Side 4 – Alternativer - Ezist
NapoleonCat
napoleoncat.com
Moderer, udgiv, analyser, vækst – med en alt-i-en platform til administration af sociale medier, der forbinder dine teams og løser dine arbejdsgange. Din søgen efter et pålideligt, alt-i-et værktøj til administration af sociale medier slutter her. * Administrer flere sociale mediekanaler. * Automatiser kundeservice. * Planlæg udgivelser på sociale medier. * Analyser markedsføringsresultater. * Overvåg og benchmark mod konkurrenter. * Samarbejde indenfor teams og freelancere. * Automatiser rapporteringsprocesser. NapoleonCat integrerer i øjeblikket med Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube og Google My Business.
WorkWave
workwave.com
WorkWave leverer innovativ software og fintech-løsninger til de millioner af hårdtarbejdende serviceprofessionelle, der holder verden sikker, ren og smuk. I partnerskab med over 8.000 kunder over hele verden stoler de førende virksomheder inden for plænepleje, skadedyrsbekæmpelse, kommerciel rengøring og sikkerhedsvagt på deres end-to-end SaaS-løsninger til at drive og udvikle deres virksomheder - alt fra kundeerhvervelse til mobilkommunikation til fakturering og fakturering, og videre. Bakket op af årtiers erfaring, passionerede teams og stærkt engagement over for sine kunder er WorkWaves vision at give verdens mobile servicemedarbejdere mulighed for at bygge en lysere fremtid.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv tilbyder en tilgængelig og overkommelig måde for servicevirksomheder at administrere kundeemner, planlægge og administrere opgaver, estimater, fakturaer og betalinger fra hvor som helst. Vores brugergrænseflade, som er blevet betroet af fagfolk siden 2006, er nem at bruge og nem at lære. Mobilapplikationer til iOS og Android og integration med QuickBooks er inkluderet i alle abonnementer. Support i verdensklasse, så du ikke behøver at gå alene. Dette er service, der er gjort enkel.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er den globale leder inden for virksomhedssamtaler. Hundredvis af verdens førende brands - inklusive HSBC, Chipotle og Virgin Media - bruger vores Conversational Cloud-platform til at engagere sig med millioner af forbrugere sikkert og ansvarligt. Vi driver en milliard samtaleinteraktioner hver måned og leverer et unikt rigt datasæt og sikkerhedsværktøjer til at frigøre kraften i Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå, hvad kunderne ønsker, oprette forbindelse til de rigtige kanaler, hjælpe dine agenter og omfavne AI-drevet automatisering - alt sammen til tjeneste for din virksomhed og kunder. Vi kalder denne dydige cyklus for samtale-svinghjulet, og det er kernen i alt, hvad vi gør.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk gør kundeservice og IT-support let. Centraliser anmodninger, tildel, automatiser, spor fremskridt, og få mere gjort hurtigere. Mojo Helpdesk er det bedste alternativ til at administrere anmodninger med regneark og e-mails, og sætter dem alle i et kraftfuldt, men enkelt billetsporingssystem. Skær ned for indgående anmodninger med en selvbetjeningsvidenbase, hold tingene organiseret ved at tildele og tagge billetter, og udnyt automatiseringen for at forbedre effektiviteten. Nøglefunktioner: * Billetter: Søg og anmeld billetter med det samme, send en kommentar eller en medarbejdernote, prioriter, tag og afgør. * Administration: Administrer kontakter, agenter, grupper, teams, billetkøer og flere aspekter af din helpdesk-konto. * Administration: Fakturering, sikkerhed, tilføjelser og flere kontoindstillinger tilgængelige for administratorer. * Rapporter: Se og administrer forskellige rapporter (dashboard, antal billetter, ældningsoversigt osv.). * Flere helpdesk-konti: Understøtter flere helpdesk-konti, hvor du som minimum har en agentrolle. Med over 2,5 millioner glade brugere er Mojo Helpdesk det bedste valg for it-professionelle og kundeservicechefer og -agenter. Anvendes af små og mellemstore virksomheder, skoler og uddannelsesinstitutioner, sundhedsorganisationer, offentlige myndigheder og mange andre. Kom i gang på få minutter, opret forbindelse til din virksomheds eller organisations Google Workspace, og begynd at administrere anmodninger, oprette videnbaseartikler, administrere aktiver, sætte SLA-benchmarks, spore og rapportere.
