Side 5 – Alternativer - Heymarket
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplatformen for moderne virksomheder, der hjælper hurtigt voksende virksomheder som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med at skalere deres kundedrift. Pylon hjælper virksomheder med at administrere deres kunder i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-mail, chat i appen og Slack-fællesskaber. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tværs af alle de steder, du taler med din kunde, hvilket giver et samlet sted at se, reagere på, køre arbejdsgange og indsamle analyser på kundeønsker. Opret visninger, tilpassede felter, udløsere, tildelingspolitikker og mere. Brug AI til automatisk at tagge samtaler, synkronisere kundesvage samtaler til dit CRM, sende produktopdateringer på tværs af kanaler og se engagement. Pylon har tillid til og flere til at hjælpe med at skalere CX-operationer på tværs af kundesupport og kundesucces.
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz er en alt-i-en tekstmarketingløsning, der hjælper virksomheder med at vokse deres abonnenter og levere 1:1 personlige indkøbsoplevelser i stor skala. Udnyt personlige billedtekstbeskeder og salgssider for at fange de højeste åbningsrater og konverteringer. Udnyt avanceret kampagneanalyse for at vinde flere og segmentere abonnenter baseret på salgssidehensigtsdata, der sandsynligvis vil købe bestemte varer frem for andre. Vores sms-eksperter er her for at hjælpe.
Skycore
skycore.com
Skycore er en mobil marketingplatform, der består af rich media messaging API'er samt online design- og kampagneværktøjer, der gør det muligt for virksomheder at engagere sig og kommunikere med deres kunder. Virksomheder kan sende en tekst til deres kunders billeder, videoer, kalenderfiler, kontaktkort, lokationer, personlige billeder og mobilpungskort. Wallet Pass kan være et loyalitetskort, gavekort, boardingkort, billet eller kupon. Wallet Passes designet til Apple Wallet og Google Pay kan også udstedes via e-mail, apps, landingssider og API'er. Virksomheder kan teste vores SMS- og tegnebogsløsninger med en gratis prøveperiode.
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
Suiten af Boomerang-produkter, understøttet af patenteret teknologi, letter også afsendelse af SMS fra en e-mail-klient, sortering og afsendelse af massebeskeder og tillader kontrol og styring af flere meddelelser over forskellige kommunikationsmedier.
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto er en førende leverandør af globale, omnichannel kommunikationsløsninger, der understøtter forretningsvækst med avanceret kundeengagementteknologi og meddelelsesaktivering. Tilbyder let at integrere SMS-, Voice- og Chat App API'er, næste generations virksomhedsbeskeder og ende-til-ende telefonnumreadministration, sikrer Mittos platform, at verdens største brands og MNO'er er klar til det næste
SuprSend
suprsend.com
SuprSend er en kraftfuld notifikationsinfrastruktur, der strømliner dine produktnotifikationer med en API-først tilgang. Opret og lever transaktions-, crons- og engagementsnotifikationer på flere kanaler med en enkelt notifikations-API. Hvad får du med SuprSend? - Understøttelse af flere lejere for nem klientadministration - Skabelonstyring med versionskontrol - Indbakke i appen til websted og app (React, Angular, JS, Flutter - indlejrede og hovedløse komponenter) - SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile & web push-integration - Batching notifikationer & Digests - Routing notifikationer mellem flere kanaler - Brand management til at sende notifikationer til kundens slutbrugere - Direkte brugerpræferencestyring - Leverandør fallback, switch med auto-intelligent routing - Kør kampagner oven på datavarehuset - Realtidslogfiler, analyser og fejladvarsler
