Side 52 – Erhvervsliv - Mest populære apps - Iran

AutoRFP.ai

autorfp.ai

AutoRFP.ai blev grundlagt med visionen om at hjælpe vores kunder med at vinde flere aftaler, hurtigere med svar af højere kvalitet ved at generere svar automatisk ved hjælp af AI. I modsætning til ældre systemer er AutoRFP.ai bygget fra bunden for at udnytte det fulde potentiale af AI Som du ved, er mange budkrav gentagne og tager kostbar tid væk fra de konkurrencemæssige elementer, der betyder noget. AutoRFP.ai's evne til at generere et udkast af hundredvis af krav på få sekunder adskiller den fra sine konkurrenter. AutoRFP.ai er udstyret med avanceret AI-funktionalitet, der er specielt designet til at generere budsvar. Vores værktøj udnytter state-of-the-art modeller, såsom GPT-4o, konfigureret til at prioritere nøjagtighed og minimere antallet af hallucinationer. For at sikre pålideligheden af ​​vores svar anvender vi avancerede prompte ingeniørteknikker og udsætter alle væsentlige ændringer for en streng testproces. Denne proces omfatter flere evalueringsstadier, der bruger både LLM-baserede metoder og menneskelig gennemgang, hvilket sikrer, at svarene er nøjagtige og troværdige. For eksempel, når der genereres et svar, giver AutoRFP.ai en tillidsscore for hvert svar, hvilket giver gennemsigtighed i modellens konfidensniveau i kilderne og det genererede indhold. Denne funktion automatiserer ikke kun processen med at udarbejde svar, men sikrer også, at svarene er ajourførte, nøjagtige og tilpasset kundens specifikke terminologi. Derudover kan alle udkast til svar redigeres af brugere. Vores grænseflade giver brugerne mulighed for nemt at se kildeindholdet, der bruges til generering og foretage nødvendige redigeringer, hvis indholdet bliver forældet eller unøjagtigt. Denne fleksibilitet sikrer, at de endelige svar opfylder de højeste standarder for nøjagtighed og relevans. Når vi ser fremad, udvikler vi aktivt nye funktionaliteter for at forbedre vores AI-kapacitet yderligere. Vores udviklingsteam arbejder tæt sammen med eksisterende kunder for at forfine disse funktioner, herunder muligheden for at indtaste Go/No-Go-kriterier, hvilket gør det muligt for AI at udlede chancerne for at vinde baseret på disse kriterier. Sammenfattende tilbyder AutoRFP.ai en robust, pålidelig og gennemsigtig AI-drevet løsning til generering af budsvar, og dens muligheder bliver yderligere forbedret gennem løbende udvikling.

Simbuy

simbuy.io

OPDAG LEVERANDØRER, CENTRALISER DINE OPLYSNINGER OG UDBYD ÉT STED. Simbuy øger leverandørbasen, effektiviserer håndteringen af ​​indkøb af materialer og tjenester og udfører tilbudsprocesser inden for en enkelt cloud-platform.

Qarar

qararpro.com

Qarar er en B2B SaaS-platform, der hjælper salgsteams, der sælger komplekse produkter af høj værdi (som til virksomhedskunder), med at skabe CFO-klare business cases på få minutter uden et regneark. Det er bevist, at aftaler med business cases øger aftalestørrelsen, vinderraten, reducerer rabatter og forkorter aftalecyklusser. Købere bruger også os (som CFO'en og indkøbskontoret) til at sammenligne interne forretningscases og træffe den bedste beslutning givet deres begrænsede budget/kapital. Vi er unikke ved, at vi tilbyder de mest nøjagtige, troværdige business cases derude, der eliminerer salgsbias. Hurtig. Og du gør det uden regneark. Spørg os hvordan!

Supplios

supplios.com

Supplios er en moderne leverandørstyringsplatform designet til at hjælpe producenter og OEM'er med at arbejde smartere og hurtigere med deres leverandører. Supplios leverer en integreret suite af værktøjer til at styre leverandørsourcing (RFQ, ​​RFP, RFx), indkøb, leverandør onboarding, leverandørkvalitet (8D, PPAP, APQP), compliance, leverandørpræstationsstyring (KPI'er, scorecards), leverandørkommunikation, samt som enhver tilpasset leverandør-involveret arbejdsgang. Supplios' brugervenlige, nemme at implementere platform giver virksomheder deres egen nøglefærdige, brandede leverandørportal, der øjeblikkeligt forbinder interne teams og systemer med hele deres leverandørnetværk og sætter virksomheder i stand til endelig at erstatte ældre regneark/e-mail-baserede arbejdsgange med en mere effektiv moderne løsning.

SiftHub

sifthub.io

SiftHub er en kunstig intelligens-platform, der fungerer som et centralt knudepunkt til at samle og sortere alt dit indhold spredt på tværs af flere lagre og værktøjer såsom Drive, Sharepoint, CRM, Knowledge Base. Gennem accelereret videnopdagelse og automatisk oprettelse af svar giver SiftHub salgs- og pre-sales-teams mulighed for at forbedre gevinstraterne og afslutte aftaler hurtigere. Forhåndssalgsteams bruger SiftHub-platformen til at svare på infosec-spørgeskemaer, leverandørvurderinger, RFP'er, RFI'er.

Platformed

platformed.com

Platformed er designet til B2B-ledere på virksomheds- og regulerede markeder, hvilket eliminerer forsinkelser fra due diligence-spørgeskemaer og RFP'er. Dets AI-drevne værktøjssæt synkroniserer data fra politikker, tidligere spørgeskemaer og revisionsrapporter for at automatisere svar og strømline anmeldelser. Platformed understøtter problemfri import/eksport i ethvert format, opretholder en konstant opdatering af vidensbase og kræver ingen påtrængende integration. Det håndterer forskellige ældre systemer, sparer tid, administrerer komplekse forespørgsler og giver en omfattende bevisstrøm for hvert svar. Platformed sikrer, at hvert salg og enhver fornyelse er bygget på en platform af tillid

Population Explorer

populationexplorer.com

Kend dit marked. Population Explorer gør det muligt for organisationer over hele verden at forstå deres målmarkeder bedre ved at give hurtig adgang til detaljerede demografiske data. Brugervenlige kortlægnings- og visualiseringsværktøjer kombineret med en kraftfuld API giver brugeren mulighed for at udforske og få adgang til nøjagtige data for hver landsby, by og by i hele verden. Population Explorer er blevet brugt til at målrette leveringen af ​​assistance til mennesker, der er ramt af enhver større humanitær krise siden 2010. Population Explorer er nu tilgængelig til kommerciel brug og giver organisationer mulighed for at forbedre produkt- og servicemålretning i datafattige områder. Uanset om du distribuerer produkter i Dubai eller forsker i bistandshjælp i Etiopien, tilbyder Population Explorer dig en ny måde at kende dit marked på.

