Side 3 – Alternativer - Hotjar

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro tilbyder fuld stack online undersøgelsessoftware til at hjælpe dig med at indsamle data og udføre både kvantitative og kvalitative analyser med det samme værktøj. Dens brugervenlige software inkluderer produkter til oprettelse, distribution og analyse af online-undersøgelser, afstemninger, tests og quizzer. QuestionPro inkluderer 350+ gratis undersøgelsesskabeloner og mere end 40 spørgsmålstyper, 15+ logiktyper og en bred vifte af undersøgelsesrapporter. Det tilbyder værktøjer til at nå ud til respondenter via e-mail, integrerede pop-ups, SMS, QR-kode og sociale mediekanaler. Dens offline mobilapp giver dig mulighed for at indsamle data fra deltagere selv i områder med begrænset eller ingen internetforbindelse. Du kan brande dine undersøgelser med brugerdefinerede temaer, logo, farver og mere. Dens færdiglavede og brugerdefinerede temaer giver dig mulighed for at oprette brandede undersøgelser med dit logo, farver, skrifttyper og mere. Rapportdashboardet i realtid giver et hurtigt overblik over undersøgelsens ydeevne, sammen med funktioner til yderligere detaljer. Det tilbyder mere end 40 rapporter for både kvantitative og kvalitative data, som kan eksporteres til standardformater som PDF, Word, SPSS og Excel. QuestionPro Surveys overholder databeskyttelses- og sikkerhedsbestemmelser som GDPR, ISO 27001, HIPAA og mange flere. Det understøtter integration med mere end 20 tredjepartsapplikationer, herunder CRM'er, marketingautomatisering og produktivitetsværktøjer. Det bedste af det hele er, at dets kundesupportteam er tilgængeligt 24 timer i døgnet for at garantere, at dit projekt bliver en succes! Med over 10 millioner brugere i 100 lande har det leveret undersøgelsessoftware til Fortune 100-virksomheder, akademiske institutioner, små virksomheder og individuelle forskere i over 20 år. Prøv Essentials-kontoen nu. Det er gratis hele livet, kræver ikke et kreditkort og kommer med 80+ funktioner - det højeste i undersøgelsessoftwareindustrien!

Marker.io

marker.io

Marker.io: Den ultimative feedbackløsning til webudviklingsteams. Oversigt: Marker.io er et revolutionerende værktøj, der transformerer, hvordan webudviklingsteams indsamler, administrerer og reagerer på feedback. Uanset om du er et travlt webbureau, en dynamisk SaaS-virksomhed eller administrerer indviklede e-handelsplatforme, er Marker.io din go-to-løsning til en mere organiseret, effektiv og kollaborativ feedbackproces. Nøglefunktioner: * Feedback-widget: Optag nemt feedback med kommenterede skærmbilleder. * Metadataindsamling: Indsamler automatisk vigtige data som enhedstype, browserversion og feedback-URL. * Session Genafspil videoer: Få kontekst med korte videoer, der fanger brugerhandlinger. * Dyb teknisk indsigt: Indsaml konsollogfiler og netværksanmodninger for at få en grundig forståelse af feedback. * Feedbackside: Brugere kan se, kommentere og uploade dokumenter relateret til deres feedback. * Sømløse integrationer: Forbinder med populære værktøjer som Asana, Trello, Jira og GitHub. Fordele: * Strømlinet organisation: Sig farvel til kaotiske regneark og hej til organiseret feedbackhåndtering. * Forbedret samarbejde: Fremme bedre kommunikation mellem udviklere og interessenter. * Tidseffektivitet: Spar dyrebare timer ved at administrere feedback direkte i dine yndlingsværktøjer. * Forøget effektivitet: Opnå hurtigere og mere præcise webstedsopbygninger med færre fejl. Ideel til: * Webudviklingsbureauer: Administrer feedback fra både interne teams og eksterne interessenter. * Projektledere: Overgang fra uorganiserede værktøjer som e-mail og Excel til Marker.ios strømlinede system. * SaaS-virksomheder: Forbedre din feedback-proces og boost kommunikationen med brugerne. * E-handelsledere: Indsaml og handle effektivt på feedback for et overlegent slutprodukt. * Webstedsingeniører: Integrer problemfrit med dine eksisterende værktøjer for en jævnere arbejdsgang.

