Side 3 – Alternativer - Featurebase

Howspace

howspace.com

Howspace er alt-i-én platformen til transformationsdesign og implementering. Howspace giver organisationer mulighed for at bringe deres folk sammen for at lære, samarbejde og nå frem til beslutninger, der skaber indflydelse. Vores platform guider delte rejser, giver mening i storstilede samtaler med AI og sikrer, at alle har en rolle i at skabe effekt. Howspace er ideel til: - Fjernt, hybridt og asynkront samarbejde - Idéer og brainstorming - Strategisk planlægning og rådgivning - Workshops og events - Træningsprogrammer - Medarbejderonboarding og udvikling - Organisatorisk transformation og forandringsledelse - Netværks- og fællesskabsopbygning - Og meget mere ! Skabelongalleri: Du kan nu starte dit samarbejdsprojekt med enhver af vores fællesskabsskabeloner!

Insight7

insight7.io

Insight7 er et AI-drevet værktøj designet til at udtrække værdifuld indsigt fra kunde- og medarbejdersamtaler. Det letter temaudtræk fra flere interviews gennem masseupload af dokumenter eller URL'er, der understøtter forskellige formater, herunder video, lyd og tekst. Nøglefunktioner omfatter samtaleoptagelse, transskription og analyse, der gør det muligt for brugere at kortlægge indsigt til projektmål og samarbejde problemfrit inden for teams. Med tilpasningsmuligheder kan brugere konfigurere indsigtskategorier og taksonomier, så de stemmer overens med specifikke forretningsmål. Insight7 tilbyder integrationsmuligheder gennem API'er, hvilket giver mulighed for problemfri inkorporering i eksisterende arbejdsgange og værktøjer. Administrerede tjenester sikrer sikker datahåndtering og fortrolighed, mens white-labeling-muligheder gør det muligt for bureauer og partnere at servicere kunder effektivt. Brugssager spænder over automatiseret research, forbedring af kundeoplevelsen og analyse af medarbejderengagement. Ved at udnytte AI identificerer Insight7 tendenser, følelser og handlingsorienteret indsigt fra storstilede interviewsamlinger, hvilket gør det muligt for brugerne at forbedre kundetilfredshed, loyalitet og fastholdelse af medarbejdere. Insight7 kan prale af en brugervenlig grænseflade, der letter visualisering af indsigt gennem rapporter og dashboards, hvilket driver interessenttilpasning og beslutningstagning. Med sikkerhedsforanstaltninger i virksomhedskvalitet og GDPR-overholdelse prioriterer Insight7 databeskyttelse og beskyttelse i hele sin drift. Insight7, som er tillid til af adskillige organisationer, accelererer kvalitativ analyse, strømliner processer og skaber effektfulde resultater for både produktteams, startups, konsulenter, forskere og CX-professionelle.

Olvy

olvy.co

Olvy er et AI-drevet feedbackstyringsværktøj, der forvandler brugerfeedback til handlingsvenlig indsigt for produktteams. Med dyb analyse og realtidskommunikation holder Olvy brugerne i centrum af din produktudvikling. Det er din nøgle til at skabe produkter, som brugerne elsker, og sikre, at deres behov bliver opfyldt.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad er den førende erfaringsbaserede marketingplatform, der gør det muligt for brands at drive og optimere deres begivenheder, ture, aktiveringer og klasser for at øge forbrugernes brandloyalitet, skabe mere omsætning og øge ROI på hver oplevelse. AnyRoad giver virksomheder mulighed for at strømline og skalere deres oplevelsesmæssige operationer med en fleksibel, konfigurerbar platform og giver den kraftfulde indsigt, der er nødvendig for at accelerere virksomhedens vækst. Førende mærker som Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg og Sierra Nevada regner alle med, at AnyRoad optimerer driften for og beviser virkningen af ​​deres erfaringsbaserede marketingprogrammer.

