Side 7 – Alternativer - Consolto
GReminders
greminders.com
GReminders sender SMS / SMS / E-mail / Telefonpåmindelser eller opfølgninger OG tillader online planlægning, bygget eksklusivt til Google Kalender og Microsoft Outlook / Office 365, Retail og Wealthbox. GReminders fungerer, som du arbejder, ved at bruge dine eksisterende kalendere. Eliminer udeblivelser, og skær alt frem og tilbage af aftaleplanlægningen ud. Integreres med Zoom, GoToMeeting, Webex, Google Meet, Microsoft Teams, Skype og andre. GReminders har kraftfulde påmindelser om aftaler og påmindelser om mødeplaner. En af de bedste aftaleplanlægningsapps, den tilbyder påmindelser om aftaler som SMS-tjenester. Du kan nu sende tekstmeddelelser til kunder med Google eller Microsoft Calendar for en problemfri oplevelse og eliminere udeblivelser.
Acquire
acquire.io
Acquire udstyrer virksomhedsteams med de digitale værktøjer, de skal bruge for at skabe de bedste kundeoplevelser. Med funktioner, herunder sikker cobrowsing, AI-chatbots, live chat og videoopkald, giver Acquire teams mulighed for proaktivt at løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i realtid på tværs af alle kanaler. Med Acquire kan virksomheder løbende engagere kunder og samtidig minimere afviklingstid og redundans. Acquires fleksible og skalerbare softwarepakke opfylder enhver virksomheds kundeservice-, salgs- og supportbehov - på enhver enhed. Acquire har hovedkvarter i San Francisco. Virksomhedens kunder spænder over hele kloden og omfatter flere Fortune 500-mærker. Acquire er bakket op af grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com er en alt-i-en Marketing Automation-platform, der har til formål at øge engagementet og forbedre konverteringen ved at bruge en enkelt datakilde til dine kunder. Nå ud til kunder gennem en bred vifte af kommunikationskanaler: e-mail, live chat, chatbot, push-meddelelser, dynamisk sideindhold og mange flere - alt sammen tilgængeligt på ét sted. Interesseret i Marketing Automation? Få vores gratis 14-dages prøveperiode uden forudbetaling: http://bit.ly/2wrc3Ax Vi tilbyder forskellige integrationer - Forbind nemt til Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, plus en række mange flere! For en komplet liste se vores integrationsside her: http://bit.ly/38Dsxn2 Som et kunde- og engagementsværktøj i realtid for både små og store virksomheder, er User.com designet til at maksimere konverteringsraterne og øge brugertilfredsheden. Med intuitive træk og slip-værktøjer kan du opbygge marketingautomatiseringsprocesser, marketingkampagner og skabe automatiserede handlingsstier, der løbende vil engagere dine kunder. Brug triggere, betingelser og handlinger til at levere personlige beskeder til dine brugere på det rigtige tidspunkt. Vi forstår, hvor vigtigt det er at have løbende engagement med dine brugere i realtid - Med integrationen af vores live chat-værktøj kan du oprette forbindelse i realtid og på verdensplan. Alle samtaler er gemt og forbundet. Slå til enhver tid de seneste beskeder - og send opdateringerne til brugerne via e-mail med enkle forbindelser mellem dem.
Sneek
sneek.io
Se dine holdkammerater hele dagen, og start øjeblikkelige videochat og gruppevideochat med et enkelt klik. Sneek er et konstant tilstedeværelsesværktøj for digitale nomader, fjerntliggende og distribuerede teams.
ADLN
adln.io
Adln.io er et kraftfuldt arbejdsflowværktøj til at strømline din kundesupport og integrere apps problemfrit med Telegram og automatiserede meddelelser, alt sammen inden for en enkelt platform. Vi er her for at hjælpe dig med at transformere den måde, du driver forretning på.
RemoteHQ
remotehq.com
Vi bringer mennesker sammen ved at gå ud over videokonferencer. Vores platform forbinder folk til de applikationer og virtuelle ressourcer, de har brug for for at få arbejdet udført. Brug RemoteHQ til at være vært for dine teammøder, salgsdemoer, supportopkald, træningssessioner og meget mere.