Planhat

planhat.com

Planhat er en kundeplatform bygget til at give indsigt, styre workflow og drive kundeoplevelse. Planhat hjælper hundredvis af moderne teknologivirksomheder verden over med at centrere deres forretning omkring deres kunder for at maksimere kundesucces og kundens levetidsværdi. Bygget til alle fra CSM til C-Suite, giver platformen dig mulighed for at forene dine kundedata, sætte mål og ideelle resultater og forbedre kunderejsen med funktioner som playbooks, automatisering og samarbejde. Virksomheden blev grundlagt i Stockholm, Sverige i 2014 og har et team på 100+ mennesker på tværs af Europa, Nordamerika, Sydamerika og APAC. Læs mere på www.planhat.com.

Discuss

discuss.io

Discuss, der frigør innovationskraften til at drive næste generations indsigt, står som en specialbygget platform, omhyggeligt designet af forskere til forskere. Vi tror på den transformative virkning af virkelig at lytte, forstå og værdsætte kundernes oplevelser, idet vi anerkender deres afgørende rolle i at fremme empati og menneskelig centrering. Discuss, der er tillid til af de førende Market Insights, CX og UX-professionelle verden over, går ud over datapunkter, leverer dybdegående indsigt i realtid og transformerer kunderelationer. Som en banebrydende leder inden for det kvalitative markedsundersøgelsesområde er vores platform valget af globale mærker og bureauer, herunder Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt og Mastercard, hvilket gør dem i stand til at træffe mere informerede strategiske beslutninger hurtigere end nogensinde før før. Vores unikke egenskaber skaber værdi på tværs af en række produktudvikling, marketing og annoncering, kundenærhed og konkurrencedygtige feedback-programmer, driver effekt og forbedringer på tværs af markedsundersøgelsesprocessen: - Muliggør strukturerede samtaler og umodereret feedback i skala - Ubesværet koordinering af planlægning og samtykke - Maksimer respondentengagementet - Autogenerer aldrig før set indsigt - Del nemt forskningsindsigt og højdepunkter For en dybere forståelse af, hvordan Discuss omdefinerer standarderne for succes inden for forbrugerforskning, besøg www.discuss.io

flowpoint.ai

I den digitale tidsalder er forståelsen af brugeradfærd på hjemmesider afgørende for at forbedre brugeroplevelsen og øge konverteringsraterne. Det er her Flowpoint.ai træder ind og revolutionerer måden, virksomheder analyserer webstedstrafik på. Med sine AI-drevne analyser giver Flowpoint.ai et dybt dyk i, hvorfor brugere dropper fra, og giver handlingsorienteret indsigt, der kan forbedre webstedets ydeevne betydeligt. Designet til marketingfolk, UX/UI-designere og webudviklere, forenkler Flowpoint.ai den komplekse opgave med dataanalyse, hvilket gør den tilgængelig og handlingsvenlig for alle niveauer af digitale færdigheder.

Customerly

customerly.io

Giv dine kunder den støtte, de fortjener. Customerly gør det nemt at fortsætte med at tilbyde dine kunder support i verdensklasse, mens du vokser og skalerer din virksomhed

smartscout

smartscout.com

SmartScout er et softwareværktøj, der giver en top til bund analyse af Amazon. SmartScout opdeler de 20 bedste kategorier og 43.000 underkategorier, mærkemarkedsandele og giver dig nøglemålinger om ASIN-ydelse for at hjælpe dig med at træffe datadrevne beslutninger om enten at vokse dit brand eller finde profitable videresalgsmuligheder. SmartScout viser dig også ASIN-trafikdata for at bygge reklamekampagner, der skaber resultater. SmartScout har også en database over hver sælger og deres videresalgshistorik. SmartScout giver dig konkurrencefordel til at træffe sikre datadrevne beslutninger for at skabe vækst i din virksomhed. SmartScout er det mest innovative Amazon-forskningsværktøj, der nogensinde er lavet!