Simplamo

simplamo.com

Simplamo er en moderne administrationssoftware, der kombinerer BSC, OKR'er, KPI og EOS for at tilpasse din organisation til dine forretningsmål, hvilket hjælper dig med at fokusere på mål og øge omsætningen. Simplamo giver stærke værktøjer til effektivt at udføre dine strategier: Vision, OKR'er og mål, scorekort, organisationsdiagram, møde, problemer, gøremål, samtale, proces, præstationsrapport,... Simplamo går ud over blot software; det giver dybdegående vejledning, grundlæggende viden og praktiske eksempler til at hjælpe dig med at skabe din strategi, sikre tilpasning i dit team og spore fremskridt gennem ugentlige dashboards og rapporter. Start gratis på: Simplamo.com

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, førende inden for compliance og AI-drevet samtaleintelligens, er den eneste løsning på markedet, der leverer samtaleintelligens i realtid og automatiseret overholdelse til salgs- og kundeserviceteams. Gryphon guider hver samtale med realtidsintelligens for at give en klassens bedste oplevelse for både agenter og slutbrugere. Gryphons proprietære overholdelsesmotor screener automatisk al udgående kommunikation mod TCPA, samlinger, statslige, føderale og andre Do-Not-Call-lister, så virksomheder kan generere indtægter, mens de undgår dyre gebyrer for manglende overholdelse. Gryphons evne til at være i vejen for opkaldet giver anbefalinger i realtid og nødvendigt indhold gennem talte nøgleord og giver agenter øjeblikkelig indsigt i kvaliteten af ​​opkaldet gennem avanceret sentimentanalyse. Gryphon.ai giver mulighed for at skabe den perfekte samtale hver gang!

InMoment

inmoment.com

Forstå din kundes stemme. Få indsigt fra kvalitativ feedback. Wootric CXInsight™ bruger maskinlæring til automatisk at kategorisere og tildele følelser til ustruktureret feedback fra undersøgelser, onlineanmeldelser, sociale medier, supportbilletter, medarbejderfeedback og mere. - Få ROI fra kvalitativ feedback, øjeblikkeligt. Maskinlæring identificerer kategoritemaer og følelser i hver ordret kommentar og analyserer øjeblikkeligt mængden af ​​feedback. Algoritmer er baseret på det, der betyder noget i din branche, tilpasset til din organisation. Analyser feedback på ethvert sprog, fra enhver kilde. -Ved, hvilke forbedringer der vil have størst effekt. Lad være med at spilde tid på at overveje. Brug data til at prioritere projekter. - Kvantificer, hvad dine kunder og medarbejdere bekymrer sig om. Forstå "hvorfor" bag Net Promoter Score og kunderejsepoint-metrics. Analyser en enkelt kilde – eller se temaer på tværs af alle feedbackkilder. Visualiser data af enhver virksomhedsdriver. Opret taghierarki. - Spar tid. Se store overblikstendenser og få øje på uregelmæssigheder med et blik. Opret et executive dashboard baseret på det, der er vigtigt for dig, og tilpas dashboards til hver interessentfunktion. Advarer interessenter om ændringer i feedbacktrends automatisk, så de kan løse problemer - Forstå hvorfor kunder og medarbejdere elsker dig eller lad være. Undersøg nemt hypoteser uden en dataanalytiker. - Få en samlet visning. Importer feedback fra enhver kilde. - Juster alle forretningsteams omkring kunden. Ikke flere siloer – demokratisér kundedata. Indsigt uden en dataanalytiker. Vores platform gør det nemt for teams selv at opdage relevant indsigt. Tilladelsesbaseret adgang. Få et holistisk overblik over kunde/medarbejdernes stemning i et brugervenligt dashboard.

