Side 4 – Alternativer - Intercom

Relevance AI

relevanceai.com

Relevans AI er en omfattende platform designet til at hjælpe virksomheder med at opbygge og administrere en AI-arbejdsstyrke. Det giver værktøjer og løsninger til at rekruttere AI-agenter, der kan automatisere en bred vifte af opgaver, fra salg og marketing til kundesupport og drift. Platformen tilbyder en no-code builder, der gør det nemt for enhver at oprette og implementere kraftfulde AI-agenter uden at skulle have avancerede tekniske færdigheder.

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise PSA (tidligere ConnectWise Manage) er skabt til virksomheder, der sælger, servicerer og understøtter teknologi, og er den førende virksomhedsledelsesplatform på verdensplan. Technology Solution Providers (TSP'er) er afhængige af ConnectWise PSA for at opnå større ansvarlighed, driftseffektivitet og rentabilitet. Ved at udnytte skyen letter ConnectWise PSA automatisering af forretningsprocesser, helpdesk-administration og kundeservice, salg, marketing, projektledelse og forretningsanalyse, der dramatisk strømliner en virksomheds drift. ConnectWise PSA er den centraliserede hub, der giver TSP'er en ende-til-ende visning og total kontrol over deres forretning. ConnectWise PSA giver også sine brugere adgang til et stærkt netværk af ideer, eksperter og løsninger. ConnectWise PSA er en veteran i teknologiserviceindustrien og har været den førende virksomhedsledelsesplatform for teknologivirksomheder i mere end 15 år.

Front

front.com

Front er den moderne kundeserviceplatform, der hjælper virksomheder med at glæde deres kunder, engagere deres teams og opbygge stærkere virksomheder. De har genopfundet helpdesken for teamsamarbejde i realtid på tværs af alle kundekommunikationskanaler, og derefter tændt den med AI og automatisering for at løse problemer og hjælpe teams med at arbejde hurtigere. Kunder får enestående service, uanset om de leder efter et enkelt, øjeblikkeligt svar eller personlig hjælp til deres mest komplekse problemer - og de får de analyser og den indsigt, deres virksomhed har brug for for at optimere deres kundeoplevelse. Over 8.500 virksomheder i alle former og størrelser, fra ClickUp til Branch Insurance, Echo Global Logistics til Reed & Mackay, er afhængige af, at Front leverer en banebrydende service, der vinder og fastholder kunder for livet.

Missive

missiveapp.com

Missive blev lanceret i 2015 fra Quebec City, Canada. Det er i øjeblikket sammensat af 3 medstiftere og 2 ansatte. Missive er en app, der bringer teamindbakker og chat under ét tag. Det blev bygget med samarbejde i tankerne for at centralisere dit teams kommunikation. Blandt dets mange funktioner tilbyder Missive fire nøglefunktioner: - Team-indbakker. - Intern teamchat. - Regler for at automatisere arbejdsgange. - Integrationer.

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot er en chatbot til Twitch, YouTube og Trovo, der giver dig mulighed for at automatisere din livestreams chat med moderation og nye funktioner, så du kan bruge mere tid på at underholde dine seere.

EngageBay

engagebay.com

EngageBay er verdens #1 overkommelige alt-i-én marketing-, salgs- og support-CRM-software, der understøtter over 29500 voksende virksomheder rundt om i verden. EngageBay hjælper virksomheder med at erhverve, engagere, pleje webbesøgende og konvertere dem til glade kunder og vækste deres forretning 5x og mere. EngageBay tilbyder en række funktioner, herunder: - Enkel og kraftfuld alt-i-én CRM - Brugervenlig software til marketingautomatisering - E-mailmarketing - Gratis Live Chat-software - Kraftig helpdesk-software - E-mail-sekvenser - Landingssider - Webformularer til at fange kundeemner på nettet - 360 graders kundevisning på tværs af marketing-, salgs- og supportafdelinger - Software til aftaleplanlægning - Software til kontaktstyring - Gratis CRM-software og mange flere.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse er en omfattende e-mail marketing platform, der giver små virksomheder, solopreneurs, coaches og marketingfolk kraftfulde og overkommelige værktøjer til at udvide deres publikum, engagere sig med deres abonnenter og gøre abonnenter til betalende kunder. Med over 25 års ekspertise vælger vores kunder GetResponse for vores brugervenlige løsning, prisvindende 24/7 kundesupport og kraftfulde værktøjer, der rækker ud over e-mail marketing – med automatisering, listevækst og yderligere kommunikationsværktøjer som webinarer og live chats for at hjælpe virksomheder med at opbygge deres personlige brand, sælge deres produkter og tjenester og opbygge et fællesskab. Har du brug for en mere avanceret platform? GetResponse MAX og MAX² er løsninger til krævende brugere på udkig efter avancerede marketingfunktioner og pålidelig support.