Samepage
samepage.io
Samepage letter kommunikation, projektledelse, afholdelse af møder, online samarbejde og mere ved at kombinere teamchat, videokonferencer, skærmdeling, opgavehåndtering, fildeling og ... Vis mere teamdokumentsamarbejde i ealtid i et enkelt cloud-baseret samarbejde arbejdsrum.
Dixa
dixa.com
Dixa gør det muligt for virksomheder at levere kundeservice, som det er meningen. Dixa hjælper kundeserviceledere med at skabe ubesværede oplevelser for kunder og teams, der låser op for loyalitet. Dixa giver teams ét samlet overblik over alle samtaler, kunderne bekvemmeligheden ved at nå ud på deres foretrukne kanal og ledere indsigten til løbende at forbedre serviceoplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerer kraftfuld kunstig intelligens med et menneskeligt præg for at levere en meget personlig serviceoplevelse, der skaleres, efterhånden som din virksomhed vokser. Teams og deres kunder nyder godt af større tilfredshed, mens automatisering hjælper med at øge serviceeffektiviteten og effektiviteten, hvilket i sidste ende leverer reel forretningsværdi. Dixas dedikerede kundesuccesteam sikrer, at du er i gang hurtigt og samarbejder med dig på din rejse for at opnå det, Dixa kalder Customer Friendship. Dixa driver mere end 30 millioner samtaler om året og er betroet af førende mærker som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print og Wistia. Få mere at vide ved at besøge dixa.com. Med kundegenkendelsesfunktioner gør Dixa det muligt at kende dine kunder i det sekund, de når ud. Dixa gør dette ved at vise hver kundes samtalehistorik med din virksomhed på en tidslinje samt deres ordrehistorik med det samme. Dette sikrer, at teams har de oplysninger, de har brug for til at løse kundeforespørgsler hurtigere, samtidig med at de leverer mere personlig support. Fleksibel prissætning og global skalerbarhed giver dig mulighed for kun at betale for det, du har brug for, og skalere op eller ned uden yderligere omkostninger eller indsats. Alle samtaletyper (telefon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter og WhatsApp) placeres i køer og dirigeres automatisk til de relevante agenter, mens samtaledata omsættes til analyser i realtid. Dixa-funktioner inkluderer VoIP, IVR, tilbagekald, klik for at ringe, opkaldsoptagelse, automatiseringer, hurtige svar, tilpassede chat-widgets, real-time og historisk rapportering og avanceret routing. Dixas brugervenlige grænseflade og nemme opsætning blev lavet for at forbedre agentoplevelsen og give teams mulighed for at fokusere på kunden og ikke softwaren. Bygget til indgående callcentre, multikanalkontaktcentre og små virksomheder over hele verden, giver Dixa agenter værktøjerne til at levere exceptionel kundeservice, hvilket resulterer i stærkere bånd mellem brands og kunder.
Sobot
sobot.io
Vi tilbyder kontaktcenterløsninger, herunder både kundeservice og markedsføring. Vores produktsortiment omfatter AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forpligter os til at levere en omnichannel og intelligent løsning, der sikrer problemfri kundeinteraktion på tværs af forskellige kanaler. Vi har bemærkelsesværdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. Derudover har vi etableret partnerskaber med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker at styrke virksomhederne til at opnå bedre kundeoplevelser og højere tilfredshedsniveauer. Ved at levere banebrydende løsninger håber vi at skabe succes for vores kunder globalt.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize er den førende samtaleplatform drevet af Generative AI til e-handel. iAdvize, den førende samtaleplatform, gør det muligt for mere end 2.000 e-handelsbrands at implementere en fordybende kundeoplevelse i stor skala drevet af Trusted Generative AI, der fremmer samtale via beskeder gennem hele kunderejsen. Ved at levere en omfattende løsning til præ-salg og kundesupport har iAdvize én mission – at forbinde brands og deres kunder gennem meningsfulde samtaler. Store mærker som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai og Decathlon har implementeret platformen for at øge deres onlineindtægter, reducere deres driftsomkostninger og opbygge kundeloyalitet og engagement. Etableret i 2010, iAdvize har 230 ansatte fordelt på tværs af Boston, Paris, Düsseldorf og Nantes (HQ).
