Side 7 – Alternativer - CustomerGauge
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI er en Customer Experience (CX) indsigtsplatform designet til at strømline og forbedre den måde, virksomheder analyserer kvalitativ kundefeedback på. Ved at centralisere feedback fra forskellige kilder og bruge AI til at omdanne disse data til handlingsorienteret indsigt, giver Dolphin AI ...
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm er en af de første udbydere af hostede kontaktcentertjenester i Storbritannien. Dens løsning blev etableret for mere end 14 år siden og tilbyder nu omfattende omnichannel-funktioner med stærk indgående og udgående AI-funktionalitet. Det har over 500 kunder. Dets support- og træningscente...
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs omdefinerer landskabet for samfundsengagement gennem bedre datadrevet beslutningstagning. Uanset om det drejer sig om at analysere kundefeedback, fællesskabsfølelse eller ustrukturerede data, giver det teams mulighed for at udnytte indsigt og vejlede strategi. Det er så vigtigt at o...
Pivony
pivony.com
Pivony er en Consumer Intelligence SaaS-platform, der fokuserer på kundefastholdelse gennem samtaleanalyse og analyse af forbrugernes meninger, der gør feedback til brugbar indsigt. Ved at indsamle data fra offentlige og interne kilder og integrere med en virksomheds processer som opgavestyring og h...
Luminoso
luminoso.com
Luminoso Technologies, Inc. - født ud af MIT Media Lab - tilbyder den eneste cloud-baserede Natural Language Understanding-platform til tekstanalyse - der understøtter 15 sprog. Luminoso-platformen giver organisationer mulighed for at skabe bedre forretningsresultater ved at analysere feedback, f...
Gravite
gravite.io
Træd ind i en ny æra af operationel ekspertise. Dyk dybt ned i dine kunders problematik, styrk dit team med stærk kundeindsigt - Indsaml automatisk kundesamtaler på tværs af din nuværende værktøjsstabel - Fokuser din analyse på specifikke kundesegmenter, datakilder, tidsramme og mere... - Visualiser...
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G og Allstate bruger Adoreboard til at forudsige den næstbedste handling for at forbedre fastholdelse og bundlinje ved hjælp af Emotion AI. Som Qualtrics-partner hjælper vi dig med at løfte menneskelige oplevelser for bedre tilfredshed og loyalitet. Adoreboard giver dig mulighed for at: ...
Cycle
cycle.app
Cyklus 3.0 – din produktfeedback, alt sammen ét sted. Den hurtigste måde for dit team at fange produktfeedback og dele kundeindsigt – uden det travle arbejde. Cycle er en samlet feedbackplatform for moderne teams. Cycle skaber en enkelt kilde til sandhed til brugerfeedback og brugerforskning og hjæ...
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI blev grundlagt med missionen om at automatisere beslutninger og arbejdsgange ved hjælp af nyeste AI-teknologi og at gøre mennesker 10x effektive. Commerce.AI hjælper med at aktivere ustrukturerede kundeoplevelsesdata. Dens teknologi udtrækker egenskaber, hensigter, marketingmuligheder o...
Product Signals
productsignals.com
Product Signals er en kollaborativ produktbacklog-platform designet til at hjælpe teams med at opnå og vedligeholde produkt-markedspasning. Værktøjet letter problemfri kommunikation og organisering af produktfeedback, hvilket gør det muligt for teams effektivt at prioritere og styre deres produktudv...
Cobbai
cobbai.com
Cobbai transformerer genAI-integration i kundeservice med et unikt kontrolcenter, den eneste platform, der tilbyder gennemsigtige og kontrollerede genAI-arbejdsgange. Ved at centralisere AI-klare processer, videnshuller og agentadoption giver vi teamledere afgørende indsigt for at øge effektiviteten...
Zelta
zelta.ai
Zelta er bygget til produkt- og marketingteams og er en AI-feedback-hub, som giver dig mulighed for at finde dine kunders mest smertefulde problemer uden at grave gennem tusindvis af opkald Zelta hjælper produktteams i B2B SaaS-virksomheder med at prioritere deres køreplan med tillid og maksimere v...
Requesty
requesty.ai
Requesty mener, at nøglen til exceptionelle kundeoplevelser ligger i dybden af forståelse af interaktioner. Mens live-agenter og AI-bots håndterer frontlinjen af kundeengagement, er det sande potentiale ofte skjult i nuancerne af disse samtaler. Dens analyseplatform dykker dybt ned i enhver kun...
Hark
sendhark.com
Giver brands mulighed for at opbygge loyalitet og opnå mere effektiv vækst gennem kundegenereret indhold! Hark bringer kundefeedback til live med Customer-Generated Content (CGC) og bruger AI til at identificere måder, hvorpå du kan optimere din virksomhed.
