Customer Education Software is a digital tool designed to facilitate the training and education of customers regarding a product or service. This software helps organizations create, manage, and deliver educational content to enhance customer understanding and engagement, ultimately leading to improved satisfaction and retention. Unlike learning management systems (LMS) and corporate training platforms, customer education software is specifically designed to deliver educational content and training to external clients. These platforms often integrate with other customer-centric tools, such as CRM systems, marketing automation software, customer success solutions, and help desk software. Key Features: * Content Creation Tools: Enables organizations to develop a variety of educational materials, including tutorials, videos, articles, and interactive courses. * Learning Management System (LMS): Offers a platform for organizing and tracking customer training programs, allowing users to access resources at their convenience. * Assessment and Certification: Provides tools for quizzes, assessments, and certifications to measure customer knowledge and ensure learning objectives are met. * User Analytics: Tracks user engagement and progress, offering insights into how well customers are learning and which areas may need improvement. * Community Features: Facilitates interaction among users through forums, discussion boards, or social media integration, fostering a sense of community and support. Benefits: * Enhanced Customer Experience: Educated customers are more likely to understand and effectively use products, leading to higher satisfaction. * Reduced Support Costs: By providing education, organizations can decrease the volume of support inquiries as customers become more self-sufficient. * Increased Product Adoption: Training programs can improve the adoption rate of new features or products by ensuring customers know how to use them effectively. * Brand Loyalty: Investing in customer education can strengthen relationships and loyalty, as customers feel valued and supported. Customer education software is essential for organizations aiming to empower their customers through knowledge, ultimately leading to better outcomes for both the customer and the business.
Sana AI
Sana je platforma pro řízení učení a znalostí, která pomocí AI umožňuje vytvářet kurzy, automatizovat administrativu, vyhledávat obsah a sledovat pokrok.
Thinkific
Thinkific je platforma pro tvorbu, hostování a prodej online kurzů a členství s nástroji pro správu obsahu, studentů, plateb, analýzy a integrace.
iSpring Learn
iSpring Learn je platforma pro řízení online školení a rozvoj zaměstnanců, nabízí tvorbu kurzů, sledování výkonu, automatizaci a integrace.
TalentLMS
TalentLMS je LMS pro tvorbu, poskytování a správu online školení a kurzů. Podporuje testy a kvízy, živé lekce, mobilní přístup, integrace, sledování pokroku a reporty.
LearnWorlds
LearnWorlds je lehké LMS pro firmy, které umožňuje vytvářet, spravovat a prodávat online kurzy, řídit přístupy uživatelů, sledovat průběh učení a propojit systém s externími nástroji.
Litmos
Litmos je cloudové LMS pro firemní školení: vytváření, nasazení a hodnocení kurzů, mobilní přístup, analytika a integrace s externími systémy.
Docebo
Docebo je cloudové LMS pro tvorbu, doručování a sledování školení; podporuje personalizaci, správu kurzů a certifikací, mobilní přístup a integrace, včetně AI nástrojů.
KREDO LMS
KREDO je cloudové LMS pro firmy: vytváří, publikuje a nasazuje mikrokurzy, hodnotí dovednosti pomocí AI a sleduje pokrok.
LearnUpon
LearnUpon je LMS pro firemní, partnerské a zákaznické školení; umožňuje vytvářet, doručovat a sledovat kurzy, spravovat uživatele, automatizace, integrace a reporty.
CloudLabs
CloudLabs poskytuje cloudovou platformu pro praktická školení a laboratorní cvičení, umožňuje nasazení, správu a sledování labů, kontrolu nákladů a spolupráci uživatelů.
Clueso
Clueso převádí surové záznamy obrazovky na hotová výuková videa a krok‑za‑krokem návody, včetně automatického přepisu, hlasového dabingu, překladu a snadných aktualizací.
BrainStorm
BrainStorm je výuková platforma pro zavádění softwaru: zrychluje onboarding, aktivuje neaktivní uživatele, nabízí role‑specifické kurzy, tvorbu toků, větvení a reporty.
Strigo
Strigo umožňuje poskytovatelům softwaru vkládat praktické školení, učebny a laby přímo do aplikace, aby uživatelé dostali výuku přesně tam a tehdy, kdy ji potřebují.
Acorn
Acorn poskytuje systém pro hodnocení výkonu a rozvoj zaměstnanců: mapuje schopnosti a kompetence, hodnotí mezery a automaticky doporučuje a sestavuje osobní plány rozvoje.
