Stránka 30 - Alternativy - Verint

NodeBB

NodeBB je open-source platforma pro diskusní fóra postavená na Node.js. Umožňuje vytváření a správu fór, podporuje ActivityPub federaci, rozšiřitelné pluginy a nasazení v Dockeru.

Text Request

Text Request: platforma pro podnikové SMS/MMS a konverzační komunikaci — šablony, směrování zpráv, integrace s CRM, plánování a analytika.

Seismic

Seismic je platforma pro řízení obsahu a podpory prodejních týmů: spravuje, přizpůsobuje a doručuje obsah, poskytuje analytiku a integraci s CRM pro efektivnější práci se zákazníky.

Knowlarity

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

Userback

Userback sbírá vizuální zpětnou vazbu a mikroprůzkumy (NPS, CES, CSAT), nahrává relace, segmentuje uživatele, sleduje jejich chování a centralizuje požadavky a portály funkcí.

Jebbit

Jebbit umožňuje značkám vytvářet interaktivní kvízy a zážitky napříč kanály, sbírat deklarovaná (zero‑party) data, analyzovat výsledky a integrovat je do CRM.

Browsee

Browsee nahrává a analyzuje uživatelské relace, poskytuje značky relací, přehled stránek, uživatelské profily, vlastní grafy, funnel a segmenty bez kódu. Možnost omezit nahrávání, bezplatný plán.

Onepoint HCM

Onepoint HCM sjednocuje HR do jedné platformy: nábor, onboarding, mzdy, řízení výkonu, školení, angažovanost a analytika, čímž automatizuje a konsoliduje HR procesy.

ClearCompany

ClearCompany je platforma řízení talentů, která sjednocuje nábor, onboarding, řízení výkonu a zapojení pro celý životní cyklus zaměstnanců.

GoSquared

Platforma pro e-mailový marketing se zaměřením na udržitelnost. Umožňuje posílat e-mailové kampaně, rozšiřovat publikum a minimalizovat ekologický dopad.

RavenPack

RavenPack zpracovává nestrukturovaný finanční obsah pomocí AI a strojového učení a převádí ho na strukturovaná data pro analýzu rizik, sentimentu a výkonnosti.

Pluspoint

Pluspoint pomáhá podnikům s více pobočkami spravovat zákaznické recenze: sbírá zpětnou vazbu přes e‑mail, SMS, WhatsApp a QR, hlásí negativní recenze v reálném čase a usnadňuje hodnocení na Google, Facebooku a TripAdvisoru.

Capacity

Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.

Raffle

Raffle poskytuje software a API pro vyhledávání na webu, ve firmě a v aplikacích; organizuje obsah a analyzuje interakce pomocí AI pro přehledy a zlepšení podpory.

Instabot

Instabot vytváří a nasazuje chatovací boty pro weby a landing pages, odpovídá uživatelům, sbírá kontakty, plánuje schůzky a integruje data do CRM.

Jedox

Jedox je platforma pro plánování, rozpočtování, prognózy a reporting, která automatizuje procesy, integruje data včetně Excelu a poskytuje analytiku a dashboardy.

Forumbee

Forumbee je cloudová platforma pro vytvoření značkové online komunity s funkcemi Q&A, diskuzí, sběru nápadů a znalostní báze.

Senter

Senter je jednoduchý nástroj pro správu recenzí a SMS marketing; propojuje se s běžnými aplikacemi, snadno se nastavuje a umožňuje posílat SMS kampaně.

Wudpecker

Wudpecker nahrává prodejní hovory, automaticky generuje přehledné poznámky a synchronizuje je s vaším CRM.

Treble

Treble propojuje firmy s mobilními uživateli přes WhatsApp, automatizuje marketing a integruje se s nástroji jako HubSpot či Salesforce.

NbliK

NbliK je platforma pro tvůrce, organizace a značky, která umožňuje integrovat white‑label komunitu do webu nebo aplikace pro budování komunity a zvýšení hodnoty zákazníka.

Audiense

Audiense analyzuje sociální data a segmentuje publikum, poskytuje demografické, behaviorální a mediální insighty pro lepší marketing a cílení.

Clickatell

Clickatell poskytuje platformu pro mobilní zprávy a chat commerce; umožňuje firmám komunikovat a provádět transakce se zákazníky přes SMS, WhatsApp a další kanály.

ChurnZero

ChurnZero pomáhá týmům Customer Success sledovat zdraví zákazníků, odhalovat rizika odchodu a urychlovat obnovy a rozšíření pomocí automatizace, analýz komunikace a integrací s CRM.

BrandMaxima

BrandMaxima je SaaS pro vyhledávání a analýzu influencerů s databází 103,5 milionu účtů (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter). Nabízí vyhledávání, analytiku, správu kampaní a oslovení.

Remote Team

Aplikace zajišťuje globální payroll, PEO/EOR služby, daňovou shodu, smlouvy s nezávislými dodavateli a HR nástroje pro remote-first týmy.

UXCam

UXCam analyzuje chování uživatelů mobilních aplikací: nahrává relace, vytváří heatmapy, funnely, retenci a dashboardy pro zjištění míst poklesu a problémů.

The Predictive Index

Predictive Index měří behaviorální rysy lidí a poskytuje nástroje pro nábor, řízení výkonu, rozvoj týmů a průzkumy angažovanosti zaměstnanců.

Javelo

Javelo digitalizuje a strukturuje HR procesy, podporuje systematickou zpětnou vazbu a pomáhá budovat angažované týmy.

Dead Simple Chat

Dead Simple Chat vloží do webu nebo události jednoduchý skupinový chat v reálném čase přes prohlížeč, bez nutnosti instalace.