Side 2 – Alternativer - Centrical
Balto
balto.ai
Balto forener agenter med AI for at muliggøre bedre samtaler, der leverer resultater. Top-performerende kontaktcentre stoler på Baltos real-time virksomhedsløsninger for at forhindre mistede salgsmuligheder, dyre overholdelsesfejl og negative kundeoplevelser. Med Balto er resultaterne forbløffende: - National General Insurance øgede salgskonverteringer med 16 % - AmTrust forbedrede CSAT-score med 25 % - Arsenal Business Growth reducerede rampetiden med 83 % - Florida Window & Door øgede konverteringsrater og aftaler med 30 % - Junkluggers reducerede opkaldsvarigheden med 6 % Giv dine agenter og supervisorer bedre muligheder for gladere kunder, øget omsætning og bedre fastholdelse. Lær mere på balto.ai
Showpad
showpad.com
Showpad er verdens førende Enablement Operating System (eOS™), der bringer salgs- og marketingteams på linje med køberinteraktioner med stor indflydelse og samtidig genererer den indsigt, der er nødvendig for løbende at forbedre konverteringsraterne. Effekten på bundlinjen: sælgere lukker flere aftaler hurtigere med Showpad. Showpads centrale salgsindholdsstyringsmotor gør det muligt for indtægtsteams at skabe en kurateret one-stop-shop til at finde, administrere og distribuere indhold med stor indflydelse i stor skala. For marketingfolk tilpasser Showpad teams omkring det nyeste on-brand-indhold med den rigtige styring for at forbedre indholdsadoptionen og leverer indsigt i bunden af tragten, så teams kan investere mere i det rigtige indhold. Enablement praktikere bruger platformen til at drive tværfunktionel tilpasning og opbygge skalerbare, målrettede træningskampagner. Sælgere har adgang til alle de rigtige ressourcer til at positionere sig selv som betroede rådgivere for nutidens indkøbsteams. Købsteams drager fordel af sælgere, der er bedre forberedt til at forstå deres unikke udfordringer og forbinde dem med den rigtige løsning i deres portefølje. Showpad samarbejder med organisationer af alle størrelser og modenhedsniveauer i mere end 50 lande og understøtter strategisk justering og effektivitet på tværs af indtægtsteams. Fra SMV'er til virksomhedsmærker som Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson og Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad er en dokumenteret indtægtsaccelerator. Showpad med dobbelt hovedkontor i Chicago, IL og Gent, Belgien, drives af en mangfoldig global arbejdsstyrke.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Gør CX til din største fordel med CloudTalks software til forretningsopkald. Ring direkte med CloudTalk, få adgang til alle kundedata, og automatiser opgaver. Oplev fremtidens forretningsopkald med CloudTalk. Få adgang til 160+ internationale numre, øg opkaldseffektiviteten med op til 87 %, og spar dit team tid til det, der virkelig betyder noget - øge kundetilfredsheden. Foretag og modtag opkald direkte med CloudTalks Click-to-Call-funktion. Eliminer gentagne opgaver og automatiser dine arbejdsgange. Synkroniser kontaktoplysninger, tidligere interaktioner, opkaldsoptagelser og SMS på tværs af begge systemer med en ubesværet to-vejs synkronisering. Tilpas din opsætning og kundeoplevelse med over 35 integrationer. Vælg, hvordan indgående, udgående og ubesvarede opkald logges med avancerede opkaldslogningsfunktioner. Log vigtige oplysninger direkte ind i dit CRM ved slutningen af hvert opkald med tale-til-tekst-transskriptionsfunktionen. Få et omfattende overblik over interaktioner ved at synkronisere SMS-beskeder sendt fra CloudTalk til din CRM-konto, så du sikrer, at ingen vigtige oplysninger går glip af, når du lukker aftaler. Lær, hvordan CloudTalk kan give dig uovertruffen kontrol over din kundes oplevelse, og begynd at matche deres forventninger i dag. Planlæg en demo med en af vores specialister i dag!
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) er verdens førende udbyder af både cloud- og on-premises enterprise softwareløsninger, der giver organisationer mulighed for at træffe smartere beslutninger baseret på avanceret analyse af strukturerede og ustrukturerede data. NICE hjælper organisationer i alle størrelser med at levere bedre kundeservice, sikre overholdelse, bekæmpe svindel og beskytte borgerne. Over 25.000 organisationer i mere end 150 lande, herunder over 85 af Fortune 100-virksomhederne, bruger NICE-løsninger.
