FSM Grid

FSM Grid er en omfattende Field Service Management-software designet til at transformere og forenkle kompleksiteten af ​​servicevirksomheder og samtidig fokusere på at levere optimal operationel synlighed og ydeevne. Det hjælper organisationer med intelligent automatisering, planlægning, organisering og styring af alle feltoperationer og ressourcer med sin gennemprøvede model i verdensklasse. Det er en 360-graders, IoT-aktiveret platform, der samler kunder, feltteknikere/agenter, interne teams/dispatchere, admin/managere og leverandører/underleverandører. Anerkendt som en nichespiller i Gartners Field Service Management Magic Quadrant og nævnt i deres Critical Capabilities-rapport 2020. Med funktioner, herunder intelligent planlægning og dynamisk afsendelse, styring af arbejdsordre, styring af flere leverandører, IoT-aktiveret forudsigelig vedligeholdelse, styring af kontrakter og SLA, dynamiske formularer og tjeklister, placeringsstyring, styring af dele og lager, styring af tilbud, analyse og rapporter, Admin/ Brugerportal, kundeportal, leverandørportal, mobilapplikationer og mere, FSM Grid gør det muligt for organisationer at administrere deres felttjenesteøkosystem, fjernarbejdsstyrke og tilbyde enestående service til deres slutkunder.