Side 24 – Alternativer - Gallabox
Formilla
formilla.com
Formilla.com er en førende udbyder af kundemeddelelsessoftware til salg, marketing og support. Med en kombination af Live Chat, e-mail og meddelelsesværktøjer i appen på én kraftfuld platform, bruger over 12.000 virksomheder verden over vores software til leadgenerering, marketingautomatisering og til at forbedre kundesupport.
Blinger.io
blinger.io
Omnichannel kundesupport og salgsplatform, der samler alle beskedapps, live chat og e-mail i en helpdesk-grænseflade. Blinger.io er den bedste omni-channel softwareplatform. Få adgang til messengers, e-mail og live chat med en enkelt API, grænseflade eller integration med helpdesks.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System er en omfattende software designet til at transformere din virksomheds kundekommunikation. Med sin funktion til at integrere forskellige kommunikationskanaler kan dine kunder interagere med dig gennem live support, chatbot og andre integrationer. Denne alsidige platform skiller sig ud med sin evne til at automatisere dine forretningsprocesser. Takket være dens chatbot-funktioner kan du hurtigt svare på gentagne spørgsmål, kategorisere anmodninger og forbedre kundetilfredsheden. Derudover sikrer muligheden for at levere 24/7 live support og service en problemfri oplevelse for besøgende. Supsis øger ikke kun kundetilfredsheden, men bidrager også til din virksomheds succes ved at gøre det muligt for dig at styre dine forretningsprocesser mere effektivt og hurtigere.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen er en live chat-løsning til din hjemmeside, som giver dig mulighed for at tale med dine besøgende direkte fra Slack. Ved at oprette en konto hos SignalZen og indsætte et lille stykke HTML-kode i din hjemmesides kode, vil du begynde at modtage chatsessioner fra dine kunder online på Slack. Denne Slack App giver dig mulighed for at tale med din hjemmesides besøgende i realtid og på 2 integrationsmåder - via dedikerede chatkanaler eller tråde i en enkelt kanal.
ZyraTalk
zyratalk.com
Vi mener, at væksten i din lokale virksomhed ikke bør kræve så meget software eller dyr markedsføring. ZyraTalk hjælper lokale servicevirksomheder med at opbygge bedre relationer til deres kunder og vokse siden 2017. Vores verdens første vækstmotor bruger branchespecifik web-chat, SMS, e-mail marketing sammen med kunstig intelligens til at forbedre kunderelationer før og efter salget, så dine kunder bliver ved med at komme tilbage. Hvis du er træt af høje kundeanskaffelsesomkostninger og ønsker, at din lokale virksomhed skal trives, er ZyraTalk noget for dig.
Ariglad
ariglad.com
Den første AI-platform, der integreres med supportkanaler og udgivelsesbemærkninger for automatisk at vedligeholde din videnbase. Ariglad foreslår nye artikler, opdaterer eksisterende, registrerer dubletter og fletter dem sammen. Dybest set sætter det din videnbasevedligeholdelse på autopilot.
Supermoon
getsupermoon.com
Strømlinet kommunikationsstyring til din virksomhed! Supermoon giver dig mulighed for at levere exceptionel kundesupport, opbygge varige kunderelationer og spare tid.
Velaro
velaro.com
Velaro er websteds live chat-software bygget til at understøtte virksomhedens unikke behov. Ledere inden for e-handel, videregående uddannelse, sundhedspleje, lægemidler og mere henvender sig til Velaros integrerede platform for at optimere salget, levere fremragende service og dramatisk forbedre repræsentanternes produktivitet. Kun Velaro tilbyder Performance Management – en suite af dybdegående analyse- og rapporteringsværktøjer designet til at fremme agentens ekspertise og kundetilfredshed. Få feedback i realtid, find coachbare øjeblikke – og forbedre dig konstant.
