Registria
Registria spravuje zkušenosti majitelů produktů: sbírá data, personalizuje komunikaci během doby vlastnictví a integruje se do podnikových systémů pro globální nasazení.
ReferralYogi
ReferralYogi je SaaS platforma pro zákaznickou advokacii, která identifikuje spokojené zákazníky, podporuje doporučení, spravuje reference a zvyšuje sociální zmínky o značce.
Maven AGI
Maven AGI je podniková AI platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje systémy (Salesforce, Zendesk apod.), automatizuje odpovědi a provádí inteligentní akce napříč kanály.
TeleWizard
TeleWizard poskytuje umělou inteligencí řízené nonstop call centrum pro SMB: automatizuje hovory, pamatuje předchozí interakce, plánuje schůzky a integruje e‑maily.
ThinkOwl
ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.
swivl
Swivl je AI platforma pro zákaznickou komunikaci v self storage. Automatizuje odpovědi přes web, SMS, e‑mail a telefon, zpracovává rezervace a snižuje nutnost lidského zásahu.
Inline Manual
Inline Manual je DAP, který vkládá do aplikace interaktivní průvodce, tooltipy a podpůrné články; umožňuje cílené průchody, automatizaci a analýzy bez zásahu vývoje.
Plutomen
Plutomen je platforma pro průmyslové týmy, která pomocí AR poskytuje vzdálenou vizuální asistenci, digitální pracovní instrukce a 3D školení pro efektivnější a bezpečnější provoz.
Querlo
Querlo poskytuje konzultační a marketingové služby v oblasti přizpůsobených AI řešení a správy dat, vytváří konverzační chatboty a analyzuje nasbíraná data.
AtlasRTX
AtlasRTX vytváří vícejazyčné AI chatboty pro text, Messenger a web chat, které spolu s lidskými týmy obsluhují zákazníky, sledují interakce a poskytují analytiku a API.
Netomi
Netomi poskytuje AI chatbot pro podniky — automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály, integruje se s CRM/backendy a nabízí řízení přesnosti, bezpečnosti a ochrany dat.
Responsa
Responsa je konverzační AI platforma a chatbot pro zákaznickou a interní komunikaci; poskytuje dostupného virtuálního asistenta, integrace do systémů a vývoj řešení na míru.
Rebotify
Rebotify je online platforma pro vytváření chatbotů pro Facebook, Slack, WeChat a další. Vytvoříte je bez programování pomocí kresby toků a nasadíte na více kanálů.
Ariglad
Ariglad automaticky udržuje znalostní bázi: propojí se s kanály podpory a releasovými poznámkami, navrhuje nové články, aktualizuje je, detekuje a slučuje duplicity.
Fundamento
Fundamento je hlasový AI bot pro podniková kontaktní centra (zejména finance). Zpracovává složité hovory, rozpoznává entity a podporuje zákaznickou podporu, kvalifikaci leadů, funnel a inkaso.
ThumbCrowd
ThumbCrowd umožňuje firmám vytvářet a nasazovat chatovací boty pro web, sociální sítě a aplikace; nabízí šablony, návrh konverzací, trénování a připojení komunikačních kanálů.
Datalyticx
Datalyticx analyzuje zpětnou vazbu ze všech digitálních kanálů a převádí ji na přesné, využitelné poznatky pro značky.
Wordnerds
Wordnerds je britská SaaS služba, která analyzuje a rozumí nestrukturovanému textu (e‑maily, recenze, sociální sítě, zprávy) a převádí ho do strukturovaných dat.
Chotam
Chotam upozorňuje na komentáře u příspěvků a reklam na sociálních sítích, umožňuje sledovat komentáře potenciálních zákazníků i u příspěvků konkurence.
SemanticForce
SemanticForce nabízí platformu pro monitoring médií, e‑commerce a zákaznickou podporu pomocí textové a obrazové analýzy: zprávy, sociální sítě, recenze, ceny, reklamy, hrozby a helpdesk.
Jatheon
Jatheon archivuje a spravuje historickou komunikaci (e‑maily, sociální sítě, chaty, telefony), umožňuje vyhledávání, produkci dat pro audity, dodržování předpisů a e-discovery a monitoruje porušení pravidel.
Simplify360
Platforma pro zákaznickou podporu na sociálních sítích. Umožňuje týmu spravovat dotazy napříč sociálními kanály, nabízí sjednocený přehled interakcí a integraci s podnikovým CRM.
Atribus
Atribus sleduje, měří a analyzuje zmínky o značce na sociálních sítích, poskytuje přehledy, sentiment, upozornění na krize a integruje data z různých kanálů.
myRosys
Aplikace analyzuje sociální sítě pomocí hlubokého učení, identifikuje influencery a stakeholdery, sleduje a řídí kampaně a zvyšuje organický dosah a angažovanost.
Commetric
Commetric analyzuje mediální obsah v libovolném jazyce kvantitativně i kvalitativně, měří aktivitu, podíl hlasu, témata a tón; poskytuje zprávy týdně, měsíčně, čtvrtletně nebo ad hoc.
Gridspace
Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.
Digivizer
Digivizer je analytická platforma, která sjednocuje data ze sociálních sítí, vyhledávání, reklam a webu do jednoho panelu pro datová rozhodnutí.
Deflekt
Deflekt.ai automaticky odpovídá na dotazy napříč kanály zákaznické podpory a snižuje počet tiketů až o polovinu.