Trainual
trainual.com
Trainual er en videnoverførsels- og træningsplatform, hvor voksende teams bygger en spillebog for, hvordan de gør, hvad de gør. Med Trainual er hver proces, politik og procedure for alle roller og ansvarsområder i din virksomhed let dokumenteret, organiseret, tildelt og søgbar. Resultatet er hurtigere onboarding og træning, mere problemfri delegering, konsistente processer, øget ansvarlighed, og alle forbliver orienteret om dine behov for at vide.
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds er et letvægts LMS, der gør det muligt for virksomheder at levere exceptionelle eLearning-oplevelser til kunder, medarbejdere og partnere. Fra unicorn SaaS som Brevo og Lokalise, til internationale organisationer som Unicef og FN og fra globale producenter som Yamaha og LG til forskellige institutioner som Obama Foundation og Cardano Foundation, har mere end 9.000 virksomheder udpeget LearnWorlds som deres foretrukne LMS med 2M+ slutbrugere og 300k+ kurser oprettet; her er hvorfor. Sæt brugerne i centrum af dit akademi Segmentér dine brugere, og byg personlige læringsveje efter deres behov. Giv eleverne kun adgang til relevant indhold, og hold deres vej støjfri og dine data sikre. Engager eleverne med en række forskellige læringsaktiviteter - video, e-bøger, lyd, SCORMs, quizzer, eksamener, certificeringer og mange flere! Fokuser på det, du er bedst til - LearnWorlds understøtter mere end 4.000 integrationer for at forenkle dine daglige processer. - Bliv ved med at bruge din eksisterende teknologistak og opret forbindelse til LearnWorlds via API eller Webhooks. - Et prisvindende kundesupportteam og en dedikeret kundesucceschef er indstillet på at hjælpe dig med at nå dine mål. Hold dit akademi sikkert og kompatibelt - Oprethold GDPR-overholdelse og opfyld SSO-kravene for maksimal databeskyttelse. - Tag det roligt med et akademi, der kører problemfrit på 8 daglige backups og 99,95 % serveroppetid. - Opret brugerdefinerede brugerroller og match adgang og tilladelser med ansvar. Et smukt akademi, der er enestående dit - LearnWorlds tilbyder fuld white-label-funktionalitet til at brande dit akademi. Brug vores brancheførende Site Builder til nemt at skabe og tilpasse din online tilstedeværelse uden kodning. Træf beslutninger baseret på realtidsdata - Analyser metrics og præstations-KPI'er ved hjælp af et robust indbygget rapportcenter til at spore indholdsengagement. Foretag handlinger baseret på elevens fremskridt. Del automatisk tilpassede rapporter med interessenter. Tjen penge på din ekspertise - Sælg onlinekurser, bundter og medlemskaber, tjen penge og accepter betalinger sikkert via globale og lokale betalingsgateways. Hvis du stadig har spørgsmål, er vores salgsteam her for at hjælpe dig med at træffe en kvalificeret beslutning om det LMS, du virkelig har brug for.
LearnDash
learndash.com
Det mest kraftfulde læringsstyringssystem til WordPress. Opret professionelle, engagerende kurser med blot et par klik.
Salesflare
salesflare.com
Prøv Salesflare, den #1 simple CRM for små virksomheder, der sælger B2B. Integrer med Google og Outlook. Vær fuldt mobil. Automatiser dit CRM fra eksisterende data.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service er en cloud-native samlet kundeserviceplatform drevet af AI, der muliggør problemfri kunde- og agentoplevelse på tværs af 30+ digitale, sociale og stemmekanaler, og leverer handlingsvenlig og skalerbar indsigt i realtid – hvilket eliminerer behovet for enhver anden punktløsning. * Gør det muligt for kunder at interagere med dit brand på deres foretrukne kanal for en ensartet brandoplevelse, der fører til kundeglæde. * Giver agenter et samlet/360-kundesyn og anbefaler de mest relevante svar med AI-kraften til at forbedre agentens produktivitet og oplevelse. * Giver meningsfuld og brugbar indsigt til supervisorer for at drive vækst og operationel ekspertise * Hjælper ledere med at afdække muligheder for vækst, transformation og innovation gennem realtidskontaktcenterindsigt, der kan skaleres på tværs af virksomheden.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft er den #1 salgsengagement platform, der hjælper B2B-sælgere med at komme til "ja" hurtigere. Vi integrerer med nutidens bedste CRM'er og omdanner dine data til dollars.
