Side 10 – Alternativer - CallRail
Verint
verint.com
Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.
Octane11
octane11.com
Octane11 er en B2B-fokuseret dataanalyse- og samarbejdsplatform, der forbinder betalt, ejet og optjent marketing-, salgs- og produktbrugsdata for at skabe rigtige forretningsresultater. Vi hjælper B2B-virksomheder med $100M+ i omsætning med at integrere, berige og analysere data på tværs af teams og sammenligne ydeevne med branchebenchmarks. Klienter udnytter Octane11's out-of-the-box visualiseringer eller leverer forbedrede data til BI-værktøjet, CDP, CRM eller et andet slutpunkt efter eget valg. Octane11 er virkelig det manglende led i B2B-datastakken, der forvandler siled data til handlingsvenlig indsigt og forbedret ydeevne til en brøkdel af tiden og omkostningerne.
FrontSpin
frontspin.com
FrontSpin er den førende salgskommunikationssoftware og power dialer. Deres platform og power dialer implementerer dine playbooks på tværs af alle touchpoints, og hjælper dig med at engagere dig med op til 3 gange flere kundeemner og kunder på kortere tid, lukke flere aftaler og accelerere salget.
Tenfold
tenfold.com
Tenfolds næste generation af SaaS CTI-løsning lader dig nemt integrere dine eksisterende telefoniplatforme med dit CRM. Med Tenfold kan du aktivere komplet datafangst ved automatisk logning af opkald til dit CRM; forbedre din kundeoplevelse med en agentskærm, der straks identificerer kunden og viser den relevante kontekst; og komprimere agentarbejdsgange for at fremme yderligere produktivitet. Tenfold arbejder med snesevis af cloud- og on-premise telefoniudbydere (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact osv.) og de fleste markedsledende CRM'er (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn og Tier 1). Da vi bruger dit eksisterende telefonsystem, er der ingen ekstra eller variable gebyrer. Bredden af integrationer giver dig frihed til at ændre din underliggende stak over tid uden at skulle kompromittere agentoplevelsen eller kvaliteten af data, du fanger.
Terminus
terminusplatform.com
Den gamle måde at gøre tingene på fungerer ikke længere. Og du har ikke råd til at komme bagud. B2B-strategier har udviklet sig, og reglerne for spillet har ændret sig. Du har brug for platformen, eksperterne og de taktiske playbooks for at bringe dig derhen, hvor din virksomhed skal være, især med det øgede pres for at være mere effektiv for hver dollar. Terminus er en platform bygget til din succes. Det hjælper dit team med at møde konti gennem hele deres livscyklus, du har brug for en platform forankret i førstepartsdata, der omgiver købere med engagerende digitale oplevelser fra kontoanskaffelse til udvidelse og fornyelse. Vores motor er bygget til at drive ROI, minimere svindel, prioritere brandsikkerhed og omdanne hensigt til relevant, handlingsorienteret indsigt for GTM-teams.
Expandi
expandi.io
Expandi er et LinkedIn-automatiseringsværktøj, der gør dig i stand til at opsøge kundeemner mest sikkert ved hjælp af en omnichannel-tilgang. Med Expandi behøver du ikke at være en LinkedIn-ekspert for at få resultater og superlade dit LinkedIn outreach-spil. Kontakt dine kundeemner på LinkedIn eller via e-mail via smarte, automatiserede sekvenser. Start din første kampagne om 15 minutter og se resultater på 24 timer. Vores mission er at blive den sikreste, smarteste måde at gøre omnichannel opsøgende for din virksomhed på. Med markedsledende funktioner såsom: • Smart kampagnebygger: med handlinger som at godkende kundeemner og følge deres virksomhedsside. • LinkedIn-begivenheder omfatter at invitere dit netværk til at deltage i din begivenhed eller sende beskeder til alle, der har deltaget i den begivenhed, du er vært for. • Integration med Hyperise: evnen til at sende personlige billeder og gifs for at skille sig ud på LinkedIn. • ... og meget mere Er du interesseret i at finde ud af mere? Besøg vores hjemmeside, eller kontakt [email protected] for at starte din gratis prøveperiode.
