Sceyt
Sceyt poskytuje API, SDK a UI kity pro integraci chatových funkcí do webových a mobilních aplikací — text, hlasové zprávy, sdílení souborů, zabezpečení a škálovatelnost.
Stames
Stames centralizuje komunikaci a data z různých kanálů a aplikací, umožňuje bezpečnou správu objednávek, dotazů a zpětné vazby a zrychluje rozhodování napříč týmy.
Simpu
Simpu je platforma pro komunikaci se zákazníky: centralizuje e‑maily, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger, live chat a chatbota, sleduje konverzace a poskytuje analytiku.
GetThru
GetThru je platforma pro P2P textování a telefonování, kterou organizace používají k přímému oslovení lidí (nábor, fundraising, osvěta, volební kontakt) a sledování angažovanosti.
VOZIQ
VOZIQ analyzuje zákaznické interakce a historická data pomocí strojového učení a zpracování textu, identifikuje riziko odchodu a pomáhá zvyšovat retenci.
Ressolve
Ressolve analyzuje mluvené i psané interakce mezi značkou a zákazníky pomocí AI, zjišťuje klíčové informace a pomáhá zlepšovat zákaznickou zkušenost.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud měří zákaznickou zkušenost a loajalitu, analyzuje pomocí AI komunikaci napříč kanály a vytváří metriky CX a přehledy hlasu zákazníků.
Cinareo
Cinareo je SaaS pro kapacitní plánování v kontaktních centrech. Umožňuje přesné plánování personálu, náboru a školení, modelování scénářů, finanční analýzy, verzování a online spolupráci.
SuccessKPI
SuccessKPI sjednocuje data z vícekanálových kontaktních center, využívá AI a automatizaci k analýze konverzací, plánování pracovní síly, hodnocení výkonu a podpoře agentů.
contiinex
Contiinex je řešení pro zdravotnictví a finance nasazené v privátním cloudu, které pomocí rozpoznávání řeči a hlasových botů analyzuje hovory, pomáhá řídit rizika, zvyšovat prodeje a udržení zákazníků.
VIER
VIER: platforma pro analýzu, asistenci a automatizaci kontaktních obchodních procesů (servis, prodej, administrativa), orchestrace komunikace a úloh s uložením dat v německém cloudu.
HoduSoft
HoduSoft je softwarové řešení pro call centra a IP‑PBX, které spravuje příchozí/odchozí hovory, směrování, monitoring v reálném čase, hlasovou schránku a integraci CRM.
Fonada
Fonada poskytuje CPaaS pro firmy: odesílání automatických hovorů a SMS s nabídkami, upozorněními a aktualizacemi, včetně API a integrace.
Luware
Luware poskytuje cloudová řešení pro zákaznickou podporu v Microsoft Teams: kontaktní centrum, inteligentní směrování hovorů a úkolů a nahrávání s integrací do CRM/ERP.
brightfin
brightfin poskytuje mobilní a telekom řešení v ServiceNow: převádí telekom data na konfigurační položky pro správu IT majetku a nákladů a automatizuje procesy (UEM, lifecycle, platby, nákup, doručení).
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.
Nylas
Nylas poskytuje vývojářům jedno API pro přístup a integraci e‑mailů, kalendářů a kontaktů z různých poskytovatelů, včetně správy pošty a plánování schůzek.
Tall Bob
Tall Bob poskytuje kompletní SMS a MMS řešení pro firmy: odesílání zpráv, mobilní vstupní stránky, analytiku a integrace přes web, API a ERP/CRM.
Textiful
Sbírá informace od účastníků na živých akcích pomocí SMS; zachytí e‑maily, jména a další a automaticky synchronizuje data s platformou pro e‑mailový marketing.
Pinnacle Teleservices
Pinnacle Teleservices je platforma pro zprávy a vícekanaálovou komunikaci. Umožňuje bezpečné přihlášení, správu účtů a nástroje pro řízení telekomunikačních služeb.
Dripcel
Dripcel automatizuje SMS marketing pomocí AI, snižuje manuální práci, optimalizuje načasování a obsah zpráv a zlepšuje cílení zákazníků pro efektivnější získávání leadů.
NVECTA
NVECTA je platforma pro zákaznická data, která sleduje chování uživatelů, segmentuje publikum a umožňuje personalizovanou komunikaci napříč kanály.
WhatCounts
WhatCounts poskytuje e-mailovou platformu a služby pro správu dat, tvorbu a rozesílání personalizovaných e-mailů marketingovým cílovým skupinám.
Go4Clients
Go4Clients je automatizační platforma pro správu klientů a komunikace: vytváří formuláře, automatizuje kampaně a drip flow s e‑maily, SMS a hovory, sleduje a analyzuje interakce.
Alysio
Alysio je platforma pro řízení výkonu obchodních a GTM týmů: sleduje KPI, podporuje soutěže, usnadňuje 1:1 schůzky, QBR a revize pipeline, a umožňuje přizpůsobit rámce týmům.
Tendril
Tendril Connect provádí agenty asistované volání podle seznamu klienta, prochází telefonní menu, nechává hlasové zprávy a při nalezení rozhodovatele okamžitě přepojí na prodejce.
Bloobirds
Aplikace pro Salesforce, která integruje volání, e‑maily a LinkedIn, automatizuje sledování aktivit a používá cadences a šablony pro efektivnější práci prodejců.
Gridspace
Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.
© 2026 WebCatalog, Inc.