TRACX
TRACX je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti. Sbírá přizpůsobitelné průzkumy a převádí zpětnou vazbu na konkrétní poznatky pro zlepšení služeb.
Ombea
Ombea měří a zlepšuje zákaznickou i zaměstnaneckou zkušenost sběrem zpětné vazby na místě i online, analyzuje data a generuje prioritní seznamy úkolů a upozornění.
zenloop
Zenloop sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků (NPS) napříč kanály, třídí ji pomocí AI a navrhuje opatření pro udržení či získání zákazníků; lze jej integrovat do stávajících systémů.
VirtlX
VirtlX je cloudové SaaS řešení pro analýzu zákaznického sentimentu, průzkum trhu, 360°/kolegiální/hodnotící recenze zaměstnanců, zapojení a spokojenost, hodnocení manažerů a řízení školení a shody.
Testimonial Tree
Aplikace pro sběr, správu a publikaci zákaznických referencí; pomáhá shromažďovat zpětnou vazbu a zobrazovat ji na webech a sociálních sítích.
Merren
Merren sbírá zákaznickou zpětnou vazbu přes více kanálů (WhatsApp, Messenger, e‑mail, chatbot), umožňuje text/hlas/video, integruje s CRM a poskytuje analýzy v reálném čase.
Suzy
Suzy je platforma pro výzkum spotřebitelů; propojuje kvantitativní a kvalitativní data a publika pro sledování trendů, chování a názorů v reálném čase.
Groopit
Groopit umožňuje zaměstnancům rychle sdílet a sbírat konkurenční informace z Teams, Slacku, Salesforce a mobilu, agreguje je a poskytuje přehledy přes API pro BI nástroje.
Market Force
Aplikace pro správu zákaznické zkušenosti na úrovni provozoven: sbírá zpětnou vazbu, monitoruje reputaci značky a pomáhá optimalizovat výkon jednotlivých poboček.
CXFacts
CXFacts je fintech aplikace pro sledování a výměnu zpětné vazby mezi korporátními zákazníky a bankami; korporace sledují výkonnost bank, banky získávají kvalitní zpětnou vazbu.
Affiniv
Affiniv sbírá NPS, CSAT a zákaznickou zpětnou vazbu přes e‑mail, WhatsApp a web, analyzuje ji pomocí AI a poskytuje použitelné poznatky pro zlepšení produktů a procesů.
Symba
Symba je platforma pro připravenost nových zaměstnanců, která automatizuje onboarding a kariérní postupy, sleduje rizika a řeší problémy v reálném čase.
GetWhy
GetWhy pomocí generativní AI sbírá a analyzuje videoodpovědi uživatelů: přepis řeči, sentiment a klíčové poznatky z průzkumů, výsledky dostupné během několika hodin.
HoneyStack
HockeyStack je analytická platforma pro B2B SaaS, která spojuje data z marketingu, produktu, prodeje a příjmů, čistí je a měří vliv kanálů na pipeline a zákaznické cesty.
Optimal Workshop
Optimal Workshop je platforma pro uživatelský výzkum: testování informační architektury (tree testy, card sorting, první klik, dotazníky) a nábor účastníků.
Reflect
Reflect vytváří automatizované end‑to‑end testy webů zaznamenáním instrumentovaného prohlížeče v cloudu; poskytuje video, automatické kroky v angličtině a diagnostické logy.
Youengage
Youengage umožňuje bez kódování vytvářet interaktivní mobilní kvízy, průzkumy, chytré formuláře, kalkulačky, živé Q&A a virtuální akce pro synchronní i asynchronní sběr zpětné vazby.
Mailosaur
Mailosaur zachytává a testuje e‑maily a SMS: automatizované testy, náhledy v reálných klientech, 2FA/OTP, izolované testovací servery a globální testovací e‑mailové adresy a čísla.
ChurnZero
ChurnZero pomáhá týmům Customer Success sledovat zdraví zákazníků, odhalovat rizika odchodu a urychlovat obnovy a rozšíření pomocí automatizace, analýz komunikace a integrací s CRM.
Endtest
EndTest je cloudová low-code platforma pro automatizaci end-to-end testů webových a mobilních aplikací; umožňuje vytvářet, spouštět paralelní testy, sledovat výsledky a integrovat CI/CD.
Fyrebox
Fyrebox vytváří interaktivní kvízy a průzkumy pro web a sociální sítě, sbírá kontaktní údaje, integruje se s e‑maily/CRM a poskytuje základní analytiku.
Bird Eats Bug
Bird Eats Bug nahrává obrazovku, mikrofon a kameru, sbírá technické údaje (logy, síť), vytváří podrobné reporty chyb a integruje se s nástroji jako JIRA či Trello.
Lyssna
Lyssna je platforma pro vzdálený výzkum uživatelů, která umožňuje nábor účastníků, průzkumy, testy použitelnosti a rozhovory pro sběr a analýzu zpětné vazby.
Zeda.io
Zeda.io je platforma s AI, která shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, identifikuje problémy, navrhuje priority vývoje a měří dopad produktových strategií.
Intouch Insight
Intouch Insight shromažďuje a centralizuje data z interakcí se zákazníky, poskytuje analýzy a nástroje pro průzkumy, mystery shopping, mobilní formuláře a provozní audity.
Refiner
Refiner umožňuje vytvářet přizpůsobitelné mikroprůzkumy v produktu, sbírat odpovědi s cílením uživatelů a exportovat výsledky do běžných nástrojů.
unitQ
unitQ analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu pomocí AI, poskytuje přehledy a upozornění pro identifikaci problémů a zlepšení produktů, služeb a uživatelských zkušeností.
Saber Feedback
Sabre Feedback přidá na web tlačítko pro sběr textové a obrazové zpětné vazby včetně screenshotů a anotací; posílá podněty do nástrojů pro správu projektů.
RhetorAI
RhetorAI provádí uživatelské rozhovory 24/7, umožňuje stovky denně, ukládá přepisy a poskytuje poznatky pro prioritizaci funkcí, zpětnou vazbu k designu a pochopení uživatelských cest.
Cint
Cint je platforma pro sběr dat z online průzkumů. Propojuje firmy s respondenty v 130+ zemích, umožňuje nasazení dotazníků, správu panelů a kontrolu kvality a bezpečnosti dat.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