Immagnify
immagnify.com
Immagnify er et salgsintelligensværktøj, der giver dig mulighed for at oprette lister over potentielle kunder baseret på avancerede søgefunktioner som anvendte teknologier og almindelig praksis oven i mange andre filtre som placering, virksomhedsstørrelse, branche osv. Når du har oprettet dine lister, kan du få adgang til dem. kontaktoplysningerne (arbejdsmail og mobiltelefon) for nøglebeslutningstagere i disse virksomheder, alt i skala og problemfrit.
CommPeak
commpeak.com
Oplev styrken ved CommPeak: Din ultimative cloud-baserede kommunikationsløsning Hos CommPeak er de på en mission om at revolutionere cloud-baseret virksomhedskommunikation, hvilket gør det nemmere og mere overkommeligt end nogensinde før. De er dedikerede til at styrke enkeltpersoner og virksomheder som din med produkter og tjenester af overlegen kvalitet, der driver succes. Her er grunden til, at CommPeak skiller sig ud som den ultimative løsning til dine kommunikationsbehov: || Cloud Contact Center-løsninger, der øger salget CommPeak forenkler virksomhedskommunikation med deres meget tilpasselige cloud-baserede kontaktcenterløsninger. Uanset om du er fokuseret på indgående, udgående eller blandede callcentre, er deres innovative værktøjer designet til at opfylde dine unikke forretningsbehov. Med CommPeak kan du nyde følgende fordele: * Global dækning: Udvid din rækkevidde med deres verdensomspændende A-Z SIP-termineringstjenester, der byder på 10 regionale switche, nationale opkaldsnumre og lokale DID'er til over 75 lande. Oplev konsekvent opkald af højere kvalitet. * Sikker og pålidelig: Arbejd med tillid ved hjælp af deres virksomhedsklare callcenter-cloudløsninger. De prioriterer sikkerheden af dine data med end-to-end-kryptering og overholdelse af internationale sikkerhedsstandarder. Deres produkter er skalerbare og pålidelige, hvilket sikrer, at du når dine kunder uden stress. * Forpligtelse til overlegen kvalitet: Drag fordel af deres direkte forbindelser med tier 1-udbydere og tilpassede callcenter-skyløsninger. De tilbyder in-house, proprietære tjenester, der muliggør kortere, hurtigere global routing, understøttet af dedikeret support 24/7/365. || Omkostningseffektiv global cloudkommunikation Som en global cloud-kontaktcenter-udbyder leverer CommPeak altid yderst konkurrencedygtige priser. Men det, der virkelig adskiller os fra andre cloud VoIP-udbydere, er deres engagement i din succes: * Tilpassede løsninger: CommPeak tilbyder skræddersyede, omkostningseffektive kontaktcenterløsninger skræddersyet til din virksomhed. Sig farvel til besværet med at arbejde med flere teleudbydere – de leverer en komplet pakke af cloud-baserede tjenester til at opfylde alle dine kommunikationsbehov. * Live Support: Få adgang til et live supportteam 24/7/365, dedikeret til at maksimere din operationelle succes. De er her for at hjælpe dig hele vejen. * Hurtig implementering Med CommPeak kan du have dit kontaktcenter op at køre på så lidt som to hverdage, hvilket sikrer, at du altid er foran konkurrenterne. Deres modulopbyggede løsninger gør det muligt for virksomheder at skabe meget tilpassede løsninger baseret på jeres unikke forretningsmodeller. * CommPeak Dialer - Optimeret til topydelse med automatisering, realtidsanalyse, tilpasning, lead-agent-matching, overvågning og 50+ CRM-integrationer. * VoIP-tjenester - Forøg din kommunikation med deres VoIP-tjenester: overlegen kvalitet, konkurrencedygtige priser, global dækning og 24/7 support. * Cloud PBX - Optimer din drift med deres Cloud PBX: realtidsanalyse, køstyring, hurtig opsætning og en indbygget softphone til effektiv kommunikation. * DID-numre - Forbedre kommunikationen med deres lokale DID-numre: hurtig aktivering, omfattende muligheder og en intuitiv brugerportal med detaljerede analyser. * SMS-platform - Boost dine SMS-kampagner med deres brugervenlige platform: omfattende analyser, personalisering og nem API-integration for effektiv kommunikation. * Opslag - Stop med at spilde tid og penge på ugyldige numre! Hent detaljerede oplysninger om ethvert telefonnummer og dets gyldighed via API eller deres venlige panel. * Tale-til-tekst - Transkriptionsnøjagtighed i topniveau med deres maskinlæringsdrevne løsning, der understøtter 75+ sprog, avanceret søgeordssøgning og robust støjhåndtering.
