Side 9 – Alternativer - CallRail
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai er en samtale-intelligensplatform, der hjælper salgsteam med at forbedre ydeevnen og reducere anskaffelsesomkostninger. Værktøjet giver sælgere signaler i realtid under deres samtale for at hjælpe dem med at engagere deres kunder bedre. Platformen giver ledere og sælgere synlighed i hvert opkald via detaljeret Call Analytics, herunder følelser, indvendinger, hensigter osv.
Kaspr
kaspr.io
Kaspr henter automatisk kontaktoplysninger på LinkedIn. Du skal blot tilmelde dig gratis og begynde at bruge vores Chrome-udvidelse for at få øjeblikkelig adgang til kundeemner. Administrer dine kundeemner i dashboardet ved at berige dataene, oprette LinkedIn outreach-kampagner og integrere med alle dine foretrukne salgsapplikationer. Over 40.000 brugere på tværs af forskellige brancher har taget Kaspr Google Chrome-udvidelsen til sig for at få kvalificerede, nøjagtige og GDPR- og CCPA-tilpassede B2B-data. Tag dig tid til efterforskning, fokuser i stedet på at sælge. Nu med gratis adgang til ubegrænset B2B-e-mails. Tilmeld dig uden kreditkort.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack er den førende analyse- og tilskrivningsplatform for B2B. HockeyStack forbinder med alle dine platforme, renser dine data og giver dig mulighed for at måle, hvad der driver pipeline og visualisere køberrejser. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack er et SaaS-analyseværktøj, der forener marketing-, produkt-, omsætnings- og salgsdata for at afdække skjulte indsigter, såsom LTV for en kampagne eller churn rate for hver marketingkanal. Hundredvis af indtægtsteams hos virksomheder som 8x8, ActiveCampaign og Cognism bruger HockeyStack til at drive mere pipeline og lukke aftaler hurtigere.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM er et fuldt udstyret CRM, der hjælper dit team med at blive organiseret, få synlighed i det daglige arbejde og få mere fra hånden med en kraftfuld, brugervenlig salgsplatform, som dit salgsteam faktisk vil elske. Arbejd smartere og hurtigere med øjeblikkelig synlighed, hvilket giver salgsteams mulighed for at gøre mere med mindre. Fremskynd cyklustider, luk flere aftaler, spar tid, forbedre forretningsprocesser, og sørg for, at intet falder igennem sprækkerne ved at have alle dine værktøjer på ét lykkeligt sted. Løft din virksomhed ud af regneark og e-mail, og vind dine arbejdsdage med FreeAgent CRM.
typedesk
typedesk.com
Konstante svar, superladet! typedesk er den førende app til at genvinde spildt tid ved at skrive de samme ting igen og igen! Opret tekstskabeloner af dine daglige sætninger og beskeder, og typedesk gør genbrug af dem hurtigt og nemt. ➤ Sådan virker det Brug tegnet / efterfulgt af dine tilpassede genveje til hurtigt at indsætte dit svar. For eksempel kan typedesk transformere
Mandala AI.
mandalasystem.com
Mandala Analytics er et tilgængeligt online lytte- og overvågningsværktøj designet til at give værdifuld og handlekraftig indsigt til virksomheder af alle slags og størrelser. Systemet overvåger konstant millioner af kanaler dagligt og fanger milliarder af omtaler fra alle kontinenter og sprog ved at bruge avanceret business analytics AI. Mandala Analytics giver dig de mest afgørende og kvalitetsdata, der er afgørende for at træffe vigtige beslutninger for din virksomhed. Det hjælper dig med at identificere og analysere huller i marketingindsatsen, fremtidige forretningsmuligheder, forbrugeradfærd, konkurrentanalyser og meget mere.
Retainly
retainly.app
Retainly er bygget til at sikre, at flere af dine kunder vender tilbage til din virksomhed igen og igen. Det er nemt at lære og arbejde med, hvilket betyder, at du kan udføre effektive kampagner uden besværet. Med Retainly kan du holde dine kunder engagerede og opbygge stærkere, længerevarende relationer.
