Alternativy - WEVO

Hubspot

HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity zaznamenává relace, vytváří tepelné mapy a sleduje události, aby ukázal, jak lidé používají váš web.

SAP

Aplikace SAP řídí a integruje podnikové funkce (účetnictví, finance, HR, prodej, řízení zásob), automatizuje procesy, sbírá data a poskytuje konsolidované reporty.

UserTesting

UserTesting umožňuje firmám získávat zpětnou vazbu od uživatelů prostřednictvím testů a pozorování, aby zlepšily použitelnost a návrh digitálních produktů.

Prolific

Prolific: platforma pro nábor a správu ověřených účastníků pro sběr kvalitních lidských dat pro výzkum, průzkumy a trénink AI.

Dovetail

Dovetail ukládá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (rozhovory, tickety, recenze), kategorizuje poznatky pomocí AI a umožňuje týmům spolupracovat na výzkumu uživatelů.

RateMyService

RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.

LogRocket

LogRocket zaznamenává relace uživatelů, monitoruje výkon a chyby aplikací a poskytuje analytiku chování pro ladění a zlepšení webových a mobilních produktů.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

Hotjar

Hotjar analyzuje chování návštěvníků webu pomocí tepelných map, nahrávek relací a průzkumů, aby odhalil problémy použitelnosti a pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.

Aha!

Aha! je sada nástrojů pro řízení vývoje produktů: roadmapy, sběr nápadů, whiteboardy, znalostní báze a agilní vývoj s integracemi a přizpůsobením.

dscout

dscout je platforma pro kvalitativní vzdálený výzkum; získává, spravuje a sdílí uživatelské poznatky prostřednictvím videí, rozhovorů a průzkumů.

Discuss

Discuss je platforma pro kvalitativní výzkum: umožňuje strukturované rozhovory a neřízenou zpětnou vazbu v reálném čase, plánování účastníků, správu souhlasu a sdílení poznatků.

Respondent Researcher

Aplikace spojuje výzkumníky a respondenty v reálném čase pro plánování a provádění rozhovorů a sběr dat, včetně tvorby průzkumů a základní analýzy.

User Interviews

User Interviews usnadňuje uživatelský výzkum: zajišťuje nábor a správu účastníků, umožňuje rozhovory a sběr zpětné vazby pro lepší produktová a obchodní rozhodnutí.

Smartlook

Smartlook zaznamenává a přehrává relace uživatelů, vytváří tepelné mapy a sleduje události, aby pomohl porozumět chování na webu a v mobilních aplikacích.

Mouseflow

Mouseflow zaznamenává chování návštěvníků: přehrávání relací, 6 typů heatmap, trychtýře, analýza formulářů, spuštění feedback kampaní a filtrování dat včetně skóre tření.

Lucky Orange

Lucky Orange sleduje chování návštěvníků webu pomocí záznamů relací, tepelných map, chatu a analýzy formulářů, aby odhalil příčiny nízkých konverzí.

Maze

Maze je platforma pro vzdálené testování použitelnosti a sběr uživatelských dat; umožňuje testovat prototypy, weby a průzkumy a analyzovat výsledky.

UserZoom

UserZoom (nyní součást UserTesting) je platforma pro moderované i nemoderované testy použitelnosti, sběr a analýzu uživatelských dat pro zlepšení uživatelské zkušenosti.

SurveyStance

SurveyStance sbírá zákaznickou zpětnou vazbu pomocí One Tap Smiley kiosku a průzkumů v emailovém podpisu; odpovědi se shromažďují a zobrazují v centrálním přehledu.

TWIPLA

TWIPLA analyzuje weby: návštěvnost, heatmapy, nahrávky relací, konverzní cesty, průzkumy a sledování kampaní; sbírá data bez cookies pro ochranu soukromí.

Indeemo

Indeemo je platforma pro výzkum založený na videu; umožňuje sběr a analýzu kontextových videí, fotografií, záznamů obrazovky a textu od respondentů pro uživatelský a tržní výzkum.

Userfeel

Userfeel: platforma pro testování použitelnosti webů, mobilních aplikací a prototypů; nabízí moderované i nemoderované testy, videozáznamy s automatickým přepisem, vícejazyčný panel testerů a export výsledků.

Global App Testing

Global App Testing umožňuje testovat webové a mobilní aplikace reálnými uživateli v 189+ zemích na skutečných zařízeních, včetně funkčního, lokalizačního a UX testování.

Frill

Frill sbírá, organizuje a oznamuje zpětnou vazbu zákazníků; nabízí produktový roadmap, changelog, integrace (Slack, Jira, Trello) a možnosti přizpůsobení.

Canny

Canny shromažďuje, organizuje a analyzuje zpětnou vazbu uživatelů, spravuje požadavky na funkce, roadmapy a changelogy a integruje se s dalšími nástroji.

DeepTalk

DeepTalk analyzuje texty (dotazníky, recenze, chaty, e‑maily), automaticky je kategorizuje, určuje sentiment a poskytuje přehledy NPS/CSAT a další analytiku v reálném čase.

Zoho PageSense

Zoho PageSense měří chování návštěvníků, poskytuje tepelné mapy, nálevky a A/B testování pro optimalizaci webu a zvýšení konverzí.

Respondent Participant

Platforma pro vyhledávání a plánování výzkumných rozhovorů v reálném čase s lidmi po celém světě. Slouží ke sběru poznatků pro prodejní a konkurenční výzkum, zjištění potřeb a shodu produktu s trhem.