500apps
500apps.com
CRM.io af 500apps er en avanceret CRM-software til at skabe mere salg og vækste din virksomhed hurtigere med den bedste cloud-baserede Customer Relationship Management-software. Få adgang til 50 apps for 14,99 USD pr. bruger. Funktioner: 1. Lead Management: Lead Management Software kunne tilføje og administrere alle dine leads på én central placering. Administrer nemt kundeoplysninger og pleje kunderelationer ved hjælp af klassens bedste kontaktstyringsfunktioner. Luk flere aftaler med mindre arbejde. 2. Software til styring af kontaktpersoner: Software til styring af kontaktpersoner fra CRM.io kunne administrere kundeoplysninger og skabe stærkere kunderelationer fra ét centralt sted. 3. Account Management Software: Smart Account Management Software forstår din kundes forretningsbehov og vinder flere aftaler med et strategisk overblik over nøglekonti i dine salgsaktiviteter. 4. Deals Management: Deal Management Software kunne spore, administrere og vinde flere aftaler med den voksende virksomhed. 5. Salgsautomatiseringssoftware: Salgsautomatiseringssoftware til vækstvirksomheder til nemt at automatisere komplekse salgsprocesser. Smart, kraftfuld salgsautomatisering, spar tid, strømlin din salgsproces, og skaler din virksomhed ved at automatisere dine salgs- og forretningsprocesser på få minutter.
UpViral
upviral.com
UpViral er den ultimative Viral Referral Marketing platform. Det giver dig mulighed for at køre kampagner såsom lotterier, belønninger og ventelister, som folk gerne vil dele med deres jævnaldrende. Når du har oprettet din første kampagne, vil du opleve den sande kraft af mund-til-mund. Generering af trafik, indsamling af kundeemner og konvertering af abonnenter til kunder. UpViral er den hurtigste og mest omkostningseffektive måde at vokse din virksomhed online. Start din 14-dages prøveperiode i dag!
11Sight
11sight.com
Meget få organisationer er opmærksomme på at optimere kunderejsen fra første engagement. Selvom dit første møde med en kunde repræsenterer 80 % af din aftales succes. Introduktion af 11Sights #1 platform for indgående videoopkald og kundeengagement for indtægtsteams. Konverter flere kvalificerede kundeemner, og søg det første møde med 11Sight. Ring til os nu på https://11sight.com/sales Alt det kræver er et klik fra en hvilken som helst online kanal.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly transformerer den måde, organisationer indsamler, forbinder og beskytter data på. * Indsaml: Forenkle dataindsamlingen i komplekse miljøer med en intuitiv formular uden kode. * Forbind: Automatiser flertrins arbejdsgange og problemfri integration til forretningskritiske systemer, herunder Salesforce, Google og Microsoft. * Beskyt: Beskyt følsomme data og sørg for overholdelse af klassens bedste driftsstandarder og robuste sikkerhedsfunktioner.