Atlas
atlas.so
Atlas er et alt-i-et kundesupportværktøj, der hjælper dig med at omdanne dit kundesupportteam fra et omkostningscenter til en motor for produktinnovation. Vi samler nøgleoplysninger fra hele dine kunders rejse til et enkelt sted, så du kan give hurtigere og mere effektive svar og kan analysere og lære af dine kunders holistiske behov. Her er et glimt af, hvordan du kan 10X din kundesupport ved at bruge Atlas: * Kundetidslinje: Se hele en kundes rejse på en enkelt, let at følge, kronologisk tidslinje. * Sessionsoptagelse: En video siger mere end tusind ord. Lad dine kunder vise dig i stedet for at fortælle dig det med sessionsoptagelse. * Chatbot: Guide dine kunder gennem deres rejse ved at skabe nyttige og engagerende chatbot-arbejdsgange til enhver oplevelse. * Hjælpecenter: Halver din arbejdsbyrde ved at give dine kunder svar på deres mest almindelige spørgsmål gennem et selvbetjeningshjælpecenter. * Omnichannel: Chat, E-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Tal med dine kunder, hvor de allerede er fra en enkel, samlet grænseflade. * Rapporter: Spor kvaliteten af din kundesupport gennem letlæselige diagrammer sendt direkte til din indbakke. * Tastatur først: Foretag enhver handling, og naviger gennem appen med blot et par tastetryk.
Arena
arena.im
Arena udvikler den næste generation af værktøjer til live-engagement drevet af førstepartsdata for at opbygge pålidelige, live-publikum overalt. Vores løsninger - Live Chat, Live Blog, Arena Personas) udnytter de mest populære funktioner fra sociale medier til hurtigt at skabe dybt engagement på enhver platform, du administrerer. Over 20.000 kunder stoler på, at Arena bringer deres publikum sammen på nettet, i apps eller ved livebegivenheder (eller alle tre) for at engagere sig i indhold, fællesskab og handel.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne er den eneste visuelle chat (livechat, chatbot & Messaging) med integreret katalog til at vise og anbefale produkter i realtid til dine kunder. Tilbyd 24/7 personlig assistance gennem menneskelige agenter eller chatbot gennem dine sociale kanaler såvel som på din e-shop. Integration med chatGPT for en mere humaniseret oplevelse med vores chatbot.
Avoma
avoma.com
Avoma er en ende-til-ende AI-mødeassistent for kundevendte teams. Dens AI-drevne teknologi hjælper kundevendte teams med at fange vigtig kundeinformation før, under og efter vigtige møder. Avoma analyserer samtaleindsigt og intelligens for at hjælpe reps med at forkorte salgscyklusser og glæde flere kunder. Med Avoma kan du automatisk optage alle dine møder, få fuldstændige transskriptioner og opsummerede noter og handlingsorienteret indsigt synkroniseret direkte til dit CRM. Gennemgå opkald og møder hurtigere ved at søge direkte i udskrifter og bruge identificerede emner til at finde præcis det, du leder efter. Avoma integreres problemfrit med dine yndlingsværktøjer.
