Stránka 12 - Alternativy - Vtiger

Hummingbird

Hummingbird je platforma pro compliance a řízení rizik, která sjednocuje klientská data, správu případů, vyšetřování a regulatorní hlášení pro finanční instituce.

PipeRun

PipeRun je CRM pro řízení prodejního trychtýře: spravuje zákazníky, sleduje nabídky a KPI, automatizuje opakované úkoly a integruje komunikaci.

Brandkandy

Brandkandy je vše‑v‑jednom platforma pro malé firmy a soloprenéry: tvorba loga, AI copy, web/eshop, CRM, design a analytika pro správu a zlepšení značky.

Conclude

Conclude propojuje Slack a Microsoft Teams pro obousměrnou synchronizaci zpráv a souborů a v Slacku umožňuje spravovat tikety, incidenty a podporu s archivací a překladem.

Teknovate CRM

Teknovate CRM sleduje a automatizuje prodejní a marketingové aktivity: zachycuje leady, odesílá automatické e-maily/SMS, připomíná úkoly a spravuje prodej, marketing, projekty a servis.

Richpanel

Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.

Orlo

Orlo umožňuje veřejným organizacím spravovat digitální konverzace a komunikaci napříč kanály z jedné platformy, zlepšovat zapojení občanů, zkušenost a správu reputace.

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovatelný cloudový software pro fakturaci, správu zákazníků, platby, účtování spotřeby, daně, reporting a provisioning pro poskytovatele služeb.

HelpDocs

HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.

CiviCRM

CiviCRM je open‑source webové CRM pro neziskové a občanské organizace; spravuje kontakty, členství, dary, akce, kampaně a e‑mailovou komunikaci.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.

Chatmasters

Chatmasters poskytuje AI chatbota pro automatizovanou zákaznickou podporu a prodejní asistenci napříč kanály; rozumí produktům a častým dotazům a odpovídá rychle a přesně.

whitefluffy.cloud

whitefluffy.cloud je modulární nástroj pro malé firmy: CRM, e‑mail/SMS marketing, direct mail, e‑podpis, integrované hovory a mobilní aplikace, nahrávání hovorů dle PCI DSS.

CloudOffix

CloudOffix je low-code platforma pro digitalizaci a automatizaci obchodních procesů (CRM, marketing, HR, projekty, helpdesk) s AI nástroji a integrovanou správou dat.

Moovago

Moovago zjednodušuje organizaci a sledování klientů. Aplikace sdružuje nástroje pro obchodníky: plánování schůzek, připomenutí a správu zákazníků.

Mava

Mava je platforma zákaznické podpory pro komunitně orientované firmy: shromažďuje dotazy uživatelů, umožňuje odpovídat, sledovat a zlepšovat podporu na jednom místě.

Ada

Ada je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: automatizuje odpovědi v různých jazycích a kanálech, integruje se s CRM a přepojí na živé agenty.

GreenRope

GreenRope je integrované CRM pro správu prodeje, marketingu, zákaznické podpory a provozu s nástroji pro automatizaci, správu kontaktů, kampaní a analýzu výkonu.

DialOnce

DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.

Propane Chat

Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.

DataKnowl

DataKnowl poskytuje cloudový telefon, omnichannel kontaktní centrum, jednoduchý systém tiketů a AI samoobsluhu (V-Agent, V-Voice) pro zákaznickou podporu a komunikaci.

Prospur

Prospur je CRM platforma pro malé firmy, která automatizuje prodej, marketing a správu zákazníků a poskytuje integrace (Microsoft 365, PayPal, Stripe, QuickBooks apod.).

ChakraHQ

ChakraHQ je low-code platforma pro modelování a automatizaci interních procesů (onboarding, prodeje, schvalování, terénní a teleprocesy), která propojuje staré i nové systémy.

Taskeo

Taskeo CRM usnadňuje správu kontaktů ve firmě, pomáhá uzavírat obchody, nabízí běžné CRM funkce, integrace s externími nástroji a propojení s e‑mail marketingem.

CrmOne

CrmOne je CRM s AI, které centralizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály do sdílené schránky a spravuje leady, prodej, zákaznickou podporu a základní analýzy.

OneHash

OneHash je cloudová SaaS platforma pro malé a střední firmy, která poskytuje CRM, ERP, HCM, řízení projektů a helpdesk.

Exairon

Exairon umožňuje AI autonomně zpracovávat procesy a komunikaci se zákazníky, partnery a zaměstnanci; tam, kde je potřeba zásah člověka, podporuje semiautonomní práci ke zvýšení efektivity.

Blinger.io

Blinger.io sbírá zprávy z messengerů, e-mailu a live chatu do jedné helpdeskové platformy s jednotným rozhraním, API a integrací.

Team365 CRM

Team365 CRM je cloudová platforma pro správu zákazníků, automatizaci prodeje a marketingu, správu leadů, řízení pipeline, analytiku a sledování komunikace.

WalkMe EU

WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.