Posh AI
posh.ai
Posh er et venture-støttet konversations-AI-firma, der sprang ud af MITs AI-laboratorium i 2018. Vi er forpligtet til at demokratisere adgangen til banker og fremskynde den ansvarlige indførelse af kunstig intelligens for finansielle institutioner, og transformere, hvordan de tjener deres lokalsamfund og medarbejdere. Vi transformerer, hvordan finansielle servicevirksomheder forbinder med deres kunder og automatiserer kontaktcenter-workflow. Vores AI-platform spænder over besked- og talekanaler.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento er en AI-stemmebot til virksomhedskontaktcentre. Fundamentos AI-stemmebot, der er udviklet til virksomheder, især inden for finanssektoren, kan håndtere komplekse kundesamtaler med dens bedste enhedsudvindingsmodeller. Fundamento er en Google-finansieret virksomhed og arbejder indgående med virksomheder som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar om at levere banebrydende forbedringer i P&L-effektivitet gennem øget skala og dramatisk reducerede omkostninger. Fundamentos kunder nyder godt af: - Op til 60 % omkostningsreduktion på kun 12 måneder - En hidtil uset forbedring af salgstragtoptimering - Bemærkelsesværdigt fald i AHT - Urokkeligt fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinder nemt almindelige problemer såsom latency, tale til tekst-fejl (STT) og sprogkomplikationer, som typisk ses blandt konkurrenter. Dets system kan også dygtigt håndtere ustrukturerede, komplekse data ved at oversætte, transskribere og forstå kundernes hensigter ved hver tur. Fundamento arbejder med virksomheder på tværs af flere use cases fra simple til komplekse på tværs af kundelivscyklus: - Kundeservice - Lederkvalifikation - Tragtstyring - Samlinger - Datavalidering
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er den førende leverandør af moderne servicestyringssoftware, der giver it-teams mulighed for at automatisere medarbejdersupport og servicelevering gennem AI. Atomicwork samler dine medarbejdere, it-systemer, HR-drift og automatisering af forretningsprocesser for at skabe en produktivitetspåvirkning på tværs af din organisation. Atomicwork hjælper dig med at forbedre medarbejdernes produktivitet og virksomhedseffektivitet ved at give dig en digital virksomhedsoplevelse for alle forretningsprocesser med AI-first workflows automatisering.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI er et SaaS-firma, der er dedikeret til at forstyrre hyperautomatiseringsmarkedet med BotzForce, dets billige automatiseringsplatform. Vi opgraderer den gamle måde at levere IT Help Desk, salgsprocesautomatisering og kundesupport med næste generations generative AI og automationsløsninger. Vores BotzForce-platform gør det muligt for virksomheder at håndtere tidskrævende og gentagne opgaver mere effektivt og lavere omkostninger ved at automatisere infrastrukturen med moderne løsninger som konversations-AI, cloud-funktioner og en simpel platform uden kode. Cuber AI har hovedkvarter i Silicon Valley med kontorer i Hyderabad, Indien.
Boost.ai
boost.ai
Forpligtet til at levere enestående kundeoplevelser, Boost.ai står i spidsen for enterprise-grade conversational AI. Drevet til at muliggøre uovertruffen interaktion mellem mennesker og organisationer, udnytter Boost.ai banebrydende teknologi til at skubbe grænserne for AI på en ansvarlig måde. Dens proprietære selvlærende AI-platform giver virksomheder mulighed for at automatisere interaktioner i stor skala, øge effektiviteten og skabe positive resultater. Boost.ai's virtuelle agenter, der er tillid til af virksomheder på tværs af forskellige brancher, opretholder konsekvent opløsningsrater på over 90 procent og automatiserer tusindvis af interaktioner dagligt. Boost.ai blev grundlagt i 2016 og støttes af Nordic Capital og opererer fra sit hovedkvarter i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer, herunder Los Angeles, København og London.
VOGO Voice
vogovoice.com
Vi er VOGO Voice, en innovativ gruppe bestående af de bedste og forskelligartede hjerner inden for stemmeteknologi, der fokuserer på den hurtigste måde at forbinde Voice Power. Vi er fremtiden for stemmeaktiverede applikationer, der hjælper virksomheder og civile organisationer med at nå ud til deres voksende publikum med en smart, målrettet og tværbundet stemmeplatform. VOGO Voice understøtter Amazon og Google til at lave stemmeapps og implementere dem i form af færdigheder og handlinger på deres stemmeaktiverede enheder. Vi er en brugervenlig SaaS-platform med flere lejere, der leverer information til virksomheder og lokalsamfund gennem stemmebrugergrænseflader (VUI'er). VOGO Voice arbejder med globale virksomheder, topdataudbydere og teknologier for at omdanne rå data til information til datadrevet beslutningstagning. Begynd at opbygge dine færdigheder i dag! Kontakt os for at høre mere.