UJET

ujet.cx

UJET er førende inden for AI-drevet kontaktcenterinnovation og leverer en fremtidssikret, cloud-platform, der omdefinerer kundeoplevelsen med banebrydende AI, ægte multimodalitet og en mobil-først-tilgang. Vi tilfører kunstig intelligens på tværs af alle aspekter af din kunderejse og kontaktcenterdrift for at fremme automatisering og effektivitet. UJETs AI-løsninger styrker agenter, optimerer kunderejser og transformerer kontaktcenterdriften til høje oplevelser og praktisk indsigt. Bygget på en cloud-native arkitektur med en unik CRM-first tilgang sikrer UJET uovertruffen sikkerhed, skalerbarhed og prioriteret dataindsigt (uden at gemme PII). UJET er designet til ubesværet brug og samarbejder med virksomheder for at levere exceptionelle interaktioner, smartere beslutningstagning og accelereret vækst i den AI-drevne verden.

uContact

net2phone.com

Lever en personlig kundeoplevelse med hver interaktion, på tværs af hver kanal, med uContact. ** En bedre måde at arbejde på, en bedre måde at oprette forbindelse på Reducer svartider, øge produktiviteten og maksimer agenternes tid. Med avancerede funktioner leverer du en stemmeoplevelse af høj kvalitet i enhver indgående, udgående og blandet interaktion. ** Udvidelse og forbedring af kundeinteraktioner Øg klientengagementet gennem sociale medier, Whatsapp, live chat og mere. Det bedste af det hele er, at en samlet indbakke lader dig administrere alle kommunikationskanaler fra et enkelt sted. Indbygget automatisering giver dig mulighed for problemfrit at administrere kundeinteraktioner på tværs af alle berøringspunkter. uContact er net2phones cloud & omnichannel kontaktcenterløsning, der gør det muligt for sine brugere at administrere alle deres stemme- og tekstinteraktioner på samme sted. På denne måde gør det agenters arbejde enklere, mere organiseret og -hvorfor ikke- også sjovere; og hjælper med at øge dine produktivitetsniveauer med 300 %. Takket være uContacts markedsledende dialere, bots, WhatsApp og sociale medier integrationer, IVR, dashboards i realtid og mange andre funktioner, kan vores kunder give en bedre kundeoplevelse til deres egne kunder i hver interaktion, gennem hver kanal. Og det bedste er, at uContact med deres Drag-and-Drop-udviklingsværktøjer er lavet til at tilpasse sig hver enkelt kundes behov. Hop til uContact og genopfind dig selv.

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studios cloud-baserede kontaktcentersoftware revolutionerer kundeinteraktion gennem problemfri omnichannel-kommunikationsadministration, hvilket letter en samlet tilgang til kundeservice på tværs af flere platforme – det være sig telefon, e-mail, chat eller sociale medier. Denne software er designet til fjerndrift og giver virksomheder mulighed for realtidsrapportering og funktionssporing, hvilket muliggør øjeblikkelig synlighed i kontaktcenterdynamikken. Ved at udnytte kraften i Call Center Studio kan virksomheder øge agentens produktivitet betydeligt og forbedre kundeoplevelsen (CX). Platformens avancerede værktøjer og analyser hjælper med at identificere områder for forbedringer, optimere arbejdsgange og sikre, at hver kundeinteraktion er effektiv og effektiv. Med Call Center Studio kan virksomheder i alle størrelser opnå overlegen servicelevering, fremme stærkere kunderelationer og drive virksomhedsvækst. Alle disse værdifulde aspekter driver os til at blive en af ​​de bedste teknologivirksomheder og skabe en 100 % skalerbar, omkostningseffektiv og brugervenlig cloud-baseret software, der hjælper andre virksomheder med at skabe deres egne bedste oplevelser for både deres kunder og agenter. Og til det er Call Center Studio begunstiget af 700+ (og tæller) globale BPO'er og virksomheder i alle skalaer.

Reducer

reducer.co.uk

Opretter forbindelse til dine virksomhedskonti for at finde tilbud på el, gas, vand, kortbehandlingsgebyrer, telekommunikation, affaldsbortskaffelse og mere. Det er enkelt og helt gratis.

XCALLY

xcally.com

Revolutioner CX med menneskecentreret kunstig intelligens med XCALLY. XCALLY opererer i over 60 lande verden over og tilbyder innovative løsninger baseret på fælles værdier og ekstraordinær support. Men de er mere end blot banebrydende teknologi, de er menneskecentreret innovation. Deres dedikation til fremragende kundeoplevelse er tydelig i deres avancerede løsninger, fremmet af en kultur, der er rodfæstet i det fælles bedste og understøttet af exceptionelle supporttjenester. De byder partnere, der deler deres vision, velkommen til at slutte sig til os på deres rejse mod vækst, der tilbyder vejledning, assistance og urokkelig støtte. Ved at prioritere kvalitet og pålidelighed går de omhyggeligt til enhver detalje og leverer omfattende løsninger understøttet af certificerede produkter, udformet med deres værdsatte partneres ekspertise og erfaring. XCALLY opererer under paraplyen af ​​Technesy Holding S.p.A., en virksomhed, der er forpligtet til at investere i menneskelige ressourcer, teknologi og strategiske partnerskaber. Technesy Holdings mål er løbende at udvikle og tilbyde avancerede Customer Experience-løsninger, der ikke kun forudser branchetendenser, men også opfylder deres kunders skiftende behov.