Orlo
orlo.tech
Med en hel masse kanaler at skifte mellem og offentligheden, der altid ser på, er det ikke nogen let opgave at levere kundeservice og kommunikation, der slår dine borgeres sokker af! Orlo giver dig mulighed for at administrere dine digitale samtaler fra én platform, så du kan fokusere på det, der virkelig betyder noget – at skabe engagement, forbedre oplevelsen og administrere omdømme. Betroet af over 100 af nationernes råd, tre fjerdedele af britisk politi og mange flere af offentlige organisationer rundt om i landet, er vi stolte af at være født og opdrættet i elendig tilstand, med alle vores servere også på britisk jord! Let at implementere, sikre og skalerbare løsninger drevet af AI-styret teknologi? Sig hej til Orlo og begynd at bygge fællesskaber gennem strålende samtaler!
Unolo
unolo.com
Unolo er en feltstyrkestyringssoftwarepakke, der digitaliserer dine salgs- og serviceaktiviteter i marken. Unolo tilbyder real-time lokationsaktiverede tilstedeværelses- og opgavestyringsløsninger og arbejder indgående med EPC, O&M, Retail, Infra byggefirmaer for at hjælpe dem med at digitalisere deres operationelle processer. Unolo er betroet af over 10 tusind ansatte og af virksomheder som Airtel, Max Hospitals og Xioami.
CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNER er en funktionsrig løsning til administration af felt- og kontortjenester til alle virksomhedsstørrelser. Softwaren giver dig mulighed for at tildele, administrere og se opdaterede oplysninger om jobs og deres status og betalingsoplysninger. Uanset om det er et lille team på to eller en stor stab af entreprenører og feltarbejdere, er det nemt at spore detaljer. Fjern papirarbejde Fordi CRM RUNNER er en cloud-baseret løsning, kan du arbejde, uanset hvor du er, på alle typer enheder. Få mest muligt ud af dit team. Nu kan du være på toppen af den daglige drift fra enhver enhed, uanset om det er computere, tablets eller mobiltelefoner. Samarbejde Med CRM RUNNER er der måske ikke mere! Alle ved præcis, hvad deres tidsplan er, hvad kunderne forventer at få, fuld kommunikation mellem administration og feltoperationer. Luk aftalen, og CRM RUNNER klarer resten. Planlægning Med CRM RUNNER planlægningsmodul vil dit kontor og dine kunder altid vide, hvor og hvornår markoperationerne er planlagt. SMS modul Giv dine kunder besked, når dine serviceteknikere vil være der for at starte/afslutte jobbet. Send meddelelser til serviceteknikere om ændringer, ruter eller blot klientanmodninger.
AfroIntroductions
afrointroductions.com
Afro Introduktioner! Den foretrukne afrikanske dating-app for over 4,5 millioner singler verden over. Det er en af de mest betroede og brugte afrikanske dating-apps, der forbinder kvinder og mænd over hele verden. Uanset om du leder efter en god date, flere venner eller den perfekte partner, er AfroIntroductions dit udgangspunkt. Med AfroIntroductions-appen kan du oprette en ny konto og begynde at skrive din kærlighedshistorie på få minutter. Tilmeld dig nu og begynd at chatte med afrikanske kvinder eller ugandiske mænd i nærheden af dig eller hvor som helst i verden. Afrikansk dating er lige blevet så meget nemmere! * RIGTIGE mennesker: Det har avancerede algoritmer til at tjekke for svigagtige profiler. * Profil OPGRADERINGER for seriøse datere, der leder efter deres perfekte partner. * Søg, synes godt om og chat med afrikanske singler lokalt – inklusive tanzaniske kvinder, sydafrikanske singler og ugandiske mænd – og singler over hele verden. * 24/7 kundeservice: Din datingoplevelse er vigtig for den. Dets team af flersprogede kundeservicespecialister er her for at hjælpe dig i søgen efter kærlighed.
