Side 5 – Alternativer - Askemo
Trustmary
trustmary.com
Trustmary hjælper dig med at få flere kunder direkte fra din hjemmeside ved hjælp af Reviews That Matter. Vis de rigtige anmeldelser på det rigtige tidspunkt, på det rigtige sted, på den rigtige måde, til den rigtige besøgende. Indsaml anmeldelser, der betyder noget – automatisk og effektivt. Her er, hvad Trustmary kan gøre for dig: 1. Vis anmeldelser på din hjemmeside med funktionelle widgets. 2. Saml nye tekst- og videoanmeldelser. 3. Identificer og fremhæv dine bedst ydende anmeldelser med AI. 4. Indsaml kundefeedback og mål kundetilfredsheden. Med Trustmary kan du automatisere hele processen fra at finde kunder, der er villige til at anbefale din virksomhed, til at dele deres anmeldelser online. Som et resultat opbygger du tillid og øger din hjemmesides konverteringsrater. Trustmary blev grundlagt i 2015 i Finland og har hovedkontor i byen Jyväskylä. I dag har Trustmary kunder fra over 100 lande.
Marcom Robot
marcomrobot.com
Hos Marcom Robot fokuserer de på at sikre, at de leads, der genereres af marketingteamet, har kvalitetsdata, så salgsteamet kan handle på dem med det samme og opfylde deres SLA'er, mens de skaber en sund pipeline. Data Enrichment Engine og Email Validation Bot er designet til at give så meget information som muligt om både nye kundeemner og eksisterende kunder. De identificerer også automatisk kvalitets-e-mail-adresser, så de kan fjerne uønskede kundeemner med det samme. Denne datahygiejne hjælper med at forbedre lead-routing, fremskynde salgsopfølgninger og øge konverteringsraterne – alt imens de reducerer omkostningerne til datalagring og maksimerer deres investering i et Marketing Automation System og CRM. Ud fra digital markedsføring forstår de, at nutidens digitale markedsføring er centreret omkring at generere flere MQL'er. Flere leads (eller MQL'er) betyder flere kampagner, hvilket kræver yderligere landingssider for at drive trafik. Det er her, deres træk-og-slip Landing Page Builder er praktisk. Det er designet til at skalere processen med at bygge landingssider med høj konvertering til forskellige kampagner, herunder betal-per-klik, begivenheder, e-mail-marketing, webinarer og kampagner. Der kræves ingen dedikerede HTML-udviklere eller designere. Brugere kan vælge mellem en række forskellige skabeloner eller oprette deres egne landingssider fra bunden. Den indbyggede e-mailkvalitetsscoringsfunktion i realtid hjælper automatisk med at identificere de bedste kundeemner, hvilket muliggør hurtig overdragelse til salgsteamet.
Mopinion
mopinion.com
For at få succes i en mere kompleks og digitaliserende verden har du brug for en hjælpende hånd, når det kommer til at finde ud af præcis, hvad dine kunder ønsker og har brug for. Vi giver dig en alt-i-en-brugerfeedback-løsning, der gør vanskelig beslutningstagning let på tværs af alle dine digitale kontaktpunkter (web, mobil og e-mail). Slut dig til over 250+ virksomheder med fremadstormende digitale teams som Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom og mange flere. Hos Mopinion giver vi dig en alt-i-en brugerfeedbacksoftware, der gør det muligt for dit digitale team at handle på tværs af alle digitale kontaktpunkter (web, mobil, e-mail). Mopinion giver sine brugere mulighed for at oprette tilpassede online-feedback-formularer (inklusive forskellige CX-metrikker såsom NPS, CES og CSAT) og udløse dem baseret på regler som musebevægelse, tid på side, exit-hensigt og meget mere. Det inkluderer også omfattende visualisering i brugerdefinerbare dashboards samt tekstanalyse og smarte mærkningsfunktioner. For at reagere på feedback eller samarbejde mellem medlemmer af dit digitale team kan brugere gøre brug af proaktive advarsler, rollebaserede visninger og oprette forbindelse til PM-værktøjer såsom Trello eller Asana. - Tilpasningsformularer til feedback - Statistik i realtid - API integrationer - Forskellige CX-metrics - Tekstanalyse - Avancerede rapporteringsfunktioner - Fuldt tilpasseligt Dashboard Grid - Ubegrænset Dashboards - Samtalefeedback: en kombination af chatteknologi med enkelheden i vores feedbackformularbygger, som giver dig mulighed for at opbygge tovejssamtaler. - Feedback-oversættelser (kun Enterprise-pakke)
