Side 25 – Alternativer - Freshdesk

Helpy

Helpy er en kundesupportplatform til virksomheder, der ønsker kontrol og sikkerhed over kundedata; kan køre i private single-tenant cloud-miljøer og integreres med eksisterende værktøjer.

NZ Leads

Automatiseret leadsystem for Yelp, Thumbtack m.fl.: svarer øjeblikkeligt, sender automatiske opfølgninger, organiserer samtaler og synkroniserer med CRM og beskeder.

Admin24

Admin24 automatiserer kundeservice: samler henvendelser fra e‑mail, beskedtjenester og web, fordeler sager automatisk og analyserer teamets effektivitet.

OfficeClip

OfficeClip er webbaseret software til virksomheder til kontaktstyring, tid- og udgiftssporing, projektstyring, fejlsporing, kalender og dokumentdeling.

Emailgistics

Emailgistics er en app til styring af teamindbakker i Microsoft Office 365, der automatiserer e-mail-routing og giver analysemuligheder for forbedret effektivitet.

Hey Oliver

Hey Oliver er en marketing automatiseringsløsning, der analyserer brugeres adfærd for at identificere potentielle kunder og automatisere markedsføringshandlinger.

Click2Magic

Click2Magic er en live chat-software, der hjælper virksomheder med realtidskommunikation og forbedrer kundeengagement og konvertering.

QEval

QEval er en AI-drevet software til overvågning af kvalitet og præstation i callcentre, som leverer realtids taleanalyse og indsigt til agentcoaching.

Spyglaz

Spyglaz AI er en platform til salgsvækst, der hjælper livs- og pensionsforsikringsselskaber med at optimere forholdet til distributionspartnere og forstå salgsdata.

Churned

Churned er et værktøj til at forhindre kundetab ved at analysere data og identificere risikomønstre, så virksomheder kan forbedre kundeloyalitet og reducere churn.

SuccessGuardian

SuccessGuardian hjælper virksomheder med at skabe meningsfulde forbindelser til kunder og forbedre kundeengagement for øget tilfredshed.

StepFunction

StepFunction er en vækstløsning til SaaS, der forudser kundefrafald, identificerer målgrupper, giver advarsler og anbefaler handlinger for at forbedre kundeloyalitet.

Centriam

Centriam er en platform til kundeoplevelse, der hjælper B2C-virksomheder med at reducere kundefrafald og optimere kundeforhold gennem datadrevne indsigter.

RetainSense

RetainSense hjælper med at reducere churn, forudsige kundeadfærd og øge indtægterne gennem indsigt og automatisering til kundestyring.

Skalin

Skalin hjælper B2B SaaS med onboarding, engagement og vækst af kunder ved at give en 360° kundevideo og automatiserede sundhedsscore.

Hook

Hook forudsiger indtægtsvækst ved at identificere værdifulde kunder og optimere engagement og opsalg gennem datadrevet indsigt.

Churn360

Churn360 er en datadrevet AI-platform, der hjælper SaaS-virksomheder med at reducere churn og forbedre kundelivsværdi gennem centraliseret kundeinformation.

Custify

Custify er en kundesuccesplatform til B2B SaaS, der hjælper med at reducere churn og forbedre kundetilfredshed gennem analyse og automatisering.

ZapScale

ZapScale er en platform til kundesucces for B2B SaaS-virksomheder, der hjælper med at reducere churn, forbedre fastholdelse og øge opsalg.

Stames

Stames er en software til centralisering af kundekommunikation og datastyring, der effektiviserer arbejdsgange og forbedrer samarbejde.

Simpu

Simpu er en kommunikationsplatform, der centraliserer kundekommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp, og mere i én brugergrænseflade.

ROBIN

ROBIN app tilbyder kundeservice løsninger, der forbedrer kommunikation og support via en samlet indbakke, chat-widgets og 360° kundeprofiler.

GetThru

GetThru er en platform til effektiv kommunikation og engagement, der hjælper brugerne med at nå deres målgrupper gennem tekstbeskeder og opkald.

VOZIQ

VOZIQ er en AI-platform til kundestyring, der analyserer kundefeedback og adfærd for at forbedre oplevelsen og fastholde kunder.

Cinareo

Cinareo er en SaaS-løsning til kapacitetsplanlægning, der understøtter arbejdsstyrkeplanlægning for kontaktcentre med fokus på ressourcestyring og finansiel analyse.

QStory

QStory er en app, der automatiserer ressourcestyring i kontaktcentre, så medarbejdere kan tilpasse arbejdstider efter kundernes behov og forbedre arbejdsmiljøet.

QualityDesk

QualityDesk er en app til kvalitetssikring og træning, der hjælper virksomheder med at overvåge kundemøder og forbedre medarbejderpræstationer gennem data og rapporter.

SuccessKPI

SuccessKPI er en platform til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser i kontaktcentre ved hjælp af AI og automatisering, som integreres med populære CCaaS løsninger.

MiaRec

MiaRec tilbyder automatiseret kvalitetshåndtering og samtaleintelligens til kontaktcentre, hvilket forbedrer service og analyserer kundeinteraktioner.

contiinex

Contiinex er en tale-AI-platform til sundheds- og finanssektoren, der bruger taleanalyse og talebots til at øge salg, håndtere risici og forbedre kundetilfredshed.