SalesRabbit
salesrabbit.com
SalesRabbits software hjælper salgsteams på stedet med at operere hurtigere og smartere. Deres løsninger adresserer alle de store smertepunkter i salgsorganisationer med digitale værktøjer. Funktioner som kundeemne- og områdeadministration, sporing af reppræstationer, digitale kontrakter, generering af kundeemner og mere. De tilbyder også flere tilføjelsestjenester såsom et træningsbibliotek, geofenceret marketingplatform og oplysninger om boligejere for at hjælpe dig med at sælge mere intelligent. Det vigtigste er, at de arbejder personligt med dig og din virksomhed for at sikre, at du får de resultater, du ønsker. Lær mere om dem på salesrabbit.com.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (også skrevet opentext) er en canadisk virksomhed, der udvikler og sælger software til enterprise information management (EIM). OpenText, med hovedkontor i Waterloo, Ontario, Canada, er Canadas største softwarevirksomhed i 2014 og anerkendt som en af Canadas 100 bedste arbejdsgivere 2016 af Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwareapplikationer administrerer indhold eller ustrukturerede data for store virksomheder, myndigheder agenturer og professionelle servicevirksomheder. OpenText sigter sine produkter mod at imødekomme krav til informationsstyring, herunder håndtering af store mængder indhold, overholdelse af lovkrav og mobil- og onlineoplevelsesstyring. OpenText beskæftiger over 14.000 mennesker verden over og er en børsnoteret virksomhed, noteret på NASDAQ (OTEX) og Toronto Stock Exchange (OTEX).
Schoox
schoox.com
Schoox er software til arbejdspladslæring med et folk-først twist. Mennesker er ikke tandhjul, og Schoox er designet til, hvordan mennesker rent faktisk lærer. Vi holder eleverne nysgerrige ved at lade dig levere flere slags indhold, uanset hvor de er, fra frontlinjen til virksomhedens kontor. Og ved at gøre læring let, tilgængelig, givende og sjov hjælper vi dig med at få alle mere begejstrede for deres karriereudvikling. Elever kan "opgradere" deres færdigheder, vokse på jobbet og få mere fra hånden – og du kan måle effekten af deres fantastiske præstationer. Schoox kombinerer lærings-, indholds-, engagements-, talentudviklings- og virksomhedspåvirkningsværktøjer i én omfattende løsning, der tilskynder eleverne til at engagere sig i relevant færdighedsopbyggende indhold gennem moderne og intuitive brugergrænseflader.
Zendesk Sell
zendesk.com
Det er svært at nå dit omsætningsmål og samtidig levere en god kundeoplevelse. Zendesk Sell gør det nemt. Zendesk Sell er et moderne salgs-CRM, der hjælper dig med at accelerere omsætningen, der er hurtig at konfigurere, intuitiv og nem at elske. Med produktivitetsværktøjer, avancerede analyser og et komplet kundeoverblik fra salg til service giver Sell alt, hvad dit salgsteam har brug for i ét centraliseret værktøj. Zendesk Sell er en del af Zendesks portefølje af produkter designet til at skabe bedre kundeoplevelser. Zendesk betjener mere end 160.000 kunder på tværs af en lang række brancher på over 30 sprog. Zendesk har hovedkontor i San Francisco og driver kontorer over hele verden.