GetProspect
getprospect.com
LinkedIn Email Finder Den hurtigste måde at søge efter. Leads finder værktøj til multi-task B2B salgs-, rekrutterings- og marketingchefer.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings er en video-første AI & Analytics-aktiveret platform bygget eksklusivt til fjernsalg. Ud over traditionelle videomøders behov hos salgsteam automatiserer den salgsarbejdsgange for produktivitet og udnytter AI til at give dynamiske signaler og nudges til salgskonvertering. Det styrker også salgsledere gennem smart møde-metadatastyring og salgspræstationsanalyse.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell er en alt-i-en CRM- og e-mail-marketingplatform, der hjælper B2B-organisationer med at arbejde sammen for at vinde flere aftaler. Nutshell, der er enkelt nok for enhver bruger og sofistikeret nok til enhver virksomhed, er bygget til teams, der er trætte af at jonglere med separate salgs- og marketingværktøjer og ikke ønsker at betale en fuldtidsadministrator for at administrere deres software. Hvert Nutshell-abonnement inkluderer ubegrænset CRM-kontakter og datalagring, fuldt tilpassede rapporteringsværktøjer, gratis datamigreringsassistance og livesupport i verdensklasse, alt sammen til en ekstremt overkommelig pris. Nutshell integreres med den software, små virksomheder allerede bruger, inklusive Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom og Slack. Nutshell tilbyder også indbyggede iPhone- og Android-apps, som giver sælgere mulighed for at oprette, søge og redigere kontaktoplysninger, mens de er i marken. Nutshell, som blev lanceret i 2010, betjener tusindvis af virksomheder rundt om i verden og er blevet kåret som en top CRM for både brugervenlighed og overkommelig pris.
CallPlease
webapp.callplease.com
CallPlease, verdens mest avancerede opkaldslog, opkaldsark og telefonbeskedsamarbejdssoftware, med elegante grænseflader til iOS, Android og internettet. Anvendes af alle verdens førende medieproducenter samt advokatfirmaer, serviceorganisationer, salgsorganisationer og mange andre.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion er en enkel, kraftfuld field service management software, der tilbyder en række funktioner såsom kundestyring, fakturering og betalinger, lagerstyring, tidsregistrering og rapportering. Softwaren er tilgængelig på desktop- og mobilapps til at forbinde kontorpersonale, teknikere og klienter.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel er din alt-i-en B2B-salgsplatform til WhatsApp. Med: - Delt teamindbakke med 2-vejs beskeder - Ingen kode WhatsApp chatbot builder - WhatsApp-udsendelser og massebeskeder - Åbn API'er og Webhooks - Automatiseringer - Integrationer (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ apps med Zapier og mere) - Mobilapps til iOS og Android Rasayel er hurtig, pålidelig og intuitiv. Ved at bruge Rasayels delte teamindbakke kan du administrere dine kundesamtaler over WhatsApp, sikre salgssamtaler af høj kvalitet og levere exceptionelle kundeoplevelser. Dit team kan svare kunder på farten ved hjælp af Rasayel-mobilappen. Du vil aldrig gå glip af en mulighed eller miste overblikket over en kunde igen. Rasayel integreres med resten af dit værktøjssæt for at sikre, at dit team til enhver tid har fuld kontekst, hvilket reducerer menneskelige fejl og sparer dig tid: - HubSpot: Match Rasayel-kontakter automatisk med eksisterende kontakter i HubSpot. Log alle dine aktiviteter, og opbyg native HubSpot-rapporter fra WhatsApp-data. - Pipedrive: Log alle aktiviteter, match automatisk kontakter og opbyg rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Tal med os for at deltage i betaen. - Zapier: Forbind Rasayel til over 5000+ applikationer og systemer. Til avancerede brugssager låser Rasayels API op for kraften i Rasayel-platformen, så du kan integrere den i dine eksisterende systemer, processer og mere.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat leverer professionelle chat-handelsløsninger til en bred vifte af forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asien-Stillehavsregionen. Som den officielle WhatsApp Business Solutions Provider og officiel partner for Meta og LINE tilbyder vi avancerede forretningsløsninger på tværs af sociale beskedkanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og hjemmeside livechat) med forbedret effektivitet, brugeradfærdsanalyse og dermed udvikling af remarketingstrategi. Med missionen om at frigøre potentialet ved chathandel gennem Omni-channel messaging, Marketing automation, Online-merge-offline detailhandel, Social kundedataplatform, "Omni AI", der er integreret med ChatGPT samt WhatsApp Catalog and Payment, udstyrer Omnichat virksomheder at levere en problemfri kunderejse for at fange muligheder, der opstår fra omni-channel detailhandelsmiljø. Online-flet-offline-salgsfunktionen kan nemt dirigere besøgende fra online-kanaler til sælgere i fysiske butikker for opfølgning, hvilket letter konverteringer og sporing af omsætning på tværs af online og offline. Ved at udnytte ChatGPT fungerer vores AI-drevne chatbot "Omni AI" som en digital assistent for detailhandlere til at håndtere kundernes forespørgsler, anbefale produkter og lette marketingkampagneplanlægning. WhatsApp Catalog and Payment giver forhandlere mulighed for at fuldføre kunderejsen på WhatsApp, fra at gennemse produkter, kommunikere med udpegede salg, til at foretage køb, forkorte beslutningstagningen og fastgøre kundernes købsprocessen samt at bringe øjeblikkelig indkomst til de handlende. Med en vækst på 300 % årligt tilbagevendende omsætning (ARR) på 300 % i de seneste tre på hinanden følgende år giver Omnichat mere end 5.000 detail- og e-handelsvirksomheder, herunder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige myndigheder.