Cronofy
cronofy.com
Virksomheder er afhængige af Cronofy til at drive deres planlægning ved hjælp af interviewplanlægningsværktøjer, indlejrbare komponenter og API'er. For rekrutterere Rekruttering handler om relationer. Det handler ikke om at styre administrationen for at understøtte dine relationer. Det handler heller ikke om at bryde med kalendere og endeløs dagbogsstyring. Med Cronofys kraftfulde planlægningssoftware vinker du farvel til dobbeltbookinger og planlægningskonflikter. Sig hej til en smidigere planlægning, som interviewere og kandidater elsker. Planlæg interviews hurtigere – 12 gange hurtigere. Udnyt disse tidsbesparende funktioner direkte fra din ATS. Vi integrerer med over 80 ATS'. - Vores Interview Scheduler giver dig mulighed for at vinke farvel til e-mail frem og tilbage. Generer et link til engangsmødeanmodning, som kan omfatte flere personers tilgængelighed og tilpassede indstillinger. Dit team kan dele deres tilgængelighed i realtid med kandidater og ansættelsesledere, når de tilbyder dem tidspunkter til aftaler, møder eller interviews. Du kan også planlægge, uanset hvor du er på nettet, ved hjælp af vores udvidelser, i dine foretrukne browsere, applikationer og e-mail. - Vores API'er giver softwareudbydere en chance for at integrere sofistikerede planlægningsfunktioner, forbinder med alle større kalendere og er baseret på tilgængelighed i realtid. Vi tager sikkerhed, privatliv og dataoverholdelse meget alvorligt hos Cronofy. Flere datacentre, hvor du er, så dine data sikkert kan hostes i den region, du ønsker. Vi arbejder konstant på at opfylde industri- og geografiske standarder - og sikrer, at vores operationer går ud over det, og opfylder mere end blot det absolutte minimum i overholdelse. Vi forbedrer løbende vores drift og praksis og er stolte af at være GDPR, SOC2, ISO27001, ISO2701, HIPAA og CCPA kompatible. Få mere at vide om vores politikker her: https://www.cronofy.com/privacy
Froged
froged.com
Customer Engagement platform, hvor du kan opbygge kundernes meningsfulde relationer ved hjælp af de bedste værktøjer til at skalere din virksomhed. En af de bedste Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Avanceret automatisering og mere på en enkelt platform.
pagealive
pagealive.com
Pagealive er en live videochat-widget, der giver virksomheder mulighed for at tilbyde personlig support og engagement i realtid til deres kunder. Vores mission er at transformere kundeoplevelsen ved at levere en brugervenlig live videochatløsning, der fremmer meningsfulde forbindelser og øger konverteringsraterne. Denne marketing- og salgsplan skitserer vores strategier for at skabe opmærksomhed, drive efterspørgsel og øge salget af pagealive. Vores tilgang involverer målrettede marketingkampagner, strategiske partnerskaber og et dedikeret salgsteam for at maksimere vores rækkevidde og effekt.
Hyversa
hyversa.com
GooChat er en kraftfuld kundesupportsoftware, der strømliner support og løfter kundeoplevelsen. Med live chat, FAQ, Chatbot og videotutorials alt sammen på én praktisk platform kan du spare tid og ressourcer, mens du yder førsteklasses support. Velegnet til virksomheder i alle størrelser og brancher, GooChat er den perfekte løsning til at forbedre kundetilfredsheden og drive virksomhedens succes.
Kumospace
kumospace.com
Kumospace bygger fremtidens kontor – et virtuelt kontor, der sætter mennesker først. Hvor teamwork og produktivitet er i lås med virksomhedskulturen. Giv dit team mulighed for at nå deres fulde potentiale med et virtuelt arbejdsområde, der inspirerer medarbejderne til at yde deres bedste. Kumospace eliminerer friktion omkring kommunikation, minimerer misforståelser og hjælper teams med at fejre sejre sammen. Slut dig til tusindvis af virksomheder, der med succes har løst udfordringerne ved fjernarbejde med Kumospace.