Botanic
code7.com
Platformen gør det muligt at skabe hele interaktionstræet ved blot at trække og slippe moduler. Bagefter tager det kun et klik at publicere den færdige bot på din yndlingskanal såsom WhatsApp Business og Web Chat.
UNOY
unoy.io
AI.Assisteret.Work. - UNOY® er en kodefri byggeplatform, der sætter dig i stand til at digitalisere din viden, processer og beslutninger effektivt. UNOY gør også ekspertviden nemmere at dokumentere og omsætte til handling. Ved at tilbyde skræddersyede AI-assistenter, fleksibel tilpasning til individuelle krav, professionel sikkerhed, løbende forbedringer og en nem kodefri løsning, gør UNOY det muligt for virksomheder at forbedre effektiviteten og effektiviteten af deres arbejdsgange. UNOY støtter virksomheder i at udnytte fordelene ved kunstig intelligens, spare omkostninger og arbejde på en juridisk sikker måde. Automatiser enhver forretningsviden i vores visuelle Y-Designer med blot et par klik. Få den ultimative mængde fleksibilitet ved at tilføje dataforbindelser, formularer og mere. Ingen kode påkrævet!
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility er et team af tankeledere, softwareudviklere og designere, der ser hver dag som en ny mulighed for banebrydende ideer, uovertruffen udførelse og opbygning af varige kunderelationer. Med hovedkontor i Deerfield Beach, Florida, er virksomhedens kerneprodukt, TruVisibility Digital Marketing Platform, en total digital marketingløsning til virksomheder og professionelle. Virksomheden introducerede for nylig TruCHAT - en kraftfuld multikanal chatbot + live chat-løsning til virksomheder i alle størrelser. TruVisibility anvender den nyeste maskinlæring og softwareteknologi til at give virksomheder mulighed for at bygge chatbots, mobilklare websteder, e-mailmarketing, blogs og mere.
Aimylogic
aimylogic.com
En simpel visuel AI-drevet botbygger Aimylogic er en platform for naturlig sprogkommunikation for SMB'er, hvor over 60.000 brugere har skabt tusindvis af færdigheder til stemmeassistenter og chatbots ved et tryk på en knap. Selv ikke-udviklere kan skabe en færdighed eller en smart bot ved hjælp af Aimylogic.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd er en styrkende platform, som gør det lettere for virksomheder at bygge intelligente bots til at interagere med deres kunder gennem live chat på websteder, sociale mediekanaler og applikationer. Det giver også forudbyggede skabeloner, så virksomheder kan komme i gang. For din Ai/ML Bot skal du opbygge en arbejdsgang på få minutter og oprette forbindelse til din virksomhedskommunikationskanal. For at besvare grundlæggende ofte stillede spørgsmål skal du oprette din "regelbaserede bot" ved blot at bruge en problemfri træk og slip-mulighed. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trin 1. Vælg en passende forudbygget bot fra skabelonen, eller opret en ny bot til din virksomhed. Trin 2. Design samtaler. Træn bot med dine egne data. Trin 3. Forbind din trænede bot upåklageligt med den passende virksomhedskommunikationskanal, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mere. ThumbCrowd-grænsefladen (www.thumb-crowd.com) vil guide dig til at udvikle og strømline hele kundeserviceprocessen. Du kan træne dine Ai-bots til at kommunikere med kunder i et menneskeligt personligt baseret sammenhængende flow. En anden funktion ved ThumbCrowd er at kombinere chatbot-løsninger med forskellige muligheder for en bedre menneskelig interaktion og forståelse. Få den rigtige balance, og du vil drage fordel af gladere og mere engagerede kunder.
Smartly.ai
smartly.ai
Opret, implementer og overvåg samtaleapplikationer på tværs af enheder med Smartly AI. Den intuitive SaaS-platform er designet til at blive brugt af alle profiler, hvilket gør det muligt for alle medlemmer af et projektteam effektivt at samarbejde om at skabe en samtaleapplikation. Smartly AI’s unikke ramme betyder, at brugere opretter en applikation én gang og derefter problemfrit kan implementere den på enhver platform (hjemmeside, mobilapp, e-mails, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) Over 5000 udviklere bruger i øjeblikket AI-platformen, og virksomheden har udviklet taleapplikationer og chatbots til virksomheder i alle størrelser, fra en række forskellige sektorer, herunder finans og telekommunikation.