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche er den førende SaaS-leverandør af enterprise content management (ECM) og forretningsprocesautomatisering. Gennem kraftfulde arbejdsgange, elektroniske formularer, dokumenthåndtering og analyser accelererer Laserfiche, hvordan forretninger bliver gjort. Laserfiche var banebrydende for det papirløse kontor med enterprise content management for mere end 30 år siden. I dag innoverer Laserfiche med cloud, machine learning og AI for at gøre det muligt for organisationer i mere end 80 lande at transformere sig til digitale virksomheder.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief er den ultimative løsning til alle dit teams kommunikationsbehov. Med Talkchief kan du nemt administrere alle dit teams chats, videoopkald og fildeling, alt sammen på én kraftfuld og intuitiv platform. Uanset om du samarbejder om et projekt, afholder et virtuelt møde eller blot har brug for hurtigt at dele en fil, har Talkchief dig dækket. Sig farvel til at jonglere med flere kommunikationsapps og hej til strømlinet, ubesværet teamwork. Med Talkchief kan du nyde et væld af funktioner designet til at gøre dit teams kommunikation problemfri og effektiv. Fra HD-video- og lydopkald til chat i realtid, skærmdeling og fillagring, alt er lige ved hånden. Plus, med kompatibilitet på tværs af enheder, kan du få adgang til dine samtaler og filer hvor som helst, uanset om du er på din stationære, bærbare eller mobile enhed. Så du kan holde kontakten og være produktiv, uanset hvor du er. Hos Talkchief forstår vi, at god kommunikation er grundlaget for ethvert succesfuldt team. Derfor har vi skabt en platform, der er både kraftfuld og brugervenlig, der sikrer, at alle på dit team nemt kan forblive forbundet og produktive. Så hvis du leder efter en bedre måde at kommunikere og samarbejde med dit team på, så prøv Talkchief i dag og oplev fremtidens teamkommunikation!
DCDial
dcdial.com
Vores cloud-baserede kontaktcenterløsning hjælper virksomheder med at nå millioner af kunder via interaktiv tekst og tale. Vores meget tilpasselige løsning kan prale af en intuitiv og brugervenlig grænseflade, der giver vores kunder mulighed for at designe og implementere sofistikerede kommunikationsstrategier hurtigt og med relativ lethed. Vi hjælper vores kunder med at øge produktiviteten, øge effektiviteten og øge rentabiliteten ved at automatisere forretningsprocesser: salg og marketing, planlægning, meddelelser, betalingsbehandling og mere. Baseret i Atlanta, Georgia.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks er en komplet alt-i-en platform for kundeengagement. Funktioner som To-Do for teams, Customer Management-funktioner, oprettelse af automatiserede arbejdsgange, tildeling af e-mails, mærkning af e-mails for at forblive organiseret og tilføjelse af interne noter hjælper med at tæmme din e-mail-arbejdsbyrde og lette byrden på dit teams e-mails. Desuden har Helpmonks en Live-Chat-mulighed inkluderet i hver plan og en mægtig e-mail-marketingplatform til e-mail-kampagner og automatiske e-mail-udløsere. Desuden er Helpmonks det eneste delte indbakkeværktøj, der tilbyder flere implementeringsmodeller - SaaS (hostet), dedikerede Cloud-servere og On-Premise (selv-hostede) muligheder og er prissat pr. postkasse og IKKE pr. bruger. Helpmonks er en delt postkassesoftware, der giver dit team mulighed for at samarbejde om e-mail-samtaler. Helpmonks gør alle dine delte postkasser tilgængelige på et centralt sted, så din organisation får gennemsigtighed og indsigt i alle dine teammails. For hvert teammedlem. På kontoret, derhjemme eller for fjernhold. Desuden arbejder Helpmonks med alle e-mail-udbydere, så du kan fortsætte med at bruge de værktøjer, du allerede kender og bruger.
La Growth Machine
lagrowthmachine.com
Vi introducerer La Growth Machine, den første multi-kanal prospekteringsplatform, der giver dig mulighed for at deltage i samtaler med potentielle kunder på LinkedIn, e-mail og Twitter. Med La Growth Machine kan du: - Importere kundeemner fra LinkedIn eller en CSV-fil for nemt at administrere din prospekteringsindsats. - Berig din kontakts profil med deres detaljer, herunder professionelle og personlige e-mailadresser, telefonnumre, LinkedIn- og Twitter-profiler, for at få værdifuld indsigt om dine kundeemner. - Byg en multi-kanal prospekteringssekvens for effektivt at engagere dig med dine kundeemner på tværs af flere kontaktpunkter. - Synkroniser automatisk interaktioner i dit CRM (inklusive native integrationer med HubSpot og Pipedrive eller med Zapier) for at holde din salgs- og marketingindsats organiseret og strømlinet. Brug af La Growth Machine kan spare dine salgs-, marketing- og rekrutteringsteams tid og øge produktiviteten ved at forenkle din leadgenerering og ledelsesindsats. Tror du os ikke? Tilmeld dig en gratis prøveversion af LaGrowthMachine i dag og se fordelene for dig selv!