ULTATEL

ultatel.com

SaaS-udbyder til Unified Communications-løsninger. ULTATEL gør det muligt for folk at arbejde sammen og få den information, de har brug for for at udføre deres bedste arbejde, uanset hvor de er. Vores cloud-platform samler telefon, video, beskeder, tekster og forretningsapps, så folk kan forbinde, mødes og udveksle oplysninger på enhver enhed. Vi brænder for at bruge vores teknologi og erfaring til at hjælpe virksomheder med at håndtere de udfordringer, der betyder noget for dem, med en platform i virksomhedskvalitet, der leverer enestående service til virksomheder i alle størrelser, fuldt skalerbar og tilpasselig til de største multinationale organisationer. ULTATEL er forpligtet til lige muligheder, forskelligartet, imødekommende og støttende arbejdsplads.

wolkvox

wolkvox.com

wolkvox er den mest innovative, pålidelige, brugervenlige og hurtige at implementere Contact Center og CRM cloud-løsning, der leverer sin service under SaaS-modellen, hvilket giver universel adgang til vores software, der kan bruges overalt i verden. Wolvox-pakken garanterer en solid oplevelse mellem kunder og samarbejdspartnere; integration af kanaler og interaktioner på den samme platform; bruge analyser til at forudsige kundeadfærd, automatisere processer, styre risici og beskytte information.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern leverer en AI-drevet omnichannel kontaktcentersoftware. Med det formål at gøre kundeservice, salg og marketing lysere og hurtigere tilbyder Bright Pattern en avanceret omnichannel cloud-platform med indlejret AI. Bright Patterns platform kan bruges på alle digitale kanaler som tale, tekst, chat, e-mail, video, messengers og bots. Bright Pattern leverer også indbygget omnichannel kvalitetsstyring, hvilket giver virksomheder mulighed for at måle enhver interaktion på hver kanal. Virksomheden blev grundlagt af et team af industriveteraner af kontaktcenterløsninger og sigter nu mod at levere en arkitektur for fremtiden med en avanceret cloud-first-tilgang.

Sharpen

sharpencx.com

Som din partner i ydeevne, produktivitet og empowerment leverer Sharpen bedre resultater: bedre resultater for kunder, agenter og din virksomhed. Sharpens kontaktcenterplatform er bevidst designet og mesterligt konstrueret til en sømløs, intuitiv oplevelse over hele linjen for en CX-forskel, du kan se – og føle.

Focal Point

getfocalpoint.com

Focal Point giver virksomhedens Chief Procurement Officers mulighed for fuldt ud at modernisere og optimere deres drift. Med Focal Points end-to-end indkøbsstyringsplatform kan indkøbsteams maksimere værdien af ​​hver brugt dollar, sikre sikkerheden og sikkerheden for alle transaktioner og i sidste ende forbedre kundeoplevelsen. Focal Points platform integreres problemfrit med legacy indkøbsinfrastruktur, hvilket sikrer maksimal ROI på eksisterende investeringer.

SynthAlly

heysynth.com

SynthAlly er en alt-i-en AI-drevet indkøbssoftware, der gør det muligt for virksomheder at automatisere grænseoverskridende rekvisition-til-levering-opgaver i en samlet platform. Synth-softwaren er som en digital assistent for indkøbsteams. Den er designet til at forenkle, strømline og forbedre indkøbsprocesser og sikre, at alle aspekter fra tilbudsspørgsmål til leverandørkommunikation håndteres med den største præcision og effektivitet. Vi hjælper din virksomhed med at: - Automatisere rutineopgaver for at spare tid - Centralisere team- og leverandørstyring for at forbedre tilpasningen - Forbedre indkøbsovervågningen for at spare omkostninger

DYL

dyl.com

DYL har været mest gavnlig til at spore opkald, overvågning, muliggøre tekster til vores kunder, fremskynde vores salgsproces og altid et hjælpsomt supportpersonale. DYL er en alt-i-en virksomhedskommunikationsplatform, der kombinerer telefon og CRM for at øge dit salgsteams effektivitet og automatisere din marketingindsats. Ved at forbinde salgs-, service- og marketingteams på én platform kan dine teams arbejde mere effektivt, og ledelsen kan spore ydeevne og opkaldsaktivitet. Dette sikrer, at dine kundeemner og kunder får den kvalitetsservice, de forventer. Vores kunder har rapporteret et 35 % løft i nye forretninger og et 25 % hop i teamets produktivitet.

Venminder

venminder.com

Venminder er markedsleder inden for tredjeparts risikostyringsløsninger. Venminder imødekommer de komplekse krav til tredjeparts risikostyring med robuste løsninger og ekspertvejledning. Den markedsledende udbyder finpudser sine løsninger for at imødekomme de skiftende behov for risikostyring på tværs af forskellige brancher, og servicerer kunder fra startups til Fortune 100-organisationer. Venminders banebrydende platform tilbyder et centraliseret rum til omfattende tredjeparts risikostyring. Tredjeparts risikostyringssoftware inkluderer, men er ikke begrænset til, leverandørens onboarding og offboarding, dokumentlagring, kontrakt- og SLA-sporing, spørgeskemastyring, risikovurderinger, oprettelse af arbejdsgange og omfattende rapportering. Denne alsidighed giver organisationer mulighed for at tilpasse og strømline risikostyringen for leverandører, leverandører og tredjeparter. Venmonitor™ er en af ​​Venminders enestående risikointelligensløsninger, designet til at revolutionere tredjepartsscreening. Det giver kunderne mulighed for hurtigt at screene potentielle eller nuværende tredjeparter på tværs af flere risikodomæner med færre manuelle aktiviteter og uden behov for direkte involvering med leverandørerne. Med Venmonitor™ får organisationer dybere indsigt i vigtige områder som cybersikkerhed, forretningssundhed, privatliv, Kend din leverandør og mere. Takket være daglige opdateringsfunktioner er brugerne udstyret med kontinuerlig og opdateret overvågning, der sikrer, at de er på forkant med eventuelle potentielle risici. Vendiligence™, en anden Venminder-løsning, er en outsourcet tjeneste, der udfører on-demand kontrolvurderinger på leverandører, såsom informationssikkerhed, databeskyttelse, cybersikkerhed og finansiel sundhed. Venminders team af højt kvalificerede eksperter omfatter CISSP'er, CPA'er, finansielle risikoanalytikere, advokatfuldmægtige og mere. Disse risikobaserede vurderinger, som er tilgængelige i et omfattende onlinebibliotek, gør det lettere at identificere og forstå potentielle risici og styrker relateret til leverandørers informationssikkerhedsposition, privatlivsstandarder, SOC-rapporter, finansiel levedygtighed, forretningskontinuitet/katastrofegendannelsesberedskab, kontraktlige standarder og overholdelse af lovgivningen. . Venminders tjenester omfatter også indsamling af leverandørdokumenter, hvilket fritager kunderne for den besværlige opgave at jagte papirarbejde. Derudover hjælper deres ekspertrådgivningstjenester kunder med at tilpasse deres tredjeparts risikostyringspolitikker og -procedurer med førende industristandarder. Venminder er mere end en løsningsudbyder; de er et videncenter for industrien. Venminders erfarne fagfolk bidrager ofte til branchesamtaler på konferencer gennem undervisningsindhold og hosting af CPE-kreditberettigede webinarer. Venminder tilbyder også Third Party ThinkTank, verdens største online netværksfællesskab dedikeret til tredjeparts risikoprofessionelle for at dele indsigt og bedste praksis.

