Stránka 4 - Alternativy - Totango

Forsta

Forsta je platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců; umožňuje vytvářet průzkumy, zobrazovat výsledky a integrovat poznatky do rozhodování.

RudderStack

RudderStack je CDP pro sběr, sjednocení a aktivaci zákaznických dat ve datovém skladu; poskytuje konektory, správu identit, ochranu citlivých dat a Reverse ETL.

Snowplow

Snowplow shromažďuje, spravuje a modeluje granulární behaviorální data, dává kontrolu nad infrastrukturou a integruje se s datovým stackem pro analýzy a ML.

SocketLabs

SocketLabs poskytuje SMTP relay a nástroje pro marketingovou automatizaci; odesílá hromadné i transakční e-maily, nabízí reporting, API a ochranu přes DKIM/SPF/DMARC.

Sender

Sender je platforma pro e‑mailový marketing: tvorba a automatizace newsletterů, integrace s e‑commerce, formuláře, transakční e‑maily, push notifikace a bezplatný plán.

Success.ai

Success.ai je platforma pro cold emaily: vyhledávání B2B kontaktů, automatizace kampaní, AI pro psaní zpráv, warm‑up, správa schránek a sledování doručitelnosti.

Catalyst

Catalyst centralizuje data zákazníků, automatizuje a škáluje zákaznické cesty, podporuje udržení a růst příjmů, poskytuje integrace a přehledy o zdraví zákazníka.

Solitics

Solitics je platforma pro správu zákaznických dat a engagementu: streamuje a integruje data, spojuje CDP/analytiku, umožňuje personalizaci, automatizaci a řízení zákaznického životního cyklu v reálném čase.

Quantum Metric

Quantum Metric sbírá a vizualizuje chování zákazníků na webu, mobilních aplikacích a kioscích, kvantifikuje dopad interakcí, umožňuje přehrávání relací a centralizuje data pro týmy.

Venntive

Venntive je integrovaná platforma pro marketing, prodej a zákaznický servis; nabízí automatizaci, správu dat a integrace systémů.

Frill

Frill sbírá, organizuje a oznamuje zpětnou vazbu zákazníků; nabízí produktový roadmap, changelog, integrace (Slack, Jira, Trello) a možnosti přizpůsobení.

Reptrics

Reptrics je komplexní software pro Customer Success B2B SaaS: správa onboardingu, obnov, snižování churnu, řízení růstových příležitostí, automatizace workflow a sledování zdraví účtů v reálném čase.

Quality Driven Software

Quality Driven Software pomáhá majitelům poskytovatelů pracovních služeb růst pomocí zjednodušeného, datově bohatého zákaznického průzkumu.

FlowMapp

FlowMapp je online nástroj pro návrh UX: vytváří sitemap, uživatelské toky, wireframy a prototypy, podporuje plánování obsahu a spolupráci v reálném čase.

Experience.com

Experience.com je SaaS platforma pro správu online reputace, recenzí a přítomnosti; sbírá a analyzuje zákaznickou a zaměstnaneckou zpětnou vazbu a pomáhá zlepšit hodnocení ve vyhledávačích.

Splunk

Splunk je platforma pro sběr, indexování, vyhledávání a analýzu strojově generovaných dat; vytváří přehledy, upozornění, vizualizace a podporuje vyšetřování incidentů.

Glue Up

Glue Up je integrovaná CRM platforma pro správu komunit, akcí, členství, e‑mailů, školení a plateb s webovým řešením a dvěma mobilními aplikacemi pro organizace a jejich komunity.

featureOS

featureOS shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu z různých zdrojů (Intercom, Zendesk…), sumarizuje ji pomocí AI, pomáhá prioritizovat požadavky a vytvářet produktové roadmapy.

Sogolytics

Sogolytics je online platforma pro tvorbu, distribuci a analýzu průzkumů a zpětné vazby zákazníků i zaměstnanců, včetně reportů a exportu dat.

Transpond

Transpond slouží k tvorbě a automatizaci e-mailových a SMS kampaní, správě kontaktů, publikování na sociálních sítích, tvorbě formulářů a sledování výsledků komunikace.

QuickMail

QuickMail automatizuje personalizované rozesílání a sledování studených e‑mailů, spravuje doručitelnost, integruje CRM a poskytuje základní analytiku.

SendX

SendX je software pro e‑mailový marketing pro firmy a marketéry: rozesílání neomezených e-mailů, tvorba formulářů a kampaní, automatizace, editor přetažením. 14denní zkušební doba.

Foureyes

Foureyes sleduje a analyzuje hovory, formuláře a chaty, automaticky zaznamenává a priorizuje leady a posílá aktualizace o dostupných vozidlech.

CleverReach

CleverReach je nástroj pro e‑mailový marketing, který umožňuje vytvářet, rozesílat a automatizovat newslettery, spravovat seznamy kontaktů a hostovat data v EU s vysokou doručitelností.

Factors.AI

Factors.AI sjednocuje marketingová data (web, CRM, reklamy, Clearbit, Search Console), identifikuje anonymní návštěvníky, poskytuje multi‑touch atribuci, analýzu ROI, funnely a automatická zjištění.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.

QueueBee

QueueBee je systém pro správu front a rezervací: plánování termínů, správa čekání (fyzické i virtuální), zobrazení stavů, sběr zpětné vazby a řešení zákaznických dotazů.

Skeepers

Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.

Moovila

Moovila je AI platforma pro automatizaci projektového řízení: plánuje a sleduje projekty, optimalizuje zdroje, monitoruje rizika a poskytuje přehledy a integrace.

Signitic

Signitic umožňuje vytvářet a spravovat neomezený počet e-mailových podpisů, upravovat odkazy, obrázky a texty kampaní centrálně.