Side 9 – Alternativer - Freshservice

Tiflux

tiflux.com

Tiflux er en app til at organisere arbejdsgange, styre kundehenvendelser og automatisere opgaver med integration til flere platforme.

Zapoj

zapoj.com

Zapoj er en SaaS-platform, der forbedrer operationel modstandskraft ved at samle kritisk hændelseshåndtering og team samarbejde for virksomheder.

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall er et realtids system til incident response og management for IT og DevOps, der automatiserer håndteringen af hændelser og forbedrer synligheden.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet er en IT incident management platform til iOS og Android, der forbedrer samarbejdet mellem teammedlemmer og muliggør effektiv håndtering af hændelser.

Phare

phare.io

Phare Uptime er en platform til overvågning af hjemmesider, servere og SSL-certifikater med alarmer og en status-side til kundekommunikation.

Gisual

gisual.com

Gisual leverer information om nedbrud til teleselskaber og serviceudbydere. Den automatiserer indsamling og deling af nedbrudsdata fra tredjepart.

StatusHub

statushub.com

StatusHub er et IT-værktøj til kommunikation om hændelser og nedetid, der holder brugere opdateret gennem tilpassede status sider og forskellige meddelelseskanaler.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi er en no-code automatiseringsplatform til Google Workspace, der gør det nemt at strømline arbejdsgange og automatisere opgaver uden programmering.

Last9

last9.io

Last9 er en observerbarhedsplatform, der integrerer målinger, logfiler og sporer for at forbedre overvågning og fejlfinding af systemer og mikroservices.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp er en platform til overvågning og visualisering af data på tværs af IT-systemer, der integrerer data fra over 100 kilder uden at flytte dem.

solvpath

solvpath.com

Solvpath automatiserer kundesupport ved at håndtere op til 80% af indkommende forespørgsler via en brugervenlig, visuel løsning.

Registria

registria.com

Registria hjælper virksomheder med at forbedre forholdet til deres kunder gennem data-drevet ejerskabsoplevelsesstyring.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi er en SaaS-platform til kundeadvokater, der hjælper virksomheder med at identificere promotorer, styre anbefalinger og skabe opmærksomhed om deres mærker.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI er en platform til kundeservice, der automatiserer op til 93% af svarene og integrerer med over 50 værktøjer for at forbedre supporteffektiviteten.

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Kundeportal giver kunderne selvbetjening til at få adgang til information, support og håndtering af ordrer, hvilket forbedrer kundeoplevelsen.

Assistbox

assistbox.io

Assistbox er en kommunikationsplatform til video- og lydopkald, der muliggør fjernsupport for kunder i forskellige brancher som salg, finans, forsikring og sundhed.

Threecolts

threecolts.com

Threecolts er en samlet platform til forretningsledelse, der tilbyder avanceret e-handel software til sælgere på Amazon, Walmart m.m.

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk er en webbaseret service management-løsning til at overvåge og håndtere it-tjenester, aktiver og supportanmodninger.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.

Vibtree

vibtree.com

Vibtree er en cloud-software til kommunikation, der automatiserer opkald og beskeder, håndterer IVR, samler messaging-platforme og overvåger samtaler.

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard er en AI-drevet app, der forbedrer kundeservice ved at tilbyde 24/7 support med naturlige samtaler og tilpassede svar.

Calix

calix.com

Calix er en platform for bredbåndstjenesteudbydere, der forenkler drift, engagerer abonnenter og tilbyder administrerede tjenester gennem cloud-løsninger.

Willdesk

willdesk.com

Willdesk er en platform, der tilbyder kundeserviceløsninger som live chat, chatbots og billet-systemer til eCommerce og DTC brands.

Synthetix

synthetix.com

Synthetix leverer online kundeservicesoftware, der understøtter automatiserede og agent-assisterede kanaler til virksomheder i forskellige sektorer.

Issuetrak

issuetrak.com

Issuetrak er en helpdesk-software, der effektivt håndterer kundesupportanmodninger på tværs af forskellige brancher med funktioner som rapportering og opgavehåndtering.

Heretto

heretto.com

Heretto er en AI-drevet platform til indholdsstyring, der hjælper virksomheder med at skabe, administrere og distribuere personaliseret dokumentation effektivt.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl er en AI-drevet løsning til kundeservice, der automatiserer opgaver, forbedrer kommunikation og analyserer data for at optimere virksomheders processer.