YourCX
yourcx.io
Hos YourCX er de specialiseret i research og analyse af kundeoplevelser (CX). Baseret i Polen tilbyder de en række værktøjer og metoder til at hjælpe virksomheder med at forstå og forbedre dine kundeinteraktioner på tværs af forskellige kanaler. Deres tjenester omfatter at udføre undersøgelser, analysere kundefeedback og give indsigt gennem detaljerede rapporter og dashboards. For onlinekanaler, såsom e-handelswebsteder og mobilapplikationer, indsamler de data gennem deres egne webanalysesystemer, brugerundersøgelser og kundeadfærdssporing. Dette giver virksomheder mulighed for at forstå brugerrejser, identificere smertepunkter, optimere mikrokonverteringer og forbedre den overordnede kundetilfredshed. Til offline-kanaler bruger de metoder QR-koder, kortanmeldelser, loyalitetsprogramhandlere, push-meddelelser til at indsamle data og andre metoder. De analyserer disse data for at måle forskellige aspekter af kundeoplevelsen, herunder servicekvalitet, produkttilgængelighed og overordnet tilfredshed. Deres platform integreres også med eksisterende systemer for at give advarsler i realtid, detaljeret segmentering og omfattende datastyring, hvilket gør det nemmere for virksomheder at reagere på kundernes feedback hurtigt og effektivt. Deres kunder omfatter store enheder inden for telekommunikation, e-handel og detailsektorer, såsom TUI, Multikino (Vue), Orange og Leroy Merlin. Ved at bruge avancerede analyser og tekstbehandling hjælper de virksomheder med ikke kun at spore kundetilfredshed, men også med at forstå den bredere indvirkning af kundeoplevelser på virksomhedens ydeevne, såsom kundelevetidsværdi og mund-til-mund-anbefalinger
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes er, hvordan produktteams låser op for produktsucces med løbende ændringskommunikation, delbare køreplaner, handlingsorienteret feedback og mere. LaunchNotes leverer enestående kundeoplevelser ved at holde dine teams på linje med produktudviklings- og releasepipelines og dine brugere begejstrede for og engagerede i hver produktopdatering.
Centercode
centercode.com
Centercode er en brugertestautomatiseringsplatform, der transformerer, hvordan du indsamler og analyserer kundefeedback før udgivelse. Dens delta-testsystem bruger intelligent teknologi til at producere hurtige resultater med minimal tidsinvestering. Forestil dig: Kontinuerlig, opdateret kundeindsigt forud for hver udgivelse. Centercode tilbyder - Feedbackautomatisering, herunder sentimentdrevne feedbackformularer, smart scoring og arbejdsgange for at eliminere de endeløse timer, du bruger på at kopiere og indsætte feedback mellem værktøjer. - Smart prioritering, som organiserer din feedback baseret på dens indvirkning på produktsucces og sender højt prioriteret feedback til relevante teams automatisk. - Testerautomatisering, fra at finde testere til at holde dem aktive i dine projekter. Med finmasket profilering, automatiseret engagement og fællesskabsopbygningsværktøjer vil dine testere elske dine tests lige så meget, som de elsker dit produkt. - Projektautomatisering, der automatisk planlægger for dig, styrer testers engagement gennem maskinlæring og destillerer resultater i letfordøjelige resultater – hvilket sikrer dit projekts succes. - Nøglefærdige dashboards og rapporter præsenterer robuste analyser og resultater. Centercode får alle til at tale det samme sprog og gør det nemt at identificere områder til forbedring, kommunikere på tværs af teams og demonstrere ROI. - Fleksible API'er, der gør det muligt for enhver at skabe kraftfulde integrationer - ingen udvikler påkrævet. - Det højeste niveau af sikkerhed, pålidelighed, privatliv og overholdelse, så du kan beskytte dine kunder og din organisation. Centercode er GDPR og CCPA-kompatibel. 