Fuze
fuze.com
Hos Fuze ønsker vi at ændre den måde, folk kommunikerer på, så de kan gøre deres bedste arbejde. Med den moderne arbejdsstyrke i tankerne har vi skabt én platform, der giver folk mulighed for problemfrit at skifte mellem at ringe, møde, chatte og dele indhold og samarbejde på enhver enhed, når som helst og hvor som helst.
Allego
allego.com
Allego er den førende udbyder af moderne indtægtsaktiveringssoftware. GO, Allegos Modern Revenue Enablement-platform, samler salgs-, aktiverings- og marketingteams for at levere den oplevelse, B2B-købere leder efter - i en enkelt, omfattende platform. Med sin patenterede teknologi sikrer GO-platformen, at omsætningsteams sammensætter det rigtige indhold, klargør salgsteams til at vinde med tillid og engagerer sig med købere på den rigtige måde på det rigtige tidspunkt for hurtigere salgscyklusser og større indtjening. Allego er det betroede valg for en fjerdedel af Dow Jones Industrial Average-virksomheder, 5 af de 15 største amerikanske banker, 4 af de 8 største forsikringsudbydere, 4 af de 5 største globale virksomheder inden for medicinsk udstyr, 6 af de 10 største formueforvaltningsfirmaer, 5 af de 5 største kapitalforvaltningsselskaber og mange andre globale virksomheder. Lær mere om indtægtsaktivering, der vinder sælgere og købere på Allego.com. Uanset om det er at give feedback til hinanden gennem asynkron video eller at forbedre deres færdigheder gennem AI-drevet coaching og peer-to-peer-samarbejde, bruger næsten 1 million fagfolk Allego til at revolutionere den måde, de ombord, træner, samarbejder og sælger på. Lær mere om Allego og den bevægelse, vi bygger på allego.com.
EasyInsights
easyinsights.ai
Kombiner annonceomkostninger og -klik, appanalyse, webstedskonverteringer og CRM-data for at få det komplette billede af din markedsføringseffektivitet. Laserfokus på indtægtsgenerering og rentabilitet ved at automatisere kedelige datatransformationsopgaver for at generere indsigt. Automatiser dit data-push til ethvert BI-værktøj, vælg blot datakilder og kolonner og opret dataflow på to minutter. Dette bliver den eneste kilde til sandhed for hele dit digitale marketingteam.
Metrics Watch
metricswatch.com
E-mail-baseret marketingrapporteringsværktøj. Analytics, SEO, PPC, SEM eller sociale medier rapporter og dashboards sendt via e-mail til dine kunder. Og det er IKKE en PDF eller et link!
OneDesk
onedesk.com
OneDesk kombinerer Help Desk & Project Management software til en enkelt applikation. OneDesk inkluderer også kundevendte applikationer: chat i realtid, tilpassede webformularer og en kundeportal. Disse integrerede applikationer giver dig mulighed for at betjene dine kunder, mens du nemt arbejder på dine projekter på én platform.
Marketing Evolution
marketingevolution.com
Vi giver marketingfolk mulighed for at handle. Marketing Evolution hjælper dig med at integrere og centralisere alle dine marketingprogrammer, så du kan spore dine markedsføringsinvesteringer på tværs af kanaler fra den øvre tragtbevidsthed til lavere tragtkonverteringer, forstå inkrementel medieeffektivitet og spore dine KPI'er – alt sammen i ét dashboard. Derefter giver vi dig mulighed for at skifte fra indsigt til handling. Kør eksperimentelle mediescenarier og opdag, hvordan en ændring i investering, medietype eller kanal kan hjælpe dig med at opnå det ønskede resultat og maksimere investeringsafkastet. Sæt endelig din medieplan i værk og spor din præstation for at se dine fremskridt over tid.