RingCX

ringcentral.com

RingCX kombinerer banebrydende RingSense™ AI, omnichannel kontaktcenter og RingCentral RingEX og leverer en næste generations AI-drevet løsning med en forstyrrende kombination af produkt, emballage og priser. Den tilfører kunstig intelligens før, under og efter hver interaktion med intelligente virtuelle agenter, coaching i realtid, automatiseret kvalitetsstyring og samtaleintelligens for forbedret operationel effektivitet og øger agentens ydeevne med en enkelt rude til alle interaktioner på tværs af tale, video og 20+ digitale kanaler. Det er disruptivt prissat og pakket for at give lave samlede ejeromkostninger og forudsigelige månedlige priser. Efterhånden som kundernes behov ændrer sig, hjælper RingCX virksomheder med at tilpasse sig hurtigt og fremtidssikrer deres CX-investering.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX er en Call Center-app, som understøtter brugere til at bruge virksomhedens hotline til at modtage eller foretage opkald. StringeeX registrerer alle opkaldshistorier. Alle opkaldsdata kan synkroniseres mellem enheder. Hovedtræk: - Modtag opkald fra GSM-telefon på app. - Foretag udgående opkald til GSM-telefoner fra app. - Optag opkaldshistorik. - Søgbar kontaktliste.

Loris

loris.ai

Loris låser op for en verden af ​​indsigt for CX-ledere ved at bruge vores AI-drevne samtaleintelligensplatform til at udvinde værdi fra hver kundeinteraktion. Kombinationen af ​​realtidsanalyser og et bibliotek af gennemprøvede AI-modeller opdager nye problemer, før de påvirker dit brand og afslører huller i kunderejsen, der reducerer tilfredsheden og øger omkostningerne. Loris dækker hele livscyklussen for kundeoplevelsen, og giver organisationer alt, hvad de har brug for for at forstå kundeproblemer, overvåge agentpræstationer og handle for løbende at forbedre. Loris gør kundesamtaler til din virksomheds mest værdifulde ressource - og giver dig den indsigt, du har brug for, for ikke kun at optimere din kundeoplevelse - men også for at vokse din virksomhed. Forstå, hvorfor kunderne kontakter dig, hvor godt dine teams løser problemer, og hvad dine agenter skal sige næste gang med en enkelt AI-platform – betroet af førende brands og trænet i mere end 300 millioner rigtige kundesamtaler.

Zluri

zluri.com

Zluri er en næste-gen Identity Governance and Administration-platform, der gør det muligt for it- og sikkerhedsteams at opdage identiteter og applikationer, strømline adgangsstyring og automatisere adgangsgennemgange – alt sammen fra en enkelt, intuitiv grænseflade. Med Zluri automatiserer organisationer overholdelsesberedskab til SOX, HIPAA, SOC 2 og mere – hvilket sikrer, at de rigtige personer har den rigtige adgang til de rigtige applikationer på det rigtige tidspunkt med minimal tid og manuel indsats.

Authkey

authkey.io

SMS og WhatsApp business API platform, der giver en række kommunikationsværktøjer. Det tilbyder funktioner som at sende Bulk SMS, stemmeopkald, e-mails og WhatsApp-beskeder gennem flere kanaler. Authkey.io sigter mod at levere hurtige og AI-drevne kommunikationsmuligheder, så udviklere kan integrere beskedfunktionalitet i deres applikationer eller tjenester ved hjælp af robust API. Nogle nøglefunktioner og muligheder i Authkey.io kan omfatte: * Levering af flere kanaler: Authkey.io giver dig mulighed for at vælge flere kanaler til levering af beskeder. Du kan sende beskeder gennem forskellige kanaler samtidigt eller konfigurere reservemuligheder for pålidelig levering af beskeder. * Skabelon- og begivenhedsstyring: Platformen understøtter oprettelse af beskedskabeloner med dynamisk indhold. Dette giver dig mulighed for at personliggøre dine beskeder ved at indsætte dynamisk information i foruddefinerede skabeloner. Derudover kan du gruppere flere skabeloner i hændelser og udløse dem med en enkelt API-anmodning for effektiv meddelelser. (DLT godkendte skabeloner er tilladt) * Kanalsupport: Authkey.io understøtter forskellige kommunikationskanaler, herunder SMS, taleopkald, e-mails og WhatsApp-beskeder. Dette giver dig mulighed for at nå dit publikum gennem deres foretrukne kanaler. * API-integration: Authkey.io leverer API'er, der giver udviklere mulighed for at integrere beskedfunktioner i deres applikationer, websteder eller systemer. Disse API'er giver de nødvendige slutpunkter og metoder til at sende beskeder, administrere skabeloner og kontrollere levering af beskeder.