Feedier

feedier.com

Feedier står som en Customer Intelligence-platform, der giver dig mulighed for fuldt ud at forstå dine kunder, og hjælper din virksomhed med at transformere bedre og hurtigere. Feedier er designet til at hjælpe alle teams i din virksomhed med at handle for at optimere fastholdelse, tilfredshed og den overordnede kundeoplevelse. Platformen kommer med flere vigtige fordele: - Centralisering af feedback i realtid: Indsaml hele din kundefeedback på forskellige måder og gennem forskellige kilder på en enkelt platform. - Nøjagtig lokalirriterende påvisning: Identificer proaktivt opståede problemer, så du kan træffe hurtige korrigerende handlinger. - Berig kundedata: Udnyt synergien mellem din virksomhed og feedbackdata for at få et komplet mikro- og makroperspektiv på kundetilfredshed. - NLP-drevet tekstdataanalyse (naturlig sprogbehandling): udnyt kraften i AI og NLP trænet på dine data for at få en dybdegående forståelse af dine kunders tendenser, følelser og behov. - Intuitiv dataanalyse: Spor alle dine KPI'er gennem intuitive, skalerbare og delbare rapporter, så du nemt kan fortolke dataene og tage kollektive datadrevne beslutninger. - Sømløs integration med forretningsværktøjer: Forbind data ende-til-ende for at fremme hurtig problemløsning og løbende forbedringer. Vedtag en klar og effektiv strategi for at transformere hurtigere ved at udnytte kraften fra Feedier. Giv stemme til dine kunder, forstå deres behov, forventninger og motivationer.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers er den prisvindende kundefeedback-software, der hjælper virksomheder med at transformere kundeoplevelsen. Platformen indsamler anmeldelsesdata fra mere end 100 anmeldelseswebsteder for at vise kundeindsigt, der gør det muligt for brands at lytte, forstå og træffe datadrevne beslutninger om, hvad deres kunder virkelig har brug for eller ønsker.

Spiral

spiralup.co

Spirals kerneteknologi træner på dine virksomhedsdata ved at bruge LLM'er og GenAI til at identificere og udløse kundevendte problemer. Det tilbyder kundevendte teams en banebrydende løsning til at identificere og adressere alle aspekter af deres kunders bekymringer på næsten ethvert sprog. Denne kombination af avanceret AI-teknologi og sproglig alsidighed sætter den i stand til at revolutionere kundernes forståelse af deres kunder, øger datanøjagtigheden og dækningen og gør Spiral til den endelige kilde til sandhed for virksomheder globalt.

Requesty

requesty.ai

Requesty mener, at nøglen til exceptionelle kundeoplevelser ligger i dybden af ​​forståelse af interaktioner. Mens live-agenter og AI-bots håndterer frontlinjen af ​​kundeengagement, er det sande potentiale ofte skjult i nuancerne af disse samtaler. Dens analyseplatform dykker dybt ned i enhver kundeinteraktion og låser op for uvurderlig indsigt. Ved at identificere tendenser, måle følelser og lokalisere konverterings- og mersalgsmuligheder, giver det virksomheder mulighed for at omdanne mistede muligheder til vækst, forbedret fastholdelse og forbedrede CSAT- og NPS-scores. Vær med til at revolutionere kundeinteraktionsanalyse og drive vækst.

Screeb

screeb.app

Screeb er en produktstyret brugerforskningsplatform, der hjælper produktteams med at bygge bedre produkter ved at kende deres brugere bedre. Produktanalyse, In-App-undersøgelser, Community, Web & Mobile SDK'er... Screeb er en komplet platform til at øge din vækst, adoption og fastholdelse.

Chisel

chisellabs.com

Chisel er en AI-drevet, 2-i-1 produktstyringsplatform, der kombinerer køreplaner og indbyggede værktøjer til indsamling af feedback. Det hjælper PM'er med at reducere travlt arbejde og skabe vigtige resultater, såsom at øge omsætningen og øge kundeadoptionen. Chisel bruger innovationer inden for AI til at gøre en PM’s daglige arbejde mere effektivt, f.eks. automatisk oprettelse af PM-dokumenter som PRD'er og statusrapporter på få sekunder, eller klassificering og syntetisering af kundefeedback ved hjælp af AI. Dette frigør deres tid til at udføre mere strategisk arbejde. Mejsel lader dig udføre produktstyring på din måde. Chisels grænseflade er helt tilpasselig, og dens Enterprise-plan lader dig tilføje brugerdefinerede moduler direkte i Chisel. Den integreres med de fleste PM-værktøjer, hvilket giver dig et 360 graders overblik over din organisation på ét sted. Mejsel giver dig mulighed for at udvikle den mest nøjagtige funktionsprioriteringsplan fra starten: - Højere ROI: Maksimer den langsigtede succes for dine produkter ved at prioritere effekt. - Hurtigere udgivelser: Fremskynd beslutningsprocessen uden at miste nøjagtigheden. - Bredere anvendelse: Øg kundetilfredsheden ved at forsendelsesfunktioner, der er meget fokuserede på at opfylde kundernes behov. - Mere tid: Brug mere tid i fugleperspektiv, opbygge produktvision og fremme innovation. - Stærkere teams: Hold dit team forbundet med produktorganisationen ud over planlagte møder. Hvis du ikke bruger et værktøj som Chisel i dag, risikerer du forsinket omsætning og kundeadoption, dårlig teammoral på grund af fejljustering og en forpasset mulighed for at drive moderne praksis og innovation. Mejsel betaler sig selv inden for en måned.