Routee
routee.net
Routee er en førende cloud-kommunikationsudbyder, der designer, udvikler og distribuerer avancerede web- og API-automatiseringsløsninger. Gennem sin robuste platform og skalerbare API hjælper den virksomheder, detailvirksomheder og tjenesteudbydere over hele verden med at kommunikere effektivt med deres målgruppe. Drevet af AMD Telecoms kraftfulde infrastruktur bringer Routee et kraftfuldt engagementsværktøjssæt til sine betroede globale partnere og nogle af de mest berømte Fortune 500-selskaber. Hvad er nogle af de ting, du kan gøre med Routee? -SMS Spred din besked effektivt over hele kloden ved hjælp af de SMS-tjenester, Routee tilbyder. Markedsførings-sms, transaktions-sms, tovejs-sms, sms-tofaktorgodkendelse, sms-undersøgelse, bulk-mms, verificeret sms-afsender. -VOICE Lad folk høre din virksomheds stemme gennem de mange VoIP-valg. Løft dit brand gennem Voice Broadcasting, Two Way Voice, Click To Call, Text To Speech, Cloud IVR og Voice Two Factor Authentication. -EMAIL Opdag hvilken e-mail-tjeneste der passer til dig, tilpas den og få den til at ske. Salgsfremmende e-mail, transaktions-e-mail, e-mailbekræftelse. Hvilken en har du brug for? -BESKEDSAPPS Nå dine kunder med mere interaktive beskeder og øg dine indtægter. Engager dig med dem via Viber, RCS, Facebook, Telegram og WhatsApp. -NUMRE Få dine egne premium- eller gratisnumre, valider din kontaktliste og forhindre opkaldsrelateret svindel. Denne avancerede kommunikationsplatform inkluderer virtuelle numre, nummervalidering, nummeropslag, ubesvarede opkald, opkaldsmaskering, gratisnumre. -TO-FAKTOR GODKENDELSE Tilføj et ekstra lag af sikkerhed til din virksomhed ved at bruge en kombination af to forskellige komponenter. Undgå, at svindlere får adgang til dine følsomme oplysninger, applikationer eller software. Brug blandt tofaktorautentificering med Fallback, SMS, Voice, Viber eller ubesvaret opkald.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia er en online multi-kanal marketing- og messaging-softwareudbyder, der tilbyder mobil marketing, e-mail-marketing, voice broadcast, instant messaging og sociale medier marketingværktøjer til virksomheder, non-profit-organisationer og forskellige typer medlemsorganisationer. Trumpia blev rangeret som nr. 46. i Software Companies, 33. i Los Angeles Metro Area, 80. i Top 100 California Companies og 515. samlet for Inc. 5000 Listen over hurtigst voksende virksomheder i 2012. I 2011 kåret Website Magazine Trumpia i Top 3-positionen for "Top 50 Movers and Shakers i Mobile Services."Trumpia.com har hovedkontor i Anaheim, Californien, og ejes og drives af DoCircle, Inc., et Californien-baseret selskab.
Privy
privy.com
UDVIK DIN EMAILLISTE Skab smukke skærme med brugervenlig målgruppemålretning og triggere, der er designet til at få folk til at tilslutte sig din liste og købe i din butik. REDUCER AFBRYDELSE AF VOGN MED MÅLREDE DISPLAY Start målrettede pop-ups og flyouts med exit-hensigt og særlige rabatter for at lukke udsalget, før folk går væk. FØR GENTAGET BESØG OG SALG MED AUTOMATISKE EMAILS Send forladte e-mails med kurven, autosvar, kuponpåmindelser og velkomstserier, der får folk tilbage til dit websted for at lære mere eller foretage et køb. GØR KONTAKTER TIL SALG MED NYHEDSBREV Brug Privys træk-og-slip e-mail-editor til at bygge brand-nyhedsbreve, der gør dine kontakter til salg. FORØG GENNEMSNITLIG ORDREVÆRDI Start en gratis forsendelseslinje eller krydssalgsskærm for at øge din gennemsnitlige ordreværdi. SÆLG MERE MED SMS MARKETING Automatiser dine sms-kampagner med forladte vogne, send broadcast-beskeder og mere med Privy Text.
