Side 8 – Alternativer - Canny
Caplena
caplena.com
Mød Caplena, AI-feedbackanalyseplatformen, der transformerer, hvordan brands opdager indsigt fra åbne svar. Ved at kombinere tekstdata med kvantitative variabler giver det brugerne mulighed for at omdanne overvældende bølger af feedback, anmeldelser og NPS-undersøgelsesdata til handlingsrettede muligheder. I dag stoler over 200 mærker og markedsundersøgelsesbureauer som DHL, Lufthansa og Euromonitor på, at Caplena hurtigt konverterer kunde- og medarbejderfeedback til brugbar indsigt. Så hvad adskiller Caplena fra andre AI-værktøjer? Det handler om at give ultimativ fleksibilitet og gennemsigtighed. Den integrerer med platforme som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller giver brugerne mulighed for at uploade deres data til nem analyse eller konkurrencedygtig benchmarking. Caplena sikrer pålidelig emnemodellering og tildeling på tværs af 100 sprog ved at bruge avancerede AI-algoritmer, der kan finjusteres, scores og stoles på. Det afslører følelser på emneniveau, tendenser og sammenhænge. Brugere kan visualisere indsigt i brugerdefinerbare dashboards, interagere med dem via en chatbot-grænseflade og dele dem i hele deres organisation for at skabe forandring. Caplena har hovedkontor i Schweiz og er et internationalt team af data- og UX-entusiaster, der sigter på at revolutionere, hvordan brands bruger feedback. De ansætter også, så interesserede personer bør tjekke deres karriereside.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds er en britisk-baseret SaaS-virksomhed, hvis mission er at lære computere at læse - og virkelig forstå - sprog. 80 % af verdens data findes i form af ustruktureret tekst. Store virksomheder bombarderes dagligt af millioner af tweets, e-mails, webchats, online anmeldelser, undersøgelsesresultater, CRM-indlæg, nyhedsartikler og forumindlæg skrevet af, for og om dem. Men sproget er underligt, uforudsigeligt, mundret, flydende, sarkastisk og helt afhængigt af konteksten. Det er svært at forstå og, for de fleste organisationer, totalt usynligt.
Tetra Insights
tetrainsights.com
Tetras platform giver funktioner og fordele designet til indsigtsdrevne virksomheder, herunder: * En enkelt kilde til sandhed for al kundelyd og -video * Upload og synkroniser store videofiler fra enhver kilde * Robust forsknings- og indsigtsdepot * Automatisk transskription for alle uploadede filer * Intuitiv søgning på tværs af alle data, transskriptioner og analyser * Kraftfulde analyseværktøjer til professionelle forskere * Automatisk genererede videofremhævningshjul * GDPR-kompatibel
Listen360
listen360.com
Listen360 er en kraftfuld, NPS-baseret kundeengagement og lokal marketingplatform for virksomheder, der forstår kundefeedback er nøglen til at skabe loyalitet, træffe smarte beslutninger og øge deres drift. Listen360 gør det muligt for virksomheder at engagere kunder, træffe nødvendige foranstaltninger for at forbedre mangler og forvandle glade kunder til brandfortalere via sociale medier, online anmeldelsessider og sælgervurderinger. Vi hjælper virksomheder over hele verden med at opbygge bedre kunderelationer.
Ignition GTM
haveignition.com
Ignition er den første Go-to-Market Ops-platform designet til at centralisere og automatisere hvert trin af produkt-, funktions- og kampagnelanceringer. Bygget af produktmarketingeksperter fra Rippling og Facebook, hjælper det tværfunktionelle teams med at komme på samme side og drive mere effektive lanceringer, der omsættes til omsætning. Fra forskning til planlægning og udførelse til måling efter lancering automatiserer Ignition hele lanceringsprocessen i en enkelt samarbejdshub. Byg smukke visuelle lanceringskalendere, husplandokumentation og aktiver, og kommuniker derefter det hele internt via automatiserede e-mail og Slack-opdateringer, alt imens du bruger Ignitions indbyggede forskningsværktøjer til at tilføre konkurrence- og kundeindsigt i processen. Pakket med integrationer forbinder Ignition problemfrit produktkøreplaner til GTM og passer nemt ind i teams eksisterende arbejdsgange. Dårlige lanceringer efterlader omsætningen på bordet og frustrerer kunderne. Med Ignition kan du sikre dig, at hver lancering er den perfekte lancering.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance er webbaseret Hospitality-administrationssoftware til små og mellemstore virksomheder og virksomheder. Denne software fungerer godt som hotelstyring, reservation og booking, værelsesstyring og kontrol af dit online omdømme.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit er en platform designet til at supercharge lokale virksomheder. Det øger kundeengagementet og kundeemnekonverteringen markant og overgår konkurrenterne. Softwaren tilbyder en alt-i-en-løsning til anmeldelsesstyring, erhvervstekstbeskeder, tekstchat, centraliseret indbakke, tekstbar fastnettelefon, kundeundersøgelser, konkurrencedygtig benchmarking og mere! Denne integrerede tilgang forenkler kundeinteraktioner, forbedrer forretningsdriften og driver vækst.
UserReport
userreport.com
Værktøjer til brugerinddragelse, der hjælper med at bygge bedre produkter UserReport er et sæt fleksible værktøjer, der fortæller dig, hvem dine brugere er, og hvad de ønsker at opnå.
SharpCloud US
sharpcloud.com
Reducer beslutningsgab. Eliminer beslutningsspild. Whitespaces, du ikke kan se i dine data, koster ledere som dig og dine virksomheder penge, tid, kræfter og omdømme. Men det behøver det ikke. Skab en fælles forståelse. Se indbyrdes afhængigheder. Filtrer støjen fra og tag informerede beslutninger, alt sammen på ét sted.
Vianeo
vianeo.com
Vianeo henvender sig til virksomheders innovationsledere, der ønsker at bringe flere projekter ud, der bringer værdi. Vianeo-platformen understøtter innovations-workflowet, mens den giver en metode til Business Design i modsætning til konkurrenterne. Vores tilbud giver en alt-i-én løsning: support til hvert projekt + porteføljevision.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo er brugerfeedback-software, der hjælper med at indsamle realtidsindsigt ved at undersøge besøgende på dit websted eller din app. Det kan hjælpe dig med at stille de rigtige spørgsmål på det rigtige tidspunkt uden at være påtrængende. Qualaroo er betroet af millioner af produktchefer, designere og marketingfolk til at optimere web- og appoplevelsen, indsamle produktfeedback, øge konverteringsraten, reducere churn og meget mere. Dens proprietære Nudge™-teknologi er baseret på mange års forskning og optimeringer. Det lærer endda dit websted at forbedre svarprocenten over tid. Virksomheder over hele verden, såsom Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor osv., bruger Qualaroos feedback-platform i realtid for dens avancerede målretningsfunktioner, sømløse design og rapporteringsdashboard.
Nolt
nolt.io
Nolt er en platform, der gør det muligt for enhver at indsamle crowdsourcet feedback fra kunder, medarbejdere, venner eller enhver gruppe, der kan give den feedback, du har brug for. Prioriter feedback, lav en køreplan med blot et par klik, og hold alle opdaterede med automatiske opdateringer.