Plerdy

plerdy.com

Plerdy CRO, SEO & A/B-testværktøjer - En omfattende suite til at booste konvertering, forbedre brugeroplevelsen og optimere din onlinebutiks ydeevne. 🚀 A/B-testværktøj Vi introducerer Plerdys gratis A/B-testværktøj - omhyggeligt designet til e-handel og online-virksomheder, der sigter mod at forstærke brugeroplevelsen og konverteringer. Nem opsætning, eksekvering og analyse af A/B-tests for at træffe datadrevne beslutninger. Oplev resultater i realtid, og få handlingsorienteret indsigt for at optimere dit websted. 🌟 Use Cases - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Slip det fulde potentiale af din hjemmeside løs med Plerdy. Fra trafikkildeanalyse, scroll-dybdesporing til identifikation af de mest interaktive elementer på dit websted og problemer med brugervenlighed - Plerdy er din one-stop-løsning. 🔥 Heatmaps Styrk din strategi med Plerdys dynamiske heatmaps. Fang brugeradfærd i realtid, herunder rulledybde, markørsvæv, tekstvalg og mere. Opdel data efter trafikkilder eller enheder, og tag informerede beslutninger for at forbedre brugervenligheden og engagementet. 💬 Pop-up-formularer og NPS Udnyt Plerdys alsidige pop-up-formularer til at fange feedback, informere kunder eller indsamle kundeemner. Med over 25 tilpasningsmuligheder kan du skræddersy dine budskaber til specifikke målgruppesegmenter og optimere engagementet. 🔍 SEO Checker Boost din SEO med ingen indvirkning på webstedsbelastning. Plerdy's SEO Checker giver daglige automatiserede analyser, detaljerede rapporter og indsigt baseret på Googles mobil-første indeksalgoritme for at forbedre dit websteds synlighed og ydeevne. 🎥 Session Replay Dyk dybt ned i brugernavigationsmønstre med Plerdys session replay. Segmentér optagelser efter trafikkanaler eller -enheder, tag videoer, og afslør skjulte indsigter for at optimere brugerrejsen. 📊 Konverteringsrate og begivenheder Gå aldrig glip af en begivenhed med Plerdys automatiserede sporing. Opret konverteringstragte, analyser brugerafleveringspunkter, og optimer rejsen for at booste konverteringer. 💼 Salgsydelse (sporing af e-handel) Forbedre din e-handelsstrategi med Plerdys salgsindsigt. Analyser produktinteraktioner, afdæk varer, der ikke fungerer, og skræddersy dine tilbud for at maksimere salg og rentabilitet. 🛠 Tilpasning og integration Plerdy kan nemt tilpasses og integreres problemfrit med dit eksisterende økosystem, hvilket sikrer en jævn og effektiv optimeringsproces. Tag på en rejse med problemfri optimeringer og høj ydeevne med Plerdy. Din vej til forbedrede konverteringer, brugeroplevelse og SEO er kun et klik væk. Udforsk, Eksperimenter og Excel! ✨

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare bevæger sig ud over traditionelle analyser for at muliggøre en hidtil uset forståelse af den kundeoplevelse, der transformerer din virksomhed. Med intuitiv teknologi, der afslører adfærd, hensigt og holdning hos enhver bruger, gør vi det muligt for virksomheder at levere flere menneskelige oplevelser hurtigt, samtidig med at vi sikrer privatliv og tilgængelighed. Dette resulterer i hurtigere vækst, større smidighed og gladere kunder. Vi driver den nye digitale oplevelse, gjort mere menneskelig.

GetWhy

getwhy.io

GetWhy er en næste generations indsigtsvirksomhed. Drevet af Gen. AI, GetWhys end-to-end-indsigtsplatform leverer forbrugerindsigt i klassens bedste kvalitet med hidtil uset hastighed og til en brøkdel af prisen for traditionelle indsigtsvirksomheder. GetWhy sætter din marketingidé, dit koncept eller dit indhold foran dit publikum og samler deres videorespons til handlingsegnet indsigt. Vi har trænet vores Gen AI-platform til at udføre opgaver inden for få minutter, som ville tage et menneskesdag at udføre: - transskribere tale, - udføre følelses- og følelsesanalyse og - identificere og indsamle nøgleindsigt på tværs af så mange videointerviews, som du vælger. Fra forskningsspørgsmål til indsigt på ned til 4 timer. Så du kan fokusere mindre på at analysere og mere på at skabe koncepter, produkter og kampagner, der er on point.

