Alternativy - Upsellit

Square

Square je aplikace pro zpracování plateb, správu prodeje, zásob, zákazníků a týmů a poskytuje základní reporty a integrace s dalšími službami.

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

Mailchimp

Mailchimp umožňuje spravovat kontakty, vytvářet a odesílat e‑mailové kampaně a automatizace, publikovat reklamy, sledovat výsledky a spravovat obsah.

Odoo

Odoo je modulární ERP systém pro řízení firmy: CRM, e-shop, fakturace, účetnictví, výroba, sklady, řízení zásob a projektů.

Pipedrive

Pipedrive je CRM pro prodejní týmy: centralizuje kontakty, spravuje obchodní případy v přehledném potrubí, automatizuje úkoly, sleduje komunikaci a poskytuje reporty.

Podium

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

Zendesk

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Intercom

Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.

Zoho Desk

Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.

Apollo.io

Apollo.io je datově orientovaná platforma pro prodej: vyhledává kontakty a firmy, umožňuje volání s nahráváním a transkripcí, spravuje sekvence a integruje se s CRM.

Brevo

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

Freshdesk

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Smartsupp

Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.

Chatwoot

Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.

Gorgias

Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.

Webex

Webex Webinars je platforma pro pořádání webinářů od malých setkání po velké akce; nabízí moderované Q&A, ankety, chat, tlumočení, breakout místnosti a správu obsahu a registrací.

ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.

Help Scout

Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.

MailerLite

MailerLite slouží k tvorbě a správě e‑mailových kampaní, automatizaci, vytváření vstupních stránek, formulářů a průzkumů a integraci s e‑shopem.

RingCentral

RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.

Similarweb

Aplikace poskytuje data o návštěvnosti a zapojení webů, hledá potenciální zákazníky v databázi 100M stránek, doplňuje leady, monitoruje účty a poskytuje kontakty rozhodujících osob.

CallRail

CallRail sleduje a přiřazuje příchozí kontakty (hovory, SMS, chaty, formuláře), poskytuje přepisy a analýzy, sjednocuje komunikaci a integruje s dalšími nástroji.

Kit

Kit je platforma pro e-mailový marketing, která umožňuje tvůrcům spravovat odběratele, vytvářet newslettery, automatizace, vstupní stránky a prodávat digitální produkty.

Lusha

Lusha poskytuje databázi B2B kontaktů a nástroje pro vyhledávání, obohacení a integraci kontaktů do CRM; podporuje GDPR/CCPA a automatické aktualizace.

Pabbly

Pabbly Subscriptions je cloudová aplikace pro fakturaci a správu předplatného, včetně platebních bran, výpočtu daní, zákaznického portálu a správy provizí affiliate partnerů.

Systeme

Systeme.io je marketingová platforma vše v jednom pro tvorbu prodejních trychtýřů, webů, e‑mailů, online kurzů a správu affiliate programů s automatizací a hostingem.

Tidio

Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.

RocketReach

RocketReach vyhledává a ověřuje profesionální kontakty (e‑maily, telefonní čísla, profily), poskytuje databázi kontaktů a rozšíření pro LinkedIn pro budování seznamů a nábor.

Chatway

Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.

ZoomInfo

ZoomInfo poskytuje přesná data o firmách a kontaktech, analytické poznatky a nástroje pro vyhledávání, obohacení a správu leadů s integracemi do CRM.