Supahub

supahub.com

Supahub er et gratis kundefeedbackværktøj til at indsamle, administrere og prioritere funktionsanmodninger. Ikke mere mistet eller ignoreret feedback. I modsætning til traditionelle metoder til at indsamle feedback via e-mail eller chat, sparer Supahub dig værdifuld tid ved at konsolidere samtaler og e-mails til en centraliseret platform. Med Supahub-tavler kan du oprette et dedikeret rum til feedback om specifikke emner såsom funktionsanmodninger, fejlrapporter, blogemner og ofte stillede spørgsmål. Boards kan være enten offentlige eller private, hvilket gør det muligt for teams at administrere feedback internt, hvis det er nødvendigt. Med Supahub kan du nemt følge op på feedback ved at kommentere indlæg og opdatere deres status som

Outset

outset.ai

Outset er en AI-modereret forskningsplatform designet til at automatisere og strømline forskningsprocessen med evnen til at skalere. Ved at udnytte kunstig intelligens kan platformen udføre og syntetisere video-, lyd- og tekstinterviews med et stort antal deltagere samtidigt. Den udmærker sig ved at køre hundredvis af interviews samtidigt og undersøge deltagernes svar dybere for at uddrage indsigt og forstå "hvorfor" bag svarene. Tjenesten giver mulighed for, at forskningsvejledninger kan uploades og skræddersyes af brugere, sammen med muligheden for at rekruttere deltagere ved at bruge Outsets-panelet eller integrere brugerens private panelpartnere. Outset tilbyder en AI-drevet syntese af forskning og er bygget til at lette effektiv opdagelse af indsigt fra deltagerinteraktioner ved at grave dybt for at udtrække detaljer, der betyder mest. Værdsat for sin hurtighed og kvalitet af svar, tilbyder Outset potentialet til markant at accelerere leveringen af ​​forskningsresultater. Det gør det muligt for brugerne at fokusere mere på kritiske opgaver såsom at forstå forbrugeren og designe produkter ved at eliminere behovet for at gennemføre utallige timers interviews og mærkning. Værktøjets evne til at fremkalde detaljerede og specifikke langformede svar fra brugere er blevet anset for at være særligt nyttige til at forstå kundernes prioriteter.

Inari

useinari.com

Et AI-drevet produktopdagelses- og feedbackanalyseværktøj. Overfladeindsigt og produktmuligheder automagisk. Inari viser kundeindsigt og indtægtsgenererende produktmuligheder fra dine kundedata automatisk ved hjælp af AI. I stedet for at gennemsøge 100-vis af brugerinterviews eller 1000-vis af kundefeedback manuelt, automatiserer Inari processen med at fremhæve interessante citater, identificere trends, afdække virkningsfulde funktionsanmodninger og binde nyttige prioriteringsmålinger med funktioner, så dit team kan bruge mindre tid på at analysere og mere tid til at bygge produkter, som kunderne elsker.