Helpwise

helpwise.io

At fastholde kunder er lige så vigtigt som at skaffe nye. Loyale kunder genererer mere omsætning og giver dig henvisninger uden omkostninger. At yde god kundeservice er en integreret del af kundefastholdelse. Med Helpwise er det nemt at administrere kundeservice. 1. Konfigurer dit kundeservicecenter bogstaveligt talt på få minutter. 2. Kommuniker med kunder på tværs af alle kanaler og samarbejd med dit team. 3. Etabler ansvarlighed uden flere delte adgangskoder. 4. Opsætning af selvbetjening og automatisering. 5. Få handlingsorienteret indsigt i at forbedre teamets produktivitet og kundetilfredshed. Helpwise integreres med e-mail (tænk support@, salg@, karriere@ osv.), Live Chat, Whatsapp, SMS, sociale medier og mere. Kom godt i gang med Helpwise, en kundeserviceløsning, der skaber omsætning til din virksomhed.

Gitter

gitter.im

Gitter er et open source-instant messaging- og chatrumssystem for udviklere og brugere af GitLab og GitHub-lagre. Gitter leveres som software-as-a-service, med en gratis mulighed, der giver alle grundlæggende funktioner og mulighed for at oprette et enkelt privat chatrum, og betalingsabonnementsmuligheder for enkeltpersoner og organisationer, som giver dem mulighed for at oprette vilkårlige antal privat chat værelser. Individuelle chatrum kan oprettes til individuelle git-repositories på GitHub. Chatroom-privatliv følger privatlivsindstillingerne for det tilknyttede GitHub-lager: således er et chatrum for et privat (dvs. kun medlemmer) GitHub-lager også privat for dem med adgang til depotet. Et grafisk badge, der linker til chatrummet, kan derefter placeres i git-depotets README-fil, hvilket gør det opmærksom på alle brugere og udviklere af projektet. Brugere kan chatte i chatrummene eller få adgang til private chatrum for depoter, de har adgang til, ved at logge ind på Gitter via GitHub (hvilket ikke involverer deling af brugerens GitHub-adgangskode med Gitter). Gitter ligner Slack. Ligesom Slack logger den automatisk alle beskeder i skyen.

SiteGPT

sitegpt.ai

SitesGPT er en webbaseret webstedsbyggersoftware, der bruger kunstig intelligens til at bygge websteder. Det tager mindre end 1 minut at få din egen professionelle hjemmeside helt GRATIS.

Copilot

copilot.com

Copilots produktpakke giver virksomheder en alt-i-én-løsning til klientkommunikation, betalinger, fildeling, kontrakter, formularer, helpdeske og meget mere. Derudover gør Copilot det muligt for virksomheder at tilbyde deres kunder en samlet oplevelse med en brandet kundeportal. I dag kører hundredvis af teknologiaktiverede servicevirksomheder, der opererer på tværs af teknologi, marketing, finansielle tjenester og andre industrier på Copilot. Copilot blev grundlagt i 2020, rejste $10M Series A i 2022 og har hovedkvarter i New York City.

ProofHub

proofhub.com

ProofHub blev grundlagt i 2012 og er en cloud-baseret projektledelses- og teamsamarbejdsplatform, der bruges af teams over hele kloden. ProofHub er en topbedømt arbejdsadministrationsapplikation, der er designet til at hjælpe teams i det daglige arbejde og bruges af over 85.000 teams globalt, inklusive Netflix, Google, NASA, Nike og Trip Advisor. ProofHub er en overraskende enkel, men kraftfuld projektstyringssoftware, der giver et konsolideret overblik over opgaver og fremskridt. Denne projektstyringssoftware giver teams mulighed for at kommunikere om arbejde fra hvor som helst ved hjælp af enhver enhed. Med et rigt sæt funktioner placeret ét sted er dette online SaaS-værktøj designet til at hjælpe virksomheder med hurtigt at planlægge, koordinere, organisere og levere projekter af alle størrelser. ProofHub er en omkostningseffektiv løsning, der bruges af teams og virksomheder af alle størrelser i forskellige sektorer. ProofHub kan hjælpe virksomheder med at strukturere deres arbejdsproces, mens de sparer tid og ressourcer, med funktioner lige fra opgavestyring til tidsregistrering, skræddersyede arbejdsgange til online korrektur og meget mere. ProofHub tilbyder et væld af samarbejdsfunktioner såsom chat, diskussioner, meddelelser, tredjepartsintegrationer, filoverførsel og mere. ProofHub har et rent, enkelt layout med en lav indlæringskurve, der får brugerne til at føle sig hjemme. Bortset fra engelsk er ProofHub tilgængelig på tysk, spansk, portugisisk, fransk, russisk, italiensk, hollandsk, kinesisk (Taiwan), tyrkisk og polsk. ProofHub er en omkostningseffektiv løsning, der kan bruges af teams og virksomheder i forskellige sektorer. ProofHub giver alle de funktioner, du har brug for for at få dit arbejde udført effektivt, lige fra at oprette et projekt til at tildele opgaver, holde styr på fremskridt, interagere med dit team og i sidste ende fuldføre dine projekter til tiden.