DevRev
devrev.ai
DevRev er en platform, der er specialbygget til SaaS- og teknologivirksomheder, der hjælper back-office-udvikling med at matche det hurtige tempo i front-office-kundeforhold. Vores mission er at bringe slutbrugere, supportingeniører, produktchefer og udviklere sammen, hvilket gør det nemt at gøre det, der betyder mest – og skabe en virksomhedsdækkende kultur af produkt- og kundecentreret. I modsætning til generiske værktøjer tog DevRev en blank tilgang til samarbejde, søgning, GenAI og analyser, hvilket gjorde det muligt for SaaS-virksomheder at sende hurtigere for den største forretningspåvirkning - med kontinuerlig udvikling, roadmapping, prioritering, kundeudvikling og mere. DevRev bruges på tværs af afdelinger i tusindvis af virksomheder og kan sameksistere med eller erstatte dine værktøjer, hvilket bringer informationssymmetri, strømliner samarbejde og konvergerer teams. DevRev blev grundlagt i oktober 2020 og rejste over $85 millioner i startpenge fra investorer som Khosla Ventures og Mayfield, hvilket gør det til det største i Silicon Valleys historie. Det ledes af dets medstifter og administrerende direktør, Dheeraj Pandey, som tidligere var medstifter og administrerende direktør for Nutanix, og af Manoj Agarwal, DevRevs medstifter og tidligere SVP for Engineering hos Nutanix. DevRev har hovedkontor i Palo Alto, Californien, og har kontorer på syv globale lokationer.
Crewdle
crewdle.com
Den første kulstofneutrale videokommunikationsplatform på verdensplan Crewdle tilbyder et serverløst digitalt økosystem, der er sikkert, enkelt og bæredygtigt takket være peer-to-peer-teknologi. Den perfekte løsning til at redde planeten, én samtale ad gangen. Crewdle betyder maksimal sikkerhed. Crewdle er den grønneste løsning til alle dine videoopkald og videokonferencebehov. Crewdle betyder at holde dine samtaler og data private og respektere dit privatliv. Crewdle er nem at bruge, brugervenlig og sjov. Crewdle er den perfekte videokonferenceløsning til små og mellemstore virksomheder, der ønsker at gøre tingene anderledes.
Chaskiq
chaskiq.io
Frontlinjen i din kundeoplevelse. Beskedplatform til marketing, support og salg.
Huggy
huggy.io
Automatiser dine tjenester og centraliser dem på en enkelt platform. Opret chatbots til at svare til enhver tid, undgå at samle billetter, organiser dine kontakter og spor resultaterne.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat kombinerer kraften fra AI-chatbots med live chat-software, hvilket sikrer 24/7 øjeblikkelig support til besøgende på webstedet, fremmer brugerengagement og øger virksomhedskonverteringer.
Kino Live
kino.live
Et video-arbejdsområde kommunikationsværktøj designet til inspiration. Kino bringer eksterne medarbejdere sammen gennem en videoteknologi, der skaber kontorfølelsen. Med sin Spaces-teknologi har enhver person et dedikeret rum til at engagere sig, samarbejde og blive inspireret med andre. Medarbejdere kan bevæge sig frit mellem forskellige rum, som på et fysisk kontor, på en måde, der reducerer træthed til virtuelle møder. At bringe en mere organisk, kontorlignende interaktion gennem high-definition video og rumlig dynamik for at efterligne naturlige interaktioner på arbejdspladsen. Kino er designet til at forbinde eksterne kolleger gennem en arbejdsdag. Kino gør det muligt for eksterne kolleger virkelig at arbejde sammen, side om side. Nem samarbejde og virksomhedskultur, der sker naturligt. Workflowstyring og teamforbindelse sker simpelthen gennem teams engagementer i Kinos kreative miljø. Kino blander sig ind i daglige arbejdsgange og udløser kreativitet. Det er det eneste værktøj, hvor co-working community sker på afstand. Fremtiden for videosamarbejde løftet af Kino.