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit giver virksomheder mulighed for at forbedre kundeoplevelsen. Med en brugervenlig træk og slip-grænseflade og brancheførende AI-automatisering gør Kit det nemt at skabe et intelligent omnichannel cloud-kontaktcenter. Træk-og-slip automatisering af kundeoplevelse. Bedste callcenter-driftssoftware til programmering af din kommunikation ved hjælp af grafiske blokke til at bygge komplekse og omnichannel-scenarier. * Smart IVR: Forbedre service med moderne taleinteraktionsteknologier *Automatiske opkaldskampagner: Håndter hundredvis af samtidige udgående og indgående opkald * Udløs udgående opkald: Start opkaldspåmindelser og advarsler fra hændelsesudløsere * Udnyt kraften i AI: Integrer problemfrit moderne talesyntese, naturlig sprogbehandling med Dialogflow og intelligent voicemail-detektion

Contivio

contivio.com

Contivio er verdens mest avancerede omnichannel cloud-kontaktcenter-løsning, der driver telefon, voicemail, live chat, fax, e-mail og SMS til virksomheder i alle størrelser. Med sin patenterede CloudConnect-integration ligger Contivio oven på enhver CRM for at automatisere arbejdsgange og øge effektiviteten for kundeservice, salg, marketing og økonomi-teams. Contivios CRM-integration har vist sig at spare adskillige minutter pr. opkald, hvilket giver agenter mulighed for at fokusere på det, de er bedst til: at kommunikere med kunderne. Contivio fungerer med alle VoIP- eller PSTN-udbydere og er tilgængelig fra en elegant browserværktøjslinje, en flydende app, mobile enheder eller enhver IP-telefon.

Mindful

getmindful.com

Mindful er en klassens bedste kundeoplevelsesløsning for verdens største brands. For os er kundecentrering nøglen – så de bygger bro mellem oplevelser og giver kunderne den hjælp, du har brug for, på et tidspunkt, der er bedst for dig. Mindful tilføjer følelsesmæssig intelligens til enhver interaktion ved at flytte kunder på tværs af kanaler som tale, digital, tekst og personligt for at give en førsteklasses oplevelse for kunderne, en styrket oplevelse for agenter og maksimal effektivitet for brands. * At vinde kunderejsen er afgørende for et blomstrende brand, og Mindful bygger bro mellem afbrudte oplevelser. * Digitale blindgyder erstattes af opkaldsplanlæggere uden kode, der overfører kontekst til kunden, mens der skabes forudsigelig køvolumen. * Traditionelle ventetider er fortid ved at give førsteklasses tilbagekald i IVR. * Kundernes forventninger styres med statusopdateringer og muligheder for at genoprette forbindelse via SMS. De største Fortune 500-mærker har brugt Mindful til at forbedre kontaktcenter-metrics som AHT, ASA, Abandonment og agent-lykke. Tilfredshedsmålinger som CSAT, NPS, CES er også forbedret takket være sømløse overgange og agentberedskab. Det hele samles for den allerbedste kundeoplevelse, der driver omsætning og loyalitet.

Airflip

airflip.com

Airflip leverer leverandørintelligens og avancerede arbejdsgange designet specielt til strategiske indkøbsteams. Spor aftaler, forhandle effektivt, og find de bedste leverandører med én samlet platform.

Substly

substly.com

Substly hjælper små og mellemstore virksomheder med at reducere SaaS sprawl ved at give et let tilgængeligt overblik og forenkle processerne omkring SaaS management. Produktet tilbyder funktioner på virksomhedsniveau til en entry-level pris; dette værktøj giver indsigt i SaaS-brug og hjælper med at identificere brugerfrustrationer. Det hjælper også med at optimere SaaS-udgifter ved at give advarsler før fornyelser og eliminere udgifter på ubrugte konti. Derudover hjælper det med at undgå uautoriseret adgang til virksomhedsdata ved at forbedre medarbejdernes off-boarding, hvilket giver afdelinger/teams mulighed for at minimere SaaS sprawl og dele et overblik med andre interessenter. Kunder fremhæver følgende fire aspekter af Substlys produkt: - Overblikket og den kontrol det fører til (vedrørende omkostninger & hvem der har adgang) - Fantastisk til at fremvise status/omkostninger internt - Systemets enkelhed - Let at komme i gang (intuitivt og kort) indlæringskurve)

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) er en cloud-baseret indgående og udgående kontaktcenterløsning til organisationer, der ønsker at forbedre deres kontaktcenter-kapaciteter og kundeoplevelse uden at skulle implementere, administrere og vedligeholde den nødvendige infrastruktur.

Ivinex

ivinex.com

Ivinex CRM Customer Relationship Management. Videoer vedrørende Ivinex produkter, tjenester og træning. Ivinex bygger bro mellem kontaktcenter og crm-verdener. Med sin UUE (Unified User Experience) er kunderne i stand til at løse mange af udfordringerne med agentoplevelsen. Ivinex er en softwareplatform designet til at styre forskellige forretningsoperationer, der giver værktøjer, der forbedrer effektiviteten og strømliner processer.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft er en Contact Center-løsning, der både kører som on-prem og cloud SaaS, der tilbyder omnichannel kundeoplevelsesstyring over kommunikationskanaler såsom telefonopkald, webchat, e-mail, beskedapps, sociale medier, tekst, fax. Med sin integrerede CRM-struktur gør det dig i stand til at kende din kunde og give en virkelig tilpasset kundeoplevelse. Tegsoft håndterer mere end 1 million opkald om dagen til over 450 kunder med mere end 15.000 agenter i 15 lande med support på 25 sprog. Det blev grundlagt i 2008 af iværksættere, der har over ti års erfaring inden for softwareudvikling, telekommunikationssektoren og at drive internationale projekter. Tegsoft Contact Center-løsning er en webbaseret applikation, som giver virksomheder mulighed for at interagere med deres kunder via forskellige kommunikationskanaler såsom tale, e-mail, SMS, webchat og sociale medier. Det giver brugerne mulighed for at administrere alle disse kommunikationskanaler fra en enkelt brugervenlig grænseflade. Tegsoft er blevet foretrukket af mange forskellige virksomheder, der opererer i forskellige sektorer, især i finanssektoren. Helt fra begyndelsen har Tegsoft været fokuseret på produktudvikling og R&D-aktiviteter for at formidle de innovative funktioner i branchen. Certificerede partnere tilbyder præ-salg, salg og eftersalgsservice. Akkrediterede trænere fra Tegsoft Academy leverer produkttræning.