Wufoo

wufoo.com

Wufoo er en webapplikation, der hjælper enhver med at bygge og tilpasse fantastiske onlineformularer. Du kan bruge Wufoo til at indsamle kontaktoplysninger, RSVP'er, applikationer, filer, onlinebetalinger og næsten alt andet. Wufoo integreres med hundredvis af andre værktøjer, så du kan strømline og automatisere arbejdsgange, hvilket sparer dig kostbar tid. Og fordi vi hoster alt, behøver du blot din webbrowser og et par korte minutter til at bygge en formular og begynde at bruge den med det samme. Tilmeld dig gratis og begynd at bygge formularer i dag.

Heap

heap.io

Heap er den eneste digitale indsigtsplatform, der giver dig fuldstændig forståelse af dine kunders digitale rejser, så du hurtigt kan forbedre konvertering, fastholdelse og kundeglæde. * Forbedre kundeoplevelsen: Find præcis, hvor brugerne kæmper, og lav hurtigt forbedringer af kundeoplevelsen, hvilket sikrer en intuitiv, fornøjelig brugeroplevelse. * Fremskynd time-to-market og optimer virkningen af produkt- og forretningsteams: I stedet for udelukkende at stole på mave-instinkt, kan du udnytte digitale engagementsdata til at teste hypoteser og besvare spørgsmål, efterhånden som de opstår. Med datadrevet indsigt kan du trygt bringe nye funktioner og oplevelser på markedet. * Byg stadigt mere værdifulde funktioner og oplevelser: Udnyt data til at skabe konsensus om tekniske investeringer, der klart kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå den fulde brugerrejse: Med native session-genafspilning, et komplet datagrundlag og automatiseret datavidenskab er det kun Heap, der kan få den indsigt, teams har brug for for at vinde. Over 8.000 virksomheder bruger Heap til at skabe indflydelse på virksomheden ved at levere bedre oplevelser og bedre produkter. Kunderne omfatter virksomheder inden for B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester såsom Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack er den førende analyse- og tilskrivningsplatform for B2B. HockeyStack forbinder med alle dine platforme, renser dine data og giver dig mulighed for at måle, hvad der driver pipeline og visualisere køberrejser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseværktøj, der forener marketing-, produkt-, omsætnings- og salgsdata for at afdække skjulte indsigter, såsom LTV for en kampagne eller churn rate for hver marketingkanal. Hundredvis af indtægtsteams hos virksomheder som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruger HockeyStack til at drive mere pipeline og lukke aftaler hurtigere.

Assembly

joinassembly.com

Assembly er en moderne AI-drevet engagementsplatform, der strømliner anerkendelse, belønninger, intern kommunikation og samarbejde på tværs af organisationen. Denne enkle, praktiske hub tilbyder omfattende og alsidige engagementsløsninger, herunder annonceringer, AI-arbejdspladsassistenter, konkurrencer, undersøgelser og mere. Assembly giver et omfattende katalog over belønninger, såsom gavekort, tilpassede swag, kulturbelønninger og velgørende donationer, hvilket fremmer en arbejdspladskultur, hvor medarbejderne føler sig værdsat, værdsat og forbundet. Kraftige analyser gør det muligt for ledere at få indsigt i virksomhedens følelser, hvilket sikrer et miljø, hvor medarbejderne føler sig hørt og forstået. Anerkend dit team på en meningsfuld måde Tilpas kerneværdier med anerkendelse for at opmuntre teamets daglige omfavnelse. Forbedre anerkendelsen med et stort katalog af belønninger, herunder gavekort, brugerdefinerede swag, kulturbelønninger og velgørende donationer. Automatiser milepæle og jubilæumsgenkendelse Fejr enhver holdkammerats fødselsdag eller jubilæum med automatiske brugerdefinerede opråb. Sømløs integration med Microsoft Teams og Slack Engage problemfrit, hvor du allerede arbejder, med sikker integration og dataopdateringer i realtid. Indtast data én gang for øjeblikkelig synkronisering på tværs af platforme. Forbedre medarbejderengagement Brug CEO- og lederopdateringer, forskellige medarbejderundersøgelser, ugentlige check-ins og tilfredshedsundersøgelser til at forbedre engagementet. Strømlin intern kommunikation Udnyt værktøjer som AMA-skabeloner, nyhedsfeeds, hjælpeskabeloner, gruppefeeds, isbrydere, idéhåndtering, interne wikier og mødeværktøjer til at forbedre kommunikationsarbejdsgange. Boost teamets produktivitet Brug daglige opsummeringer, dagsordener, mødenotater, produktfeedback, gevinstlister og et let salgs-CRM for at øge produktiviteten. Forenkling af HR og rekruttering Implementer undersøgelser for medarbejderfordele, afslutningssamtaler, eNPS-resultater, interne henvisninger, interviewspørgsmål og feedback om nye ansatte, sammen med entreprenørens tidsregistrering og andre HR-skabeloner.