CloudShare
CloudShare umožňuje softwarovým firmám rychle vytvářet a automatizovat interaktivní demo, PoC a školící prostředí, sledovat využití, řídit náklady a integrovat se s prodejními a LMS nástroji.
CareAR
CareAR poskytuje vzdálenou AR podporu a krokové vizuální instrukce pro zákazníky a servisní týmy, zkracuje dobu řešení, snižuje výjezdy a zvyšuje dodržování postupů.
Gainsight CS
Gainsight CS je platforma pro správu úspěchu zákazníků: sjednocuje data, sleduje zdraví účtů, automatizuje akce (playbooks), integruje nástroje a usnadňuje spolupráci.
Acadle
Acadle je platforma pro tvorbu a správu online akademií: kurzy, živé streamy, testy, certifikáty, integrace a API.
WorkRamp
WorkRamp je cloudová výuková platforma pro firmy; umožňuje vytvářet, nasazovat a sledovat školení, certifikace a kurzy pro zaměstnance, zákazníky a partnery.
Instruqt
Instruqt vytváří v prohlížeči bezpečné virtuální laby s běžícím softwarem pro praktická školení, ukázky a demo scénáře bez nutnosti konfigurace lokálních strojů.
Hopscotch
Hopscotch pomáhá převádět zkušební uživatele na platící tím, že vylepšuje uživatelskou zkušenost v aplikaci pomocí interaktivních průvodců a zpráv v aplikaci.
Mykademy
Mykademy je cloudové LMS pro vytváření, správu a sledování online kurzů, testů a pokroku studentů; obsahuje knihovnu hotových kurzů a nástroje pro komunikaci a spolupráci.
BigSpring
BigSpring je AI platforma pro zlepšení práce: zobrazuje relevantní obsah lidem, podporuje školení, sdílí poznatky a škáluje osvědčené postupy.
Abara LMS
Abara LMS je mobilní systém pro firmy a vzdělávací organizace pro tvorbu, správu a poskytování online kurzů, sledování pokroku, hodnocení a reporty.
LearnCove
LearnCove sjednocuje školení, soulad s předpisy a řízení kvality v jedné platformě pro správu vzdělávání, komunikaci a sledování pokroku.
Invince
Invince je platforma pro řízení učení (LMS) a digitální knihovna kurzů. Pomáhá organizacím poskytovat školení a automatizovat vzdělávání zaměstnanců, zákazníků a partnerů.
Continu
Continu je LMS pro střední a velké organizace, centralizuje školení, integruje se s nástroji (Slack, Google Workspace, Zoom) a využívá AI pro personalizaci výuky a zjednodušení administrace.
Floik
Floik umožňuje vytvářet interaktivní ukázky produktů: krok‑za‑krokem návody, vysvětlující videa a klikací dema; podporuje týmovou spolupráci a integraci s prodejními a marketingovými nástroji.
Trainn
Trainn je platforma pro vzdělávání zákazníků SaaS: vytváření a úprava produktových videí, bezkódová tvorba Academy, distribuce videí a sledování zapojení.
Intellum
Intellum je LMS, který umožňuje vytvářet, spravovat a sledovat personalizované vzdělávací programy pro zákazníky, partnery a zaměstnance.
Thought Industries
Thought Industries je podniková vzdělávací platforma pro školení zákazníků, partnerů a odborníků; umožňuje vytvářet kurzy, spravovat školení, sledovat výsledky a integrovat video a data.
Absorb Software
Absorb Software je systém pro řízení a poskytování vzdělávání: správa kurzů, sledování výkonu, podpora různých formátů, mobilní přístup a integrace do pracovních nástrojů.
Skilljar
Skilljar je cloudové LMS pro školení zákazníků, partnerů a prodejců; umožňuje vytvářet a poskytovat kurzy, spravovat onboarding a certifikace a sledovat výsledky přes integrace.
Gyrus Systems
Gyrus Systems je LMS pro správu, dodávání a sledování školení, řízení shody, rozvoj dovedností a integraci školících materiálů napříč zařízeními.
Eurekos
Eurekos je LMS pro správu a doručování školení: správa uživatelů, obsahu a hierarchií, sledování pokroku, analytika, podpora webinářů, videí a cloud/on‑prem nasazení.
ReadyTech
ReadyTech je online software pro školení: platforma pro výuku s lektorem i samostudium, správa materiálů a labů, hodnocení, 24/7 podpora a platba podle využití.
MeltingSpot
Platforma pro vzdělávání přímo v produktu: pomáhá SaaS firmám urychlit onboarding a adopci pomocí fór, webinářů, kurzů a kontextuálního obsahu.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