Thematic

getthematic.com

Få målrettet, præcis indsigt fra din kundefeedback på få sekunder med Thematics AI-drevne platform. Forvandl nemt ustruktureret feedback til klare, specifikke og handlingsrettede temaer uden opsætningsomkostninger. Tematisk gør det hurtigt og nemt at få indsigt, der hjælper dig med at forbedre kundeoplevelsen, produkter og tjenester. Thematic forvandler støjende tekstfeedback på tværs af enhver kanal til indsigt for at forbedre tjenester, produkter og kundeoplevelse. De har gjort det nemmere for alle at få kundeindsigt og analyser, for at træffe bedre beslutninger hurtigere! Thematics AI leverer en tematisk analyse af feedbackdata i skala: det er derfor, de kaldes tematisk! Dens AI-analyse er gennemsigtig og fleksibel, så du nemt kan guide AI til direkte at besvare dine forretningsspørgsmål. Brug dens platform til at identificere, hvad der betyder noget for kunderne, hvad der driver dine metrics og hvorfor. Det er nemt at dykke ned i problemer og kvantificere virkningen på dine metrics. Nu med Thematic Answers kan du stole på Thematics Trust-lag, mens du udnytter kraften i generativ AI til at få indsigt af høj kvalitet til alle hurtigere.

Playvox

playvox.com

Playvox er den førende kundeserviceagent præstationsoptimeringssoftware. Playvox integreres med de fleste større kontaktcenterplatforme og giver teams mulighed for at se, analysere og administrere hele deres kvalitetssikringsproces på én praktisk platform. Strømlin din QA-proces, motiver, coach og træne dine agenter, og styrk hele dit team med gennemsigtige realtidsmålinger. Overvåg service, mål KPI'er, og forkast endelig regnearkene.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Værdifuld, klar, betydelig og bemærkelsesværdig indsigt fra videoer, sociale indlæg, ustrukturerede tekstdata på produktsider – for at hjælpe dig med bedre at forstå dine kunders tanker, følelser, motivationer og beslutningsprocesser. Comments Analytics er et AI-værktøj, der giver en dybdegående analyse af ustrukturerede tekstdata, herunder sentimentanalyse, kommentarkategorier, named_entities-genkendelse og nøgleordsudtrækning. Vigtigste fordele ved CommentsAnalytics Services: 1 - Kundeindsigt 2 - Brand Reputation Management 3 - Produktudvikling og innovation 4 - Forbedring af kundeoplevelsen

Capturi

capturi.ai

Capturi er Skandinaviens førende konversations-AI-software, designet til automatisk at analysere din virksomheds interaktioner med kundeemner, kunder og borgere. Denne avancerede AI-løsning giver dig unik indsigt, der hurtigt kan omsættes til målbar værdi. Capturi tilbyder tre nøgleløsninger, der forvandler kundeoplevelsen til et værdifuldt aktiv: Insights leverer handlingsorienteret datadrevet indsigt for at hjælpe dit team med at nå sit fulde potentiale, forbedre kundetilfredsheden, øge fastholdelsen og arbejde mere effektivt. Disse indsigter danner også grundlaget for automatisering af arbejdsgange. Assistant fungerer som co-pilot for dine agenter og sikrer, at de har de rigtige oplysninger til at levere hurtige og præcise svar. Assistenten forstår kundens problem og foreslår den nødvendige løsning, så agenter er velforberedte, når de besvarer opkaldet. AI Agent håndterer rutinemæssige forespørgsler, så dit team kan fokusere på mere komplekse opgaver. AI Agents svar er baseret på dokumenteret bedste praksis fra dine tidligere samtaler. Hvis du gerne vil starte en snak med vores team og se platformen for et førstehånds kig, er døren altid åben, så kig gerne forbi til en kop kaffe på Ankersgade 12e, 1.tv i Aarhus C, Danmark.

SharpCloud UK

sharpcloud.com

Reducer beslutningshuller. Fjern beslutningsaffald. Whitespaces, som du ikke kan se i dine dataomkostninger Ledere som dig og dine virksomheder, penge, tid, kræfter og omdømme. Men det behøver ikke. Skabe en delt forståelse. Se indbyrdes afhængighed. Filtrer støjen og træffer informerede beslutninger, alt sammen på et sted.

