Side 8 – Alternativer - Glia

Ziwo

Ziwo er en cloud-kontaktcenterløsning, der muliggør effektiv kommunikation med kunder via flere kanaler og integreres nemt med andre systemer.

Fuze

Fuze er en platform, der muliggør kommunikation gennem opkald, møder, chat og deling af indhold på tværs af enheder og steder.

Channel.io

Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.

Enchant

Enchant er en platform til kundesupport, der tilbyder delte indbakker, vidensbaser og live chat for teams i alle størrelser.

Dubber

Dubber er en cloud-baseret løsning til optagelse af opkald, der automatisk gemmer samtaler og tilbyder AI-funktioner som transkription og sentimentanalyse.

Thirdlane

Thirdlane Connect er en kommunikations- og samarbejdsapp med chat, opkald, videomøder, og fildeling, der integreres med CRM og andre forretningsapplikationer.

Contivio

Contivio er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der integrerer forskellige kommunikationskanaler for at optimere kundeservice og engagement.

Chameleon

Chameleon er en digital adoptionsplatform, der gør det muligt at skabe interaktive produktopplevelser i appen uden kodning for at forbedre brugerengagement.

Authkey

Authkey app er en platform til forretningskommunikation, der muliggør sending af SMS, stemmeopkald, e-mails og WhatsApp-beskeder via forskellige kanaler.

Calix

Calix er en platform for bredbåndstjenesteudbydere, der forenkler drift, engagerer abonnenter og tilbyder administrerede tjenester gennem cloud-løsninger.

Callision

Callision er et gratis cloud-baseret telefonisystem, der tilbyder avanceret kontaktcenterfunktionalitet og støtte til VoIP-operatører.

Samesurf

Samesurf er en platform til realtids samarbejde, der muliggør samtidig online interaktion og deling af indhold uden installationer.

WIZ.AI

WIZ.AI leverer samtale-AI-løsninger til virksomheder, der forbedrer kundeservice og effektivitet med Talkbots, der kan tilpasse sig lokale sprog og kanaler.

Playvox

Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.

Teneo Developers

Teneo Developers-appen giver udviklere redskaber til at skabe og administrere samtale-AI-løsninger som chatbots og stemmeassistenter.

Infinity Hub

Infinity Hub er en platform til call intelligence, der sporer kunderejser og analyserer opkald for at forbedre marketing og operationel effektivitet.

ipSCAPE

ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.

MSG91

MSG91 er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der tilbyder API'er til SMS, email, stemme og autentificering til virksomheder.

Operata

Operata er en platform til oplevelsesstyring for cloud-kontaktcentre, der overvåger ydeevne og analyserer opkaldskvalitet for at forbedre kundeservice.

3CLogic

3CLogic er en AI-drevet cloud-kontaktcenter-løsning, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser gennem automatisering og integration med CRM-platforme.

Tegsoft

Tegsoft er en kontaktcenterløsning, der tilbyder kundeoplevelse via forskellige kommunikationskanaler som telefon, chat, e-mail og sociale medier.

Apty

Apty er en cloud-baseret platform, der hjælper virksomheder med digital adoption, brugerengagement og procesoptimering gennem analyser og tilpasset læring.

Language I/O

Language I/O gør det muligt for engelsktalende kundesupportteams at kommunikere på over 100 sprog i realtid via chat og email.

contactSPACE

contactSPACE er en cloud-baseret software til kontaktcentre, der forenkler kommunikation, kampagner og overvågning for at øge salgsresultater og forbedre kundeoplevelser.

Sharpen

Sharpen er en kontaktcenterplatform, der forbedrer præstation, produktivitet og brugeroplevelse for kunder, agenter og virksomheder.

DialOnce

DialOnce er en app til optimering af kommunikationsprocesser, der integrerer forskellige platforme for at forbedre brugerinteraktion og produktivitet.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

ChatForm

Chatform er en AI-baseret kundesupportplatform, der forbedrer interaktionen via chatformularer til online gaming-markedet.

UseResponse

UseResponse er en kundesupportplatform, der samler feedback, hjælper med supportanmodninger, og muliggør interaktion gennem chat og vidensbaser.

Uniphore

Uniphore er en platform til samtale-AI, der forbedrer kundeservice gennem NLP, talegenkendelse og sentimentanalyse for at optimere interaktioner og kundetilfredshed.