Side 15 – Alternativer - Genesys Cloud

Recordia

Recordia er en AI-platform til automatiseret behandling af kundesamtaler, som inkluderer opkaldsoptagelse, transskription, sentimentanalyse og stemmebiometrisk autentifikation.

CommandLInk

CommandLink tilbyder en cloud-baseret platform til software-definerede hybridnetværk med integreret sikkerhed og kommunikationstjenester.

HaloCRM

HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.

Espressive

Espressive er en digital servicedesk-app, der automatiserer IT-support og forbedrer brugeroplevelsen ved at tilbyde personlig hjælp og billettering.

Prodigal

Prodigal er en AI-software, der analyserer kundeinteraktioner for at forbedre finansieringsoperationer og optimere strategier hos långivere og indsamlingsbureauer.

Wattson Health

Wattson Health er en app, der automatiserer apoteksprocesser og muliggør hurtig og fejlfri håndtering af recepter.

Boost.ai

Boost.ai er en platform, der integrerer samtale og AI til at automatisere kundeservice og forbedre kundeoplevelsen med virtuelle agenter.

Drift

Drift er en platform til kundekommunikation, der tilbyder live chat og chatbots for at engagere kunder og automatisere svar, hvilket optimerer salgsprocesser.

Agile CRM

Agile CRM er en integreret platform til salg, kontaktstyring, marketingautomation og kundeservice, designet til små og mellemstore virksomheder.

Ringblaze

Ringblaze er et virtuelt telefonsystem til små virksomheder, der muliggør opkald, sms og kundekommentarer i en delt indbakke.

Contlo

Contlo er en AI-drevet marketingplatform, der hjælper virksomheder med at skabe autonome kundedialoger gennem kampagner og realtidsindsigt.

Regal.io

Regal.io forbedrer kundeservice ved at analysere kundeadfærd og tilpasse interaktioner med AI-agenter og menneskelige agenter.

Chatbit

Chatbit er et værktøj til at oprette og tilpasse AI-chatbots uden kodning, trænet på brugerdata og integreret direkte på hjemmesider.

Wonderchat

Wonderchat er en AI chatbot-builder, der gør det muligt at oprette en tilpasset chatbot ved at uploade et link til din videnbase.

Reply.io

Svar.io er en salgsengagementplatform, der automatiserer flermedial opsøgende indsats og hjælper brugere med at generere leads og kunder.

Warmly

Warmly er en platform, der hjælper salgsteams med at identificere og interagere med besøg på deres hjemmeside, der er klar til at konvertere, ved at analysere købsinteresse.

Sendbird

Sendbird er en digital kommunikationsplatform, der integrerer chat, stemme og video i apps for at forbedre brugerkommunikation og engagement.

Arena

Arena udvikler værktøjer til live engagement ved hjælp af førstegangsdata, som Live Chat og Live Blog, for at samle publikum online, i apps og ved live events.

Knock

Knock er en platform til notifikationer, der hjælper med at implementere brugerdefinerede beskeder uden at opbygge et eget system. Den tilbyder fleksible API'er og et intuitivt dashboard.

Ziwo

Ziwo er en cloud-kontaktcenterløsning, der muliggør effektiv kommunikation med kunder via flere kanaler og integreres nemt med andre systemer.

Tresta

Tresta er et virtuelt telefonsystem, der forvandler smartphones til forretningstelefoner med ubegrænsede opkald, beskeder og opkaldshåndteringsfunktioner.

Arcanum

Arcanum er en app til små og mellemstore virksomheder, der hjælper med at automatisere opgaver og forbedre produktiviteten med AI-teknologi.

SOCi

SOCi er en platform til lokal marketing for virksomheder med mange lokationer, der hjælper med at administrere anmeldelser, sociale medier og offentlige lister.

Chatling

Chatling er en AI-drevet chatbot-løsning, der tilpasser og integrerer chatbots uden kodning for at forbedre kundeservice og interaktion på websteder.

Fuze

Fuze er en platform, der muliggør kommunikation gennem opkald, møder, chat og deling af indhold på tværs af enheder og steder.

Book4Time

Book4Time er en skybaseret platform til styring af spa- og wellness-virksomheder, der tilbyder booking, klientstyring og salgsstedstransaktioner.

Channel.io

Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.