Spotler Engage
Spotler Engage integruje webcare, zprávy, publikování a monitoring sociálních sítí, e-mailový marketing a řízení kontaktů v jednom nástroji pro správu zákaznických interakcí a prodeje.
SemanticForce
SemanticForce nabízí platformu pro monitoring médií, e‑commerce a zákaznickou podporu pomocí textové a obrazové analýzy: zprávy, sociální sítě, recenze, ceny, reklamy, hrozby a helpdesk.
Jatheon
Jatheon archivuje a spravuje historickou komunikaci (e‑maily, sociální sítě, chaty, telefony), umožňuje vyhledávání, produkci dat pro audity, dodržování předpisů a e-discovery a monitoruje porušení pravidel.
Rank Me Online
Rank Me Online shromažďuje zmínky, recenze a data z webu (Facebook, vyhledávání apod.), analyzuje je a poskytuje přehledné dashboardy pro měření a zlepšení online pověsti značek v Indii.
Simplify360
Platforma pro zákaznickou podporu na sociálních sítích. Umožňuje týmu spravovat dotazy napříč sociálními kanály, nabízí sjednocený přehled interakcí a integraci s podnikovým CRM.
Monitera
Monitera sleduje a analyzuje online média a sociální sítě, poskytuje rychlé a přesné monitorování a reporty pro značky, agentury a instituce.
Atribus
Atribus sleduje, měří a analyzuje zmínky o značce na sociálních sítích, poskytuje přehledy, sentiment, upozornění na krize a integruje data z různých kanálů.
DataEQ
DataEQ shromažďuje a strukturuje nestrukturovanou zákaznickou a veřejnou zpětnou vazbu pomocí lidského značení a AI a poskytuje data pro zlepšení zákaznické péče a monitorování rizik.
myRosys
Aplikace analyzuje sociální sítě pomocí hlubokého učení, identifikuje influencery a stakeholdery, sleduje a řídí kampaně a zvyšuje organický dosah a angažovanost.
Commetric
Commetric analyzuje mediální obsah v libovolném jazyce kvantitativně i kvalitativně, měří aktivitu, podíl hlasu, témata a tón; poskytuje zprávy týdně, měsíčně, čtvrtletně nebo ad hoc.
Fullintel
Fullintel poskytuje software a analytické služby pro mediální monitoring a analýzu pro PR a komunikaci; analytici zpracovávají a sumarizují relevantní zprávy a data.
Infegy
Infegy analyzuje data ze sociálních sítí a online konverzací: shromažďuje zmínky, určuje sentiment, témata, emoce a segmenty publika pro pochopení zákazníků a sledování značky.
Gridspace
Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.
ChipBot
ChipBot poskytuje AI podporu pro prodej a zákaznickou podporu: interaktivní chat, samoobslužné odpovědi, vícejazyčná generace dotazů, správa účtů a whitelabel možnosti.
Digivizer
Digivizer je analytická platforma, která sjednocuje data ze sociálních sítí, vyhledávání, reklam a webu do jednoho panelu pro datová rozhodnutí.
Deflekt
Deflekt.ai automaticky odpovídá na dotazy napříč kanály zákaznické podpory a snižuje počet tiketů až o polovinu.
Support Hero
Support Hero je systém pro správu znalostí a zákaznické podpory: centralizuje články, spravuje tikety a kanály, snižuje počet dotazů a zrychluje jejich řešení.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