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes, et ServiceTitan-produkt, er en cloud-baseret og mobil SaaS-udbyder til feltservicevirksomheder. Platformen automatiserer alle aspekter af feltserviceoperationer for virksomhedskunder og små virksomheder, der spænder over kontoradministration, avanceret ruteoptimering, betalingsbehandling, digitalt salg, marketing og kundeerhvervelsesløsninger, der accelererer vækst, strømliner driften, øger kundefastholdelse og maksimerer omsætningen . FieldRoutes blev lanceret i 2012 og har hovedkontor i McKinney, TX, og er dedikeret til at levere løsninger, der skaber langsigtet værdi for field service virksomhedsejere og deres familier.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en populær callcenterløsning, der understøtter forenede kommunikationskanaler. Den har en bred vifte af funktioner. Det er kendt for sine 99,99% af SLA-oppetiden. Det er en yderst skalerbar, robust, sikker og funktionsrig løsning, som er perfekt at bruge til alle skalerede virksomheder og callcentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementeret 900+ Omnichannel-kommunikationsløsninger på tværs af 10+ brancher. BPO, KPO, Corporate Companies, Inkassobureauer, Virksomheder, Telemarketingfirmaer, Call Centers, Banking, Healthcare, eCommerce, Automotive, Government
Azuga
azuga.com
Azuga blev grundlagt med visionen om løbende at forbedre sikkerheden og produktiviteten i flådens økosystem. Azuga, en Bridgestone-virksomhed, er en førende global platform for forbundne køretøjer, der hjælper kunder med at omdanne data fra køretøjer og chauffører til intelligens, der forbedrer driften og sikkerheden og samtidig reducerer omkostninger og risiko. Azuga leverer innovative end-to-end flådeløsninger til kommercielle flåder, offentlige myndigheder, forsikringsselskaber og leverandører af bilindustrien gennem en integreret tilgang af hardwareteknologi, flådestyringsapplikationer, driver-gamification, videotelematik og dataanalyse. Den prisvindende Azuga Fleet-løsning driver over 13.000 kommercielle flåder, fra små til store virksomheder. Azuga har hovedkontor i Fremont, Californien, med kontorer over hele kloden.
Bevatel
bevatel.com
Det bedste cloud-callcenter-firma i Saudi-Arabien stræber altid efter at levere callcenter-tjenester og kundeserviceløsninger med den højest mulige kvalitet og til de laveste omkostninger i Kongeriget. Ledere af moderne cloud-callcentre er altid ivrige efter at bruge callcentertjenester, kundeservicesystemer og callcentre, der hjælper dem med at nå deres mål, yde bedre service og teknisk support til kunderne og kommunikere med dem på en hurtigere og mere professionel måde. Bevatel betragtes som det bedste saudiske firma, der leverer callcenter-tjenester og -løsninger, kundeservice og teknisk support af mange årsager, der er unikke for Bevatel og mange af de fordele, det giver til institutioner og kommercielle aktiviteter. Det bedste cloud-callcenter-firma i Saudi-Arabien stræber altid efter at levere callcenter-tjenester og kundeserviceløsninger med den højest mulige kvalitet og til de laveste omkostninger i Kongeriget. Ledere af moderne cloud-callcentre er altid ivrige efter at bruge callcentertjenester, kundeservicesystemer og callcentre, der hjælper dem med at nå deres mål, yde bedre service og teknisk support til kunderne og kommunikere med dem på en hurtigere og mere professionel måde. Bevatel betragtes som det bedste saudiske firma, der leverer callcenter-tjenester og -løsninger, kundeservice og teknisk support af mange årsager, der er unikke for Bevatel og mange af de fordele, det giver til institutioner og kommercielle aktiviteter. I løbet af de følgende afsnit lærer vi detaljeret om det bedste callcentersystem, og hvorfor Bevatel er det bedste callcenterløsnings- og servicefirma, lad os gå.
IFS
ifs.com
IFS udvikler og leverer virksomhedssoftware til virksomheder over hele verden, der fremstiller og distribuerer varer, bygger og vedligeholder aktiver og administrerer servicefokuserede operationer. Inden for vores enkelte platform er vores branchespecifikke produkter naturligt forbundet med en enkelt datamodel og bruger indlejret digital innovation, så vores kunder kan være deres bedste, når det virkelig betyder noget for deres kunder – i øjeblikkets service. Vores medarbejderes og vores voksende økosystems brancheekspertise, sammen med en forpligtelse til at levere værdi ved hvert eneste trin, har gjort IFS til en anerkendt leder og den mest anbefalede leverandør i vores sektor.