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai er et kunstig intelligens-værktøj bygget til at strømline samtalehandel. Det tilbyder oprettelsen af en virtuel assistent til at hjælpe kunder med at navigere i produkt- eller servicekataloger, guide dem til det produkt, der matcher deres behov, og forbedre den overordnede shoppingoplevelse. Denne AI-teknik efterligner en menneskelig sælger ved at forstå og reagere naturligt på brugernes forespørgsler om funktioner som materiale, snit, størrelse, farve, pris blandt andre. Platformen muliggør også implementering ikke kun på websteder, men også på forskellige meddelelsesapps for at generere højere kvalificeret trafik og forbedre konverteringsraterne. Et af de vigtigste salgsargumenter ved Tail.ai er dens enkelhed i at opsætte en bot; opsætninger behøver ikke længere at være lange eller dyre, hvor brugere blot skal definere deres salgsscenarier fra deres kataloger for at få deres bots op at køre. Udover at skabe dynamiske chatbots, inkluderer Tail.ai også funktioner til træning af botten for at gøre den mere vidende og effektiv til at håndtere brugerforespørgsler. Derudover giver det værktøjer til at analysere kundesamtaler, hvilket giver værdifuld indsigt i kundernes forventninger og opfattelser af mærker og produkter.
botsplash
botsplash.com
Enhver forretningsmulighed starter med en samtale. Botsplash, en omni-kanal samtaleplatform leverer innovativ, digital beskedsoftware til at forbinde virksomheder og kunder på tværs af enhver digital platform. Skræddersyede løsninger opfylder regulatoriske krav, samtidig med at din virksomhed skiller sig ud, én samtale ad gangen. Botsplash er en kraftfuld samtaleplatform, der placerer din virksomhed i de digitale meddelelseskanaler, hvor dine kunder er. Forbind, engager og interager med kunder med det samme med realtids- eller automatiseret meddelelser, alt sammen administreret fra én platform. Med funktioner som SSO, workflow for kunderejser, dokumenthåndtering, gruppechat og konsolideret revisionsspor lader Botsplash dine virksomhedsagenter betjene kunden bedre og være, hvor kunderne er.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI vejleder, løfter og inspirerer internationale AI-tilhængere ved at tilbyde dem banebrydende effektive og banebrydende SaaS-applikationer. Har til hensigt at lede forbedringer af business intelligence. YOCTOL.AI bringer virkningsfulde øjeblikke til at øge salget, vokse publikumsbaser og opbygge tætte relationer med kunder - alt på én gang og med lethed.
Collect.chat
collect.chat
Collect chat er en interaktiv chatbot, der indsamler data fra besøgende på webstedet - 24/7, fuldt ud på autopilot. Collect.chat chatbots kan erstatte statiske webformularer og sælgere, der stiller de samme spørgsmål til hver enkelt besøgende. Enhver kan bygge en chatbot og installere den på websteder med nul kodningsviden ved hjælp af collect.chat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind er en samtale A.I-administrationsplatform, der hjælper ikke-tekniske teams med at bygge, lancere og udvikle deres chatbots og virtuelle assistenter på en enkelt platform. MindBehind forsyner mærker i alle størrelser og forskellige brancher, såsom Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brugervenlige løsninger, der hjælper med at forbedre kundeoplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan føjes til websteder, mobilapps, sociale mediegrænseflader som Facebook Messenger og WhatsApp og meget snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye er pioneren inden for Work Execution System, en forretnings- og teknologiramme bygget op omkring synergi mellem menneskelige og digitale medarbejdere. Laiyes software samler i én platform de forskellige værktøjer, virksomheder bruger til at udføre digitale opgaver, såsom Intelligent Document Processing(IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation og andre. Derudover vil Large Language Models og Foundation Models blive udnyttet i design- og brugs-case-oprettelsesprocessen, hvilket vil fremskynde udvikling og tid til værdi for kunderne. Bygget på præmissen om et åbent økosystem hjælper Laiye virksomheder med at optimere de teknologier, de allerede har på plads. Laiye er den første virksomhed i sin branche, der forpligter sig til at returnere 100 % af licensafgifterne, hvis aftalte forretningsresultater ikke opnås.