Magai

magai.co

Magai er en AI-baseret platform, der hjælper indholdsskabere med at accelerere oprettelsesprocessen. Dens kraftfulde værktøjssæt gør det muligt for brugere at generere og forfine indhold hurtigt og præcist takket være den intuitive chatgrænseflade og avancerede AI-modeller. At transformere den måde, indhold laves på - Magai er den ultimative løsning til skabelse af indhold. Magai er en banebrydende platform, der lover at revolutionere den måde, du interagerer med kunstig intelligens på til generering, redigering og administration af indhold. Magai, som er betroet af brancheledere og præsenteret på flere medier, leverer ikke kun kraftfulde AI-chatbot-modeller, men også et væld af værktøjer, der tilføjer utrolig funktionalitet til din indholdsskabelsesproces.

CustomGPT

customgpt.ai

Oplev fordelene ved personlig AI med CustomGPT: Få unik indsigt og løsninger med AI trænet i dit indhold

Threema Work

threema.ch

Threema Work er en sikker og GDPR-kompatibel business messenger, der letter mobil kommunikation i virksomheder og organisationer. Messaging-appen er nem at bruge og kræver ikke et telefonnummer eller e-mailadresse. Med Threema Broadcast kan virksomheder nå hele deres personale, individuelle modtagere og eksterne partnere med et enkelt klik. Threema MDM giver administratorer mulighed for at forudkonfigurere appen og sikre sig, at den bruges i overensstemmelse med virksomhedens politikker. Video: Sikker virksomhedsmeddelelser med Threema Work: https://threema.ch/work/secure-instant-messaging

Drift

drift.com

Drift®, køberoplevelsen og Conversational AI-virksomheden, inspirerer virksomheder til at skabe mere engagerende kundeoplevelser, én samtale ad gangen. Dens menneskecentrerede, AI-drevne platform lytter, forstår og lærer af købere for at levere personlige oplevelser og anbefalinger ved hvert berøringspunkt. Drift skaber en verden, hvor AI arbejder for mennesker for at gøre samtaler til relationer. Drift hjælper tusindvis af kunder over hele kloden med at omsætte samtaledata og køberadfærd til dybere relationer, mere pipeline og mere omsætning. Virksomheden er en pioner inden for samtalemarkedsføring og blev grundlagt i 2015 for at hjælpe med at fjerne friktion fra B2B-købsprocessen. Efterhånden som købernes forventninger fortsætter med at stige, og kunstig intelligens bliver central for at styrke meningsfulde kunderejser i stor skala, forstyrrer Drift den kategori, som det skabte.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye er den højest bedømte omdømmestyring og digitale kundeoplevelsesplatform for lokale mærker og virksomheder med flere lokationer. Over 100.000 virksomheder udnytter Birdeyes AI-drevne platform til at engagere sig problemfrit med kunder, skabe loyalitet og udmærke sig på deres lokale markeder.

Anakin.ai

anakin.ai

Anakin.ai er en kodefri AI-appbygger, der giver brugerne mulighed for at oprette tilpassede AI-applikationer for at automatisere opgaver, generere indhold, besvare spørgsmål og mere. Det inkluderer tusindvis af forudbyggede AI-apps til forskellige brugssager, såsom tekstgenerering, chatbots, billedgenerering, workflow-styring og batchbehandling. Platformen inkluderer også en Train ChatGPT-funktion, der giver brugerne mulighed for at træne deres chatbot på deres egne data, samt en Auto Agent-bygger til at skabe AI-assistenter, der automatisk løser komplekse udfordringer. Derudover kan brugere forbinde deres AI-apps til enhver ekstern tjeneste og integrere intelligent teknologi i eksisterende software.