Channel.io
channel.io
Channel Talk er en alt-i-en AI Messenger dedikeret til at hjælpe dig med at levere kundeservice på VIP-niveau. Vi leverer livechat, teamchat, CRM, marketing og chatbot-funktioner, der er designet til at hjælpe dig med at genkende nøglekunder og forbedre kvaliteten af kundeengagement på alle trin i kundetragten. Det er det tætteste på en kundeoplevelse i butikken for onlinemiljøet, og det hjælper dig med at gøre førstegangsbesøgende til livslange stamgæster af dit brand.
Aviso
aviso.com
Aviso AI er en integreret indtægtsplatform, der hjælper moderne salgsorganisationer og indtægtsteams med at lukke flere aftaler, drive omsætningsvækst og mindske risiko gennem patenteret AI-vejledning. Som brancheleder inden for AI-baserede indtægtsdriftsløsninger er Aviso AI den eneste spiller med det mest omfattende sæt af intelligente værktøjer og løsninger til salgs-, marketing- og kundesuccesteams, der afslører den skjulte indtægtsmulighed fra hver enkelt kunde. Aviso AI-platformen kan opdeles i seks kernesøjler: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM og kundesamarbejde 6) CRM-automatisering Vores platform er fleksibel og skalerbar til at konfigurere alle komplekse kundehierarkier. Salgsledere, ledere og repræsentanter har alle gavn af at bruge vores pipelinestyring, prognoser, aftalesamarbejde og samtaleintelligensværktøj. Med Aviso kan salgsteams sætte mål, forene prognoser, vejlede aftaler og korrigere for succes. I en tid med virtuelt salg fortjener salgsteams en platform, der kan gøre det muligt for deres succes at arbejde eksternt. Drevet af banebrydende Auto-ML, NLP og en dyb tidsseriedatabase, kombinerer Aviso-platformen det bedste fra menneskelig og kunstig intelligens til at vejlede salget. Virksomheder som Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye har alle set gode resultater ved at bruge Aviso, såsom en gennemsnitlig stigning på 20 % i dealgevinstrater. Find din indtægt True North med Aviso AI.
Capacity
capacity.com
Hver virksomhed har kunder og medarbejdere, der har brug for support. Efterhånden som efterspørgslen stiger, stiger de billetter, e-mails og telefonopkald, der kræver opmærksomhed – hvilket skaber en gentagen, dyr og smertefuld supportproces, der lader kunderne vente og teams overvælde. Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der bruger praktisk og generativ kunstig intelligens til at aflede billetter, e-mails og telefonopkald – så dit team kan gøre deres bedste arbejde. Vi tilbyder løsninger til selvbetjening, agentassistance og kampagner og arbejdsgange til over 2.000 virksomheder verden over. I dag automatiserer Capacity support over chat, SMS, tale, web, e-mail, helpdesks og mere på én enkelt platform, drevet af teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity blev grundlagt i 2017 af David Karandish og Chris Sims og er en del af Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkvarter i St. Louis.
Callbell
callbell.eu
Callbell hjælper B2C-virksomheder med at betjene deres kunder bedre gennem deres yndlingskanaler, herunder Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct og Telegram.
GAannotations
gaannotations.com
Automatiser dine Google Analytics-annoteringer med GAannotationer, og tilføj de manglende brikker til puslespillet med manuelle annoteringer eller upload masseannoteringer via API, CSV og automatiseringer. Annoteringer til GA4 og Universal Analytics understøttes!
Signpost
signpost.com
Signpost er den komplette og automatiserede løsning til at indsamle kundefeedback, få flere og bedre anmeldelser, vinde nye kunder, få henvisninger og øge gentagelsesforretninger.