Nrby
nrby.com
Nrby er den smartere måde for mobile teams at kommunikere på. Skabt af veteraner fra feltoperationer med årtiers erfaring, Nrby er designet til at være nem og intuitiv at bruge af feltpersonale, entreprenører og ledere på mobil, tablet og desktop. Appen har kraftfulde Location Intelligence-funktioner, der giver ledere, direktører og ledere et omfattende overblik over alle projekter, deres status, opgaver, arbejdernes sikkerhed og mere. For mere information besøg venligst: https://nrby.com eller e-mail [email protected] for at lære mere.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext er en AI-native platform, der fuldstændig automatiserer levering og transport fra ende til ende for store virksomheder. LogiNext betjener mere end 200 virksomhedskunder på tværs af e-handel, detailhandel, transport, hjemmeleveringer, omni-channel-opfyldelse og B2B-distributionsmarkedet. LogiNext vokser med en gennemsnitlig hastighed på 100 % YoY og har hjulpet sine kunder med at digitalisere og optimere ordreplanlægning, kundekommunikation, routing, forsendelse og realtidssporing for at reducere logistikomkostninger og opnå operationel ekspertise. LogiNext tilbydes som en AI-baseret SaaS-platform og er meget konfigurerbar for forskellige use cases på tværs af Courier, Express, Pakke, QSR-kæder, detailhandel, e-handel og transport. LogiNext bruges i mere end 50 lande på tværs af mere end 100.000 virksomhedsbrugere, der leverer mere end 1 million ordrer hver dag. LogiNext har hovedkontor i New York-området og har regionale kontorer i Dubai, Mumbai, Delhi og Kuala Lumpur.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz er en prisvindende platform til analyse og engagement på sociale medier, som effektivt kan implementeres til at lytte og reagere på online buzz skabt af brandet og vurdere effektiviteten af en given marketingkampagne. Locobuzz hjælper ikke kun med at 'lytte' til sociale medier, men også 'engagere' med brugere på personlig basis ved hjælp af indbyggede CRM-funktioner. Kraftig bucketing af data genererer indsigt og giver handlingsrettede data. Vi udvikler en one-stop digital intelligens-hub til dit brand. Dette letter indsatsen for at drive din digitale strategi og brandidentitet med strukturerede og kraftfulde analyser og visualiseringer, fri for overskuddet af komplekse sociale data. Vi hjælper dig med Real Time Experience, Thought Leadership & Crisis Management. Locobuzz gør det også muligt for virksomheder at udnytte kraften i maskinlæring og NLP til at skabe en interaktiv oplevelse ved hjælp af flersprogede chatbots. Vi tror på, at potentialet i samtalehandel kan forfine produktiviteten ved at inkorporere menneskelig intelligens i maskinen ved hjælp af kunstig intelligens.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks er den første ægte papirløse feltadministrationsløsning i det mobile tidtagningsrum. Webgrænsefladen giver dig mulighed for at importere et bud, planlægge jobs, afsende mandskab og udstyr og se automatisk genererede rapporter i realtid, mens mobilappen giver feltarbejdere mulighed for hurtigt at rapportere fremmøde, udført arbejde og materiale- og udstyrsbrug, alt sammen ledsaget ved notater og fotos. Dens nyeste funktion, Document Management, gør det muligt for kontorpersonalet at uploade planer, tegninger eller brugerdefinerede PDF-formularer, så feltpersonalet kan se, redigere, kommentere og underskrive. CrewTracks gør det nemt at indsamle de oplysninger, du har brug for, for at fjerne papirarbejde, holde sig inden for budgettet og stoppe med at lade så meget tid og penge slippe igennem.