Salesmate
salesmate.io
De fleste CRM'er er stive, ufleksible og koster mange penge for organisationer, og Salesmate løser præcis disse smertepunkter. Salesmate er en fleksibel, tilpasselig og omkostningseffektiv løsning til flere teams i din organisation. Platformen løser disse problemer ved at tilbyde indbyggede værktøjer, spare omkostninger på integrationer og høje tilpasningsmuligheder. Kernen i Salesmate er CRM-modulet, hvor salgs-, marketing- og succesteams kan administrere kontakter, leads, kunder, abonnenter og hverdagsaktiviteter uden besvær. Med disse væsentlige funktioner kommer CRM-modulet med indbyggede værktøjer, som frontlinjeteams kan bruge hver eneste dag, såsom opkald, sms'er, pipelinestyring, aftaler, samtaler og meget mere. En af hovedårsagerne til højere salgsresultater er evnen til at automatisere driften og spare mere tid til salg. Det er her Salesmate tilbyder Workflows og Sequences. Arbejdsgange automatiserer opgaver som aftaletildeling, opgavetildeling eller datobaseret kommunikation. Mens Sequences kan lægge opfølgninger på autopilot baseret på dine vilkår og betingelser. Og med industriens første AI-drevne co-pilot, får alle i dit salgsteam personlig assistance. 'Sandy AI' kan booke møder, udarbejde e-mails eller tilføje noter til dig. Alt du skal gøre er - bare spørg! Vi ved, at salgsteams kun kan fungere, når marketingteams genererer leads af høj kvalitet. Det er her, Salesmate giver marketingteams mulighed for at opbygge og udføre meget personlige kampagner og nå ud til et bredere publikum. Ikke kun det, men marketingteams kan også spore besøgende på webstedet, indsamle kundeemner ved hjælp af formularer eller leadgenerationsbots, score hvert kundeemne, bygge marketingrejser og sende de fineste MQL'er til salgsteams for større succes. Endelig kan et fantastisk kundeserviceteam virkelig manøvrere fastholdelse, engagement og indtjening for virksomheden. Det er derfor, Salesmate leverer værktøjer som Live Chat, Chatbots og Delte indbakker for at levere de bedste oplevelser til dine kunder. Naturligvis har du brug for indsigt for at forudsige tendenser, være agil og træffe beslutninger i dine vækstrejser. Det er her, dashboards, skabeloner, tilpassede rapporter og indsigter tilbyder alt, hvad du behøver for at se, hvad der sker med dine teams og forretning. Fra leadgenerering til førsteklasses kundeoplevelser, Salesmate har noget for enhver smag i dit team. Salesmate har 15 dages gratis prøveperiode, hvor du kan udforske hvert hjørne af platformen uden at dele kreditkortoplysninger. Det er sikkert, sikkert og tilgængeligt for alle i dit team at prøve.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM er det #1 handlingsfokuserede salgs-CRM, der hjælper små og mellemstore virksomheder med at bevare kontrollen over deres salg. Fokuser på, hvad der skal gøres næste gang, følg op med hvert kundeemne, hold teamet på samme side, og luk flere aftaler, én salgshandling ad gangen. Spar tid og automatiser din administrator og dataindtastning. Generer kundeemner med et klik fra hvor som helst på nettet. Udnyt CRM-fordele på farten med iOS- og Android-mobilapps. Opret tilbud og send salgstilbud på mindre end 37 sekunder. Har du spørgsmål? Vi tilbyder support via e-mail, telefon og chat.
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus af ZoomInfo er en AI-drevet Conversation Intelligence-platform, der fanger og analyserer alle dine kundeengagementer på tværs af telefonopkald, videomøder og e-mail, så dit team rammer deres nummer.
People.ai
people.ai
People.ai er førende i at vejlede virksomhedssalgsteams på den gennemprøvede vej til pipeline og indtægtsgenerering. People.ai Enterprise Revenue Intelligence-platformen sikrer, at organisationer fremskynder komplekse salgscyklusser ved at engagere de rigtige mennesker i de rigtige konti. Gennem vores patenterede AI-teknologi gør People.ai det muligt for salgsteams tydeligt at se, hvem de skal engagere sig inden for hver af deres konti, og præcist hvad de skal gøre for at levere de højeste afkast. Virksomheder som AppDynamics, DataRobot, Okta og Zoom ved, at folk køber fra mennesker, og det er derfor, folk køber fra People.ai.
Degreed
degreed.com
Har du evnerne til at tage på i morgen? Degreed forbinder læring og karrierevækst med forretningsmuligheder gennem én enkelt, flydende færdighedsudviklingsoplevelse, så din organisation og dine medarbejdere altid er klar til at fjerne den næste store forhindring.