Ideta
ideta.io
Ideta tilbyder en kodefri platform, der giver virksomheder mulighed for nemt at oprette samtaleassistenter på adskillige kommunikationskanaler såsom websider, sociale medier, instant messaging apps og mere via API. Løsningen gør oprettelsen af chatbots og brugen af kunstig intelligens tilgængelig for alle. IDEATAS TJENESTER * En uden kode chatbot builder platform * Et community management værktøj * Et team til din tjeneste for at oprette dine samtaleassistenter * Et 5 dages træningskursus om samtaleemner og oprettelsen af din første bot IDEATAS MERVÆRDI Idetas platform er den eneste, der er kollaborativ, multi-NLP, skalerbar, i SaaS (eller on-premise), der giver dig mulighed for at oprette chatbots, der er personlige, forbundet, multikanal og tilgængelige. IDEATAS REFERENCER * Store konti som ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group... * SMV'er, der skal tilpasse og automatisere deres tjenester i samtaleform Ifølge Salesforce og Gartner tror 77 % af forbrugerne, at chatbots vil ændre deres forventninger til virksomheder i de næste 5 år, og 50 % af virksomhederne vil bruge mere på chatbots end på at udvikle mobilapplikationer i 2021.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport. Det hjælper virksomheder med at levere dejlige supportoplevelser til deres kunder på tværs af kanaler. Verloop.io's platform leverer problemfrit support på tværs af forskellige kanaler, lige fra websteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraktioner. Med en global tillid fra over 5000 brands, herunder prominente navne som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io sig til både virksomheder og SMB'er. Verloop.io's end-to-end-løsning adskiller os og tilbyder en tredelt tilgang: 1. Indledende forespørgselsopløsning: I den første fase af kontaktcenterinteraktioner anvender Verloop.io AI-understøttelse gennem både chat og stemme. Verloop.ios samtale-AI-løsninger håndterer effektivt de fleste kundeforespørgsler. 2. Human-Agent Support: Efterhånden som forespørgsler eskalerer til menneskelige agenter, introducerer Verloop.io Co-pilot til support – et kraftfuldt AI-værktøj, der hjælper menneskelige agenter med præcise svar. Værktøjet foreslår svar for at forbedre agenteffektiviteten. Ved at udnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet af dokumentkognition kan agenter også udnytte vores generative AI-drevne værktøjer som AI-resumé, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for at sikre de bedste svar og øget kundetilfredshed. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.io's Sparks tilbyder den ultimative løsning til kvalitetsanalytikere, der automatiserer opkaldsanalyse ved hjælp af generativ AI. Dette sikrer en strømlinet proces til løbende forbedringer. Ud over ovenstående værktøjer kan virksomheder bruge Verloop.io's bot-builder-Opskrifter sammen med Smart-blok for nemt at begynde deres rejse mod at tilbyde den bedste kundeoplevelse. Kort sagt sigter Verloop.io på at forenkle og løfte kundesupportrejsen gennem innovativ automatisering og AI-drevne løsninger
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI er en AI-drevet chatbot designet til at forbedre indkøbsoplevelsen for kunder i en e-handelsbutik. Det blev specielt bygget til Shopify og bruger to AI'er til at give kunderne en personlig guidet shoppingoplevelse. Redningsalgoritmen forudsiger, hvornår en shopper er ved at forlade webstedet, med en nøjagtighed på 92 %, og engagerer dem i en samtale for at bringe dem tilbage. ChatGPT giver den konverserende indkøbsassistent mulighed for at håndtere alle samtaler, inklusive produktspørgsmål, kassen og anbefalinger. Rep AI forstår naturligt sprog og idiomer, hvilket gør det ideelt til store katalogbutikker med komplekse forespørgsler. Det kan anbefale komplementære produkter til mersalg og kan håndtere flere sprog. Rep AI integreres problemfrit med populære Shopify-apps og kræver ingen ændringer i supportstakken. Sælgere har rapporteret øgede konverteringsrater på op til 13 %, en gennemsnitlig stigning i ordreværdi på 20 % og en gennemsnitlig salgsstigning på 9 %. Rep AI giver kunderne en skræddersyet shoppingoplevelse, hvilket gør det til en game-changer for e-handelssalg. Mærker som Underoutfit har oplevet en eksponentiel stigning i deres konverteringsrate. Rep AI tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode og en 60-dages pengene-tilbage-garanti, hvis brugeren ikke får 10x ROI på deres investering.
Trooya
trooya.com
Trooya er et skybaseret kontaktcenter på sociale medier, der giver dig mulighed for at svare kunder, løse deres problemer og tjene deres goodwill.