Echoes
Echoes analyzuje textovou zpětnou vazbu z platforem (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) a poskytuje přehledy, distribuci a nástroje pro spolupráci týmů CX.
Artiwise
Artiwise je AI platforma pro hlasy zákazníků, která analyzuje hovory, chaty, dotazníky, recenze a tickety a poskytuje příčiny problémů a sentiment pro rozhodování.
Feedbackly
Feedbackly sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, měří vliv emocí na obchodní výsledky a poskytuje nástroje pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
DropThought
DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.
Zonka Feedback
Zonka Feedback sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců napříč kanály, poskytuje přehledy a nástroje pro řešení problémů.
Decode
Decode pomáhá týmům vytvářet efektivní výzkumné procesy a vyvíjet produkty podle potřeb zákazníků. Nabízí AI analýzu, platformu pro kvant/kvál výzkum, globální panel a úložiště dat.
Goodcall
Goodcall je konverzační AI pro malé firmy: automaticky odpovídá na zprávy, sdílí otevírací dobu, covid zásady, polohu, objednávky jídla a rezervace; zdarma pro sólové podnikatele, nastavení za pár minut.
AINIRO.IO
AINIRO.IO vytváří vlastní chatboty na bázi modelu ChatGPT, automaticky zpracuje obsah webu, integruje je do webu/e‑shopu/CRM, zobrazuje obrázky, sbírá data a poskytuje živé informace.
OpenDialog
OpenDialog poskytuje konverzační AI (chatboty a digitální asistenty) pro regulované organizace, které automatizují zákaznické interakce, zajišťují shodu a analytiku napříč kanály 24/7.
QuickCEP
QuickCEP: AI platforma pro zákaznickou podporu a zapojení; poskytuje chatboty, doporučení produktů, sledování objednávek, učení z dokumentů a návrhy e‑mailů.
ResolveAI
ResolveAI umožňuje vytvářet a nasazovat přizpůsobené AI agenty pro zákaznickou podporu, získávání leadů a plánování; trénují se nahráním dokumentů a integrují do webu a sociálních sítí.
Plantt
Plantt je platforma pro řízení vztahů se zákazníky a analýzu priorit, která pomáhá týmům zákaznického úspěchu zaměřit se na správné zákazníky ve správný čas a zvýšit produktivitu.
RoboResponse.ai
RoboResponse.ai je AI chatbot pro firmy, který iniciuje rozhovory s návštěvníky webu, generuje leady, zkracuje nábor a automatizuje zákaznickou podporu; integruje se s běžnými platformami.
Alendei
Alendei je AI platforma pro zákaznickou komunikaci: posílá SMS a WhatsApp, poskytuje automatizovanou dvousměrnou podporu přes konverzační rozhraní a spravuje více kanálů.
Howazit
Howazit automatizuje a spravuje komunikaci se zákazníky, zpracovává dotazy, měří zákaznickou zkušenost a umožňuje cílené odpovědi v relevantních kontaktních bodech.
Lang.ai US
Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.
Whisbi
Whisbi je mobilní platforma pro prodej a marketing, která sjednocuje videohovory, chaty, chatboty a telefonní hovory, integruje se do stávajících systémů a měří zákaznickou interakci.
Autobound
Autobound automaticky vytváří vysoce personalizované e‑maily na základě veřejných informací (zprávy, sociální sítě, finanční zprávy, zájmy apod.), zrychluje výzkum a psaní a integruje se s CRM.
Fini
Fini převádí znalostní bázi na AI chatbota, integruje se s nástroji (Intercom, Zendesk, Notion, Slack…), zajišťuje 24/7 podporu, predikuje churn a spravuje týmové inboxy.
Justuno
Justuno poskytuje nástroje pro zvýšení konverzí: sběr e-mailů/SMS, exit nabídky, opuštěné košíky, bannery, doporučení produktů, pokročilé cílení, A/B testy a integrace.
Userlist
Userlist automatizuje e-mailovou a in‑app komunikaci pro firmy SaaS, segmentuje uživatele podle firem, role a chování a spravuje onboarding, udržení a reaktivaci uživatelů.
Feedier
Feedier je platforma pro sběr, centralizaci a analýzu zákaznické zpětné vazby, včetně NLP analýzy textu, reportů a integrací pro podporu rozhodování a zlepšení zákaznické zkušenosti.
ViewPoint
ViewPoint sbírá v reálném čase zpětnou vazbu pomocí dotykových kiosků, tabletů, online a SMS; převádí hodnocení (smajlíky) na analyzovatelná data a přehledy.
Hear
Hear centralizuje zákaznickou zpětnou vazbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky, tickety) a pomocí AI analyzuje data a poskytuje přehledy, reporty, monitoring rizik a hodnocení agentů.
SentiSum
SentiSum automaticky analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu napříč kanály (text i hlas), rozpoznává sentiment, kategorizuje problémy a upozorňuje na důležité závěry.
Mopinion
Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.
Glassbox
Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.
Inbenta
Inbenta je konverzační AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory, vyhledávání, řízení tiketů a interaktivní školení napříč odvětvími.
Bonfire
Bonfire je B2B chatbot jako služba: pomocí AI vytvoří chatovací asistenty trénované na firemních datech. Propojte aplikace, nastavte scénář a integrujte na web bez kódování.
CodiBot
CodiBot: AI chatbot pro malé a střední firmy, který automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu, zpracovává dotazy, zrychluje odpovědi a zlepšuje efektivitu prodeje.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