Aloware
aloware.com
Aloware er et omnichannel cloud-baseret telefonsystem og kundeengagement platform designet specifikt til små og mellemstore virksomheder (SMB'er). En af de vigtigste funktioner i Aloware er dens integration med forskellige CRM'er såsom HubSpot, Pipedrive, Zoho for at nævne nogle få, og kommunikationskanaler, herunder VoIP-telefonopkald, SMS-tekstbeskeder og e-mail. Dette giver SMB'er mulighed for at administrere alle deres kundesamtaler fra et enkelt dashboard, hvilket gør sporing af interaktioner nemmere, prioriterer kundeemner og supportbilletter og sikrer rettidig opfølgning for salgs- og supportteams. Aloware kan også prale af sin TCPA-kompatible Power Dialer, som hjælper agenter med at maksimere deres opkaldsproduktivitet uden frygt for ved et uheld at ringe op til DNC-numre eller blive tagget som et "fidus". Den seneste tilføjelse til Alowwares liste over konkurrencedygtige funktioner er dens helt egen AI-chatbot i appen, AlohaBot, som ikke kræver en tredjeparts app-integration, hvilket gør den glattere, hurtigere og den mest avancerede på markedet. Parret med den legendariske Sequence+, der sætter virksomheder i stand til at automatisere arbejdsgange og udløse handlinger såsom SMS/MMS, opkald og e-mail-kampagner, udstyrer Aloware SMB'er med et alt-i-et kommunikationsværktøj for at opnå den skarpeste kant i deres brancher.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble er en kraftfuld og intuitiv platform for organisationer til at skabe og levere kvalitets online træning. Den første af sin slags, Coassemble kombinerer et brugervenligt Learning Management System med enestående hurtige forfatteregenskaber. Med Coassemble kan organisationer oprette og levere online træning fra en enkelt integreret platform.
Anaplan
anaplan.com
Anaplan er en transformativ måde at se, planlægge og drive din virksomhed på. Ved hjælp af sin proprietære Hyperblock™-teknologi lader Anaplan dig kontekstualisere realtidsydelse og forudsige fremtidige resultater for hurtigere, sikre beslutninger. Anaplan muliggør forbundet strategi og planlægning på tværs af din virksomhed for at bringe din virksomhed fremad. Med base i San Francisco har Anaplan over 200 partnere og mere end 2.000 kunder verden over. G2-kategorier omfatter: Corporate Performance Management, Budgettering & Forecasting, Compensation Management, Sales & Operations Planning, Sales Performance Management, Sales Planning, Supply Chain Planning og Workforce Management.
Hiya
hiya.com
Dine kunder og kundeemner ignorerer dine legitime forretningsopkald, fordi de ser et ukendt nummer – og de ved ikke, det er dig. Hiya Connect Branded opkalds-id giver virksomheder mulighed for at vise deres virksomhedsnavn på udgående opkald til over 400 millioner mobiltelefoner verden over, inklusive 97 % af det amerikanske mobilmarked. Væksten i spam-, svindel- og svindelopkald har svækket tilliden til talekanalen. 87 % af forbrugerne vil ikke besvare et opkald, når de ser et ukendt nummer på deres skærm. Denne manglende evne til effektivt at nå ud til kunder via telefon eroderer kundetilfredsheden og fastholdelsen – og i sidste ende din bundlinje. Brandet opkalds-id giver virksomheder mulighed for at kontrollere, hvordan deres udgående opkald vises på opkaldsmodtagernes enhed efter hvert enkelt telefonnummer. Skab bedre kundeoplevelser og optimer dine udgående opkaldsoperationer ved at tilføje identitet til dine udgående opkald med Hiya Connect Branded opkalds-id.
SalesScreen
salesscreen.com
SalesScreen er en state-of-the-art salgspræstationsplatform, der bruger gamification og visualisering til at give salgsteams mulighed for at frigøre deres fulde potentiale. Vores mission er at hjælpe vores kunder med at forbedre salgspræstationer og opbygge gladere arbejdspladser. SalesScreen er designet til at imødekomme udfordringerne i den moderne salgsverden. Vores kunder har fortalt os om de brancheproblemer, de støder på igen og igen: - Problemet: Høj medarbejderomsætning svækker salgskulturen og skaber problemer med onboarding. - Salgsskærmløsning: Vores platform har vist sig at øge personalefastholdelsen. Dette opnås gennem gamification og visualiseringsteknikker, der hjælper med at opbygge en højtydende salgskultur. - Problemet: At holde styr på alle nøgledata og salgsteamets præstationsmålinger kan være problematisk for salgsledere. - SalesScreen-løsning: SalesScreens dashboard tilbyder alle de analyser, du har brug for på ét sted. Vores leaderboards og scorecards gør det nemt at tage et dybt dyk ned i dine nøgledata og KPI'er.