Lexer
lexer.io
Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) fungerer som din alt-i-én-hub for indsigtsdrevet marketing, salg og kundeservice. Med en beriget enkeltkundevisning, vedligeholdt i realtid og tilgængelig på tværs af alle platforme, kan du virkelig forstå og engagere kunderne til at skabe profitabel vækst. Lexers onboarding, implementering og strategiske konsulenttjenester vil hjælpe med at udfylde ethvert huller i dit teams ressourcer for at sikre en problemfri, vellykket CDXP-adoption. KUNDEDATAPLATFORM > Med en af de enkleste integrationer i branchen vil Lexers CDP ubesværet kombinere, rense, standardisere og berige dine data til en handlingsvenlig enkelt visning af kunden. Vores værktøjer og team hjælper med at booste din kunde-IQ med AI-drevet forudsigende analyse, tredjeparts databerigelse og målrettede kundeundersøgelser. MARKEDSFØRING > Lexers marketingløsning gør dig i stand til hurtigt at identificere de rigtige kunder, budskaber, kreativitet og kanaler til dine marketingkampagner. Designet til forretningsbrugere – ikke dataforskere – vores brugervenlige værktøjer giver dig mulighed for at orkestrere meget målrettede kampagner på tværs af alle kanaler, hvilket reducerer spild og forbedrer engagementet. Med effektive værktøjer til at spore forandringer og kvantificere effekt, kan du nemt demonstrere værdien af dine marketingaktiviteter. DETAIL > Lexers detailløsning guider salgsmedarbejdere gennem interaktioner med hver kunde for at forbedre relevansen og virkningen af butiksoplevelsen. Komplet kundeprofil giver dig mulighed for at opbygge autentiske relationer i stor skala. Med adgang til detaljerede købshistorier og præferenceoplysninger kan du skræddersy kundeoplevelsen, fange data, der traditionelt er gået tabt, give informerede produktanbefalinger og konfigurere de næstbedste handlinger for konsekvent engagement af høj kvalitet. SERVICE > Lexers serviceløsning samler alle kundedata, indbakker, arbejdsgange og feedbackformularer for at muliggøre informerede, fuldt kontekstualiserede serviceinteraktioner. Med adgang til rig indsigt om personen bag hver serviceanmodning kan dit team indgå i hver samtale med den fulde kontekst, de har brug for for at levere ensartet service af høj kvalitet. Forudkonfigurerede næstbedste handlinger til almindelige anmodninger giver dig mulighed for at vejlede agenters svar og opnå personalisering i stor skala. Vi er en privat, australsk-stiftet virksomhed med et team på 100+, der arbejder med over 150 mærker i Australien, Asien og USA.
Solitics
solitics.com
Solitics er en innovativ platform for kundeengagement, der er specialiseret i besøgsaktivering, kundeengagement og avanceret Aanalytics-suite. Platformen gør det muligt for B2C-brands at automatisere, personalisere og fuldt ud administrere deres kundelivscyklus, implementere den mest ambitiøse vision og drive vækst. Med en forpligtelse til hurtig implementering (live om 45 dage!) og kontinuerlig innovation, ser Solitics-partnere og kunder fremragende resultater på tværs af deres konvertering, fastholdelse og LTV. Hundredvis af verdensomspændende brands på tværs af flere vertikaler engagerer deres kunder på en innovativ og personlig måde, i real timer, ved at bruge Solitics.
Oviond
oviond.com
Digital Marketing-dashboards og rapportering, som dine kunder vil elske på under 5 minutter. Vis dit marketingbureaus værdi, mens du optimerer kundens ROI med automatiserede, fuldt tilpasselige digitale marketing-dashboards og rapporter på tværs af kanaler.
