Side 14 – Alternativer - Cloudtalk

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud måler kundetilfredshed, analyserer data fra forskellige kontaktpunkter og forbedrer kundeloyalitet gennem personalisering.

Cinareo

Cinareo er en SaaS-løsning til kapacitetsplanlægning, der understøtter arbejdsstyrkeplanlægning for kontaktcentre med fokus på ressourcestyring og finansiel analyse.

QualityDesk

QualityDesk er en app til kvalitetssikring og træning, der hjælper virksomheder med at overvåge kundemøder og forbedre medarbejderpræstationer gennem data og rapporter.

SuccessKPI

SuccessKPI er en platform til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser i kontaktcentre ved hjælp af AI og automatisering, som integreres med populære CCaaS løsninger.

contiinex

Contiinex er en tale-AI-platform til sundheds- og finanssektoren, der bruger taleanalyse og talebots til at øge salg, håndtere risici og forbedre kundetilfredshed.

VIER

VIER appen effektiviserer kundedialog og forretningsprocesser ved at kombinere kunstig intelligens og menneskelig indsigt for bedre brugeroplevelse.

HoduSoft

HoduSoft tilbyder software til callcentre, som effektivt håndterer kundekommunikation, opkaldsadministration og integration med eksisterende systemer.

Fonada

Fonada er en kommunikationsplatform, der muliggør automatiserede opkald og SMS for at forbedre virksomheders kundeengagement og kommunikative processer.

Luware

Luware udvikler kundeservice løsninger til Microsoft Teams, herunder kontaktcenter funktioner og optagelse af samtaler, der sikrer overholdelse og effektiv kommunikation.

brightfin

brightfin tilbyder mobile og teleskabs løsninger via ServiceNow. Den konverterer teledata til konfigurationsenheder for effektiv styring af IT-aktiver og omkostninger.

intalk.io

Intalk.io er en kommunikationsplatform, der forbedrer kundeinteraktioner og service gennem kvalitetsovervågning og personlig betjening.

EdgeTier

EdgeTier er en AI-software, der overvåger samtaler og giver indsigt til forbedring af kundeservice og agenters effektivitet.

Tendril

Tendril Connect er et værktøj til salg, der hjælper med agent-assisteret opkald, hvilket giver hurtig forbindelse til beslutningstagere via telefon.

Bloobirds

Bloobirds er et værktøj til salgseffektivisering, der integrerer dialer, e-mail og LinkedIn i Salesforce for at forbedre salgsproduktivitet og datahåndtering.

Gridspace

Gridspace er en AI-app, der hjælper med at forstå og generere menneskesprog, især i kontaktcentre, og håndterer store mængder tale-data.

Simpleem

Simpleem er en AI-drevet platform, der analyserer forretningsvideokald for at forbedre salg, fastholdelse og upselling gennem brugeradfærdsindsigter.