Side 17 – Alternativer - Capacity
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish er et AI-drevet hjælpecenter og indholdsplatform designet til at forbedre kundeoplevelsen. Dens primære funktion er at give øjeblikkelige svar på kundespørgsmål, der fungerer som en automatiseret selvbetjeningsgrænseflade. Dette AI-værktøj er designet til at lære dit indhold at kende, så ...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrydende for verdens førende Digital Adoption Platform (DAP), så virksomheder effektivt kan navigere i den konstante forandring, som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisationer virksomhedens produktivitet og reducerer risikoen ved at sikre ensartet, ansvarlig ...
Wannadocs
wannadocs.com
Opret offentlige produktdokumenter til dine kunder eller intern videnbase for dit team, alt sammen inden for den samme fantastiske brugergrænseflade. Start din gratis 14 dages prøveperiode i dag! Knowledge Base Management System Opret offentlig dokumentation til dine kunder eller intern videnbase ...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk er moderne helpdesk-software, der forenkler kundeservice. Kraftfuld, tilpasselig og budgetvenlig, den giver virksomheder mulighed for at strømline supportdrift og øge kundetilfredsheden. Bragt til dig af Syncfusion, en leverandør af softwarekomponenter og rammer, der har bygget sit omdømme ...
Ticksy
ticksy.com
Helpdesk for glade kunder. For støttemidler er Ticksy et frisk pust og en leg at bruge. Men endnu vigtigere, det er en absolut glæde for dine kunder.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai er førende inden for kunstig intelligens og digital-first CX-teknologi, der hjælper virksomheder med at transformere kundeservice til et strategisk aktiv, der driver vækst. Ved at kombinere generativ kunstig intelligens med intuitive kommunikationsværktøjer gør Zingly.ai det muligt for vir...
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder er en softwarevirksomhed, der udnytter kraften i AI-stemmeautomatisering til at superlade kundeoplevelser. Med AI-stemmeassistenter kan dit callcenter foretage kvalitetsopkald som menneskelignende lynhurtigt, og indsamle og analysere data automatisk for at nå og aktivere flere kunder. AI R...
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai er en autonom platform, der revolutionerer kontaktcenterdrift med AI-drevne løsninger og realtidssupport. Med deres suite af produkter, herunder Engage AI, Analyze AI og Agent Assist, giver de organisationer mulighed for at strømline kundeinteraktioner, forbedre agentens ydeevne og optimere ...
Activechat
activechat.ai
Revolutioner, hvordan du forbinder med dine kunder og støtter dine medarbejdere. Activechat besvarer forespørgsler og løfter enhver interaktion og håndterer opgaver på tværs af kunder og medarbejdere. * Alt-i-en platform: Chatbots, assistance, live support og workflow integrationer. * Uendelig tilp...
Trring Me
trringme.com
Trring Me er en WhatsApp for Business API-løsning, som gør det muligt for virksomheder at chatte med deres kunder over whatsapp på samme måde, som de chatter med deres venner og familie - med hurtig, enkel og sikker besked. Virksomheder af alle størrelser kan bruge deres nuværende kundeengagementpla...
TENIOS
tenios.de
TENIOS - licenseret cloud-kommunikationsudbyder - er en del af Apifonica, en estisk udbyder af kunstig intelligens (AI) og automationsløsninger. Dette bygger et perfekt match mellem topteknologierne cloud-kommunikation og serviceautomatisering. Vores mission er at hjælpe virksomheder med at automati...
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI er et Gen-AI-drevet samtaleintelligensværktøj, der giver virksomheder og virksomheder mulighed for at forstå deres kunder bedre. Vores AI-drevne løsning revolutionerer den måde, virksomheder interagerer med deres kunder på, ved at gøre enhver samtale til en mulighed for virksomhedsvækst....
Pulsedesk
pulsedesk.com
Universelt helpdesk-system - indsaml, administrer og analyser kundeanmodninger fra alle kanaler i et enkelt "vindue" Pulsedesk er en fleksibel, pålidelig helpdesk, der yder kundesupport på flere kanaler. Brugere modtager en bred vifte af værktøjer til automatisering af rutineprocesser og overholdel...
Mayday
mayday.fr
Mayday er førende inden for omnichannel videnbase dedikeret til kundeservice og kontaktcentre. Mayday blev oprettet i 2020 og gør det muligt at centralisere virksomhedens viden, harmonisere den og distribuere den intelligent i rådgivernes arbejdsområde eller direkte til slutkunder. Mere end 30.000...
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree er en intelligent videnstyringsløsning, drevet med betydelige kognitive muligheder og robust beslutningsnetværksarkitektur (DNA). HelpTree følger en beslutningstræ tilgang, hvor passende indhold (artikel, video, fejlfindingstrin) er kortlagt til hvert trin i beslutningstræet. Denne trin-for...