Kixie
kixie.com
Kixie er salgsengagementplatformen, der øger salgsteamets ydeevne med ultra-pålidelige, let automatiserede opkald og sms'er til HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho og andre førende CRM'er. Ring eller sms-numre fra dit CRM – eller en hvilken som helst webside i Google Chrome – med et enkelt klik, med hver interaktion registreret automatisk i dit CRM. Kixie PowerCall Chrome-udvidelsen gør det muligt for salg og andre kundevendte teams at øge ydeevnen med en række avancerede opkalds- og sms-funktioner. Kixie genkender automatisk telefonnumre på enhver webside, du besøger i Chrome, og placerer en klik for at ringe-knap ved siden af hvert nummer til et-klik-opkald. Opkald, sms'er, dispositioner og aktiviteter logges automatisk i dit CRM, hvilket praktisk talt eliminerer behovet for den kedelige manuelle registrering, der bremser sælgerne i deres daglige aktiviteter. Funktionerne omfatter: • PowerDial automatisk gennem kontaktlister. Øg produktiviteten ti gange ved at ringe op til 10 numre samtidigt med multi-line PowerDialer • Avanceret AI-drevet lokal tilstedeværelse giver brugerne mulighed for at ringe fra et nummer med samme lokalnummer som den person, de ringer til
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-platformen er betroet af tusindvis af små, mellemstore og store virksomheder og anerkendt over hele kloden som en brancheførende cloud-callcenter-løsning og kundeoplevelse (CX)-platform. Uanset hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX din kundeoplevelse. Det forbinder indsigt på tværs af teams, værktøjer og interaktioner, så du har data til at løse kundernes problemer med lethed. Mød dine kunder hvor som helst, når som helst, på enhver kanal med en række digitale kanaler. * Automatiser succesfulde resultater Forenkle, hvordan du forbinder med kunder på tværs af kanaler. Med smart automatisering på tværs af hele kunderejsen kan du bruge data og opnået indsigt til at tage den rigtige handling på det rigtige tidspunkt for at skabe de bedste resultater. * Innovér i skala Giv dine medarbejdere og callcenter-agenter den information, de har brug for, i et værktøj, der er bygget til at fremme engagement, forbedre kundeinteraktioner og booste dit teams præstation. * Genforestil oplevelser, der betyder noget Brug Genesys Cloud CX som en alt-i-én cloud-callcenter-applikation og udvidelse nemt pakken med hundredvis af pakkede integrationer. Udnyt det fulde udbytte af den komponerbare kundeoplevelsesplatform med tredjepartsintegrationer og applikationer, så du kan nå ud til kunderne når som helst, på enhver kanal. Med en alt-i-en suite af digitale muligheder i Genesys Cloud CX kan callcentermedarbejdere og kunder deltage i problemfri samtaler på tværs af digitale kanaler som chat, e-mail, tekst og sociale medier. Forbedre kundeoplevelsen med bots og prædiktiv kunstig intelligens (AI) og vej til en menneskelig callcenter-agent, når kunder har mere komplekse behov. Genesys omdefinerer kundeoplevelsen med innovativ callcenter-software. Vores prisvindende Genesys Cloud CX implementeres på få dage, er intuitiv at bruge og innoverer med opgraderinger hver uge. Med dashboards i realtid, enkle administrationsværktøjer og analyser giver Genesys Cloud CX den indsigt, du har brug for for at drive din virksomhed. Og du vil tage dit kontaktcenter og CX-strategi med ind i morgen – uanset hvor dine agenter er placeret, eller hvilke kanaler de håndterer.
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp er Learning Cloud bygget til den moderne virksomhed. Gennem selvstyrede læringsmoduler, interaktive coachingfunktioner og robuste certificeringsveje giver WorkRamp teams mulighed for at opbygge skræddersyede læringsoplevelser i stor skala for medarbejdere, kunder og partnere. Med WorkRamp er træning let at bygge og implementere for lærende teams – og virksomheder sparer på omkostninger og ressourcer ved at konsolidere læring på tværs af hele virksomheden. Få mere at vide ved at besøge workramp.com.
Gleam
gleam.io
Gleam er en vækstmarkedsføringsplatform, der hjælper virksomheder med at fokusere på handlinger. En handling kan være, hvad du vil, en e-mail-abonnent, et Facebook-like, en Twitter-følger eller nogen, der omtaler din virksomhed via et #hashtag.
myQuiz
myquiz.org
Lav online quizzer og interaktive præsentationer for at engagere dit publikum. Fungerer på enhver enhed med internetforbindelse. Op til 100.000 deltagere
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai er en samtale-intelligensplatform, der hjælper salgsteam med at forbedre ydeevnen og reducere anskaffelsesomkostninger. Værktøjet giver sælgere signaler i realtid under deres samtale for at hjælpe dem med at engagere deres kunder bedre. Platformen giver ledere og sælgere synlighed i hvert opkald via detaljeret Call Analytics, herunder følelser, indvendinger, hensigter osv.