Cordless
cordless.io
Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, autotagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning. Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, automatisk tagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er, giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning, spotte tendenserne i kundeforespørgsler og kommunikere med bredere team.
Ringy
ringy.com
CRM bygger på det, der betyder mest – kommunikation! Samtaler driver salget. Ringy håndterer dem for dig. Gør opkald til kunder med et automatiseret salgsteam i baglommen. Ringy er et komplet CRM designet til at støtte dit team, forbedre ydeevnen og bygge bro mellem lead nuture og aftalelukning. Med Ringy får voksende virksomheder avancerede CRM-funktioner til en konkurrencedygtig pris.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab er en virksomhedssamarbejdsplatform, der sikkert og hurtigt driver kommunikation, når du har brug for dem, uanset hvor du er. VIGTIGSTE FORDELE: - Alt hvad du har brug for på ét sted – enkelt applikation til tale, video, beskeder, tilstedeværelse, konferencer, mobilitet og teamsamarbejde - Flere enheder, enkelt oplevelse – kommunikationsoplevelse, der er ensartet på tværs af alle dine enheder - Øget virksomhedsproduktivitet – med samlet service, brug mindre tid på at forsøge at oprette forbindelse og mere tid på produktiv kommunikation - Udnyt styrken i teams - Hold dig opdateret med projekter, hold kontakten med kolleger, og øg deling af viden og ideer på tværs af forretningssiloer - Simple implementeringer: Implementer QR-koder for at forenkle processen FUNKTIONER: - Samlet kommunikation og teamsamarbejde - Tilgængelig til pc, Mac, web og mobile enheder - Mobile-first design - Stemme- og videoopkald i realtid - Lydkonference med webdeling - Et nummer rækkevidde - Samtidig ringning / mobil twinning - Samarbejdsarbejdspladser - Individuel og gruppechat - Filanmærkning - WebRTC softphone - Outlook® og kalenderintegration - Fil- og skærmdeling - Flere lag af sikkerhed - Multi-region / sprog support
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai er en platform, der integrerer virksomheder på WhatsApp og lader dem skabe chat-flows til komplekse brugssager. Platformen kan udnyttes til at skabe WhatsApp chatbots til leadgenerering, kundesupport, e-handelsordrer, booking af service, pleje kundeemner, afsendelse af notifikationer og mere Fuld beskrivelse * Morph.ai er en cloud-baseret marketingautomatiseringsløsning, der hjælper små til at store virksomheder leverer personlig kundeoplevelse via WhatsApp chatbots. Platformens muligheder begynder fra on-boarding klienter på WhatsApp Business API. Funktionerne i platformen inkluderer en chat-flowbygger, AI-baserede bots, flere kanaler, lead-pleje, web- og messenger-marketing, CRM-synkronisering, analyser og mere. Plus, det tilbyder forskellige værktøjer til brugere til at administrere flere marketingkampagner, website-widgets, A/B-tests, lead-livscyklus og automatiske opfølgninger via LiveChat-plugin. Morph.ai har en chat-flow-bygger, der hjælper brugere med at definere samtaleretning, dataegenskaber, forgrening, modulære blokke, brugerinput, Rest API, e-mail- og SMS-kommunikation, skabeloner og CRM-synkronisering. Løsningen inkluderer chatmarketing, der hjælper med at administrere falske leads, forespørgsler, emneabonnementer og indholdsintegrationer. Morph.ai kan integreres med populære SaaS-løsninger som Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho og mere.