MyAlice
myalice.ai
Alt-i-et kundekommunikationsværktøj til socialt aktive Shopify- og WooCommerce-mærker. Social er den nye e-handel. Kunder behandler nu dit brand som et menneske og vil gerne chatte med dig på flere kanaler. Så vi skabte den moderne måde at sælge og støtte på supportmedier med samtaler. Lås op for social handel for dit e-handelsbrand i fem nemme trin for at få din virksomhed til at vokse, opbygge ægte kunderelationer og bruge mindre tid på at afslutte ordrer. 1. Support og sælg fra én indbakke Ligesom dig hader vi også at skifte mellem utallige sociale apps, websteder og butikker. Så administrer alle dine sociale kanaler, live chat og e-handelsordrer fra én delt indbakke. 2. Administrer dine e-handelsordrer Se og søg i dit lager, opret eller opdater ordrer, del produktbilleder, se kundeoplysninger - alt sammen uden at forlade din indbakke. 3. Spar tid og ressourcer på support Implementer kodeløse chatbots på få minutter for at spare timer på support, autosvar på almindelige forespørgsler og automatiser samtaler på flere sprog. 4. Samarbejd med dine holdkammerater Få et fuldgyldigt billetværktøj til at tildele automatisk, omfordele medlemmer, oprette standardsvar, tilføje tags og efterlade noter for at støtte kunderne på den delte måde. 5. Tag bedre beslutninger uden selv at prøve = Generer automatiske rapporter om brugere, salg, agenteffektivitet og kundevurderinger for at tage bedre beslutninger for dit team. TLDR: MyAlice bringer alt, hvad en e-handelsvirksomhed har brug for – sociale mediekanaler, live chat, chatbot, butikslager, betalingsgateway, en mobilapp – alt sammen under én platform, så du kan sælge og supportere på farten. Når som helst. Hvor som helst. Integreres med din WooCommerce eller Shopify butik, hjemmeside, mobilapp og populære sociale kanaler som Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram og Line. Tilmeld dig en gratis konto i dag, eller få migreringshjælp for at skifte fra Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs er en førende udbyder af SaaS-software designet til at skabe klogere medarbejdere og gladere kunder. Med en omfattende suite af værktøjer, herunder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM og mere, giver ProProfs organisationer mulighed for at forbedre læring, strømline support og fremme kundetilfredshed. Forpligtet til en 100-årig mission af kundeglæde, ProProfs betjener over 15 millioner brugere på tværs af 150+ lande. ProProfs produkter omfatter: - Træningsmager - Quiz Maker - Survey Maker - Qualaroo Insights - Live Chat - Helpdesk - Vidensbase - Projektledelse - Picreel popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-værktøjer bruges af mange Fortune 500-virksomheder, såsom Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, og brugere fra førende uddannelsesinstitutioner som Phoenix, Harvard & Yale. Siden er vært for mere end en million stykker indhold på mere end 70 sprog. Det er en førende online trænings- og vurderingsplatform med verdens største bibliotek af professionelle tests og quizzer.
Cratio CRM
cratiocrm.com
Cratio CRM Software er en cloud- og mobil CRM-software, der gør det muligt for organisationer at styre hele salgsprocessen effektivt fra en enkelt platform. Cratio CRM er enkel at bruge, overkommelig og kan tilpasses. Softwaren har alle nødvendige funktioner til komplet salgsautomatisering. Produktegenskaber: ** Lead Management System -> Fang lead automatisk -> Fordel kundeemner til salgsteamet -> Send personlig e-mail og SMS til kunder -> Identificer og fokuser på hotte/vindende kundeemner -> Tilpas Lead Screen, så det passer til din virksomhed -> Overvåg kundeemnestatus med tidslinje og brugeraktiviteter ** Salgsaktivitetsstyring -> Planlæg, tildel, spor gennemgang - Opkald, opgaver og besøg -> Send e-mail/sms-påmindelser til salgsteamet til tiden -> Send e-mail/sms til kunder med ét klik -> Få daglige aktivitets- og salgsrapporter i e-mail -> Gennemgå manglende eller forsinkede eller eskalerede aktiviteter -> Spor daglige, ugentlige, månedlige teamproduktivitetsrapporter ** Mobil CRM-software -> Daglig aktivitetsplan i mobil -> Besøgsopdateringer med et enkelt klik -> Ring, e-mail-klienter direkte fra app -> Kundeadresse med kort -> GPS-placeringsbaserede aktivitetsopdateringer -> Mobil CRM virker på Android og IOS ** Kundekommunikation -> Automatiske SMS- og e-mail-advarsler -> Masse-e-mail og SMS med skabeloner -> Cloud Telefoni Integration -> Klik for at ringe til service -> Opkaldsoptagelser i lydformat -> Integreret e-mail, SMS og stemme 5 grunde til at vælge Cratio CRM: * Overkommelig. Spar mindst 50 % af CRM-omkostningerne. * Enkel at bruge og alligevel med alle nødvendige CRM-funktioner * Sikker, skalerbar og Cloud-løsning i verdensklasse * Bedste support og dedikerede kundesuccesteam * Fuldstændig tilpasselig, så den passer til din virksomhed Om virksomheden: Cratio Software er softwareproduktudviklingsselskab med base i Chennai, Indien. Virksomheden har specialiseret sig i at levere domænespecifik Mobile Sales CRM-software med mindre tid og omkostninger. Grundlæggerteamet består af folk med mere end 15 års erfaring i softwareudvikling og produkter.