Dusk Mobile
duskmobile.com
Det tilbyder field service management konsulenttjenester og designer, bygger og driver også næste generations teknologiløsninger til mobile arbejdsstyrker. Det har sin egen proprietære brancheførende software, Dusk Field Service Management (Dusk FSM). Dusk FSM gør det nemt at oprette, sende, spore og fakturere arbejde i realtid. I stedet for regneark og e-mails automatiserer Dusk FSM manuelle processer og skaber en "enkelt rude", hvor driftsteamet, teknikerne og kunderne alle har synlighed og kontrol til forudsigeligt at opnå konsistente og bedre resultater. Med skybaserede dashboards og en tilsluttet, konfigurerbar mobilapp giver Dusk Mobile dig mulighed for at oprette, tildele og administrere arbejde i realtid fra kontoret eller i marken. For virksomheder med teknikere og teams i marken betyder det effektiv og pålidelig kommunikation mellem arbejdspladser, lokale teams og kunder. Dusk FSM integreres problemfrit med de værktøjer, du bruger i dag, fra HubSpot og QuickBooks Online til Verizon Connect Reveal og Cumulocity. Den har bygget en løsning designet til at tilpasse sig og vokse med dine behov. Dusk FSM er dit centrale knudepunkt, designet til samarbejde mellem alle parter i stedet for blot et værktøj til ledelse. Den brænder for, hvad den laver og elsker at hjælpe kunder med at opnå succes. Forbind med det i dag; det er altid glad for at chatte! Med Dusk Mobile får du: * Strøm: Skab bedre operationer ved at automatisere, hvordan du planlægger og afsender arbejde. * Synlighed: Gør det nemt at administrere teams og dele fremskridt med kunder og interessenter. * Kontrol: Forbedre datakvaliteten, forsyne bedre kommunikation, og holde job på tidsplanen. * Værdi: Øg likviditeten ved at automatisere afslutning-til-faktura-cyklusser. Hvem vinder med Dusk Mobile? Forsyningsvirksomheder, forsyningsunderleverandører, byggeledere, store VVS-firmaer, VVS- og el-entreprenører og projektledere med store fordelte teams."
Juphy
juphy.com
Administrer alle kundemeddelelser og supportanmodninger på ét sted. Tal med dine holdkammerater over Juphy for at levere den hurtigste løsning til dine kunder på alle kommunikationsplatforme. Juphy, den AI-drevne salgs- og kundesupportassistent designet til e-handelsvirksomheder, giver virksomheder mulighed for at øge deres websteds- og sociale mediers konverteringsrater med 20 % markant. Med sin 24/7 tilgængelighed tilbyder Juphy intelligent automatiseret support, personlige produktanbefalinger og ubesværet salgsinteraktion gennem hjemmesidechat og sociale mediekanaler, hvilket sikrer en problemfri kundeoplevelse.
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE er borgernetværket, der giver dig mulighed for at forbedre det sted, hvor du bor. Rapportér, kommuniker og find ud af, hvad der sker i din by hurtigt og nemt. Det har aldrig været nemmere at holde forbindelsen til dine naboer, sikkerhed og tjenester. Mere end 1.000.000 mennesker bruger SOSAFE: * Anmeld tyverier, mistænkelig aktivitet og vigtige meddelelser. * Få hjælp fra dine naboer, sikkerhed, brandmænd og andre tjenester. * Samarbejd med samfundet hurtigt og nemt. * Rapporter og find tabte kæledyr. * Find ud af i realtid, hvad der sker i dit kvarter og din by.
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork er en førende udbyder af smartphone- og cloud-baserede mobile arbejdsstyrke-softwareløsninger til enhver virksomhed med medarbejdere i marken, såsom felttjenester, logistik- og udstyrsforvaltningsorganisationer. MobiWork prisvindende og innovative (5 amerikanske patenter tildelt) løsninger leverer øget produktivitet, omkostningsbesparelser, realtidssynlighed, digital datafangst, nøjagtig fakturering, hurtigere betalinger, forbedret kundeengagement og -tilfredshed MobiWork brugervenlige løsninger fremtvinger bedste praksis, konsistens og giver alt, hvad du har brug for før, under og efter hvert job, mens du problemfrit forbinder hele din organisation (felt og kontor) med dine kunder. Hver MobiWork nøglefærdige løsning er udformet til en specifik branche eller vertikal, klar til øjeblikkelig implementering, konfigurerbar og tilgængelig over hele verden på flere sprog til en bred vifte af virksomhedsstørrelser (små, mellemstore og store virksomheder).