Toku

toku.com

Toku er den første omfattende globale løsning til token-kompensation og skatteoverholdelse. Tokus omfattende pakke af tjenester omfatter: token-baseret løn, token-baseret tilskudsadministration, ansættelses- og skatteoverholdelse og WorkDAO – et unikt sæt af beskæftigelses- og kompensationstjenester, der er skræddersyet til behovene hos decentraliserede autonome organisationer (DAO'er). Midt i et miljø med stigende lovgivningsmæssig kontrol i web3, giver Toku deres kunder ro i sindet med 100 % skatteoverholdelse af al token-baseret kompensation i over 100 lande globalt.

Connectel

connectel.io

Connectel udvikler banebrydende teknologi til at overgå behovene i din virksomheds kundeservice. Vores omfattende CCaaS (Contact Center as a Service) platform møder løbende nye højder, da vi mener, at kundeoplevelser aldrig bør begrænses. Alt samlet ét sted, til dine kundesamtaler. ** Tilfredse kunder er kernen i enhver succesfuld virksomhed. Tilfredse kunder er gennem deres loyalitet og fortalervirksomhed drivkraften bag vækst. Det er derfor, vi hos Connectel sætter kundetilfredshed i højsædet i alt, hvad vi gør. Vores urokkelige dedikation er at udvikle og vejlede vores kunder, levere tekniske løsninger, der forbedrer driften, indsigt, der forbedrer processer og træning, der udvikler servicefærdigheder. ** Værktøjer, der optimerer kundeservicedrift Hos Connectel giver vi virksomheder mulighed for at levere fantastisk kundeservice. Dette indebærer at forbedre den måde, de interagerer med og interagerer med deres kunder på gennem kontaktcentersoftware, hvilket giver virksomheder mulighed for at skabe meningsfulde forbindelser med deres kunder. Ved at udnytte kraften i vores løsninger kan du optimere din kundeservicedrift, strømline arbejdsgange og levere personlige oplevelser.

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE er en cloud-baseret kontaktcenter-softwareløsning, som fjerner omkostningerne og kompleksiteten fra kontaktcentre og forbedrer driftseffektiviteten. ContactSPACE-løsningen giver en integreret suite af brugervenlige guidedrevne værktøjer til omnichannel-kommunikation, kampagneoprettelse, præstationsovervågning og meget mere, der hjælper dig med at opnå større salgsresultater og levere bedre kundeoplevelser.

Intrado

intrado.com

Intrado er dedikeret til at redde liv og beskytte samfund med en mission om at yde omfattende støtte til at forberede sig på, reagere på og komme sig efter kritiske begivenheder. Forpligtet til at være verdens førende udbyder af nødberedskabsløsninger fokuserer Intrado på kontinuerlig innovation og ekspertise i at betjene og beskytte lokalsamfund.

VendorPM

vendorpm.com

VendorPM er på en mission om at modernisere den måde, ejendomsforvaltere og leverandører arbejder sammen på. Vi er den eneste platform, der kombinerer leverandørstyring, compliance og indkøb under et enkelt log-in. Og vores enestående markedsplads giver ejendomsforvaltere mulighed for at komme i kontakt med leverandører for at opfylde byggeservices og kontrakter af alle størrelser og omfang, samtidig med at leverandørerne nemt kan markedsføre deres tjenester. I dag betjener VendorPM 50.000+ leverandører, 100+ ejendomsadministrationsgrupper og 6.000+ bygninger i hele USA og Canada. Vores team er indstillet på at revolutionere ejendomsbranchen og ændre arbejdsgangene for alle dens medlemmer til det bedre.

Venwiz

venwiz.com

Venwiz er en digital platform, der muliggør indkøb af tjenester i fremstillingsindustrien til både CapEx- og MRO-krav. Vi tilbyder ende-til-ende digitale løsninger for at sikre en problemfri indkøbsoplevelse for vores produktionskunder.

Archlet

archlet.io

Archlet er en intuitiv sourcing-softwareleverandør - der forenkler, hvordan indkøbsteams indsamler, opbevarer og analyserer deres RFI- og RFQ-data. Strategiske sourcing- og kategoriadministratorer udnytter Archlets automatiserede budanalyse til at afsløre øjeblikkelig indsigt, der maksimerer forhandlingskraften og skaber headspace til mere strategisk arbejde. Globale virksomheder er afhængige af Archlet for at fjerne ineffektivitet fra deres indkøbsproces og træffe bedre beslutninger hurtigere.

VIER

vier.ai

VIER nytænker kundedialog og kommunikation. Med vores løsninger effektiviserer vi kontaktbaserede forretningsprocesser. Vi forbedrer kundeoplevelsen og brugeroplevelsen. Vi kombinerer kunstig intelligens med menneskelig intelligens, ekspertise med intuition, mange års erfaring med innovation og forskning. Hvad enten det drejer sig om service, salg eller ekspedient, analyserer, assisterer og automatiserer vores intelligente løsninger kontaktbaserede forretningsprocesser i alle brancher. De løfter medarbejderne til et nyt kompetenceniveau. På VIER teknologiplatformen orkestrerer vores partnere og vi kommunikation, dialog og opgavebehandling. Det er den eneste platform fra Europa for komplette end-to-end-løsninger - sikre data, tysk cloud og lokal service inkluderet!