Knack
knack.com
Knack har været en pioner inden for No Code-området i mere end et årti med over 5000 kunder fra SMB'er til de største virksomheder i Fortune 500. Knack giver hverdagens innovatører mulighed for nemt at overkomme kritiske forretningsudfordringer. Ved at udnytte Knacks intuitive no-code platform og ekspertbyggernetværk kan teams hurtigt bygge brugerdefinerede applikationer, der indsamler og administrerer data, automatiserer processer og flytter arbejdsgange online. Dette sparer dig tid, da virksomhedsbyggere kan oprette og ændre arbejdsgange og er bemyndiget til at løse deres egne udfordringer. Knack hjælper med at løse en række funktionelle use cases såsom kunde- og leverandørportaler, tilpassede CRM- og Project Management-apps, LMS-systemer, fakturerings- og kontraktstyring, logistik og forsyningskæde, flyselskabsplanlægning, medlemskataloger og frivillig administration, ejendoms- og lejerstyring , Healthcare (HIPAA), apps til statslig og lokal regeringskommunikation og mere. Knack hjælper ikke-programmører med nemt at bygge smukke, datadrevne webapps. Data kan importeres fra regneark og konverteres til en online database. Værktøjer som søgning, formularer og tabeller bruges til at bygge webapps, der arbejder med dataene. Vi tilbyder specielle udgaver til Healthcare (HIPAA), Government (GovCloud) og SOC2-overholdelse. Apps kan publiceres på ethvert websted og tilpasses det omgivende design. Flere versioner kan udgives til forskellige websteder og til forskellige målgrupper. Udviklere kan udvide disse apps med en RESTful API, tilpassede CSS- og JS-hændelseshandlere.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox er en praktisk helpdesk-software, der giver multi-kanal support til kundeforespørgsler, der kommer fra e-mail, web, telefon og sociale medier. HappyFox integreres med forretningsapplikationer til regnskab, kundefeedback, CRM, handel og så videre. iOS-, Android- og Windows-versionen af appen gør det muligt at yde support via smartphones og tablets. Fællesskabsfora og vidensbase hjælper kunder med at yde øjeblikkelig support og forbinde med hinanden.
Quill Forms
quillforms.com
Quill Forms er en kraftfuld onlineformularbygger, der giver virksomheder og organisationer mulighed for nemt at oprette tilpassede formularer og undersøgelser. Med en brugervenlig træk-og-slip-grænseflade og en bred vifte af... Vis flere skabeloner og temaer, der kan stummes, gør Quill Forms det nemt at designe og udgive professionelt udseende formularer, der er optimeret til desktop og mobile enheder. Uanset om du har brug for kontaktformularer, leadgenereringsformularer, begivenhedsregistreringsformularer eller feedbackundersøgelser, har Quill Forms dig dækket. Med avancerede funktioner såsom betinget logik, forududfyldte felter og tilpassede valideringsregler kan du oprette formularer, der fanger præcis den information, du har brug for fra dine kunder og kundeemner. Quill Forms tilbyder også robuste analyse- og rapporteringsfunktioner, så du kan spore formularindsendelser, overvåge konverteringsrater og få indsigt i brugeradfærd. Plus, med integrationer til populære CRM'er og e-mail-marketingplatforme, kan du problemfrit forbinde dine formulardata til dine andre forretningsværktøjer. Med sin intuitive grænseflade, kraftfulde funktioner og fleksible prisplaner er Quill Forms den ideelle løsning til virksomheder i alle størrelser og brancher, der har brug for en pålidelig og tilpasselig formularbygger.
Verint
verint.com
Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.