OptimoRoute
optimoroute.com
OptimoRoute planlægger og optimerer ruter og tidsplaner for leveringer og mobil arbejdsstyrke. Det er forpligtet til at bringe den absolutte topmoderne inden for planlægning, routing og tidsplanoptimeringsteknologi til alle. Virksomheder elsker det for at forbedre deres bundlinje gennem dramatiske effektivitetsforbedringer: det øger indtjeningen ved at få udført flere leverancer og arbejdsordrer, øge produktiviteten og kundetilfredsheden og samtidig reducere driftsomkostninger og overarbejde. Dens kontinuerlige interne udvikling og forbedring af algoritmer i verdensklasse sikrer, at din drift bliver mere og mere effektiv over tid. OptimoRoute bruges over hele kloden af virksomheder i alle størrelser, fra små familieejede virksomheder til globale logistikaktører på mere end $1 mia, der administrerer tusindvis af køretøjer og chauffører. Kunderne kommer fra forskellige områder såsom logistik, detailhandel og distribution, levering af fødevarer, installation og vedligeholdelse, sundhedspleje, skadedyrsbekæmpelse, affaldsindsamling og startups, der tilbyder on-demand-tjenester.
Zuper
zuper.co
Zuper er den mest fleksible og tilpasselige feltserviceadministrationsplatform til felt- og fjernstyring af arbejdsstyrke. Zuper leverer brancheførende integrationsmuligheder og er velegnet til brug i et on-demand arbejdsmiljø. Bygget til et globalt publikum og tilgængeligt på 10 sprog, giver Zuper dig mulighed for at styre din arbejdsstyrke eksternt fra enhver del af kloden. Det tilbyder klassens bedste integrationer med applikationer uden kode, der er nemme at implementere, og giver omkostningseffektiv service. Zuper sigter mod at fremstå som den foretrukne field service management løsning globalt. Det er allerede valget for nye markedsledere i Nordamerika som IKEA, Vodafone, Sail Internet og mere. Zupers kunder verden over vil gerne tilbyde god service til deres kunder, og det er det, det giver. Et vidnesbyrd om dette er dets eksisterende kunder, som udfører omkring 10 millioner job og behandler over $20 millioner i betalinger årligt.
BuildOps
buildops.com
BuildOps er den eneste alt-i-én-administrationssoftware bygget specifikt til den moderne kommercielle specialentreprenør. Med fokus på fagentreprenører kombinerer BuildOps service, projektstyring og mere i en enkelt SaaS-platform. BuildOps gør det muligt for underleverandører at køre hele deres forretning på én softwareløsning, der administrerer fakturering og fakturering, planlægning, estimater, forslag, betalinger, arbejdsgange, brugerdefinerede formularer, finansiel rapportering og mere. Dens brancheførende cloud-baserede løsning giver kommercielle serviceleverandører mulighed for at øge pengestrømmen, øge avancen og imponere deres kunder. BuildOps, der blev grundlagt i 2018, privatejet og veteranejet, er støttet af store institutionelle firmaer, herunder Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital og andre institutionelle investorer i verdensklasse.
MileApp
mile.app
MileApp er den bedste feltservicestyringsløsning, der giver virksomheder af alle størrelser den mest effektive måde at administrere deres felttjenester på. Dens løsning inkluderer ruteoptimering, brugerdefinerbar arbejdsapp og analyserapport, der dækker din ende-til-ende-drift. MileApp hjælper dig med at optimere din virksomhed og gøre den mere effektiv. Det er et feltdriftsstyringssystem, der giver: en kodefri mobilappbygger, ruteoptimering, automatiserede rapporter, datakortlægning og visualisering og meget mere. MileApp kan administrere feltarbejdere som chauffører, feltsalg, canvassere, teknikere og landmålere.
