Side 32 – Alternativer - Genesys Cloud

TENIOS

tenios.de

TENIOS er en cloud kommunikationsudbyder, der tilbyder AI-baserede løsninger til automatisering af kommunikation og forretningsprocesser.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk er en app til kvalitetssikring og træning, der hjælper virksomheder med at overvåge kundemøder og forbedre medarbejderpræstationer gennem data og rapporter.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI er en platform til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser i kontaktcentre ved hjælp af AI og automatisering, som integreres med populære CCaaS løsninger.

MiaRec

miarec.com

MiaRec tilbyder automatiseret kvalitetshåndtering og samtaleintelligens til kontaktcentre, hvilket forbedrer service og analyserer kundeinteraktioner.

contiinex

contiinex.com

Contiinex er en tale-AI-platform til sundheds- og finanssektoren, der bruger taleanalyse og talebots til at øge salg, håndtere risici og forbedre kundetilfredshed.

VIER

vier.ai

VIER appen effektiviserer kundedialog og forretningsprocesser ved at kombinere kunstig intelligens og menneskelig indsigt for bedre brugeroplevelse.

Ivinex

ivinex.com

Ivinex app tilbyder CRM-løsninger og træningsvideoer, der hjælper med at forbedre kontaktcenters og agenters oplevelse og effektivisere forretningsdrift.

Teloz

teloz.com

Teloz er en kommunikationsapp, der forbedrer interaktioner på tværs af kanaler med avancerede opkaldsstyringsfunktioner og integration til eksisterende systemer.

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft tilbyder software til callcentre, som effektivt håndterer kundekommunikation, opkaldsadministration og integration med eksisterende systemer.

Fonada

fonada.com

Fonada er en kommunikationsplatform, der muliggør automatiserede opkald og SMS for at forbedre virksomheders kundeengagement og kommunikative processer.

Telebroad

telebroad.com

Telebroad tilbyder cloud-baserede telefonisystemer til virksomheder, der forbedrer kommunikation med avancerede funktioner, såsom virtuelle numre og opkaldsstyring.

Luware

luware.com

Luware udvikler kundeservice løsninger til Microsoft Teams, herunder kontaktcenter funktioner og optagelse af samtaler, der sikrer overholdelse og effektiv kommunikation.

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob er en app, der tilbyder tilpassede kommunikationsløsninger som VoIP, web- og mobilapplikationer til at optimere forretningskommunikation.

brightfin

brightfin.com

brightfin tilbyder mobile og teleskabs løsninger via ServiceNow. Den konverterer teledata til konfigurationsenheder for effektiv styring af IT-aktiver og omkostninger.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath er en serverløs app til Amazon Connect call center, der integrerer med AWS tjenester og fungerer som agent desktop for brugere med systemadministrator rettigheder.

Gnatta

gnatta.com

Gnatta er en app, der forbedrer kundeservice gennem effektiv håndtering af digitale kommunikationskanaler som chat, e-mail og sociale medier.

intalk.io

Intalk.io er en kommunikationsplatform, der forbedrer kundeinteraktioner og service gennem kvalitetsovervågning og personlig betjening.

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel er en messaging platform til virksomheder, der muliggør chatbots og agentrouting på over 15 kommunikationskanaler som e-mail og sociale medier.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl er en AI-drevet løsning til kundeservice, der automatiserer opgaver, forbedrer kommunikation og analyserer data for at optimere virksomheders processer.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO omdanner lydindhold som podcasts til struktureret, søgbar viden med tidsstemplede emner og vigtig indsigt.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier er en AI-software, der overvåger samtaler og giver indsigt til forbedring af kundeservice og agenters effektivitet.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE er en AI-drevet chatbot og samtaleplatform, der automatiserer kundeservice, salg og marketing på tværs af kanaler.

Cord

cord.com

Cord er et værktøj til at tilføje samarbejdsfunktioner som chat, kommentarer og notifikationer til digitale produkter og apps.

Querlo

querlo.com

Querlo tilbyder tilpassede AI-løsninger og chatbots til virksomheder for at forbedre brugerinteraktion og automatisere processer.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelsen ved at anvende AI-chatbots sammen med menneskelige teams til at engagere kunder gennem forskellige kanaler.

Netomi

netomi.com

Netomi er en AI-chatbot-løsning, der automatiserer kundeinteraktioner på tværs af kanaler og integreres med CRM-systemer for at forbedre brugeroplevelsen.

Responsa

responsa.ai

Responsa er en platform til chatbot og samtale-AI, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser med skræddersyede AI-løsninger og integration med forretningssystemer.