Kendis

kendis.io

Kendis er et digitalt programbestyrelse, der bruges til at planlægge og administrere Agile Release Trains, Releases og Portfolio. At give organisationer perfekt og øjeblikkelig visualisering under deres program eller løsning. Kendis integreres med Jira og tilbyder 2-vejs synkronisering i realtid. Kendis Board kan bruges til; P.I Planlægning (SAFE), Distribuerede teams planlægning, afhængighedssporing, frigørelsesstyring, løsningstog (sikker), porteføljestyring

vPlan

vplan.com

vPlan er en ressourcestyringssoftware med en intuitiv træk-og-slip-grænseflade gør det nemt at planlægge dine arbejdsordrer. vPlan giver dig alt hvad du behøver for at forblive synkroniseret, nå leveringstider og få resultater.

Thrv

thrv.com

thrv.com ("thrive") thrv er en platform til oprettelse af aktieværdiansættelser for private equity-direktører og virksomhedsledere. Vi leverer Jobs-to-be-Done software, tjenester og træning til dine produkt-, marketing- og salgsteams for at accelerere din vækst, øge værdiansættelsesmultipler og generere overlegne aktieafkast. Dine kunder køber ikke dine produkter; de ansætter dem til at få et job udført. Dette er den grundlæggende indsigt i Job-to-be-Done, som er blevet populær af Clay Christensen fra Harvard Business School. Vi bruger din kundes opgave, der skal udføres, til at identificere uopfyldte behov, analysere dine konkurrenter, optimere dine marketingbudskaber og forbedre din leadscore for dit eksisterende produkt. Og vi udvikler en vækststrategi for din køreplan og udvikling af nye produkter, der vil accelerere din vækst og skabe aktieværdi hurtigere og med mindre risiko.

Leiga

leiga.com

Leiga er en intelligent projektstyringsløsning drevet af kunstig intelligens. Det har til formål at forbedre teamkommunikation og samarbejde ved at automatisere opgaver, opdatere projekter og hjælpe med beslutningstagning. Leiga lærer, hvordan enkeltpersoner og teams arbejder, integreres problemfrit i produktivitetsarbejdsgange og giver vigtige projektoplysninger. Det tilbyder brugerdefinerbare arbejdsgange, der passer til unikke teambehov og sikrer effektive projektstyringsprocesser.

Frictionless

frictionlesshq.com

Frictionless er en platform af værktøjer, kurser og ressourcer til at skabe smartere strategier for vækst. Byg Personas ved hjælp af AI, analyser konkurrenter, opbyg din brandstemme og mere.

Relate

relate.space

Relate er en ny teknologi til at forbedre den måde, vi arbejder med viden på som individ og som et team. Platformen er baseret på kognitive videnskaber, læringsteorier, sociale interaktioner og mange års konceptualisering for at give en bedre tilpasning til, hvordan vi tænker og samarbejder. Grundlagt i 2010 i Sherbrooke, Québec, er vores vision enkel: at udnytte menneskelig erkendelse fuldt ud vil tillade samfundet at nå nye højder.

Avion

avion.io

Avion hjælper produktteam med at planlægge på den mest brugercentriske måde, der er mulig. Vores platform placerer et uapologetisk fokus på kortlægning af brugerhistorie som en måde at skabe en efterslæb, der sigter mod at levere brugerresultater og værdi. Avion bruges af bemærkelsesværdige produkthold globalt, herunder Mercedes-Benz, Vodafone, Heinz, Siemens og mange flere.

Oboard OKR

oboard.io

Oboard drives af folk, der sætter stor pris på OKR-rammen og bygger den bedste OKR-software til implementering og adoption. Vores mission — er at integrere OKR'er i det daglige arbejdsmiljø og lade dig nyde deres fordele uden nogen ulemper.

Portfoleon

portfoleon.com

Portfoleon er en skysoftware til projektporteføljestyring og produktroadmapping. Portfoleon samler produktkøreplaner, efterslæb, tidslinjer, ressourcer og strategi for at sikre tilpasning i organisationen. Vi er fokuseret på at skabe en enkel og brugervenlig grænseflade, som kræver minimal indsats for at holde tingene opdateret. Porteføljetavler understøtter copy-paste fra Excel, træk-og-slip, pivottabeller og andre velkendte værktøjer. Samtidig har Portfoleon en kraftfuld kerne, der understøtter transaktionshistorik, analytiske kuber og integrations-API.