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack giver byggestenene til at automatisere on-demand-job og arbejdsstyrke. Dens API'er og SDK'er til planlægning, tildeling, sporing og verifikation lærer af sandhedsdata for at forbedre operationelle KPI'er, herunder jobgennemførelseshastighed, arbejdsstyrkens pålidelighed, produktivitet og levering til tiden. Med sin robuste og udviklervenlige platform leverer den arbejdsstyrkeautomatisering og proof-of-work-løsninger, som virksomheder har tillid til på tværs af forskellige industrier, fra let industri, sikkerhed, detailhandel, gæstfrihed og sundhedspleje til energi og transport. HyperTrack har en global tilstedeværelse med over 300 kunder, der stoler på sin platform for øget synlighed, operationel effektivitet og skalerbarhed for at understøtte on-demand arbejdsstyrke til time-, opgave- og skiftbaserede job, levering, feltservice og salg. HyperTrack bruges til at forbedre produktiviteten, pålideligheden og sikkerheden for over 2 millioner koncertarbejdere i USA sammen med millioner af arbejdere i Europa, Indien, Latinamerika og Afrika.
CommBox
commbox.io
CommBox er en enterprise-grade AI omnichannel kundeoplevelsesplatform, der gør det muligt for brands at engagere kunder på tværs af alle kanaler fra en enkelt grænseflade ved at udnytte omnichannel-kommunikation, digitalt engagement, forretningsautomatisering, konversations-AI og generative AI-chatbots. CommBox hjælper organisationer med at automatisere deres gentagne arbejde, optimere kunderejser, booste kundeserviceteams produktivitet og være på forkant med udviklingen af kundernes forventninger i det digital-first-landskab. CommBox giver support- og salgsteams mulighed for bedre at engagere sig med kunder på deres foretrukne meddelelseskommunikationskanaler, såsom SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages og mere, med den eneste autonome kommunikationsplatform. CommBox's 350+ virksomhedskunder nyder godt af reducerede driftsomkostninger i callcentre, øget kundetilfredshed og højere agentproduktivitet. Oplev CommBox-oplevelsen: besøg www.commbox.io
Zowie
getzowie.com
Zowie gør det muligt for virksomheder, der sælger online, at aflede billetter ved hjælp af kraftfuld automatiseringsteknologi, tage sig af kunder med omnichannel-indbakke og sælge mere ved hjælp af forbedret kundekontekst. Zowie kan fungere som dit selvstændige kundeservicesystem eller forbedre dine nuværende værktøjer som Zendesk, Intercom, Gorgias og mange andre med automationsteknologi. * Gratis analyse af dit automatiseringspotentiale | Ved, hvad du køber! * Gratis omnichannel indbakke | Få besparelser på teknologi. * Tonsvis af integration | Forbind med Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier og tag din automatisering til næste niveau. Brug Zowie og... 1. Afbøj op til 60 % af de gentagne spørgsmål på 4 uger, og sænk løsningstiden med 67 %. 2. Care – gør det muligt for agenter at løse komplekse sager og øge CSAT med 12 %. 3. Sælg – opdag købshensigten og konverter op til 40 % flere kunder.
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft er den eneste platform, som din feltservicevirksomhed har brug for til at administrere dine jobs, lukke mere salg og chatte med hele dit team. Commusofts formål er at uddanne og styrke service-, vedligeholdelses- og installationsvirksomheder til at levere kunderejser i verdensklasse. Det er den eneste platform, der hjælper dig med at sætte dine kunders oplevelse først, så du kan låse op for flere indtægter på tværs af kommercielle og private tjenester. Kunder, der bruger dets end-to-end-kunde-selvbetjeningssystem, kan hæve deres virksomheds omdømme og øge kundeloyaliteten, fra booking af job til færdiggørelse af fakturaer. Fra en entreprenøriel universitetsstuderendes sideprojekt til en prisvindende global virksomhed fortsætter Commusoft med at udvikle sig og påvirke markedet for field service software positivt. Siden 2006 har det ændret forretningsdriften for tusindvis af servicevirksomheder, der dagligt er afhængige af deres software. Dens dedikation til feltservicevirksomheder strækker sig vidt og bredt og understøtter den rejse, som Commusoft tager sine kunder med på. Begyndende med at sikre, at det kun sælger til virksomheder, der kan drage fordel af dets løsninger, omfattende støtte til kunder fra dag ét og altid være åben og gennemsigtig med sit samfund – disse forpligtelser sikrer bæredygtig vækst for både dets kunder og Commusoft. Og intet af det er muligt uden dets hårdtarbejdende og fremsynede team.