Jste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.
Web Chat Agent je AI chatbot a platforma virtuálního asistenta pro automatizaci komunikace se zákazníky přes webové stránky, WhatsApp a telefonní hovory. Využívá obsah webových stránek a nahrané dokumenty jako znalostní základnu a umožňuje podnikům vytvářet asistenty AI, kteří odpovídají na otázky zákazníků, poskytují podporu a sdílejí informace na základě vlastního obsahu.
Platforma zahrnuje nastavení bez kódu, přizpůsobitelné osoby chatbotů, živý chat s převzetím lidí, formuláře pro zachycení potenciálních zákazníků, plánování schůzek a integraci s Kalendářem Google. Jeho telefonní asistent s umělou inteligencí může odpovídat na hovory, odpovídat na otázky, rezervovat schůzky, přepojovat volající, přijímat požadavky na zpětná volání a propojovat se s externími systémy prostřednictvím konektorů API. Web Chat Agent lze přidat na weby vytvořené pomocí WordPress, Shopify, Wix, Webflow nebo vlastního kódu a také podporuje integraci WhatsApp.
Web Chat Agent je navržen pro automatizaci zákaznické podpory, kvalifikaci vedoucích, prodejní asistenci, interní znalostní báze a rezervaci schůzek. Mezi další funkce patří proaktivní spouštěče chatu, vlastní formuláře, vícejazyčné hlasové interakce a Retrieval-Augmented Generation (RAG) pro odpovědi založené na informacích poskytovaných firmou. Platforma je v souladu s GDPR a je hostována v Německu.
Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Web Chat Agent, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.