Silktide

silktide.com

Silktide giver dig alt hvad du behøver for at gøre din hjemmeside bedre, med automatiseret tilgængelighedstest, indholdsoptimering og digital markedsføring på én platform. Silktide bruges af tusindvis af kunder til at analysere titusinder af hjemmesider hvert år. Vi dækker næsten alle aspekter af din tilstedeværelse på nettet, herunder indhold, tilgængelighed, marketing, mobil, hastighed og overholdelse af lov. Besøg vores hjemmeside for at se en live platform demonstration.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo hjælper e-handelsmærker med at vokse ved at gøre marketing og kundedata handlingsvenlige og fokusere på fastholdelse og højere CLTV. Værktøjerne omfatter realtidsrapportering, kundedatabase, segmentering, e-mailmarketing og automatisering. Integration til større e-handelsplatforme er problemfri.

Gallup

gallup.com

Frigør det fulde potentiale af dine medarbejdere og din organisation. Vi hjælper ledere med at forbedre deres medarbejder- og kundestrategier gennem analyser, rådgivning og læring.

Vevox

vevox.com

Vevox er en afstemnings- og anonym Q&A-platform i realtid til medarbejderinddragelse. Vurderet som nummer 1 af vores brugere på tværs af Trustpilot, G2 og Capterra, Vevox gør virtuelle og hybride møder umulige at gå glip af ved at give deltagere, uanset hvor de befinder sig, mulighed for at få lige indflydelse. Deltagerne kan frit interagere ved at bruge Vevox-appen til at besvare afstemninger eller bidrage til spørgsmål og svar via deres smartphones eller bærbare computere. Det har aldrig været nemmere at give dine medarbejdere en stemme og høre deres feedback. Hvad gør det så godt? Vevox er den mest intuitive medarbejderinddragelsesteknologi, der findes, med brugervenlige funktioner, der er blevet finjusteret i samarbejde med kunder ligesom dig. Vevox-brugere siger, at deres hybride kommunikationsmøder er blevet transformeret. Det er hurtigt og nemt at komme i gang, og platformen kan køre uafhængigt som et selvstændigt værktøj eller integreres problemfrit med din eksisterende mødeteknologi, herunder Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint og andre teknologier, og tilbyder en one-stop-løsning til at køre succesfulde og engagerende hybridmøder . Gør dine møder mere interaktive, demokratiske – og sjovere!

ProProfs

proprofs.com

ProProfs er en førende udbyder af SaaS-software designet til at skabe klogere medarbejdere og gladere kunder. Med en omfattende suite af værktøjer, herunder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM og mere, giver ProProfs organisationer mulighed for at forbedre læring, strømline support og fremme kundetilfredshed. Forpligtet til en 100-årig mission af kundeglæde, ProProfs betjener over 15 millioner brugere på tværs af 150+ lande. ProProfs produkter omfatter: - Træningsmager - Quiz Maker - Survey Maker - Qualaroo Insights - Live Chat - Helpdesk - Vidensbase - Projektledelse - Picreel popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-værktøjer bruges af mange Fortune 500-virksomheder, såsom Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, og brugere fra førende uddannelsesinstitutioner som Phoenix, Harvard & Yale. Siden er vært for mere end en million stykker indhold på mere end 70 sprog. Det er en førende online trænings- og vurderingsplatform med verdens største bibliotek af professionelle tests og quizzer.