Voicenter

voicenter.com

Voicenter er en cloud-baseret VoIP-, PBX- og callcenter-tjenesteudbyder. De leverer produkter og tjenester via deres syv datacentre tilstedeværelse rundt om i verden (USA, Europa, Asien og Israel) ved hjælp af deres telefonsky og deres lokale slutbruger- og operatørløsninger. Som leder og bidragyder til telco opensource-verdenen og proprietær udvikling leverer de Cloud, on-premise, Hybrid, Hosted Call center og PBX-løsninger baseret på deres teknologi. Dette giver kunderne mulighed for at nyde en bred vifte af fleksible telefoniløsninger og avancerede værktøjer for at skabe den ultimative kommunikationsløsning til dynamiske organisationer af forskellig størrelse til lave omkostninger.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud, er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der forenkler og strømliner kundeservicedrift for kontaktcenterteams, og hjælper dem med at levere bedre kundeoplevelser mere effektivt. klink.cloud er en omfattende omnichannel kontaktcenterplatform, der forener alle kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler, herunder tale, video, e-mail, SMS og sociale medier. Den har robuste stemme- og videoopkaldsfunktioner i appen, samtale-AI og chatbots til automatisering og virtuelle numre fra over 80 lande. Platformen tilbyder avancerede CRM- og billetstyringssystemer, komplet med helpdesk-billetter, teamsamarbejde og tilpasset rapportering. Dens IVR- og ACD-systemer sikrer effektiv opkaldsrouting, mens omfattende opkaldsstyringsværktøjer giver realtidsmålinger og detaljerede præstationsrapporter. Sømløse API-integrationer muliggør nem synkronisering med eksisterende værktøjer, hvilket forbedrer platformens fleksibilitet og funktionalitet. Klink.cloud, der er klar til virksomheder og skalerbar, er designet til at strømline kundesupport, forbedre kundetilfredsheden og levere en problemfri kundeoplevelse på tværs af alle kontaktpunkter.

Odigo

odigo.com

Odigo er global leverandør af Contact Center as a Service (CCaaS) løsninger, der forbedrer interaktionen mellem et brand og dets kunder. Odigo er en pioner på markedet for kundeoplevelse (CX) i Frankrig og nu førende i Europa. I næsten 40 år har Odigo støttet mere end 250 store virksomheder i over 100 lande. Drevet af en dyb følelse af professionalisme, pragmatisme og fantasi skiller Odigo sig ud for den uovertrufne pålidelighed og robusthed af sin løsning, der tilbyder den bedste stemmekvalitet MOS (Mean Opinion Score) på markedet. Dets eksperter hjælper private og offentlige organisationer med at vælge og implementere CX-løsningerne og AI for at sikre maksimal ydeevne og kundetilfredshed.

Part Analytics

partanalytics.com

Automatiser direkte materialeindkøb, indkøb og PLM-processer med AI-drevet software, der vil finde tilgængelige dele, overvåge markedsændringer og give produktomkostninger, -risici, -forbrug og -indsigt til alle i dit team. Part Analytics-platformen har forskellige moduler for at give en enkelt kilde til sandhed til direkte materiale sourcing. Executive Dashboards Oversigt over styklister, forbrug, besparelser og risiko efter produkt, forretningsenhed eller virksomhedsniveau Prioriteret visning af styklister med højeste besparelser og risiko Styklisteindsigt Realtidsindsigt om risici og besparelsesmuligheder på styklisteniveau For nye styklister, få stykliste Omkostninger og risici samt begrænsninger på få minutter Part Insights Virksomhedsdækkende visning af dele, der bruges med kommercielle og tekniske data. Søgefunktion for at fremme genbrug af dele på tværs virksomheden Kategoristyring Råvare- og underråvareniveau for forbrug, besparelser, muligheder og risikosporing Markeds- og samfundsbenchmarkingdata for at muliggøre datadrevne forhandlinger RFQ-processtyring Digitaliser RFQ-proces og muliggør samarbejde mellem køber og leverandør

Ublux

ublux.com

IP cloud kommunikationssystem til små og mellemstore virksomheder, nemt at bruge og tilpasses dine processer og værktøjer. Dets software vil forbedre din kundeoplevelse, det vil hjælpe dit team til at være mere fleksibelt og organiseret, og det vil hjælpe dig med at tage bedre beslutninger baseret på vores analyser.

Prodensus

prodensus.com

Er du træt af at udstede endnu en tilbudsanmodning eller endnu en runde af bud og få de samme resultater? Prodensus har dig dækket. Prodensus kontinuerlig sourcing giver vores kunder mulighed for at bevæge sig væk fra stive RFQ / RFP begivenheder med en løsning. Vores AI-aktiverede, cloud-løsning løser de problemer, der ses med konventionel sourcing, ved at tillade disse nøglebeslutninger at blive en enkel daglig, ugentlig eller endda månedlig del af din rutine. Det forbedrer leverandørpartnerskab og servicekvalitet, samtidig med at administrationen og dine samlede fragtudgifter reduceres!

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog designer innovative løsninger til styring og automatisering af kundeinteraktioner. Takket være vores ekspertise inden for omnichannel flow management og vores beherskelse af AI-teknologier dedikeret til kunderelationer, er vores produkter blevet væsentlige referencer i branchen. Som teleoperatør, udgiver og vært tilbyder ViaDialog en ægte one-stop-shop til sine kunder. Certificeret ISO 22301 af AFNOR siden 2018, sætter vi meget høj tilgængelighed i hjertet af vores strategi. Vores løsninger, uanset om de er cloud eller on-premise, giver kunderelationscentre mulighed for at udvikle sig hurtigt, uden at det kræver dyre investeringer, på tværs af alle digitale kanaler.

Leverage

tryleverage.ai

Besvarelse af det grundlæggende spørgsmål: "Hvor er mine ting?" Leverage giver AI-drevet indkøbsordre synlighed for producenter. Stop med at spilde tid på manuelle opkald og e-mails til leverandører og logistikpartnere, og besvar kritiske forsyningskædespørgsmål i realtid.

MindCloud

mindcloud.co

MindCloud er en softwarevirksomhed, der bygger og vedligeholder tilpassede forbindelser mellem din software og andre platforme, så du kan eliminere manuel dataindtastning og begynde at automatisere og skalere din virksomhed.

ensun

ensun.io

Hvad er ensun? ensun er et gratis, AI-baseret leverandøropdagelsesværktøj. Platformen bruger banebrydende søgealgoritmer til at finde førende leverandører over hele verden. I alt har vi adgang til over 20 millioner virksomhedsprofiler og 350 millioner produkter. Hvem bruger ensun? ensun henvender sig til virksomheder, der har brug for støtte til leverandørsøgning. Søgemaskinen bruger AI-teknologi og giver markedsinformation for at muliggøre strategisk udvælgelse. Det bruges ikke kun af indkøbsafdelinger, men også af udviklingsafdelinger og innovationschefer.

