Stránka 19 - Alternativy - Totango

Transitiv

Transitiv je plně automatizovaná a otevřená platforma pro vícekanálový marketing, která optimalizuje a spravuje reklamní kampaně napříč kanály.

Scal-e

Scal-e pomáhá značkám doručovat správné sdělení správným lidem ve správný čas přes vhodné kanály; vytváří na míru DataMart a sbírá sjednocená data pro personalizovanou komunikaci v reálném čase.

mediarithmics

mediarithmics je otevřená datová marketingová platforma (CDP/DMP) pro sběr, spojování a segmentaci zákaznických dat a řízení personalizovaných kampaní v reálném čase.

Journify

Journify sbírá a sjednocuje zákaznická data, vytváří dynamické cílové skupiny a umožňuje jejich aktivaci v reálném čase.

FLYDE

FLYDE je SaaS platforma, která propojí zákaznická data z různých zdrojů, poskytne 360° přehled a strojové učení pro lepší retenci, konverze a vyšší výnosy.

Yespo

Yespo je omnichannel platforma pro střední e‑commerce: nabízí hotové kampaně a nástroje, personalizaci bez vývojářů, napojení feedů a zdrojů dat a obohacování profilů pro doporučení a vícejazyčné kampaně.

mParticle EU

mParticle EU je platforma pro centrální sběr, správu a aktivaci zákaznických dat s integracemi, řízením kvality dat a nástroji pro dodržování soukromí.

Dialog Insight

Dialog Insight je platforma pro řízení zákaznické komunikace: automatizuje a personalizuje kampaně napříč kanály, spravuje kontakty, segmentuje publikum a měří výsledky.

ReplayBird

ReplayBird analyzuje chování uživatelů v reálném čase napříč zařízeními, sleduje zapojení, konverze a retenci, aby pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.

Vizury

Vizury je martech nástroj pro zvýšení konverzí a udržení zákazníků; navrací uživatele na web, mobilní aplikaci nebo do prodejen a zlepšuje akvizici i retenci.

NPAW

NPAW: platforma pro analytiku videa a aplikací v reálném čase, sleduje kvalitu přehrávání, chování uživatelů, výkon sítě a reklam, poskytuje přehledné dashboardy.

Inselligence

Inselligence je platforma pro řízení příjmů, která po připojení CRM optimalizuje prodejní výkon, spravuje pipeline a vytváří přesné prognózy příjmů. Podporuje HubSpot, Salesforce, PipeDrive.

MeetRecord

MeetRecord analyzuje obchodní hovory, identifikuje vzory, hodnotí výkon obchodníků, poskytuje AI přizpůsobené koučovací programy a automaticky generuje souhrny, poznámky a e-maily do CRM.

Knotch

Knotch je platforma pro firmy, která analyzuje, spravuje a optimalizuje digitální obsah a marketing, poskytuje přehledy o výkonu a doporučení.

cux.io

CUX analyzuje chování uživatelů na webech a v aplikacích: heatmapy, záznamy návštěv, metriky zkušeností a cílené analýzy pro zlepšení konverzí.

CaliberMind

CaliberMind integruje data o zákaznících z různých kanálů, analyzuje je (atribuce, scoring, funnel) a poskytuje přehledy pro včasné zjištění trendů a problémů.

SetSail

SetSail je platforma pro prodejní data, která automaticky zaznamenává prodejní aktivity, poskytuje přehled o tržbách a pomáhá zlepšit výkon prodejů.

Lifesight

Lifesight pomáhá marketérům využít vlastní data a AI k měření a optimalizaci marketingových kampaní, sjednocení dat z různých kanálů a měření šetrnému k soukromí, bez nutnosti datových analytiků.

Amperity

Amperity je CDP, které sjednocuje zákaznická data z různých zdrojů, vytváří jednotné profily, podporuje personalizaci, analytiku a správu soukromí.

FirstHive

FirstHive je platforma pro správu prvoparty zákaznických dat z online i offline zdrojů, sjednocení profilů, analýzu a tvorbu personalizovaných marketingových kampaní.

ClearFlask

Open-source nástroj pro správu zpětné vazby: sběr nápadů, řízení produktové roadmapy a publikování oznámení.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni je platforma pro analýzu dat z průzkumu trhu; kombinuje více zdrojů, automatizuje úlohy, podporuje segmentaci, vizualizace a sdílení insightů.

Ascendo AI

Ascendo AI poskytuje AI kolegy pro technickou a terénní podporu B2B produktů; automatizují a doplňují pracovníky při řešení servisních úkonů a správě znalostí.

Mobileum

Mobileum poskytuje analytickou platformu pro telekomunikace: roaming, síťovou bezpečnost, prevenci podvodů, testování konektivity a analýzu chování zákazníků v reálném čase.

Market Force

Aplikace pro správu zákaznické zkušenosti na úrovni provozoven: sbírá zpětnou vazbu, monitoruje reputaci značky a pomáhá optimalizovat výkon jednotlivých poboček.

SATISFYD

SATISFYD sbírá a vyhodnocuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, spravuje online recenze a poskytuje akční poznatky pro prodejce a výrobce strojů.

Goodays

Goodays je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti, která sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a umožňuje organizacím zlepšovat služby napříč pobočkami.

CX Index

CX Index sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z různých kanálů (včetně sociálních sítí), měří NPS a CES, mapuje zákaznickou cestu a poskytuje poznatky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Feedbear

Feedbear shromažďuje zpětnou vazbu na jednom místě: zákazníci přidávají nápady, diskutují a hlasují; správci upřednostňují požadavky a aplikace automaticky oznamuje změny stavu.

TruRating

TruRating sbírá u pokladny jedno jednoduché hodnocení, propojuje ho s transakcí a poskytuje obchodníkům reálná data o spokojenosti zákazníků.