Side 9 – Alternativer - Freshservice

Magentrix

magentrix.com

Magentrix er en platform til partner- og kundehåndtering, der muliggør onboarding af partnere, deling af leads samt forbedring af kundeservice og engagement.

OneHash

onehash.ai

OneHash er en cloud-baseret CRM-løsning, der tilbyder funktioner til ERP, HCM, projektledelse og support, designet til små og mellemstore virksomheder.

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice er et skybaseret værktøj til vidensstyring, der hjælper virksomheder med at oprette og administrere en videnbase for effektiv kundesupport.

Certainly

certainly.io

Certainly er en app, der hjælper virksomheder med at skabe brugeroplevelser i e-handel gennem samtaler. Den tilbyder en no-code chatbot-builder og integrationer til mange forretningssystemer.

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs hjælper med at oprette offentlig dokumentation til kunder eller intern viden til teams i en brugervenlig grænseflade.

NZ Leads

nzleads.com

Automatiseret leadsystem for Yelp, Thumbtack m.fl.: svarer øjeblikkeligt, sender automatiske opfølgninger, organiserer samtaler og synkroniserer med CRM og beskeder.

OnPage

onpage.com

OnPage er en platform til incident alert management og klinisk kommunikation, der sikrer, at kritiske alarmer når de rette personer hurtigt.

Hosted Graphite

hostedgraphite.com

Hosted Graphite tilbyder overvågning og visualisering af metrics i realtid gennem tilpassede dashboards og integration med eksisterende værktøjer.

Netreo

netreo.com

Netreo er en platform til overvågning og styring af IT-infrastruktur og applikationer, der tilbyder indsigter og automatisering for at forbedre driftseffektiviteten.

Email Meter

emailmeter.com

Email Meter er en app til e-mailanalyse, der hjælper brugere med at overvåge og forbedre e-mail-ydelse og effektivitet gennem dataindsigt.

Tricent

tricent.com

Tricent er et SaaS-værktøj til fil-delingsstyring, der gør det muligt for organisationer at dele filer sikkert og i overensstemmelse med reglerne inden for Microsoft 365 og Google Workspace.

Zapoj

zapoj.com

Zapoj er en SaaS-platform, der forbedrer operationel modstandskraft ved at samle kritisk hændelseshåndtering og team samarbejde for virksomheder.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet er en IT incident management platform til iOS og Android, der forbedrer samarbejdet mellem teammedlemmer og muliggør effektiv håndtering af hændelser.

Phare

phare.io

Phare Uptime er en platform til overvågning af hjemmesider, servere og SSL-certifikater med alarmer og en status-side til kundekommunikation.

Gisual

gisual.com

Gisual leverer information om nedbrud til teleselskaber og serviceudbydere. Den automatiserer indsamling og deling af nedbrudsdata fra tredjepart.

StatusHub

statushub.com

StatusHub er et IT-værktøj til kommunikation om hændelser og nedetid, der holder brugere opdateret gennem tilpassede status sider og forskellige meddelelseskanaler.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi er en no-code automatiseringsplatform til Google Workspace, der gør det nemt at strømline arbejdsgange og automatisere opgaver uden programmering.

Last9

last9.io

Last9 er en observerbarhedsplatform, der integrerer målinger, logfiler og sporer for at forbedre overvågning og fejlfinding af systemer og mikroservices.

solvpath

solvpath.com

Solvpath automatiserer kundesupport ved at håndtere op til 80% af indkommende forespørgsler via en brugervenlig, visuel løsning.

Registria

registria.com

Registria hjælper virksomheder med at forbedre forholdet til deres kunder gennem data-drevet ejerskabsoplevelsesstyring.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi er en SaaS-platform til kundeadvokater, der hjælper virksomheder med at identificere promotorer, styre anbefalinger og skabe opmærksomhed om deres mærker.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI er en platform til kundeservice, der automatiserer op til 93% af svarene og integrerer med over 50 værktøjer for at forbedre supporteffektiviteten.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Kundeportal giver kunderne selvbetjening til at få adgang til information, support og håndtering af ordrer, hvilket forbedrer kundeoplevelsen.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox er en kommunikationsplatform til video- og lydopkald, der muliggør fjernsupport for kunder i forskellige brancher som salg, finans, forsikring og sundhed.

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk er en webbaseret service management-løsning til at overvåge og håndtere it-tjenester, aktiver og supportanmodninger.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.

Vibtree

vibtree.com

Vibtree er en cloud-software til kommunikation, der automatiserer opkald og beskeder, håndterer IVR, samler messaging-platforme og overvåger samtaler.