Stránka 9 - Alternativy - Whatfix

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa je platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí konverzační AI. Spravuje hovory, chaty a zprávy, integruje se do systémů a poskytuje překlady a asistenci agentům.

Glia

Glia

glia.com

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

Capturly

Capturly

capturly.com

Analyzuje chování uživatelů pomocí tradiční analytiky, nahrávek relací, heatmap a konverzních trychtýřů, pomáhá najít problémy a zlepšit konverze.

SessionStack

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack je analytická platforma se záznamem relací a AI, která automaticky zachycuje chování uživatelů, identifikuje problémy a ztracené konverze a poskytuje data pro optimalizaci UX.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.

Stormly

Stormly

stormly.com

Stormly poskytuje AI nástroje jako virtuální produktový tým: navrhuje oblasti zaměření, vytváří vlastní dashboardy podle dotazů, analyzuje chování uživatelů a dává návrhy zlepšení.

Litmus

Litmus

litmus.com

Litmus umožňuje vytvářet, personalizovat, testovat, kontrolovat a analyzovat e‑maily před odesláním.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful je nástroj pro onboarding uživatelů a adopci funkcí: vytváří průvodce, kontrolní seznamy a tooltipy bez kódování, podporuje samoobsluhu v SaaS a single-page aplikacích.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Syte

Syte

syte.ai

Syte je platforma pro e‑commerce, která pomocí vizuální AI poskytuje vizuální vyhledávání, personalizaci, automatické tagování produktů a doporučení podobných či doplňkových položek.

elastic.io

elastic.io

elastic.io

elastic.io je cloudová iPaaS platforma pro integraci SaaS, on‑premise, IoT a mobilních systémů; propojuje aplikace, databáze a API a automatizuje toky dat.

LeanDNA

LeanDNA

leandna.com

LeanDNA je cloudová SaaS platforma pro výrobce, která integruje data z ERP a poskytuje doporučení pro řízení zásob, snižuje přebytky a předchází kritickým nedostatkům.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk je helpcenter software pro správu zákaznické podpory: znalostní báze, sdílená e‑mailová schránka/ticketing, chat, HelpWidget, šablony odpovědí, SLA, role a směrování.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat je konverzační AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vytváří a nasazuje inteligentní chatboty pro 24/7 odpovědi, s přechodem na živého agenta a měřením výkonu.

Froged

Froged

froged.com

Froged je platforma pro správu vztahů se zákazníky: poskytuje obchodní messenger, znalostní bázi, in‑app zprávy a pokročilou automatizaci v jednom nástroji.

Humanly

Humanly

humanly.io

Humanly je konverzační AI platforma pro hromadné nábory: automatizuje screening, plánování, poznámky, komunikaci a integraci s ATS pro správu kandidátů.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

MobieTrain

MobieTrain

mobietrain.com

MobieTrain je mobilní platforma pro školení a komunikaci zaměstnanců v terénu: mikroučení, sdílení aktualit a sledování výkonu.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus je AI asistent do Slacku, který umožňuje týmům rychle vyhledávat v interních znalostních databázích (Intercom, Confluence, HubSpot apod.) a urychluje řešení zákaznických dotazů.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent je cloudová CCaaS platforma pro řízení kontaktních center: správa hovorů, SMS, WhatsApp, IVR, vytáčení, nahrávání a monitoring výkonu agentů.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie je webová platforma pro tvorbu, správu a publikaci vícejazyčné produktové dokumentace; nabízí analýzu užívání, nástroje pro překlad a aktualizaci obsahu.

Skillate

Skillate

skillate.com

Skillate je cloudová B2B aplikace pro nábor, která automatizuje screening a doporučení kandidátů pomocí NLP/AI a zkracuje dobu i náklady na obsazení pozic.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Archlet

Archlet

archlet.io

Archlet je softwarová platforma pro sourcing, která automatizuje tvorbu RFI/RFQ/RFP, sběr a analýzu nabídek a podporuje rozhodování zadavatelů.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill je cloudová aplikace pro správu služeb a týmovou spolupráci: řídí požadavky, automatizuje pracovní postupy, sleduje incidenty a poskytuje reporting a integrace se systémy.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon je platforma pro personalizaci webu a řízení zákaznických cest, která doručuje cílený obsah a měří vliv marketingu na konverze a tržby.

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven je bezkódový, na soukromí zaměřený analytický nástroj pro marketéry, produktové týmy a agentury: web/product analytika, trychtýře, cesty uživatelů, atribuce a mini CRM.

echowin

echowin

echo.win

Echowin je AI platforma pro automatické vyřizování zákaznických hovorů a automatizaci back-office úkonů, včetně plánování schůzek a integrací s externími aplikacemi.

© 2025 WebCatalog, Inc.