Side 13 – Alternativer - Freshdesk

Provide Support

Provide Support er en app til kundeservice, der muliggør live chat, realtidsnavigation, og brugerinteraktion på tværs af flere kanaler for at forbedre kundestøtte.

Calabrio

Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.

WIZ.AI

WIZ.AI leverer samtale-AI-løsninger til virksomheder, der forbedrer kundeservice og effektivitet med Talkbots, der kan tilpasse sig lokale sprog og kanaler.

Calix

Calix er en platform for bredbåndstjenesteudbydere, der forenkler drift, engagerer abonnenter og tilbyder administrerede tjenester gennem cloud-løsninger.

Chatify

Chatify er en app til live chat, der gør det nemmere og billigere for virksomheder at kommunikere med deres kunder online.

Authkey

Authkey app er en platform til forretningskommunikation, der muliggør sending af SMS, stemmeopkald, e-mails og WhatsApp-beskeder via forskellige kanaler.

Jet Interactive

Jet er en app, der tilbyder virksomheder værktøjer til at administrere og forbedre telefonopkald med mobil- og desktop-løsninger.

Helpshift

Helpshift er en digital kundesupportplatform, der tilbyder in-app support og funktioner som live chat og feedbackindsamling, som hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice.

Raiseaticket

Raiseaticket er en brugerfreundlig, cloud-baseret billetstyringssoftware til effektiv håndtering af supportanmodninger og forbedring af kundesupport.

Aquant

Aquant er en AI-platform, der forbedrer servicetjenester ved at analysere data og levere skræddersyede løsninger til reparationsproblemer.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk er et cloud-baseret værktøj til kundesupport, der centraliserer og organiserer supportanmodninger gennem et billet-system.

Swell

Swell indsamler automatisk feedback fra patienter og ansatte for at forbedre online omdømme, patientoplevelse og medarbejdertilfredshed.

Chat Breezes

Chat Breezes er en messaging-platform til sociale medier, der muliggør effektiv håndtering af samtaler og øger salget gennem automatisering og kundeindsigt.

Grasp

Grasp er en cloud-applikation, der hjælper online detailhandlere med at besvare kundespørgsmål effektivt via chat, e-mail og sociale medier.

NewOaks AI

NewOaks AI er en chatbot-platform, der hjælper små og mellemstore virksomheder med at automatisere kundeservice og booking via SMS og andre kanaler.

ipSCAPE

ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.

Chatchamp

Chatchamp er en chatbot-løsning til e-handel, der forbedrer kundeservice, øger konverteringer og tilpasser sig forskellige branches behov.

Mailparser

Mailparser er et værktøj til at udtrække data fra e-mails og automatisere arbejdsgange. Brugere kan definere regler for dataudtræk fra e-mails og vedhæftede filer.

Richpanel

Richpanel er en kundeserviceplatform, der automatiserer support, tilbyder en selvbetjeningsportal og muliggør effektiv håndtering af kundehenvendelser.

Enthu.ai

Enthu.ai hjælper kontaktcentre med at forbedre indtægter og kundetilfredshed ved at overvåge samtaler og analysere agentpræstationer med AI-drevne indsigter.

DemandHub

DemandHub muliggør kundekontakt og indsamler feedback, så teams kan træffe bedre beslutninger og forbedre kundeoplevelsen.

Mensagia

Mensagia er en platform til kommunikation med kunder via email, SMS og stemmekampagner, samt databasehåndtering, automatisering og integrationer.

Thulium

Thulium er en contact center-app, der giver adgang til kundeserviceanmodninger og oplysninger om kunder, så brugeren kan besvare dem fra sin telefon.

DialOnce

DialOnce er en app til optimering af kommunikationsprocesser, der integrerer forskellige platforme for at forbedre brugerinteraktion og produktivitet.

HaloCRM

HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.

ChatForm

Chatform er en AI-baseret kundesupportplatform, der forbedrer interaktionen via chatformularer til online gaming-markedet.

[24]7.ai

[24]7.ai er en AI-baseret platform, der forbedrer kundeservice ved at automatisere forespørgsler og personalisere interaktioner, hvilket øger tilfredsheden.

WalkMe US

WalkMe US er en digital adoptionsplatform, der forenkler interaktioner med software ved at automatisere opgaver og tilbyde vejledning til brugerne.

connexease

Connexease er en platform til kundesupport, der centraliserer kommunikation gennem flere messaging-kanaler som WhatsApp og Facebook Messenger for effektiv håndtering af kundehenvendelser.

Omnilinx

Omnilinx er en webbaseret platform til kundesupport, der samler kommunikation på tværs af kanaler som telefon, chat, email og sociale medier.