1 ud af 4 Fortune 100-virksomheder er afhængige af Centercodes kraftfulde, data-centraliserede platform for at bringe kunderne til produktudviklingsbordet. Uanset om du er en solo-aktør eller et fuldskala-team, giver Centercode dig mulighed for at skabe fleksible projekter, opretholde høje brugerdeltagelsesrater og producere kontinuerlig produktindsigt for at understøtte højhastighedsudvikling.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics blev grundlagt i 2013 og besvarede markedets efterspørgsel efter en robust undersøgelsesplatform, der leverer analyser af høj kvalitet til en overkommelig pris. I dag stoler kunder over hele verden på Sogolytics med deres mest følsomme data, når de undersøger kundeoplevelse, medarbejderinddragelse og meget mere. Vores platform til oplevelsesstyring blev udviklet til at sætte skub i virksomhedens vækst ved at give realtids, handlingsvenlig indsigt til en bred vifte af organisationer på tværs af brancher. SogoCX er et omfattende system til at forbedre alle aspekter af en organisations kundeoplevelse. Dette betyder at forbedre konverteringsraterne, strømline datahåndteringen og forstå kundernes behov for at skabe investeringsafkast. Med SogoCX udnytter organisationer kontaktpunkter til at måle nøglemålinger såsom Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) og Customer Effort Score (CES). SogoEX hjælper organisationer med at indsamle, analysere og udnytte data til at transformere medarbejderoplevelsen. Softwaren er designet til at give HR og virksomhedsledelse mulighed for at drive organisatorisk forandring gennem medarbejderinddragelse, understøtte en udveksling af ideer og give et sikkert rum for ærlig feedback. Fra design og distribution af spørgeskemaer til at omdanne analyser til indsigt, automatiserer Sogolytics-platformen problemfrit dataindsamling og informerer dine vigtigste beslutninger. Sogolytics adskiller sig fra konkurrenterne gennem sine konsekvent høje brugervurderinger, enestående rapporteringsmotor, brancheførende datasikkerhed og 24/7 kundesupport.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack: Den eneste platform, der automatiserer og forbedrer abonnentindsamling og -fastholdelsesoplevelser, så du kan beholde de kunder, du allerede har tjent.
Simplesat
simplesat.io
Kæmper du med at få handlekraftig indsigt fra kundefeedback? Simplesat hjælper virksomheder med at afdække, hvad deres kunder virkelig tænker ved at integrere problemfrit med dine eksisterende værktøjer. Mange virksomheder spilder tid med usammenhængende feedback-systemer, men Simplesat centraliserer og forenkler processen, hvilket gør det nemt at indsamle, forstå og handle på kundernes meninger. Fra at reducere churn til at øge tilfredsheden giver vi virksomheder mulighed for at lukke feedback-sløjfen effektivt, hvilket sikrer, at ingen indsigt går tabt, og at du kan reagere hurtigt på både bekymringer og ros.
SmileBack
smileback.com
SmileBack er kundetilfredshedsplatformen designet til MSP'er. Dens CSAT + NPS-værktøjer hjælper it-professionelle med at indsamle, rapportere og handle på kundefeedback. SmileBack gør det muligt for helpdesks og it-supportprofessionelle at indsamle rigelig, handlingsorienteret feedback. Med en gennemsnitlig svarprocent på 42 % får virksomheder kraftfuld indsigt, der tiltrækker og fastholder kunder. Grundlagt af helpdesk-professionelle til helpdesk-professionelle, SmileBack er feedback-specialisterne.