Dixa
dixa.com
Dixa gør det muligt for virksomheder at levere kundeservice, som det er meningen. Dixa hjælper kundeserviceledere med at skabe ubesværede oplevelser for kunder og teams, der låser op for loyalitet. Dixa giver teams ét samlet overblik over alle samtaler, kunderne bekvemmeligheden ved at nå ud på deres foretrukne kanal og ledere indsigten til løbende at forbedre serviceoplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftfuld AI med et menneskeligt præg for at levere en yderst personlig serviceoplevelse, der skaleres, efterhånden som din virksomhed vokser. Teams og deres kunder nyder godt af større tilfredshed, mens automatisering hjælper med at øge serviceeffektiviteten og effektiviteten, hvilket i sidste ende leverer reel forretningsværdi. Dixas dedikerede kundesuccesteam sikrer, at du er i gang hurtigt og samarbejder med dig på din rejse for at opnå det, Dixa kalder Customer Friendship. Dixa driver mere end 30 millioner samtaler om året og er betroet af førende mærker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Få mere at vide ved at besøge dixa.com. Med kundegenkendelsesfunktioner gør Dixa det muligt at kende dine kunder i det sekund, de når ud. Dixa gør dette ved at vise hver kundes samtalehistorik med din virksomhed på en tidslinje samt deres ordrehistorik med det samme. Dette sikrer, at teams har de oplysninger, de har brug for til at løse kundeforespørgsler hurtigere, samtidig med at de leverer mere personlig support. Fleksibel prissætning og global skalerbarhed giver dig mulighed for kun at betale for det, du har brug for, og skalere op eller ned uden yderligere omkostninger eller indsats. Alle samtaletyper (telefon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) placeres i køer og dirigeres automatisk til de relevante agenter, mens samtaledata omsættes til analyser i realtid. Dixa-funktioner inkluderer VoIP, IVR, tilbagekald, klik for at ringe, opkaldsoptagelse, automatiseringer, hurtige svar, tilpassede chat-widgets, real-time og historisk rapportering og avanceret routing. Dixas brugervenlige grænseflade og nemme opsætning blev lavet for at forbedre agentoplevelsen og give teams mulighed for at fokusere på kunden og ikke softwaren. Bygget til indgående callcentre, multikanalkontaktcentre og små virksomheder over hele verden, giver Dixa agenter værktøjerne til at levere exceptionel kundeservice, hvilket resulterer i stærkere bånd mellem brands og kunder.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize er den førende samtaleplatform drevet af Generative AI til e-handel. iAdvize, den førende samtaleplatform, gør det muligt for mere end 2.000 e-handelsbrands at implementere en fordybende kundeoplevelse i stor skala drevet af Trusted Generative AI, der fremmer samtale via beskeder gennem hele kunderejsen. Ved at levere en omfattende løsning til præ-salg og kundesupport har iAdvize én mission – at forbinde brands og deres kunder gennem meningsfulde samtaler. Store mærker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementeret platformen for at øge deres onlineindtægter, reducere deres driftsomkostninger og opbygge kundeloyalitet og engagement. Etableret i 2010, iAdvize har 230 ansatte fordelt på tværs af Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting giver SMS-, SMS- og MMS-løsninger, der er enkle, overkommelige og effektive til stort set enhver virksomhedstype med live 1-til-1 personlig support.
Texting.io
texting.io
Business SMS-platform med 1-til-1-beskeder, massebeskeder, påmindelser om aftaler, tilbagevendende sms-beskeder og mere. Ingen gratis prøveperiode på kreditkort tilgængelig, med betalte planer, der starter ved $25/måned for 500 SMS-kreditter.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk er en smartere, enklere virksomheds-sms-app. Vi hjælper organisationer i alle størrelser med at få arbejdet gjort med en brugervenlig sms-app til virksomheder, der er bygget til service, salg og support. Føj tekstbeskeder til ethvert firmatelefonnummer, inklusive VoIP og fastnet. Brug MessageDesks delte team-sms-indbakke og massetekstudsendelser til at få den rigtige besked til de rigtige personer på det rigtige tidspunkt. Strømlin din SMS-kommunikation og spar tid med planlagte tekstbeskeder, søgeordsbaserede autosvar, automatisering og forudgemte tekstbeskedskabeloner.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, nu en SAP-virksomhed, giver digitale marketingledere og virksomhedsejere den eneste omnichannel platform for kundeengagement, der er bygget til at accelerere forretningsresultater. Ved hurtigt at tilpasse ønskede forretningsresultater med dokumenterede omnichannel-kundeengagementstrategier – crowdsourcet fra førende brands på tværs af din branche – gør vores platform dig i stand til at accelerere tid til værdi, levere overlegne én-til-én-oplevelser og producere målbare resultater... hurtigt. Emarsys er den foretrukne platform for mere end 1.500 kunder over hele verden. Slut dig til tusindvis af førende brands, der stoler på, at Emarsys leverer de forudsigelige, profitable resultater, som deres virksomheder efterspørger, og de meget personlige omnichannel-oplevelser, som deres kunder fortjener. For mere information, besøg www.emarsys.com
CM.com
cm.com
I dag er mennesker over hele verden forbundet via deres mobiltelefoner. Hele dagen, hver dag. Virksomheder, såvel som deres kunder, leder efter mere effektive og kundecentrerede måder at kommunikere med hinanden på via mobile kanaler. Conversational Commerce lover netop det; du kan være præcis, hvor dine kunder er. Conversational Commerce er den smarte kombination af alle de populære meddelelseskanaler, dataværktøjer og betalingsløsninger. Det giver kunderne mulighed for at kontakte virksomheder og afslutte vejen til køb i deres foretrukne messaging-kanal. Hav rige, effektive og kundecentrerede samtaler med din kunde på mobilen uden nogen teknologiske barrierer. CM.com tilbyder en smart kombination af meddelelseskanaler, såsom SMS, RCS, WhatsApp Business og Apple Business Chat kombineret med en kundedataplatform og andre platformsfunktioner. CM.com er en af de første cloud-kommunikationsplatforme i verden med integreret betalingsfunktionalitet. CM.com platformen kan bruges via API og Web App.
