af tale, video og 20+ digitale kanaler. Det er disruptivt prissat og pakket for at give lave samlede ejeromkostninger og forudsigelige månedlige priser. Efterhånden som kundernes behov ændrer sig, hjælper RingCX virksomheder med at tilpasse sig hurtigt og fremtidssikrer deres CX-investering.

Airtel Business

airtel.in

B2B-armen af ​​Bharti Airtel, de er Indiens førende leverandør af sikre og pålidelige tilslutningsmuligheder, teknologi og kommunikationsløsninger. Deres store netværk spænder over Indien, USA, Europa, Afrika, Mellemøsten, Asien-Stillehavsområdet og SAARC, hvilket gør dem i stand til at betjene virksomheder i alle størrelser og brancher. De forstår dine unikke behov – og derfor udnytter de deres mangfoldige portefølje til at tilbyde skræddersyede løsninger, der hjælper din virksomhed med at trives. De er stolte af at være #1 inden for Connectivity, #1 i Cellular IoT, #1 i CPaaS og blandt de top 3 inden for datacentre. Når du samarbejder med dengang, du: * Transformer din virksomhed digitalt * Øg driftseffektiviteten * Skab dejlige oplevelser for dine kunder * Lås op for nye indtægtsstrømme for din virksomhed * Forbedre produktiviteten og samarbejdet for din arbejdsstyrke Med dig på din rejse mod vækst, innovation og ubegrænsede muligheder.

3CX

3cx.com

3CX er udvikleren af ​​en kommunikationsløsning med åbne standarder, som fornyer forretningsforbindelser og samarbejde og erstatter proprietære PBX'er. Den prisvindende software gør det muligt for virksomheder i alle størrelser at skære ned på telefonomkostninger, øge medarbejdernes produktivitet og forbedre kundeoplevelsen. Med integreret videokonference, apps til Android og iOS, hjemmeside live chat, SMS og WhatsApp Messaging Integration tilbyder 3CX virksomheder en komplet kommunikationspakke ud af kassen.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn er en banebrydende Call Center as a Solution (CCaaS) platform, der transformerer callcenters kundeinteraktioner ved at automatisere og optimere nøgleprocesser. DialedIn er designet til skalerbarhed og understøtter indgående, udgående og blandede callcentre med mindst 5 pladser i enhver branche, hvilket sikrer, at hver kundeinteraktion håndteres effektivt og professionelt. Nyd nøglefunktioner bygget med dig i tankerne: • Hurtig implementering: Kom i gang på få minutter, ikke dage. • Brugervenlig grænseflade: Minimal træning påkrævet, så dit team kan fokusere deres tid og energi på at levere topservice. • Smart Call Routing: Regler, der kan tilpasses, dirigerer opkald baseret på sprog, færdigheder og andre faktorer for at forbedre både kunde- og agentoplevelser. • Kodefri integrationer: Integrerer nemt med førende CRM'er og API'er, hvilket eliminerer kompleks kodning og strømliner arbejdsgange. • Omfattende rapportering: Ledere har altid den detaljerede, delbare information, de har brug for. • Realtidsanalyse: Brugerdefinerbare dashboards og rapporteringsværktøjer giver øjeblikkelig indsigt for at optimere ydeevnen på farten. • Sikkerhed og overholdelse: Robuste sikkerhedsindstillinger sikrer dataintegritet og overholdelse, w DialedIns cloud-baserede platform er designet til at være fleksibel og skalerbar, så vores kunder nemt kan tilpasse deres callcenterløsninger til at opfylde deres unikke behov. Uanset om du har brug for indgående eller udgående opkald, multikanalsupport eller avanceret analyse og rapportering, har vi værktøjerne til at hjælpe dig med at få succes. I vores kerne er DialedIn passioneret omkring at levere enestående kundeservice. Det er derfor, vi konstant innoverer og forbedrer vores løsninger for at sikre, at vores kunder altid er foran kurven. Vi tror på, at vi ved at arbejde sammen kan hjælpe virksomheder med at nå deres mål og opbygge langvarige relationer med deres kunder. Hvis du leder efter en pålidelig, omkostningseffektiv kontaktcenterløsning, er det tid til at få DialedIn, så vi kan hjælpe din virksomhed med at trives!

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – en generativ AI-drevet it- og kundeservicedesk-oplevelse bygget oven på dine native cloud-platforme med komponenter som AWS Bedrock og Databricks DBRX og med forbindelser til dine platforme til it- og kundeservicestyring som ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot og mere. SuperDesk er omhyggeligt designet til at imødekomme de dynamiske behov hos virksomheder på tværs af spektret, fra spirende startups til etablerede globale virksomheder. SuperDesk-platformens skalerbarhed er central for dens arkitektur, hvilket muliggør personaliserede automatiseringsløsninger, der udvikler sig med din virksomhed. Opdag, hvordan SuperDesk kan øge din operationelle effektivitet ved at udforske dets skræddersyede løsninger på tværs af forskellige brancher og organisationsstørrelser.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI leverer en ny generation af internationale cloud-stemmeløsninger til virksomheder, der har brug for nemt at forbinde og tale med kunder. Med uovertruffen global dækning og nummertyper og en softwareplatform, der giver synlighed og intelligens til at administrere stemmeservice som aldrig før, bruger AVOXIs 5.000+ kunder stemme til mere effektivt at betjene og sælge til kunder som en del af en moderne kontaktcentertilgang. AVOXIs globale team af cloud-stemmeeksperter er stolte af at sikre, at kunder får det højest mulige serviceniveau - hvor som helst og når som helst.