Alternativy - Text-Em-All
Calendly
Calendly automatizuje plánování schůzek: sdílíte dostupnost, ostatní rezervují časy, synchronizuje kalendáře, řeší časová pásma a posílá připomenutí.
Salesforce
Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.
Odoo
Odoo je modulární ERP systém pro řízení firmy: CRM, e-shop, fakturace, účetnictví, výroba, sklady, řízení zásob a projektů.
ManyChat
ManyChat automatizuje zasílání zpráv napříč Instagramem, Facebook Messengerem, WhatsApp a SMS, umožňuje tvorbu chatbotů, segmentaci a předání konverzace živému agentovi.
Zendesk
Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.
Intercom
Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.
Podium
Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.
Zoho Desk
Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.
Reclaim
Používá umělou inteligenci k automatickému plánování a přeskupování schůzek, úkolů, návyků a přestávek v kalendáři, synchronizuje kalendáře a sdílí dostupnost.
Brevo
Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.
Microsoft Bookings
Microsoft Bookings: plánování schůzek, správa rezervací, zaměstnanců a klientů, synchronizace kalendářů a automatická připomenutí.
Housecall Pro
Housecall Pro je aplikace pro provozovatele domácích služeb: plánování zakázek, správa zákazníků, fakturace a platby, vysílání techniků, mobilní i webové rozhraní.
Respond.io
Respond.io je AI platforma pro správu chatů a hlasových hovorů, automatizaci konverzací, integraci CRM a analytiku pro zpracování zákaznických kontaktů.
Freshdesk
Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.
Planning Center
Planning Center je software pro správu církve: správa členů, plánování služeb a dobrovolníků, sledování účasti, zpracování darů a mobilní aplikace Church Center.
Help Scout
Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.
Klaviyo
Klaviyo je platforma pro marketingovou automatizaci, která centralizuje zákaznická data a umožňuje personalizované kampaně napříč e-mailem, SMS, webem a reklamami.
Acuity Scheduling
Acuity Scheduling je cloudová aplikace pro online rezervace a správu schůzek; synchronizuje kalendáře, posílá upomínky, umožňuje platby a integrace s externími službami.
RingCentral
RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.
Motion
Motion je aplikace pro plánování a produktivitu, která pomocí AI automatizuje plánování úkolů a správu kalendáře, aby chránila váš čas a soustředění.
Cal.com
Cal.com je open‑source nástroj pro rezervaci schůzek a správu kalendářů s API pro integraci externích kalendářů.
WATI
WATI je platforma využívající WhatsApp Business API pro správu komunikace se zákazníky: sdílené schránky, automatizace, hromadné zprávy, chatboti a integrace s CRM.
Booksy
Booksy Biz: aplikace pro správu rezervací a podnikání — plánování a správa kalendáře, klientů, plateb, inventáře a reportů z mobilu i počítače.
Interakt
Interakt je platforma využívající oficiální WhatsApp Business API ke správě zákaznické komunikace: zasílání zpráv, automatizace, sdílená doručená pošta, notifikace, analytika a platby.
Sideline
Sideline poskytuje druhé telefonní číslo pro volání a SMS z mobilu i webu, s přepisem hlasové schránky, automatickými odpověďmi a mezinárodními hovory; funguje na iOS a Androidu.
Ringy
Ringy je CRM zaměřené na komunikaci: spravuje hovory a konverzace, automatizuje prodejní procesy, sleduje zákazníky a podporuje uzavírání obchodů.
Beekeeper
Beekeeper je mobilní platforma pro pracovníky bez kanceláří, umožňuje interní komunikaci, chaty, sdílení souborů, automatizaci pracovních postupů a průzkumy zaměstnanců.
Missive
Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.
Tidio
Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.
Helpwise
Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.