Acquire
acquire.io
Acquire udstyrer virksomhedsteams med de digitale værktøjer, de skal bruge for at skabe de bedste kundeoplevelser. Med funktioner, herunder sikker cobrowsing, AI-chatbots, live chat og videoopkald, giver Acquire teams mulighed for proaktivt at løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i realtid på tværs af alle kanaler. Med Acquire kan virksomheder løbende engagere kunder og samtidig minimere afviklingstid og redundans. Acquires fleksible og skalerbare softwarepakke opfylder enhver virksomheds kundeservice-, salgs- og supportbehov - på enhver enhed. Acquire har hovedkvarter i San Francisco. Virksomhedens kunder spænder over hele kloden og omfatter flere Fortune 500-mærker. Acquire er bakket op af grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
SMSEdge
smsedge.com
SMS Edge er den eneste AI-drevne SMS-marketingløsning. SMS-kampagner testes og optimeres baseret på flere variabler uden at begå store udgifter og sende irrelevante tekster. SMS-marketingfolk kan nu køre mere effektive kampagner, der oversætter til bedre ROI, færre omkostninger, færre irriterede modtagere og lavere listeafgang.
Magnews
magnews.it
Magnews er one-stop-shop-løsningen til styring af kunderejse og forbedring af kundeværdi, fra overordnet strategidefinition til enkeltaktiviteter og kampagneudførelse, der går fra rejsedesign, i en kontinuerlig cyklus af måling og forbedring. Magnews giver marketing- og salgsteams mulighed for at arbejde sammen om at erhverve, konvertere, vokse, engagere og genaktivere kunder og øge deres værdi for brandet.
Listrak
listrak.com
Listrak er detailbranchens førende platform for kundeengagement. Listrak leverer resultater for mere end 1.000 forhandlere ved at levere klassens bedste e-mail, sms-marketing, markedsføring af identitetsopløsning og push-notifikationer gennem problemfri orkestrering på tværs af kanaler. Listraks data-first tilgang leverer 1:1 personalisering i skala, så du kan sende beskeder på præcis det rigtige tidspunkt på tværs af den rigtige kombination af kanaler og enheder for at maksimere kundeengagement, omsætning og livstidsværdi.
Alcodes
alcodes.com
Alcodes er en SMS-marketingløsning, der tilbyder masse-sms-tjenester, hjælper virksomheder med at sende bulk-sms med øjeblikkelig levering og indbygget analyse.
Xeno
getxeno.com
Xeno er et AI-drevet CRM, der gør det muligt for store detailhandlere og D2C-brands at øge gentagne salg med 11 % ved at opbygge en forståelse for hver enkelt kunde og skabe mere relevante marketingkampagner på tværs af SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook og Instagram. 100-vis af forhandlere som Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's bruger Xeno til at øge deres e-handel og butikssalg.