Desk AI
desks.ai
Desk AI er en platform til at skabe personlige salgs-, marketing- og træningsvideoer ved hjælp af AI-præsentationer. * Levere kundeuddannelse i skala * Lever med behovets hastighed * Brug Google Anmeldelser, PDF, CSV, billeder, blogs * Opret datadrevne kundeuddannelsesvideoer på få minutter Med Desk AI kan du nu: * Importer eksisterende #PowerPoint-præsentationer * Tilføj AI-præsentanter, selv din digitale klon! * Integrer interaktive quizzer * Eksporter til SCORM for problemfri LMS-sporing
Around
around.co
Arounds radikalt anderledes videoopkald er designet til at hjælpe hybrid-fjernhold med at skabe, samarbejde og fejre sammen. Vi har elimineret alt det trættende ved traditionel videokonferencesoftware og genopbygget det fra bunden med eksterne teams i tankerne. Der er over 10.000 fremsynede virksomheder, der bruger Around, lige fra startups til nogle af verdens mest innovative virksomheder.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai er verdens førende AI-salgsautomatiserings- og B2C-dataprospekteringsplatform. Nøglefunktioner omfatter: Identificer dine anonyme websitebesøgende via e-mail, skabelonbaserede salgsopsøgende automatiseringsværktøjer, integrationer med tusindvis af virksomhedsproduktivitetsværktøjer, hundredvis af millioner af forbrugerregistreringer til at opbygge opsøgende e-mail-kampagner til enhver målgruppe. Customers.ai salgsopsøgende automatiseringer bruges af over en million virksomheder verden over, på tværs af alle forretningsområder og lande i verden.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Den eneste software, din virksomhed har brug for til salg, support og markedsføring. Har du besøgende på webstedet, men ikke konverterer dem til kunder? Lad os ændre det! Serviceform hjælper virksomheder over hele verden med at konvertere besøgende på webstedet til omsætning. Dette gøres ved at kombinere leadgenereringsværktøjer, analyser til at identificere de besøgendes adfærd og et CRM for at give en enkelt løsning til hjemmesidekonvertering og kundestyring. Vores vision er at være en globalt førende virksomhed med fokus på at skubbe grænserne for online leadgenerering og kommunikation. Vi ønsker at være den eneste software, din virksomhed har brug for til salg, support og marketing. Serviceform er en finsk-baseret SaaS-virksomhed. Vi er forpligtet til at udvikle de bedst mulige leadgenereringsværktøjer og analyseværktøjer. Vi ønsker at give virksomhedsejere mulighed for at træffe kvalificerede beslutninger og udvikle deres virksomheder forudsigeligt. Om vores teknologi tilbyder vi en alt-i-en softwareplatform, der hjælper virksomheder med at forenkle deres salgs-, marketing- og kundesupportproces. • De eneste 6 webstedskonverteringsværktøjer, du skal bruge: Chatbot, Livechat, Dynamisk form, Samtalelandingsside, Engagementchatbot, Popup og Flydende bjælke. • Administrationsværktøjer: Flex xRM, Ourly Meeting-planlægger, Websiteanalyse og Cookie-banner. • Kommunikationsværktøjer: Social indbakke, e-mail- og sms-kampagnebygger.
SoWork
sowork.com
SoWork er et virtuelt arbejdspladsværktøj designet til eksterne teams, der ønsker at forbedre deres effektivitet, produktivitet og samarbejde. Værktøjet tilbyder et Smart Virtual Office-miljø, hvor teams kan forbinde, kommunikere og engagere sig i realtid, hvilket giver en følelse af nærvær, spontanitet og forbindelse. Brugere kan oprette deres egen avatar og et tilpasseligt arbejdsområde, som giver dem mulighed for flydende videochatte, samarbejde med teammedlemmer og få arbejdet gjort meget hurtigere end før. Værktøjet kommer også med avancerede funktioner såsom HD-video og -optagelser, skærmdeling, AI-drevne møderesuméer, planlagte møder og mere. SoWorks AI Meeting Assistant, Sophia Bot, kan hjælpe brugere med at oprette mødenotater med resuméer, handlingspunkter og truffet beslutninger. Derudover giver SoWorks MapMaker brugere mulighed for at tilpasse deres digitale kontor, så det matcher deres teams kultur. Værktøjet kan tilgås via desktop eller mobile enheder, hvilket giver brugerne fleksibiliteten til at arbejde effektivt fra ethvert sted. Samlet set er SoWork en omfattende virtuel arbejdspladsløsning til fjerntliggende teams, der tilbyder en række avancerede funktioner, der kan forbedre teamengagement, samarbejde og produktivitet.