Nicereply
nicereply.com
Gå ikke glip af muligheder for at vokse og forbedre dig ved at indsamle øjeblikkelig feedback. Brug simple et-klik CSAT, CES & NPS undersøgelser fra Nicereply for at øge mængden af indsigt, du modtager. Opret én gang, saml for evigt. Nicereply hjælper hundredvis af teams hos virksomheder som Microsoft, Lenovo, Hubspot og Buffer med at måle og forbedre kvaliteten af deres kundeoplevelse. - Mål kundetilfredshed (CSAT), Net Promoter Score (NPS) og Customer Effort Score (CES) pr. agent, team, land, produktlinje eller hele virksomheden - Brug post-resolution e-mail-undersøgelser til at spørge dine kunder automatisk, efter du har løst en billet, samtale, chat, aftale osv. Når først det er indstillet, behøver du ikke at gøre noget. - Brug undersøgelser i signatur til at bede kunder om feedback nederst i hver e-mail. Handl hurtigt for at vende en samtale, når den begynder at afspore. - Brug undersøgelseslink-URL'er og gør ethvert kundekontaktpunkt til en mulighed for at indsamle feedback om brandet og kundeoplevelsen. - Få feedback i realtid om dit websteds brugeroplevelse. Nicereplys hjemmeside-pop-up-undersøgelser kan hjælpe dig med at konvertere flere kunder ved at forbedre din hjemmeside og softwares brugervenlighed - Øg dine svarprocenter i undersøgelsen med 200 % ved at kombinere undersøgelser i signatur og e-mailundersøgelser efter opløsning uden at sende flere e-mails. - Integrer Nicereply med dit CRM-system. Nicereply integreres med alle de populære løsninger som Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout og mere. - Se dine data i din CRM-software og indstil automatisering baseret på score og feedback. - Tilpas dine undersøgelser fuldt ud med hensyn til branding, visuals, undersøgelsesspørgsmål, vurderingsskalaer og metrics. - Se alle dine CSAT-, CES- og NPS-data i et rent, nemt at navigere dashboard. - Genkend dine bedste agenter med leaderboards og drill-downs-statistikker pr. team og agent. - Hold dig på toppen af kundeoplevelsen med regelmæssige rapporter og meddelelser leveret direkte til en e-mail-indbakke eller slack/MS teams-kanal. - Mål ydeevnen af dine automatiserede e-mails. Du kan se, hvor mange automatiske undersøgelser, der blev sendt, åbnet og besvaret. - Der er ingen komplicerede planniveauer eller gating. Du kan bruge enhver integration med enhver Nicereply-plan.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox er den førende leverandør af AI-drevne kundeintelligensløsninger, der arbejder med verdens smarteste digitale brands for at revolutionere den måde, virksomheder engagerer sig på og forbinder med deres kunder online. Glassbox, der er skabt til virksomheden, opsamler sikkert data på tværs af uendelige digitale interaktioner for at forstå de grundlæggende årsager bag kundeadfærd og transformerer data til beslutninger, så brands kan handle på få minutter. Kunder på tværs af brancher og geografiske områder, herunder Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada og 60 % af de største USA-baserede banker, vælger Glassbox til at oversætte dyb kundeindsigt i forbedrede digitale oplevelser, hvilket fører til forbedret brandloyalitet, konverteringer og omsætning.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact (tidligere MetaCX) gør det muligt for organisationer at designe, bygge og implementere digitale påvirkningsnetværk, hvor flere interessenter kan handle på fælles mål for at skabe kollektiv effekt. Disse netværk forbinder hinanden og sætter organisationer i stand til at konfrontere verdens største problemer som at lukke racerigdomskløften, forbedre adgangen til overkommelig sundhedspleje, opfylde arbejdsstyrkens behov og fremme klimaløsninger.
UseResponse
useresponse.com
De har bygget en platform til at hjælpe virksomheder med bedre at forstå deres kunders behov. Det integrerer et feedbacksystem, helpdesk, live chat og videnbaseværktøjer for at gøre det at lytte til kundens stemme handlingsvenligt, overskueligt og produktivt. Verdenskendte virksomheder som Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco og HH.ru indsamler ubesværet feedback fra tusindvis af deres kunder og forbedrer kundeoplevelsen ved at levere omnichannel kundesupport. UseResponse er dedikeret til at gøre kundefeedback mere meningsfuld og gøre det muligt for virksomheder at træffe datadrevne produktudviklingsbeslutninger.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst leverer løsninger på dine brugerforskningsudfordringer ved at hjælpe dig med at træffe brugercentrerede beslutninger med kontinuerlig brugerfeedback drevet af Insights AI. Opdag, hvordan Qatalysts unikke funktioner kan forbedre din platforms brugeroplevelse: * Brugerrejsestier - Spor, hvordan brugere navigerer i dine prototyper, og evaluer, hvor de lykkes, udforsker eller støder på udfordringer i den tildelte opgave. * Heatmaps og Clickmaps - Få indsigt i brugerengagement på dit medie, websted eller app med heatmaps og clickmaps genereret gennem eye-tracking og click-tracking-teknologier. * Interesseområder (AoI) - Forstå brugernes interesser ved at analysere deres engagement på tværs af de sektioner, der fastholder deres opmærksomhed, hvilket giver nøgledata til optimering af brugeroplevelsen.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe er en alt-i-en-løsning, der tager produktstyring til næste niveau gennem en avanceret kombination af funktioner og funktionaliteter. Det giver mulighed for at: 1. Indsaml og generer ideer fra forskellige kilder og centraliser dem i et enkelt dashboard Leanbe dækker alle tre kilder til idéindsamling: - fra teammedlemmer - fra brugere og kunder - fra konkurrenter Ved hjælp af integrationer med Slack og Intercom, og Google Chrome-udvidelsen, er idéindsamling muliggjort fra enhver side på nettet. 2. Validér løbende ideer ved hjælp af et scoringssystem, der konstant opdateres med triggere som feedback fra teamet, kundeadfærd, funktioner, som kunden bruger og meget mere. 3. Byg og optimer prioritering af køreplaner ved at fokusere på en datadrevet og resultatdrevet køreplansfremstilling i stedet for en funktionsbaseret køreplan. Med Leanbe er både teamet og kunden involveret i beslutningsprocessen og dermed sikre den mest optimale rækkefølge af køreplanspunkter. 4. Mål produktets sundhed gennem en sundhedsradar. Leanbe gør det muligt at fange et bredere overblik for nøjagtigt at evaluere de nuværende fremskridt hen imod dine mål, måle kundetilfredshedsindekset og vurdere time-to-market strategien. Leanbe tilbyder en bred vifte af værktøjer og funktioner samt to-vejs integrationer med Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot og Github, alle rettet mod at forbedre produkter gennem hurtig læring, tæt overvågning af konkurrenter og mere effektivt samarbejde og beslutningstagning i teamet.