Cody

meetcody.ai

Cody er en intelligent AI-assistent som ChatGPT, men med den ekstra fordel at kunne træne den på din virksomhed, team, processer og klientdata. Du kan bruge Cody som medarbejder til at støtte dit team på forskellige måder: * Giv øjeblikkelige svar på forretningsspørgsmål ved at analysere din virksomheds akkumulerede dokumenter og agere som ekspert på dine processer. * Øg medarbejdernes effektivitet ved at give øjeblikkelige svar, ideer og færdigt arbejde for at hjælpe dit team med at arbejde smartere. * Fejlfind problemer, og opdag skjulte funktioner i dine digitale værktøjer ved hjælp af supportdokumentation. * Brainstorm ideer og kom med forslag, der trækker fra konteksten af ​​dine tidligere samtaler med Cody. For at bruge Cody kan du uploade din virksomheds filer, dokumenter og data for at opbygge din egen tilpassede videnbase. Cody bruger derefter disse oplysninger til at give skræddersyede svar. Cody kan integreres i forskellige værktøjer som PowerPoint, PDF, Word, Discord, websteder og mere. Platformen lægger vægt på avanceret datasikkerhed og privatliv med funktioner som AWS-kryptering, SOC II-overholdelse og tilpassede adgangskontroller. Cody er designet til at styrke teams ved at tilbyde en AI-assistent, der er uddannet i deres specifikke forretningskontekst.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse er en multi-kanal marketing automation platform til mangefacetteret virksomhedsfremme og kundefastholdelse. SendPulse giver dig mulighed for at sende e-mail- og SMS-kampagner, arbejde med kunder ved hjælp af chatbots til Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp og Instagram og oprette landingssider på kun 15 minutter. SendPulse tilbyder også en platform til oprettelse af onlinekurser. Du kan nemt spore alle dine marketingaktiviteter og kundeoplysninger med SendPulses gratis CRM.

Signals

getsignals.ai

Signals er en leadgenerering og AI-platform, der hjælper dig med at vide, hvem der er på dit websted, og udnytte deres adfærd til at engagere sig med besøgende, der er klar til at købe. Vi har allerede hjulpet virksomheder med at finde tusindvis af kvalificerede nye kontakter, uden at besøgende behøver at udfylde en formular.

JivoChat

jivochat.com

JivoChat er en gratis live chat for online-virksomheder til at tale med deres kunder i realtid. Det giver dig mulighed for at bygge et 360° kundesupportsystem og forbinde beskedkanaler, tilbyde opkald, konfigurere og tilpasse frit.

Hive

hive.com

Hive hjælper teams med at bevæge sig hurtigere. Hives bedste projektledelsesplatform indeholder alle de værktøjer, du har brug for og ønsker - og hvis ikke, bygger vi dem for dig. Med fleksible projektvisninger og endeløse tilpasninger tilbyder Hive projektledelse på dine præmisser, succes garanteret. Hive bruges af tusindvis af hurtige teams til at hjælpe med: - Projektledelse - Integrering af værktøjer - Ressourcer - Tidsregistrering - Korrektur og godkendelser - Noter - Opgavestyring - Rapportering og analyse

Social Intents

socialintents.com

Mød #1 Live Chat for Microsoft Teams, Slack og ChatGPT. Det skal være nemt at tale med dine kunder. Chat med dem fra de samarbejdsværktøjer, du allerede bruger: Teams og Slack. Byg ChatGPT-drevne chatbots, der trænes på dine webstedsdata. Overdrag nemt chats mellem ChatGPT og menneskelige agenter.

Speakap

speakap.com

Speakap leverer brandede kommunikationsplatforme, der gør det muligt for virksomheder at have en struktureret dialog med deres frontlinjemedarbejdere, for at støtte og informere deres skrivebordsløse medarbejdere fra hvor som helst til enhver tid. Løsningen, der er tilgængelig på både mobil og desktop, forbinder arbejdsstyrker og giver medarbejderne mulighed for at give optimale kundeoplevelser. Fra beskeder og nyheder til private grupper og begivenheder giver Speakap virksomheder mulighed for at levere relevant og rettidigt indhold til deres arbejdsstyrker og understøtter både virksomhedsvækst og fastholdelse af medarbejdere. Speakap blev grundlagt i 2011 og har indgået partnerskab med mere end 400 organisationer over hele kloden på tværs af forskellige industrier - såsom gæstfrihed, detailhandel, fremstilling og mere - og har lokationer i New York, London, Amsterdam, Barcelona, ​​Köln og Bruxelles. Mere information kan findes på www.speakap.com.