Global Call Forwarding

globalcallforwarding.com

Global Call Forwarding leverer pålidelige internationale gratis og lokale telefoniløsninger over hele verden. Gennemse vores store onlinebeholdning af cloud-telefonnumre, der er tilgængelige fra mere end 150 lande uden forpligtelse. Du kan foretage og modtage internationale opkald af høj kvalitet ved hjælp af vores softphone eller integrere vores løsninger med din PBX, CRM eller helpdesk-software. Servicekvalitet, pålidelighed og kundesupport er vores topprioriteter. Du kan bruge vores nemme online kontrolpanel til at opsætte brugerdefinerede regler for, hvordan indgående opkald dirigeres. Brug GCF Softphone til at foretage og modtage opkald, eller brug vores internationale telefonnumre og SIP-trunks med din IP-PBX. Global Call Forwarding ejes og drives af United World Telecom (UWT), en 1996-stiftet facilitetsbaseret international telekommunikationstjenesteudbyder. Vi har hovedkontor i Delray Beach, Florida, USA. Vi har yderligere kontorer og personale i Thailand og Latinamerika. Gennem årene har vi udvidet vores servicetilbud, netværksarkitektur og globale fodaftryk. Vi betjener i øjeblikket tusindvis af SMB & Enterprise-kunder over hele verden. Nogle af vores langsigtede kunder er MoneyGram, Air Arabia, MongoDB, SanDisk, Radisson Hotels og Novartis.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, en top-notch udbyder af virksomhedsmeddelelsesplatforme, er begejstret for at kunne meddele, at vi var de stolte vindere af de prestigefyldte MEFFYS Awards i 2024. Siden 2011 har vi været førende inden for meddelelsesløsninger og tilbyde en bred vifte af tjenester som bulk SMS, WhatsApp Business API, RCS messaging, cloud telefoni, taleopkald og WhatsApp Business Cloud API. Vi er stolte af at betjene over fem tusinde kunder på tværs af Asien-Stillehavsområdet, Afrika og Mellemøsten, hvilket forenkler forbrugerkommunikationskompleksiteten og transformerer dem til effektive værktøjer til virksomhedsvækst. Vi startede som en bulk SMS-aggregator, men vi har siden udviklet os til en omfattende platform, der integrerer Google RCS, WhatsApp Business API og Facebook/Instagram API'er. Ved hjælp af vores AI-chatbots og brugervenlige omni-channel CPaaS UI har vi bemyndiget over 3000 brugere til at forbedre deres kundeinteraktioner. Vores mission er at levere effektive forretningskommunikationsløsninger, der er drevet af innovation, beslutsomhed og en forpligtelse til ekspertise. Google RCS Messaging Partner l WhatsApp Business API-udbyder I Omni Channel Messaging Company | Samtalebeskeder/løsninger | Chat-bots til populære meddelelseskanaler l Cpaas-udbyder

Hello Club

helloclub.com

Hello Club er en spændende ny måde at administrere din klub eller organisation på. Hold styr på dine medlemmer, bookinger og økonomi uden besvær med en løsning, der er nem at bruge og sjov at arbejde med. Hello Club er spækket med mange nyttige funktioner og integrationer, der gør dine daglige ledelsesopgaver til en leg. Administrer alle aspekter af din klub på ét sted, når som helst og fra enhver enhed. Ikke flere papirformularer og regneark!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! er en brancheførende platform for unified communications og kontaktcenter. Denne omfattende løsning giver dig mulighed for at centralisere og administrere al din kommunikation, uanset om det er med kunder eller inden for din organisation. Med HiperMe kan du integrere opkald, tekstbeskeder, e-mails og chats i en enkelt grænseflade, hvilket letter samarbejde og forbedrer effektiviteten.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly er en yderst sikker og skalerbar realtidskommunikationsløsning, der tilbyder Voice, Video & Chat SDK'er med både selvadministrerede (SaaP) og cloud-hostede modeller (SaaP) til virksomheder. Med over 150+ chat-, stemme- og videoopkaldsfunktioner, der uden besvær kan integreres i enhver eksisterende eller forudbygget enhed. MirrorFly er fuld af berigede funktioner som skærmdeling, whiteboard, stemme/videokonferencer og optagelse osv., der opfylder behovene i enhver form for industri på trods af placering og enhed. CONTUS TECH er moderselskabet for alle produkter og tjenester leveret af MirrorFly. De har kunder over 40+ lande, der betjener en bred vifte af kommunikationsmuligheder til flere industrier og sektorer. De har hovedkontor i Atlanta, USA, og regionale kontorer i Chennai og Californien. Højdepunkter ved MirrorFly som en virksomhedskommunikationsløsning: --300+ internt team --On-premises / Cloud-hosting -- Understøtter 30+ industrier og sektorer -- Cloud og selvstyrede prismodeller

Click Maint

clickmaint.com

Click Maint er et CMMS (Computerized Maintenance Management Software). Det er vores mission at give virksomheder på tværs af en række brancher en vedligeholdelsessoftware, der er nem at bruge og implementere og til en overkommelig pris. Click Maint er en komplet CMMS-løsning, der giver virksomheder mulighed for at strømline og spore vedligeholdelsesanmodninger, arbejdsordrer, forebyggende vedligeholdelse, aktiver, inventar, leverandører og leverandører. Vores brugervenlighed, pris og kundesupport er det, der adskiller os fra andre CMMS-platforme.

Netcall

netcall.com

Det er vores mission at tilbyde alsidige, kraftfulde løsninger, der bruger AI til at automatisere processer og engagere kunder. Som dynamiske partnere er vi her for at hjælpe dig med at tackle morgendagens udfordringer i dag. Vores hurtige app-udvikling, smarte automatisering og brugervenlige værktøjer er et hit hos virksomhedsledere og frontlinjeteams. Forbind systemer problemfrit, nedbryd databarrierer, og få processer til at fungere bedre og hurtigere – alt sammen på din egen tidslinje. Over 600 organisationer inden for finansielle tjenester, forsikring, lokale myndigheder og sundhedsvæsen bruger Netcall Liberty-platformen til at gøre livet lettere for de mennesker, de tjener.

Nubitel CX

nubitel.co

En Omnichannel Cloud Contact Center-løsning, der tilbyder brugerne fleksibilitet og skalerbarhed, hvilket fører til en kundeoplevelse på næste niveau. Administrer interaktioner fra flere kanaler fra en enkelt platform.