PowerTextor
powertextor.com
SMS-tjeneste til virksomheder. PowerTextor er en SMS Connector til Microsoft Dynamics 365 og Power Platform. Vi hjælper virksomheder med at udvikle bedre relationer med deres kunder gennem kraften i sms-marketing og Microsoft Power Automate.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai er verdens førende AI-salgsautomatiserings- og B2C-dataprospekteringsplatform. Nøglefunktioner omfatter: Identificer dine anonyme websitebesøgende via e-mail, skabelonbaserede salgsopsøgende automatiseringsværktøjer, integrationer med tusindvis af virksomhedsproduktivitetsværktøjer, hundredvis af millioner af forbrugerregistreringer til at opbygge opsøgende e-mail-kampagner til enhver målgruppe. Customers.ai salgsopsøgende automatiseringer bruges af over en million virksomheder verden over, på tværs af alle forretningsområder og lande i verden.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch er den eneste kundekommunikationsplatform designet til bundlinjevækst. Med din opsøgende rækkevidde og opfølgning på autopilot, plus tilpassede AI-agenter, der tekster med dine kundeemner og kunder, kan du omdanne flere kundeemner til aftaler, salg og tilbagevendende kunder uden de overheadomkostninger. Gør kunderne tilfredse, aflast medarbejdernes byrder, og skaler din omsætning med Hatch.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er den globale leder inden for virksomhedssamtaler. Hundredvis af verdens førende brands - inklusive HSBC, Chipotle og Virgin Media - bruger vores Conversational Cloud-platform til at engagere sig med millioner af forbrugere sikkert og ansvarligt. Vi driver en milliard samtaleinteraktioner hver måned og leverer et unikt rigt datasæt og sikkerhedsværktøjer til at frigøre kraften i Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå, hvad kunderne ønsker, oprette forbindelse til de rigtige kanaler, hjælpe dine agenter og omfavne AI-drevet automatisering - alt sammen til tjeneste for din virksomhed og kunder. Vi kalder denne dydige cyklus for samtale-svinghjulet, og det er kernen i alt, hvad vi gør.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach er verdens #1 Commerce Experience Cloud, der giver brands mulighed for at levere kunderejser så personlige, at de føles som magi. Det tilbyder en række produkter, der driver ægte personalisering og vækst i digital handel, herunder: Discovery, der tilbyder AI-drevet søgning og merchandising; Indhold, der tilbyder et hovedløst CMS; og Engagement, der tilbyder en førende CDP og marketing automation-løsninger. Tilsammen kombinerer disse løsninger kraften i forenede kunde- og produktdata med hastigheden og omfanget af AI-optimering, hvilket muliggør indtægtsdrivende digitale handelsoplevelser, der konverterer på enhver kanal og hver rejse. Bloomreach betjener over 850 globale mærker, herunder Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München og Marks & Spencer. For mere information, besøg Bloomreach.com. (Exponea blev opkøbt af Bloomreach i 2021.)
Mobiniti
mobiniti.com
Mobiniti er en højkvalitets, funktionsrig, sms-marketingtjeneste, der hjælper virksomheder med at øge omsætningen gennem kundeengagement. Vi leverer en brugervenlig, skalerbar løsning, der hjælper virksomheder med at udnytte kraften i sms-marketing til at komme i kontakt med deres kunder. Mobiniti tilbyder en række funktioner, herunder kuponer, konkurrencer, loyalitetsprogrammer, listestyringsværktøjer, integrationer og mere for at understøtte dit kundeengagement og skabe vækst. Nå dine kunder i dag – med Mobiniti. Fremhæv funktioner: kuponer/tegnebøger, opt-in sider, konkurrencer, belønninger, automatisering og 40+ andre eksklusive funktioner! Integrationer: Zapier (3.000+ populære apps), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, Tracking Pixels, Facebook, Twitter og mere! Planlæg en demo i dag: calendly.com/mobinitidemo
InsertChat
insertchat.com
InsertChat er en avanceret AI-drevet chat-widget designet til at øge brugerengagementet og strømline kundesupport på dit websted. Ved at integrere problemfrit med dit eksisterende websted, giver InsertChat en dynamisk og interaktiv måde at forbinde med dine besøgende, der tilbyder realtidsassistance og personlige interaktioner. * AI-drevne svar: Bruger avanceret kunstig intelligens til at give nøjagtige og rettidige svar på brugerforespørgsler, hvilket sikrer et højt niveau af engagement og tilfredshed. * Sømløs integration: Integrerer nemt med forskellige webstedsplatforme og teknologier, hvilket gør implementeringen ligetil og problemfri. * Tilpasset widget: Giver dig mulighed for at skræddersy udseendet og adfærden af chat-widgetten, så den matcher dit websteds branding og stil. * Tilgængelighed 24/7: Giver support døgnet rundt, hvilket sikrer, at dine brugere kan få hjælp, når de har brug for det, uden at kræve menneskelig indgriben. * Flersproget support: Tilbyder support på flere sprog, hvilket gør det tilgængeligt for et globalt publikum og forbedrer brugeroplevelsen for ikke-engelsktalende. * Analyse og indsigt: Sporer brugerinteraktioner og giver detaljerede analyser for at hjælpe dig med at forstå brugeradfærd og forbedre dine supportstrategier.
Huggy
huggy.io
Automatiser dine tjenester og centraliser dem på en enkelt platform. Opret chatbots til at svare til enhver tid, undgå at samle billetter, organiser dine kontakter og spor resultaterne.