Rapidr
rapidr.io
Træt af at miste overblikket over værdifuld kundeindsigt? Indsaml prioriteret feedback fra dine kunder og holdkammerater – alt sammen ét sted. Forstå, hvad der virkelig betyder noget for din virksomhed og kunder. Rapidr er en kundefeedback-styringssoftware, der hjælper dig med at fange og administrere feedback på en organiseret måde. En bedre måde at håndtere feedback på. Sig farvel til enkeltstående regneark, rodede Trello-tavler, kaotiske Slack-kanaler eller gud forbyde e-mails. Rapidr gør bygning af bemærkelsesværdige produkter til en leg og hjælper dig med at forstå, hvad dine kunder ønsker, og hjælper dig til gengæld med at træffe kloge produktbeslutninger. Hold styr på feedback ét enkelt sted.
Howazit
howazit.com
Hos Howazit hjælper vi organisationer af alle typer, størrelser og brancher med at opfylde kundernes forventninger og lede dem gennem deres rejse ved at muliggøre enkel og vigtigst af alt relevant kommunikation. Vores marketing- og driftsløsninger giver dig mulighed for at interagere med kunder på relevante kontaktpunkter, måle deres kundeoplevelse og handle i overensstemmelse hermed på en personlig, skræddersyet måde.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill Customer Feedback Analytics-platformen hjælper virksomheder med at låse op for deres kundevirkelighed. Ved at bruge Chattermill kan virksomheder forene deres kundefeedback-data på tværs af undersøgelser, anmeldelser, supportbilletter, samtaler og sociale medier for at afdække, hvad kunderne ønsker, har brug for og forventer af deres produkter og tjenester. Chattermill forener kundefeedback, kundesupport og produktfeedback i en enkelt platform og bruger deep learning kunstig intelligens (AI) til at analysere kundedata i stor skala og give handlingsorienteret indsigt. Verdens førende brands som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat og H&M bruger Chattermill til at transformere deres kundeoplevelser og skabe vækst for deres virksomheder. Chattermill er en privat virksomhed med hovedkontor i London, Storbritannien.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche er en feedbackanalyseplatform, der analyserer bjerge af kundefeedback på få minutter, hvilket giver dig mulighed for hurtigt at give dyb indsigt og hjælpe din virksomhed med at træffe bedre beslutninger. Kapiches platform kræver ingen opsætning eller kodeindramning. Det virker bare, med det samme. Og det lader dig analysere al din kundefeedback på ét sted. Med Kapiche kan du få indsigt 30x hurtigere. Det betyder, at du ikke skal vente flere uger eller måneder på at få resultater; du vil være i stand til at besvare spørgsmål i realtid. Mål nemt virkningen af temaer på CX-målinger, bor hurtigt ned for at identificere grundlæggende årsager og få besked om nye tendenser i kundefeedback. Kapiche hjælper dig også med at dele indsigt på tværs af din organisation med tillid. Dine teams og ledere vil have nem adgang til at udforske og samarbejde om din kundeindsigt. Og du vil elske, hvordan du hurtigt kan generere imponerende rapporter og besvare ad hoc-spørgsmål på farten.