Lusha
lusha.com
Lusha er en go-to-market intelligensplatform, designet til salgs-, marketing- og rekrutteringsteams. Lushas friske, dynamiske og højkvalitetsdata og indsigt hjælper med at skære igennem støjen og nå de rigtige mennesker på det rigtige tidspunkt. Lusha tilbyder en nem opsætning uden besværet med lange onboarding-processer. Med vores enkle Salesforce- og API-integrationer kan Lusha-brugere vedligeholde en frisk database og sikre løbende, automatiseret berigelse af deres CRM. Lusha forbliver på toppen af de udviklende regler for privatliv og sikkerhed og er fuldt ud i overensstemmelse med GDPR og CCPA, og er den eneste salgsintelligensløsning, der er akkrediteret under ISO 27701, den højeste internationale privatlivsstandard i verden.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (tidligere kendt som Pathlight), transformerer, hvordan organisationer interagerer med deres kunder med sin banebrydende Conversation Intelligence-platform. Ved at udnytte avanceret generativ AI behandler Echo AI autonomt millioner af kundeinteraktioner, hvilket gør det muligt for virksomheder at handle på realtidsintelligens og indsigt. Dette giver ikke kun kundevendte teams, men hele organisationer mulighed for at forstå og handle på hver kundeinteraktion. De bedste virksomheder er de mest kundecentrerede. Dette har altid været sandt. Hovedårsagen til, at startups kan være så disruptive, er, at de er tættere på kunden og kan reagere hurtigere på deres skiftende behov. Et paradoks dukker dog op, efterhånden som en virksomhed vokser. Jo flere kunder den får, jo sværere bliver det at lytte til hver enkelt. Jo mindre en virksomhed lytter, jo mere vakler de. Snart nok indtager en nyere, mere kundecentreret konkurrent deres plads. Dine kunder fortæller dig hver dag, hvad de vil have. Det er lige foran dig: i opkald og chats, i undersøgelser og i anmeldelser. Svar på hvert million-dollar spørgsmål, du har, gemmer sig bare i almindeligt syn. Indtil nu var disse svar umulige at finde. Ingen person eller team kan jo fysisk og analysere hver enkelt kundeinteraktion. Fremkomsten af generativ AI ændrede alt dette. Vi byggede Echo AI, fordi vi så, at teknologien endelig eksisterede til at løse dette problem. Vores mission er at give dig mulighed for at være uendeligt kundecentreret, uanset om du har 10 eller 10 millioner kunder. Vi byggede Echo AI fra bunden for at udnytte kraften i AI, så du kan lytte, lære og reagere på hver enkelt kunde lige så opmærksomt, som du gjorde, da du startede. Ligesom personlig computing er det den slags menneskelig forstærkning, der kun kan komme med et teknologisk gennembrud, og det er en evne, der nu er inden for rækkevidde. Som startup-stifter kan du tale med enhver kunde. Echo AI lader Fortune 500-chefer gøre det samme. Forestil dig at tage enhver beslutning baseret på tilliden til, at du ved, hvad millioner af kunder ønsker.
Attention
attention.tech
Attention er en specialiseret Artificial Intelligence (AI) platform designet til at forbedre salgsafdelingernes ydeevne. Det er et værktøj, der har til formål at øge mulighederne i dit CRM og dine salgsteams, hvilket giver en række værktøjer til analyse, træning og effektivitet. Attention indsamler og analyserer kundesamtaledata for at give værdifuld indsigt, hvilket letter en bedre forståelse af salgsresultater og kundepræferencer. Det tilbyder salgstræningsværktøjer til at strømline analyser og forbedring af salgsrepræsentanters præstationer. Attention automatiserer også CRM-opgaver for indtægtsteams, hvilket reducerer administrative opgaver og hjælper med at skære ned på salgscyklusser for salgsledere. En eksklusiv funktion hjælper sælgere med at udfylde deres CRM automatisk, hvilket sparer tid betydeligt ved manuel indtastning. Den viser en meget intuitiv compliance-funktion, der sikrer, at alle aktiviteter overholder lokale regler. Derudover giver værktøjet fordelen ved at forbedre salgsprognoser ved en omfattende analyse af salgsrepræsentantens aktiviteter. Desuden hjælper Attention med at automatisere opfølgende e-mails ved at forstå samtalernes kontekst. Bortset fra disse muligheder giver Attention brugere mulighed for at indstille brugerdefinerede triggere, der vil gøre det muligt for AI at overvåge vigtigere aspekter af hvert opkald og dermed muliggøre effektiv beslutningstagning. Nøglefunktioner som at identificere årsager til at vinde eller tabe aftaler, rangordne årsager til kundeafgang, give indsigt i højtydende reps og forstå almindelige indvendinger fra kundeemner, gør det til en robust platform for salgsorienterede organisationer.