Moxo

moxo.com

Strømlin eksterne projekter med kunder, leverandører og partnere. Med Moxo kan du accelerere arbejdsgange fra kontoanskaffelse til onboarding og servicering. Koordiner med kunder, leverandører og partnere for at opnå fælles leverancer, spore milepæle, udveksle dokumenter, indsamle godkendelser og mere. Moxo driver projektarbejdspladser på tværs af en række forskellige brancher, herunder finansielle tjenester, rådgivning, jura, regnskab, sundhedspleje og meget mere. Vores kunder omfatter virksomheder som Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas og mere. Vores team har en rig historie af pionerer inden for engagementsområdet: Moxos medstifter og administrerende direktør, Subrah Iyar, var medstifter og administrerende direktør for Webex, og Moxos medstifter og CTO, Stanley Huang, havde ledende ingeniørstillinger hos Cisco Systems og WebEx.

WebinarJam

home.webinarjam.com

Øg dit salg og tilstedeværelse med det eneste webinarsystem, der producerer en komplet livestream-begivenhed fra registrering til replay. WebinarJam har flere funktioner, ingen downloads og er den mest dramatiske forbedring af Live Casting, Event Streaming og Webinar Broadcasting, der nogensinde er udgivet til offentligheden. Betroet af over 50.000 kunder.

Engati

engati.com

Engati chatbot og live chat platform er vinderen af ​​2021 CODiE Award. Det giver dig mulighed for at bygge intelligente bots på få minutter uden programmering. Byg én gang og udgiv på tværs af 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, din hjemmeside og din mobilapp. Understøtter intelligente stier, træne, kopiere, analyser og privat mærkning. Ved at bruge Engati kan du udnytte kraften ved maskinlæring, NLP/NLU til at designe din helt egen chatbot og engagere dine kunder på mere end 50 sprog.

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI er en chatbot-bygger, der gør det muligt for virksomheder at tage deres kundekommunikation til næste niveau ved at bruge revolutionerende AI-teknologi. Platformen tilbyder en enkel og kraftfuld måde at skabe chatbots på, der kan kommunikere med kunder på en menneskelignende, venlig måde og giver detaljerede svar på deres forespørgsler. Værktøjet bruger indbygget ChatGPT fra Open AI for at gøre det muligt for virksomheder at fortælle kunder om deres produkter og tjenester, besvare deres spørgsmål, anbefale produkter og mere. Chatfuel AI fungerer på populære messengers som Telegram, Facebook Messenger, Instagram og WhatsApp, såvel som på websteder. Chatfuel AI tilbyder to prisplaner, nemlig Grow og Enterprise, hvor førstnævnte starter ved $79 om måneden og tilbyder en gratis 14-dages prøveperiode. Enterprise-planen tilbyder en skræddersyet maskinlæringsløsning til virksomhedskunder med tilpasset AI-personlighed, samtalestil, webhooks, integrationer og mere. Platformen er nem at sætte op på få minutter, og brugere kan bestille et opkald for at få hjælp fra teamet. Chatfuel AI har tillid til virksomheder som Grow og tilbyder integrationer med messengers, sociale medier og ubegrænsede videnbaseopdateringer, blandt andre funktioner.

Close

close.com

Close er et bootstrapped, rentabelt, 100 % fjerntliggende, ~100 personers team af betænksomme personer, der værdsætter autonomi og gennemslagskraft. De er ivrige efter at lave et produkt, som deres kunder bliver forelsket i igen og igen. De starter og SMB'er. Siden 2013 har de bygget et CRM, der fokuserer på bedre kommunikation, uden besværet med manuel dataindtastning eller kompleks brugergrænseflade. Deres mål: fordoble produktiviteten for hver sælger. Deres værdier: 🏡 Byg et hus, du gerne vil bo i 🚫 Ingen BS 🤝 Invester i hinanden 💪 Disciplin er lig med frihed 🥇 Stræb efter storhed Sådan arbejder de sammen: * Produktivitet, kvalitet og effekt: De sporer ikke timer. De stoler på, at du er voksen og bedst ved, hvordan du prioriterer, opfylder dine mål og bidrager på et højt niveau. * Asynkron kommunikation og samarbejde: De har teammedlemmer over hele verden. De forventer ikke, at nogen arbejder utraditionelle timer, det betyder, at deres standard er asynkron. De fleste teams har 2-5 timers interne møder ugentligt. * Påskønnelse for Deep Work: *I løbet af din normale arbejdsdag, ikke efter en dag med møder*. * Autonomi og frihed: Skab et arbejdsmiljø, der er bæredygtigt for dig. De placerer en høj grad af tillid og ansvar hos deres teammedlemmer fra starten.