Alternativy - UXtweak

Hubspot

HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity zaznamenává relace, vytváří tepelné mapy a sleduje události, aby ukázal, jak lidé používají váš web.

Sentry

Sentry sleduje chyby a výkon aplikací, poskytuje informace na úrovni kódu, zachycuje výjimky a relace a integruje se do vývojových nástrojů.

Prolific

Prolific: platforma pro nábor a správu ověřených účastníků pro sběr kvalitních lidských dat pro výzkum, průzkumy a trénink AI.

SAP

Aplikace SAP řídí a integruje podnikové funkce (účetnictví, finance, HR, prodej, řízení zásob), automatizuje procesy, sbírá data a poskytuje konsolidované reporty.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

UserTesting

UserTesting umožňuje firmám získávat zpětnou vazbu od uživatelů prostřednictvím testů a pozorování, aby zlepšily použitelnost a návrh digitálních produktů.

Hotjar

Hotjar analyzuje chování návštěvníků webu pomocí tepelných map, nahrávek relací a průzkumů, aby odhalil problémy použitelnosti a pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.

Respondent Researcher

Aplikace spojuje výzkumníky a respondenty v reálném čase pro plánování a provádění rozhovorů a sběr dat, včetně tvorby průzkumů a základní analýzy.

Dovetail

Dovetail ukládá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (rozhovory, tickety, recenze), kategorizuje poznatky pomocí AI a umožňuje týmům spolupracovat na výzkumu uživatelů.

dscout

dscout je platforma pro kvalitativní vzdálený výzkum; získává, spravuje a sdílí uživatelské poznatky prostřednictvím videí, rozhovorů a průzkumů.

Chatter Research

Aplikace poskytuje týmu konverzační průzkumy s vyšším zapojením než tradiční dotazníky, aby získal včasné poznatky a zlepšil zákaznickou a zaměstnaneckou zkušenost.

LogRocket

LogRocket zaznamenává relace uživatelů, monitoruje výkon a chyby aplikací a poskytuje analytiku chování pro ladění a zlepšení webových a mobilních produktů.

Fullview

Fullview umožňuje bezinstalační souběžné prohlížení a sdílení obrazovky pro zákaznickou podporu, nahrává relace, poskytuje konzolové a chybové logy, AI přepisy a integrace do helpdesku.

TWIPLA

TWIPLA analyzuje weby: návštěvnost, heatmapy, nahrávky relací, konverzní cesty, průzkumy a sledování kampaní; sbírá data bez cookies pro ochranu soukromí.

Discuss

Discuss je platforma pro kvalitativní výzkum: umožňuje strukturované rozhovory a neřízenou zpětnou vazbu v reálném čase, plánování účastníků, správu souhlasu a sdílení poznatků.

PostHog

PostHog je open-source platforma pro sběr událostí, produktovou analytiku, nahrávky relací, experimenty A/B a řízení feature flagů s SDK, API a hostingem.

RealEye

RealEye provádí eye‑tracking přes běžnou webkameru, analýzu emocí (facial coding), sledování myši a kliků, online dotazníky, nábor panelu, analýzu dat a export/integraci pro vzdálené studie.

featureOS

featureOS shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu z různých zdrojů (Intercom, Zendesk…), sumarizuje ji pomocí AI, pomáhá prioritizovat požadavky a vytvářet produktové roadmapy.

Canny

Canny shromažďuje, organizuje a analyzuje zpětnou vazbu uživatelů, spravuje požadavky na funkce, roadmapy a changelogy a integruje se s dalšími nástroji.

Sogolytics

Sogolytics je online platforma pro tvorbu, distribuci a analýzu průzkumů a zpětné vazby zákazníků i zaměstnanců, včetně reportů a exportu dat.

Maze

Maze je platforma pro vzdálené testování použitelnosti a sběr uživatelských dat; umožňuje testovat prototypy, weby a průzkumy a analyzovat výsledky.

Frill

Frill sbírá, organizuje a oznamuje zpětnou vazbu zákazníků; nabízí produktový roadmap, changelog, integrace (Slack, Jira, Trello) a možnosti přizpůsobení.

Smartlook

Smartlook zaznamenává a přehrává relace uživatelů, vytváří tepelné mapy a sleduje události, aby pomohl porozumět chování na webu a v mobilních aplikacích.

Indeemo

Indeemo je platforma pro výzkum založený na videu; umožňuje sběr a analýzu kontextových videí, fotografií, záznamů obrazovky a textu od respondentů pro uživatelský a tržní výzkum.

Mouseflow

Mouseflow zaznamenává chování návštěvníků: přehrávání relací, 6 typů heatmap, trychtýře, analýza formulářů, spuštění feedback kampaní a filtrování dat včetně skóre tření.

Quantum Metric

Quantum Metric sbírá a vizualizuje chování zákazníků na webu, mobilních aplikacích a kioscích, kvantifikuje dopad interakcí, umožňuje přehrávání relací a centralizuje data pro týmy.

Respondent Participant

Platforma pro vyhledávání a plánování výzkumných rozhovorů v reálném čase s lidmi po celém světě. Slouží ke sběru poznatků pro prodejní a konkurenční výzkum, zjištění potřeb a shodu produktu s trhem.

GetCurious

GetCurious umožňuje produktovým týmům sbírat poznatky pomocí videa, zvuku a sdílení obrazovky při používání webu/aplikace/prototypu; nábor účastníků z panelu UserStudy.

SurveyStance

SurveyStance sbírá zákaznickou zpětnou vazbu pomocí One Tap Smiley kiosku a průzkumů v emailovém podpisu; odpovědi se shromažďují a zobrazují v centrálním přehledu.