Happitu
happitu.com
Happitu er en taleanalyse- og agentworkflow/scripting-platform, der fungerer som dit serviceteams personlige coach – og giver dem processen, ressourcerne og indsigten til at levere den perfekte kundeoplevelse over telefonen. Den analyserer 100 % af dine interaktioner og fremhæver, hvad dine kunder f...
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch gør det muligt for medarbejdere at finde information hurtigere end nogensinde før ved at levere en multimodal, Google-lignende grænseflade forbundet til flere applikationer og drevet af avanceret computersyn og naturlig sprogbehandling. Medarbejdere kan få adgang til årtiers viden på et ...
next4biz
next4biz.com
next4biz er en cloudbaseret digital marketing-, kundeservice- og forretningsprocesstyringsløsning, der hjælper virksomheder gennem dine digitale transformationer. next4biz's produkter er på forkant med spændende nye udviklinger på markedet. next4biz' mission om at ændre måden, virksomheder administr...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform er Super-appen til kontaktcentre og kundesupport. Hvorfor købe flere enkeltformålsprodukter, når du kan have alle de værktøjer, du har brug for til at forbedre ydeevnen og engagere dit team under ét tag? Kvalitetssikring, Coaching, Learning Management, Knowledge Base, Kommunikationsværktøj...
Loris
loris.ai
Loris låser op for en verden af indsigt for CX-ledere ved at bruge vores AI-drevne samtaleintelligensplatform til at udvinde værdi fra hver kundeinteraktion. Kombinationen af realtidsanalyser og et bibliotek af gennemprøvede AI-modeller opdager nye problemer, før de påvirker dit brand og afsløre...
UJET
ujet.cx
UJET er førende inden for AI-drevet kontaktcenterinnovation og leverer en fremtidssikret, cloud-platform, der omdefinerer kundeoplevelsen med banebrydende AI, ægte multimodalitet og en mobil-først-tilgang. Vi tilfører kunstig intelligens på tværs af alle aspekter af din kunderejse og kontaktcenterdr...
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. er holdingselskabet for to bedste teknologiudbydere, Alvaria CX, førende inden for udgående teknologioverholdelse og selvbetjening af kundeoplevelser, og Aspect, hvis løsninger til styring af arbejdsstyrkeengagement leverer fremtidens arbejdsinnovation. Mens Alvaria forbliver én virkso...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath er en serverløs implementering i de samme AWS Commercial Regions, som Amazon Connect er tilgængelig i. Den gør brug af mange AWS-tjenester, herunder Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS og SES. Det er en fuldt elastisk arkitektur og kan skal...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI leverer konversations-AI-løsninger i virksomhedsklasse for at forbedre kundeoplevelsen og øge driftseffektiviteten. WIZ.AIs suite af løsninger omfatter smart automatisering, AI-menneskelig copilot, generative AI-drevne applikationer og en LLM-drevet platform. WIZ.AIs AI-agenter kaldet Talkb...
Puzzel
puzzel.com
Hos Puzzel mener de grundlæggende, at fantastiske kundeoplevelser ikke skal være komplicerede. Det er derfor, de byggede Europas førende CX-platform, der hjælper virksomheder som din med at levere førsteklasses kundeservice til enhver kunde. Kåret som den mest innovative virksomhed i 2023, deres CX-...
Hippo
jungleworks.com
Hippo er en SaaS-platform til alt dit kundeengagement og marketingbehov. Det bruges af mere end 2000 virksomheder over hele kloden. Hippo er en komplet suite til at engagere sig med dine kunder. Du kan give dem samtalestøtte ved hjælp af chatbots, live chats, opkald og automatisere marketingindsatse...
solvpath
solvpath.com
Håndtering af op til 80 % af dine indgående kundesupportanmodninger. solvpath tilbyder en række produkter designet til at automatisere kundesupport problemfrit. Tag kommandoen over din strategi efter salg, forbedre fastholdelsen, afbøje annulleringer og returneringer og reducere refusioner markant ...
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat er bygget specielt til e-handel. Det hjælper din butik med at sælge mere ved at gøre det nemmere for kunderne at handle. Det er som at have en virtuel hjælper i en rigtig butik. Denne AI i stand til at foreslå produkter kun til dig og besvare spørgsmål om ordrer, produkter og returnering, d...
Registria
registria.com
Registria, som er betroet af over 150 førende mærker på tværs af 65 steder verden over, giver virksomheder mulighed for at opdyrke stærkere relationer med de mennesker, der ejer deres produkter. Registrias Ownership Experience Management (OXM) platform og flagskibsløsning, ConciergeSM, bruger data o...
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi er en SaaS-baseret Customer Advocacy-platform, der lover bæredygtig omsætningsvækst for virksomheder. Det hjælper dem med at identificere deres promotorer, tilskynde til henvisninger, administrere referencer og skabe social buzz for deres brands.