Caplena
caplena.com
Mød Caplena, AI-feedbackanalyseplatformen, der transformerer, hvordan brands opdager indsigt fra åbne svar. Ved at kombinere tekstdata med kvantitative variabler giver det brugerne mulighed for at omdanne overvældende bølger af feedback, anmeldelser og NPS-undersøgelsesdata til handlingsrettede muligheder. I dag stoler over 200 mærker og markedsundersøgelsesbureauer som DHL, Lufthansa og Euromonitor på, at Caplena hurtigt konverterer kunde- og medarbejderfeedback til brugbar indsigt. Så hvad adskiller Caplena fra andre AI-værktøjer? Det handler om at give ultimativ fleksibilitet og gennemsigtighed. Den integrerer med platforme som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller giver brugerne mulighed for at uploade deres data til nem analyse eller konkurrencedygtig benchmarking. Caplena sikrer pålidelig emnemodellering og tildeling på tværs af 100 sprog ved at bruge avancerede AI-algoritmer, der kan finjusteres, scores og stoles på. Det afslører følelser på emneniveau, tendenser og sammenhænge. Brugere kan visualisere indsigt i brugerdefinerbare dashboards, interagere med dem via en chatbot-grænseflade og dele dem i hele deres organisation for at skabe forandring. Caplena har hovedkontor i Schweiz og er et internationalt team af data- og UX-entusiaster, der sigter på at revolutionere, hvordan brands bruger feedback. De ansætter også, så interesserede personer bør tjekke deres karriereside.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds er en britisk-baseret SaaS-virksomhed, hvis mission er at lære computere at læse - og virkelig forstå - sprog. 80 % af verdens data findes i form af ustruktureret tekst. Store virksomheder bombarderes dagligt af millioner af tweets, e-mails, webchats, online anmeldelser, undersøgelsesresultater, CRM-indlæg, nyhedsartikler og forumindlæg skrevet af, for og om dem. Men sproget er underligt, uforudsigeligt, mundret, flydende, sarkastisk og helt afhængigt af konteksten. Det er svært at forstå og, for de fleste organisationer, totalt usynligt.
Listen360
listen360.com
Listen360 er en kraftfuld, NPS-baseret kundeengagement og lokal marketingplatform for virksomheder, der forstår kundefeedback er nøglen til at skabe loyalitet, træffe smarte beslutninger og øge deres drift. Listen360 gør det muligt for virksomheder at engagere kunder, træffe nødvendige foranstaltninger for at forbedre mangler og forvandle glade kunder til brandfortalere via sociale medier, online anmeldelsessider og sælgervurderinger. Vi hjælper virksomheder over hele verden med at opbygge bedre kunderelationer.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance er webbaseret Hospitality-administrationssoftware til små og mellemstore virksomheder og virksomheder. Denne software fungerer godt som hotelstyring, reservation og booking, værelsesstyring og kontrol af dit online omdømme.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit er en platform designet til at supercharge lokale virksomheder. Det øger kundeengagementet og kundeemnekonverteringen markant og overgår konkurrenterne. Softwaren tilbyder en alt-i-en-løsning til anmeldelsesstyring, erhvervstekstbeskeder, tekstchat, centraliseret indbakke, tekstbar fastnettelefon, kundeundersøgelser, konkurrencedygtig benchmarking og mere! Denne integrerede tilgang forenkler kundeinteraktioner, forbedrer forretningsdriften og driver vækst.
UserReport
userreport.com
Værktøjer til brugerinddragelse, der hjælper med at bygge bedre produkter UserReport er et sæt fleksible værktøjer, der fortæller dig, hvem dine brugere er, og hvad de ønsker at opnå.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo er brugerfeedback-software, der hjælper med at indsamle realtidsindsigt ved at undersøge besøgende på dit websted eller din app. Det kan hjælpe dig med at stille de rigtige spørgsmål på det rigtige tidspunkt uden at være påtrængende. Qualaroo er betroet af millioner af produktchefer, designere og marketingfolk til at optimere web- og appoplevelsen, indsamle produktfeedback, øge konverteringsraten, reducere churn og meget mere. Dens proprietære Nudge™-teknologi er baseret på mange års forskning og optimeringer. Det lærer endda dit websted at forbedre svarprocenten over tid. Virksomheder over hele verden, såsom Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor osv., bruger Qualaroos feedback-platform i realtid for dens avancerede målretningsfunktioner, sømløse design og rapporteringsdashboard.