Apex
apexscore.ai
Apex, en banebrydende AI-forskningsplatform udviklet af en førende industriekspert inden for adfærdsvidenskab og CX. Apex giver dig mulighed for at frigøre det uudnyttede potentiale hos uengagerede kunder, mens du tiltrækker værdifulde kunder, hvilket giver dig selvtillid til at styre dine strategie...
Yogi
meetyogi.com
Yogi tror på den transformerende kraft ved at lytte. Hver forbrugerstemme har enorm indflydelse, uanset om det er en personlig historie, shopper-pine eller et forslag til innovation. Alligevel undlader mange brands at låse op for denne enorme værdi, idet de savner kritiske indsigter, der er afgørend...
SentiSum
sentisum.com
SentiSum forvandler enhver kundefeedback til klar, brugervenlig indsigt. Den scanner, analyserer og advarer dig om problemer med det samme, så du kan holde kunderne glade og opbygge et stærkere brand. Det er på en mission at afslutte den kedelige manuelle analyse- og rapporteringsproces, der giver ...
Frame AI
frame.ai
Frame AI er, hvordan verdens største virksomheder proaktivt låser op for den skjulte værdi af deres data med Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, banebrydende af det ph.d.-ledede team hos Frame AI, anvender generativ dataanalyse til komplekst naturligt sprog. Frame AI-platformen syntetiserer ...
Artiwise
artiwise.com
Artiwise er en AI-drevet Voice of the Customer-platform, der driver bæredygtig kundetilfredshed. Ved at analysere call center samtaler, undersøgelser, live chats, interaktioner på sociale medier, anmeldelser og supportbilletter, konverterer Artiwise kundefeedback til handlebar kundeindsigt og effek...
Clootrack
clootrack.com
Clootrack, en AI-aktiveret patenteret analyseplatform for kundeoplevelser, hjælper brands med at forstå det underliggende "HVORFOR" bag kundeinteraktioner. Dens teknologi udmærker sig ved at behandle enorme mængder ustrukturerede data, eliminere støj og udføre realtidsanalyser for at levere brugbar ...
Enterpret
enterpret.com
Enterpret er en platform, der automatisk samler brugerfeedback fra forskellige kilder såsom supportanmodninger, app-butikanmeldelser, NPS-undersøgelser, kommentarer på sociale medier osv., og analyserer den ved hjælp af NLP for at kvantificere al din kvalitative feedback. Enterpret hjælper produkt-...
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI er en førende indsigtsplatform designet til at transformere åben forbrugerfeedback til handlingsvenlig forretningsintelligens gennem avanceret AI-tekstanalyse. Denne innovative løsning sætter organisationer i stand til at udnytte det væld af informationer, der er indeholdt i kvalitative dat...
ClientZen
clientzen.io
Feedbackanalysesoftware, der automatisk mærker kundefeedback, så SaaS-produktteams nemt kan administrere deres køreplaner. ClientZen er den første kundeoplevelsesplatform, der leverer sentimentanalyse og NPS-data til alle typer digitale bureauer. * Reducer chancerne for klienteskaleringer * Få fo...
Opiniator
opiniator.com
Opiniator er en kundefeedback og -gendannelsesplatform for murstens- og mørtelvirksomheder, der fanger vurderinger og kommentarer på stedet fra rigtige kunder, der bruger deres egen mobiltelefon til enhver tid under deres oplevelse, og derefter sporer ethvert problem indtil løsningen.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum er en førende udbyder af telekommunikationsanalyseløsninger til roaming, kernenetværk, sikkerhed, risikostyring, indenlandsk og international forbindelsestest og kundeintelligens. Mere end 1.000 kunder stoler på deres Active Intelligence-platform, som leverer avancerede analyseløsninger, de...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) leverer løsninger til administration af kundeoplevelser på lokationsniveau for at beskytte dit brands omdømme, glæde kunder og tjene flere penge. Grundlagt i 2005, fortsætter det med at vokse sin globale tilstedeværelse med kontorer i USA, Canada, Storbritanni...
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft hjælper MSP'er og it-afdelinger med at levere en bedre kunde- og medarbejderoplevelse ved at erstatte e-mail-support med it-supportpaneler.
humii
humii.co
humii ændrer spillet i online detailkundeoplevelse. Som Australiens førende autoritet og drevet af et landsdækkende netværk af mystery shoppere, giver humii detailhandlere og brands upartisk, handlingsorienteret indsigt til at levere fantastiske online shoppingoplevelser. Gennem proprietære kundeo...
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts (fka BuyingTeams) er en fintech-virksomhed, der arbejder på at forbedre feedback og samarbejde mellem banker og erhvervskunder. Det har skabt fremtidens digitale samarbejdsværktøj sammen med banker og virksomhedskasser for at styrke relationer og skabe ny værdi og omkostningseffektivitet for...
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor er en fuldt administreret platform til administration af kundeoplevelser udviklet af Perceptive. Gennem regelmæssige korte undersøgelser samler og analyserer Customer Monitor automatisk kundefeedback for at afdække vigtige temaer og tendenser. Disse resultater er tilgængelige via e...