User Interviews

userinterviews.com

Brugerinterviews hjælper teams med at træffe bedre forretnings- og produktbeslutninger ved at gøre brugerforskning nemmere, hurtigere og mere glædeligt. Forskere ønsker at bruge mere tid på rent faktisk at researche, og det hjælper vi dem med at gøre med rekrutterings- og deltagerstyringsværktøjer til teams af enhver størrelse eller budget.

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer er din alt-i-én marketing automation platform! Nem at bruge og alligevel utrolig kraftfuld. I vores platform finder du værktøjer til Marketing automation E-mail marketing Event management Undersøgelser og evalueringer Landing pages Mobile apps Mobil marketing

Rainforest QA

rainforestqa.com

Rainforest QA er en kodefri testautomatiseringsplatform drevet af AI. Det inkluderer valgfrit en testautomatiseringstjeneste for at fjerne testoprettelse og -vedligeholdelse helt fra dit teams plade - for mindre end en fjerdedel af omkostningerne ved at ansætte en QA-ingeniør. Tal med os om at tilpasse en plan, der passer til dine behov.

Smartproxy

smartproxy.com

Smartproxy er måske den mest brugervenlige måde at få adgang til lokale data overalt. Det har global dækning med 195 lokationer og tilbyder mere end 40 millioner boligproxyer på verdensplan. Teknisk support døgnet rundt, forskellige typer proxyer, fire skrabeløsninger, fleksible betalingsmetoder, offentlig API og et brugervenligt dashboard er blandt grundene til, at Smartproxy er blevet en af de mest betroede proxy-udbydere på markedet . De vigtigste ting, Smartproxy tilbyder til dig: - 40M+ højkvalitets IP'er til boliger med en gennemsnitshastighed på <0,5 sek. - Global dækning – mål mod 195+ lokationer, inklusive byer og 50 amerikanske stater. - Pay As You Go-mulighed - $8,5 pr. 1GB. - 100K+ delte datacenter-IP'er fra USA og Europa. - 400.000 pulje af dedikerede datacenter-IP'er fra USA. - Ubegrænsede forbindelser og gevind. - Fuld anonymitet og sikkerhed. - 30 minutters klistrede sessioner. - Smart Wallet for nem betalingsstyring. - Fantastisk 24/7 support. - Brugervenligt dashboard med en hurtig og nem proxy-opsætning. - Detaljeret dokumentation og en informativ blog. - En masse gratis værktøjer med ethvert abonnement. - 14-dages mulighed for pengene tilbage.

Verint

verint.com

Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX gør det muligt for virksomheder at træffe datadrevne beslutninger fra relevante datakilder. Dens softwareplatform giver dig adgang til nuværende eller potentielle kunder for at give feedback om forretningskoncepter, produktfunktioner og markedsføringsretning.

Respondent Researcher

respondent.io

En markedsplads i realtid til indkøb og planlægning af forskningsinterviews med hvem som helst, hvor som helst i verden. En effektiv måde til at udføre salgsundersøgelser, konkurrenceundersøgelser, identificere problemer, identificere behov, nå produktmarkedstilpasning, komme foran flokken

DeepTalk

deep-talk.ai

At analysere kunde- og medarbejderfeedback har aldrig været nemmere med Deep Talk. Med blot et par klik kan du omdanne enhver tekst, inklusive undersøgelser, anmeldelser, chats og e-mails, til kraftfulde data. Dette værktøj giver dig mulighed for at klassificere og kategorisere feedbacken, bestemme stemningen og få indsigt i NPS- og CSAT-scorerne.

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly transformerer den måde, organisationer indsamler, forbinder og beskytter data på. * Indsaml: Forenkle dataindsamlingen i komplekse miljøer med en intuitiv formular uden kode. * Forbind: Automatiser flertrins arbejdsgange og problemfri integration til forretningskritiske systemer, herunder Salesforce, Google og Microsoft. * Beskyt: Beskyt følsomme data og sørg for overholdelse af klassens bedste driftsstandarder og robuste sikkerhedsfunktioner.

UXReality

uxreality.com

UXReality er en inkluderende AI-drevet app til at skabe dit eget univers af brugeradfærdsdata. Den har alle funktioner til sporing af mobil adfærd såsom varmekort, blikplot, følelser, stemme, rulle- og klikstrømsoptagelser med webcam Eye Tracking, Emotion Measurement og Surveys.

Respondent Participant

respondent.io